1.人际关系——女性真正的天然实力
心理学家戴维·巴拉什证实了如下假设，即：“男人的成功一般是通过实际的竞争取得的，而女人的成功则往往是通过交际联络取得的。”基本上说来，女性扮演领袖的角色时更乐于成为好人，而男人更看重权力。
有关专家对于世界级的创造性男女天才所进行的研究表明：
男人关注的是自己内心的调整，而女人关注的则是与别人之间的相互关系。
女人总是带着个人的感情色彩，而男人则较少人情味。
女人关心着周围的一切，而男人只关心账本上的盈亏。
女性总是试图通过给自己的事业创造良好的发展氛围来获得成功，而男性则是通过教训和立法来获得成功。
遇到冲突时，女性愿意通过谈判协商来解决问题，而男性则往往会采取一些攻击性或威胁性的行动。
为了得到感情上的满足，女性采取的方式是来点高雅风情，男人则更愿意通过性关系来解决。
女性愿意选择一种比较安全可靠的途径创建商贸企业，而男性则愿意走一条冒险的道路。
女人寻求别人的忠告，而男人对别人进行忠告。
女人的处世之道是同情和理解，而男人具有的却是攻击性。
女人在一切新的关系圈中寻求相互尊重，而男人寻求的是自我满足。
女人试图变得完美，而男人希望变得强大。
至于在游戏中做一些不会犯规的小动作，女性只满足于能把游戏玩下去，而男性为的就是赢得这场游戏。
女性靠感觉做出决定，男人靠的是理想。
权力使女人解放，使男人堕落。
女人利用她们的美丽和性别获得权力，而男人是利用权力得到性。
总的来说，女性在一切人际交流中总是把关系放在第一位，而男性则把个人地位置于一切人际之上。
在家长式统治的环境中，男性是掌权者，总是会运用强迫手段或暴力行动来解决冲突。
相反，女性所采取的解决问题的方式一般是通过关系通融，而不是争斗，她们是用同情心而不是暴力来解决冲突。也就是说，女人首先选择的是交谈，男人首先选择的是打斗（这是睾丸激素作用的结果）。在任何面对面解决冲突的环境中，这种男女差别对女性领袖人物都是有利的。女性领袖愿意采取通过语言交流进行调停、谈判、获取同情等来解决问题。女性会专心致力于使团体或组织保持合理的完整性，这是出于她们内心母性对安全的需求。男性总是愿意去摧毁团体或组织，以此实现自我和个人的价值。
另一方面，女性最大的优势同时也是她们最大的弱点：长久以来，为了避免冲突，女性不免给人留下唠叨不休的印象。有时，在女人唠唠叨叨的时候，解决问题的机会已经与她擦肩而过了。其实，对所有人来说都一样，最大的优势同样也就是最大的弱点（大多数人只不过还没有意识到这一点罢了）。
以上分析告诉女人，越是在男性成堆的地方，女人的交际手段越能发挥重大作用。女人应善于运用你的这方面优势，但同时，也要注意，过分的优柔和周旋，有时也会误事。因此要注意“当断不断，反受其乱”。
2.打造成功的人际关系网的11条策略
人作为社会中的一员，肯定少不了与其他人相互交往。但交往并不是我们表面上看到的，仅仅是双方相互通通话而已，它应该包含更深一层的含义，那就是在交往双方之间建立一种良好的关系和友谊。而在现实生活中如何进行交往是有许多技巧和经验可循的，下面就提供一些成功与人交往的技巧，供女性朋友参考。
（1）与每个人保持积极联系
要与关系网络中的每个人保持积极联系，唯一的方式就是创造性地运用自己的日程表。记下那些对自己的关系特别重要的别人的日子，比如生日或周年庆祝等。打电话给他们，至少给他们寄张卡让他们知道你心中想着他们。
（2）组建有力的人际关系核心
选几个自认为能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系的核心。这首选的几个人可以包括自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈，因为他们能让你发挥所长，而且彼此都希望对方成功。这里不存在钩心斗角的威胁，他们不会在背后说你坏话，并且会从心底为你着想。你与他们的相处会愉快而融洽。
（3）推销自己
与人交谈时尽可能地推销自己。当别人想要与你建立关系时，他们常常会问你是做什么的。如果你的回答平淡似水，比如只是一句“我是一个电脑公司的职员”，你就失去了一个与对方交流的机会。比较得体的回答是：“我在一家电脑公司负责软件的开发工作，主要开发一些简单实用的软件程序。平时闲暇时，经常打打乒乓球、羽毛球，并且热爱写作。”在短短的几秒钟的时间里，你不仅使你的回答增添了色彩，也为对方提供了几个话题，说不定其中就有对方感兴趣的。
（4）无益的老关系不必花太多时间维持
不要花太多时间维持对自己无甚益处的老关系。当你对职业关系有所意识，并开始选择可以助你一臂之力的人时，你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱。其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯无所裨益的人。维持对你无甚益处的老关系只意味着时间的浪费。
（5）遵守关系网络规则
时刻提醒自己要遵守关系网络的规则，不是“别人能为我做什么”？而是“我能为别人做什么”？在回答别人的问题时，不妨再接着问一下：“我能为你做些什么？”
（6）要常出现在重要场合
因为重要的场合可能会同时汇聚了自己的不少老朋友，利用这个机会你可以进一步加深一些印象，同时可能还会认识不少新朋友。所以对自己关系很重要的人的活动，不论是升职派对，还是其女儿的婚礼都应尽可能地出席。
（7）以最快速度去祝贺他
遇到朋友升迁或有其他喜事要记得在第一时间内赶去祝贺。当你的关系网成员升职或调到新的组织去时，祝贺他们。同时，也让他们知道你个人的情况。如果不能亲自前往祝贺，最好也应该通过电话来表达一下自己的友谊。
（8）富有建设性地利用自己的商务旅行
如果你旅行的地点正好邻近你的某位关系成员，不要忘记提议和他共进午餐或晚餐。
（9）激发强大能量
当双方建立了稳固关系时，彼此会激发出强大能量和创造力，使彼此的心灵达到至美境界。为什么将你的影响力内圈人数限定为10人呢？因为强有力的关系需要你一个月至少维护一次，所以几个人或许已用尽你所能有的时间。
（10）帮助他人
如果朋友遇到困难时应及时安慰或帮助他们。当他们落入低谷时，打电话给他们。不论你关系网中谁遇到麻烦时，立即与他通话，并主动提供帮助，这是表现支持的最好方式。
（11）别总做接受者
在交往中不能总做接受者。如果你仅仅是个接受者，无论什么网络都会疏远你。搭建关系网络时，要做得好像你的职业生涯和个人生活都离不开它似的，因为事实上的确如此。
3.做一个舌绽莲花的女人
大多数成功的人都是能言善道的，而不成功的人大多不怎么会说话。如果你学会了怎样说话（相信我，说话绝对是可以学习的），你就能成功。如果你觉得自己已经是一个成功的人，要是你比现在还能说，就会更加成功。
（1）表现出足够的理解力
我们最喜欢和能理解我们的人说话，因为他们清楚地表达出不只关心你所说的话，也关心你的感觉。当你告诉别人说换了新工作，你希望对方会说：“哦！棒极了！”而不只是一句：“哦，真的吗？”
（2）表达幽默感
幽默感到处都受到欢迎，在谈话中自然也不例外。一条演说的“天条”是——别板着脸太久。不要介意开自己的玩笑，事实上，最擅长与人交谈的人往往常说关于自己的小笑话。
（3）拥有自己的谈话风格
善于说话的人的一个重要特质，是有独特的风格，而且沟通起来非常有效。建议你找出让你感到最自如的说话风格，然后好好地予以发挥。
（4）最后，请闭嘴
不管你多能说，总有些时候闭嘴会比说话好。如果你的直觉告诉你少说为佳，那么还是忍忍吧！
下面是几位从事不同职业的女性对自己说话方式的定位。
丁小姐，25岁，电视台节目主持人
我的性格属于外向型的，平常在说话的时候面部表情非常丰富。而且，适当的手势不仅可以使整个人显得生动，而且让人感到容易接近，可以帮助我在外出采访时很快地进入角色，将谈话带入到一定的氛围当中。声音对于一个人的外在修饰是很重要的，却往往容易被人忽视。所以我认为每个人都应该注重对自己声音的塑造，没有受过这方面训练也可以通过自己平时的观察和积累，逐渐找出适合自己的说话方式。
张小姐，28岁，公司经理
我平常说话语速比较慢，声音也比较柔和，最大的特点就是爱笑，朋友们都说我不说话好像也在笑。我在招聘公司的秘书小姐时的一个重要条件就是语音要柔和亲切，不能有不良的说话习惯。因为小姐在接客户的电话时，是通过语言与人打交道的，代表着公司的形象，丝毫马虎不得。我在培训公司做推销员时也特别强调，在向客户推销产品的时候，还要注意交流，观察客户是否在听你的介绍，如果发现对方没有跟上你的思路，就要及时调整语言。
姚小姐，24岁，在校研究生
我的性格比较温和内向，说话办事都比别人慢半怕。大家对我的一个普遍的反映就是我说话速度慢，我觉得这样说话更能把自己的意思表达清楚。学校里同学之间的关系比较简单，所以我和同学们说话都比较直截了当，有什么说什么，不用有太多的顾虑。一次聚会，一位朋友因失恋而痛苦不堪，大家都在想办法劝解，可我觉得他不应该一味地陷在里面，就当着大家的面不客气地说了他几句。回来后，有年龄稍长的朋友好心地劝我以后说话不要太直。但我觉得是什么人就该说什么话，如果我现在突然变得老成持重起来，同学们肯定以为我受什么打击了。我喜欢现在的真诚和热情，但是这并不妨碍我今后根据环境的需要调整自己。
4.办公室里的语言艺术
在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话呢？俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成的结果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢？
（1）不要跟在别人身后人云亦云，要学会发出自己的声音
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。
（2）办公室里有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛
在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让人觉得有亲切感，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。说话时，更不能用手指着对方，这样会让人觉得没有礼貌，让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留。对于那些原则性并不很强的问题，有没有必要争得你死我活呢？的确，有些人的口才很好，如果你要发挥自己的辩才的话，可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。
（3）不要在办公室里当众炫耀自己，不要做骄傲的孔雀
如果自己的专业技术很过硬，如果你是办公室里的红人，如果老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗？骄傲使人落后，谦虚使人进步。再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中更有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的同时，一边也在嫉恨你呢！
（4）办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所
我们身边总有这样一些人，他们特别爱侃，性子又特别直，喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上，只有1%的人能够严守秘密。所以，当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好还是不要在办公室里随便找人倾诉；当你的工作出现危机，如工作上不顺利，对老板、同事有意见和看法，你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。过分的直率和十三点差不多，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题，应该尽量避免在工作的场所里议论，不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。
说话要分场合、要看“人头”、要有分寸，最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术。当然，拥有一份自信更为重要。懂得语言的艺术，恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功！
5.让男人感到你不可侵犯
当你想与你的同事进行平等交往的时候，你便可以使用这6种既简单又实用的身体语言信号。这6种信号对于表现你人格的力量，或者表明你自己作为一个执行人或一个管理者的社会地位，都是非常有价值的。
（1）如果不是真的从心里往外压抑不住的高兴就不要笑
这并不意味着你必须愁眉苦脸地工作，就好像全世界的重量都压在你的肩膀上似的。应该不折不扣地说，如果你不是由衷地感到幸福，就不要喜形于色。一副不乐不愁的面部表情，最有利于隐藏你内在的思想和感情。
（2）不允许别人打断你的话
如果有人在你说话的时候插嘴，即使他或者她是你的上司，你也有必要说：“对不起，我的话还没有说完。”然后马上在你被打断的地方接着说下去。一般说来，这足以马上制止住那个人，除非他是一个异常迟钝又厚脸皮的人。
（3）不要限制你身体的姿势
如果你需要以手势加强自己的论述，那你就尽管做好了。只是有一点应该尽量避免，那就是不要用手指指点点什么人，那样做容易被人误解是在谴责他的什么错误，甚至能使人不愉快地退出会场。
