无论是请客吃饭还是其他任何形式的聚会和活动,你都应积极参加,或者组织,并在这个过程中去认识更多的人。为自己搭建更多人际交往的桥梁。
11.人情储蓄也能积少成多
想要好人缘在关键时刻帮助自己,就要懂得在生活中的每一件小事下功夫。人情是你广结人脉的重要财富。在人际交往中,当你见到有人需要你的帮忙的时候,即使很小的忙,你也要像一只饥饿的狐狸扑向它久违的猎物一样,立马扑上去。这样,你的人情储蓄才能积少成多。
注意人情积少成多,可以有效的扩充人脉,会为你日后的发展带来意想不到的帮助。情意观念要像金钱观念一样,多多益善,这样才能左右逢源。而且,储蓄人情其实是一件很容易的事情,有时候甚至是举手之劳:对于一个处境的窘迫穷人,一元钱的帮助也可能会使他握着这一元钱,忍住极度的饥饿和困苦,或许还能干番事业,闯出自己富有的天下;对于一个放浪形骸的浪子,一次促膝交心的帮助可能会使他建立做人的尊严和自信,或许在悬崖前勒马之后奔驰于希望的原野,成为一名勇士……这些,无疑都是积少成多、丰富人情的最佳方式。
《围城》的作者钱钟书先生在困居上海孤岛的时候,也曾经窘迫过好一阵字。他辞退了保姆后,家务都由夫人杨绛操持这。
那时他的学术文稿没人买,于是他写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分。但一天500字的精工细作,却又绝对不是商业性的写作速度。幸好当时黄佐临导演上演了杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》,并及时支付了酬金,才使钱家渡过了难关。
钱钟书是个别人为他做了事他一辈子都记着的人,所以时隔多年后,黄佐临导演之女黄蜀芹怀揣老爸一封亲笔信,独得钱钟书亲允,开拍电视连续剧《围城》,实在是黄佐临当年储蓄下人情的缘故。
黄佐临导演在当时不会想得那么远、那么功利。但后世之事却给了他作为好施之人一个不小的回报。这就如同一个人为防不测,须养成“储蓄”的习惯,这甚至会让各位的子孙后代得到好处,正所谓“前世修来的福分”。
多一分人情就多一条路。要想丰富自己的人情储蓄,自己必须从小事上着手,积少成多。尤其应该时刻存有乐善好施、成人之美的心思,才能为自己多储存些人情的债权。
就是对一个陌生人很随意的一次帮助,可能也会使那个陌生人突然悟到善良的难得和真情的可贵。说不定他看到有人遭到难处时,他会很快从自己曾经被人帮助的回忆中汲取勇气和仁慈。
求人帮忙是被动的,可如果别人欠了你的人情,求别人办事自然会很容易,有时甚至不用自己开口。做人做得如此风光,大多与善于结交人情,乐善好施有关。积累人情这一无形资本是人情关系学中最基本的策略和手段,是开发利用人际关系资源最为稳妥的灵验功夫。
其实,人生一世,既需要别人的帮助,又需要帮助别人。从这个意义上说,帮人也是一种人情债积少成多的形式。
战国时代有个小国名叫中山。有一次,中山国的君主设宴款待国内的名士。但宴席之上正巧羊肉羹不够了,在场的人没有全都喝到。其中一个没有喝到羊肉羹的人叫司马子期,他怀恨在心,便来到楚国,劝楚王攻打中山国。
但是楚国是个强国,攻打中山易如反掌。所以,很快中山被攻破,国王逃到国外。他逃走时发现有两个人手拿武器跟随他,便问:“你们来干什么?”两个人回答:“从前有一个人曾因获得您赐予的一壶食物而没有被饿死,那人就是我们的父亲子。父亲临死前嘱咐我们:中山如有任何政变,你们必须竭尽全力,甚至不惜以死报效国王。”
中山国君听后,感叹地说:“怨不期深浅,其于伤心。吾以一杯羊羹而失国矣。”即给与不在乎数量多少,而在于别人是否需要。施怨不在乎深浅,而在于是否伤了别人的心。我因为一杯羊羹而亡国,却由于一壶食物而得到两位勇士。
这段话道出了人际关系的微妙。也许没有比储蓄人情更能获得汇报和支持的了!不要小看对一个失意的人说一句暖心的话,对一个将倒的人轻轻扶一把,对一个无望的人赋予一片真挚的信任。这些也许都会成为你将来的人情积蓄。
点评:
收买人心的方法有很多,积少成多也是不错的一种方法。想要广结善缘,就应该养成零存整取的习惯,为自己建立起可供支取的“人情账户”。
12.有亲和力才能有好人缘
力在则聚,力亡则散!有亲和力的人更容易赢得别人的好感,获得别人的帮助,也就是我们常说的“人缘好”。
有亲和力才能有好人缘,因为用自己的亲和力去感染别人是最容易与人建立良好人际的。我们是要生活在这个世界上,无论是作为一名销售人员,还是作为一名科研工作者,还是一名行政管理人员,只要你须要与别人打交道,就不能忽略亲和力在人际交往中的神奇效果。
劳伦是位来自洛衫矶、经验丰富的女商人。她有着时髦的行头,讲究品味。劳伦因为想放慢生活节奏、得到更多的归属感,而搬到西南部的一个小城镇。
尽管她喜欢这个城市和那里的居民,但是她感到她不受欢迎。最终,她的同事给她指出,她的穿着和交谈方式让当地人觉得她在装腔作势,高人一等。
从那以后,劳伦特意穿的很随意,与人谈论当地的事情,多参加社交活动,试着让自己更加容易接近。虽然一开始她很不舒服:不习惯穿卡其布,不习惯谈论经营牧场。但是她发现,她与新邻居和同事更加容易交流了。
良好的人际沟通能力和人际亲和力,都是通向我们事业成功的桥梁。一个具有良好人际亲和能力的人在工作中会有很好的人缘,也容易得到同事的支持和鼓励。
两位管理学专家,哈佛商学院的蒂齐亚纳·卡夏罗和杜克大学的索萨·洛沃分析了多种职场关系,得出结论是:“大多数人宁愿与讨人喜欢的傻瓜一起工作,也不想和有本事的讨厌鬼共事。卡夏罗强调说:“员工有问题总愿意找他们觉得可亲的人帮忙,即使这个人的水平不高。”
1964年,68岁高龄的土光敏夫就任东芝董事长,他经常不带秘书,独自一人巡视工厂,遍访东芝散设在日本各地的三十多家企业。身为一家公司的董事长,亲自步行到工厂已经非同小可,更妙的是他常常提着一瓶一升的日本清酒去慰劳员工,跟他们共饮。这让员工们大吃一惊,有点不知所措,又有点受宠若惊的感觉。没有人会想到一位身为大公司董事长的人,会亲自提着笨重的清酒来跟他们一起喝。因此工人们赞赏地称赞他为“捏着酒瓶子的大老板”。
土光敏夫平易近人的低姿态使他和职工建立了深厚的感情。即使是星期天,他也会到工厂转转,与保卫人员和值班人员亲切交谈。他曾经说过:“我非常喜欢和我的职工交往,无论哪种人,我都喜欢和他交谈,因为从中我可能听到许多创造性的语言,获得巨大收益。”的确,通过对基层群众的直接调查,不仅获得了宝贵的第一手资料,而且弄清了企业亏损的种种原因,还获得了许多有价值的建议,更重要的是赢得了员工的好感和信任。
人人怕被拒绝,这是人的天性。如果你具有亲和力,不摆架子,也不高人一等,就会让别人感觉很“安全”,也就减小了别人的恐惧感,开始接受并欢迎你。
由此可见,亲和力也是一种不容忽视的能力,是赢得人缘无形的资本。那么,如何让自己看起来更有亲和力呢?
一、主动问候。
“你好”、“见到你很高兴”之类的问候话语,虽然只有片言只字,但它是通向你与别人深入交谈的一座桥梁,同时它也是你向别人主动示好的一种方式——向别人示好,别人自然会觉得你很亲切,谁不愿意与亲切的人交谈呢?
二、多和别人交流。
想和做永远是两回事,亲和力的能力不是从想象中得来的,而是靠在和别人交流的实践中得来的。在与他人的交流和实践中,可以不断强化自己的实战能力,随时的修正自己。所以,实践是增强人际亲和力的必经课程。
三、密切来往,缩短距离。
“疏则远,密则亲。”互动频率越密,就越容易认识和了解人,交往的渠道也就越来越畅通。常常有事无事地说声“路过此地,顺便来看看你”,这很能博得主顾的好感。缩短距离的方式也有很多,寄张贺卡,表示关心,开个“派对”等等,都有接近对方的机会。
来往的次数、关系疏密都是与亲密程度往往成正比,如果你想让别人成为自己的朋友,就首先要想法缩短你与别人之间的距离,距离缩短了,交谈起来才会自然、随和,彼此之间才能尽快熟悉和了解。
四、不迷信自己的个人魅力。
过于相信自己就是迷信自己,他们不仅回避和抵制批评,甚至不能容忍任何不同意见的存在。他们内心世界的大门永远是封闭的,与任何人都保持情感上的距离。其实,没有人永远是对的,不如敞开心扉去接纳别人的观点,同时也接纳别人,这样别人才会接纳你。
五、注意细节。
你与别人在交往时,可以先从一些细节开始,比如,注意对方的爱好,指出对方穿戴上的变化,记住对方有纪念意义的日子等。能这样做,对方会觉得你很在意他、关心他,能引起对方的话题和谈话兴趣,你会因此而受到对方的热情“礼遇”。
六、保持轻松愉快的心情。
当人们处在高度的压力下,就会出现焦虑的情绪,变得烦躁不安,即便内心懂得与人交往的亲和原则,可还是会不由自主的发脾气,让人不敢靠近。所以在压力较大的今天,要懂得劳逸结合,有一份好心情,才能有良好的人际亲和力。
具有良好的人际沟通和亲和能力是我们每个人都梦寐以求的,良好的人际亲和力给我们带来的种种好处不仅使我们获得更多的友情,感受到人与人之间的关爱与温暖,还使我们获得更多的人际资源,让我们获得意想不到的好前途和机会。
点评:
在人际交往中,要想后的好人缘,就要时刻记得,用你的亲和力去感染别人,让所有人都喜欢接近你,喜欢和你成为朋友,这样的你,还用担心人缘不好吗?