当上司在“大领导”面前出错时，你挺身而上做他的挡箭牌，替他背黑锅，会让他从内心接纳你，并心存感激。与此同理，当上司在下属中遇到窘迫的局面时，也同样需要你“拔刀相助”。
上司是人不是神，决策难免会有失误之时。即使一直正确，群众中也可能出现反对的声浪。当上司与“广大基层群众”产生分歧的时候，身为下属的你不要站在对立面，摆出一副等待看好戏的姿态，聪明的做法是，当领导与群众发生矛盾时，你应该大胆地站出来为领导做解释与协调工作，最终还是有益于群众利益的。
孙卓所在公司的部门的王经理，由于某件策划案的失利，受到公司总经理的严厉批评，并扣发了王经理下属部门所有职员的奖金。这样一来，整个部门的员工都怨气冲天，认为是王经理一人办事失当，造成的责任却要由大家来承担，所以一时间人人喊冤，王经理在办公室里的处境变得非常尴尬。
这时，身为经理秘书的孙卓站出来对大家说：“其实王经理在受到领导批评的时候，还在为大家据理力争，要求总经理只处分他一个人，而不要扣大家的奖金。王经理从总经理那里回来很难过，表示下月一定想办法补回奖金，把大家的损失通过别的王法补回来。”听到这些，大家对王经理的气消了一半儿，孙卓接着说：“其实这次失误除王经理的责任外，我们大家也有责任。请大家体谅王经理的处境，齐心协力，把公司业务搞好。”
孙卓的调解工作获得了很大的成功。王经理当然对他另眼相看。
孙卓在这个过程中的作用是不小的，按说这并不是秘书职权之内的事，但孙卓的做法却使王经理如释重负，心情豁然开朗。接着王经理又推出了自己的王案，进一步激发了大家的热情，纠纷很快得到了圆满的解决。
作为领导，当最需要人支持的时候你支持了他，也就自然视你作为知己。实际上，上级与下属的关系是十分微妙的，它既可以是领导与部下的关系，也可以是朋友关系。诚然，领导与部下身份不同，是有距离的，但身份不同的人，在心理上却不一定有隔阂。一旦你与上级的关系发展到知己这个层次，较之于同僚，你就获得了很大的心理优势，你也可能因此而得到上级的特别关怀与支持。甚至，你们之间可以无话不谈。至此，是否可以预言，您的晋升之日已经为期不远了呢？
在日常生活中，尤其是在工作交往中，替上司背黑锅的情况是有发生。某件事情明明是上一级领导耽误了或处理不当，可在追究责任时，上面却指责自己没有及时汇报，或汇报不准确。在这些小事情上，特别是没有太大干系的事情上，被领导错怪了，大可不必去申辩。吃点亏，顶下这个“黑锅”，日货上司自然会回报你。
但是，如果你为了一点小事便不厌其烦地为自己申辩，以至于给公司造成种种过多的麻烦，那尽管你的申辩是正确的、有力的，其客观效果也并不好，反而会使上司讨厌你，认为你心胸狭窄，斤斤计较。
点评：
在工作之中，千万不要只见树木不见森林。时时考虑个人得失，事事计较谁是谁非，常常思量自己有没有吃亏，这些对你的晋升是没有任何帮助的。只有敢于替上司背个黑锅的人，才是升职加薪的热门人选。
11．在明处的亏值得吃
吃亏，自然不是什么好事，但把亏吃在明处，却不一定是坏事。会吃亏的生意人，亏吃在明处，便宜占在暗处，让你被占了便宜还感激不尽，这就是最高明的经商智慧。
比如一些小餐馆，顾客吃完饭结账时，老板总要少收顾客一两角钱，有时顾客真没有零钱了，老板会说：“不急，下次一块算。”这样，顾客觉得很有面子，像占了很大的便宜似的，以后自然还愿意来光顾这家餐馆。或者一些做玉米面、小米、绿豆等杂粮生意的老板，在给客人称好后，总要再给客人少添点，其实也没多添多少，就是为了让客人看着心里舒坦。这些道理都是一样的：把亏吃在明处，就不算是吃亏了。
有一家夫妻二人经营的早餐店，卖小米稀饭、豆浆和包子，还会根据季节不同而搭配不同的小菜。顾客来吃饭，不仅夸粥、包子好吃，还夸小菜好吃。后来，菜、米、面价格开始上涨，很多同类的小店都经营不下去了，唯独这家，在提价之后依然生意红火。
原来，这夫妻俩会在顾客付账时，报一下米、面、油、菜、肉的市场价，然后再报他们一碗粥的价钱和一个包子的价钱，说明包子个略大于同行卖的包子，但价格与同行是一样的，配的小菜是免费赠送的。这样，夫妻俩虽然是吃了点小亏，少赚了点钱，但是他们把亏吃在了明处，让顾客感到他们做人实在。所以，这家小店才能拥有稳定的客源，每天生意都很好。
其实，不管是大亏，还是小亏，只要是对搞好朋友关系有帮助的，你都要尽可能地吃下去，但绝不能吃哑巴亏，尤其是大亏，一定要吃在明处，才能成为一本万利的好事情。
没有几个会不知道“红顶子”商人胡雪岩，他的发迹史实际上就因正了吃亏可以，但要吃在明处的道理。
胡雪岩不仅善于做人，更加善于吃亏。胡雪岩本是江浙杭州的小商人，他不但善经营，也很会做人，颇通晓吃亏是福的道理。胡雪岩懂得“惠出实及”，经常给周围的人一些小恩惠。
小打小闹当然不能满意胡雪岩，他一直想成就大事业。在中国，一贯重农抑商，他想，单靠纯粹经商是不太可能出人投地。大商人吕不韦另僻蹊径，从商改为从政，名利双收，所以，胡雪岩也想走这条路子。
王有龄是杭州的一个小官员，一直想往上爬，又苦于没有钱作敲门砖。胡雪岩知道后，主动与他来往，等到交往越加深厚，两人发现他们有共同的目的，只是走的路不一样而已。王有龄对胡雪岩说：“雪岩兄，我并非无门路，只是手头无钱，空手总是套不了白狼。”胡雪岩说：“我愿意倾家荡产来帮助你。”
王有龄感激不尽，立誓说：“我富贵了，决不会忘记胡兄。”
胡雪岩变卖了家产，筹积了几千两银子，送给王有龄。王去京师求官后，胡雪岩仍旧操其旧业，对别人的讥笑并不放在心上。
几年后，王有龄穿着巡抚的官服登门拜访胡雪岩，主动问胡雪岩有何要求。
王有龄是个讲交情的人，他利用职务之便，令军需官到胡的店中购物，胡雪岩的生意越来越好、越作越大，他与王有龄的关系亦更加密切。如果当初胡雪岩不先吃亏，又哪里会有后来的生意兴隆？
后来，太平军占领杭州，王有龄上吊自杀。失去王的支持，胡雪岩并没苦闷多久，他要找新的支持者，他看中了新任的浙江巡府左宗棠。他又以吃亏的方法，即拿出一部分银子，为左的湘军办粮饷和军火，这一做法立即赢得了左的好感和信任。后来，随着左宗棠权力的升高，胡雪岩也是吉星高照，被左宗棠举荐为二品官，成为大清朝唯一的“红顶商人”。
胡雪岩深知，今天，他给朋友的是一滴水，他日，朋友将以涌泉来相报，古人早就说过“投我以木瓜，报之以瑶琚”，他就是以吃亏来交友，以吃亏来得利的。
点评：
亏，可以吃但不能乱吃，要吃就吃在明处，至少，你该让对方“瞎子吃汤圆——心里有数”。有的人为了息事宁人，吃了暗亏，结果只是“哑巴吃黄连，有苦说不出”。
12．大肚量，吃点小亏不计较
在世界上最宽广的是胸怀，可以无所不容。在世界上最狭隘的也是胸怀，可以睚眦必报。有幸和胸怀宽广的人在一起生活或共事，是一生的快乐；不幸与心胸狭窄的人在一起生活或共事，是不尽的烦恼。
人非圣贤，孰能无过，每个人都有犯错的时候。当别人伤害你时，千万不要破灌子破摔，要用一颗宽容的心去感化那些伤害过我们的人；要以德抱怨，试着原谅他人对你的伤害。
吃点小亏是一种润滑剂，可以消除人之间的摩擦；宽容是一种镇静剂，可以使人在众多纷扰中恪守平静。宽容是强烈阳光，可消融彼此间的猜疑积雪；宽容是一座桥梁，将彼此间的心灵沟通。
战争年代，雷克和乔治两名战士来自同一个小镇，一场激战后，两名战士在森林中与敌军相遇，战斗使之与部队失去了联系。两人在森林中艰难跋涉，他们互相鼓励、互相安慰。但时间一天天过去了，他们仍未与部队联系上。
有一天，他们两人一起打死了一只野兔，依靠野兔肉又艰难度过了几天。也许是战争使动物四散奔逃或被杀光，从此以后他们再也没看到过任何动物。他们仅剩下的一点野兔肉，背在年轻战士的身上。这一天，他们在森林中又一次与敌人相遇，经过再一次激战，他们巧妙地避开了敌人。
就在自以为已经安全时，只听一声枪响，年轻战士雷克中了一枪——幸亏伤在肩膀上！乔治惶恐地跑了过来，他害怕得语无伦次，抱着战友的身体泪流不止，并赶快把自己的衬衣撕下包扎战友的伤口。
晚上，未受伤的乔治一直念叨着母亲的名字，两眼直勾勾的。他们都以为他们熬不过这一关了，尽管饥饿难忍，可他们谁也没动身边的野兔肉。天知道他们是怎么过的那一夜。第二天，部队救出了他们。
事隔20年，那位受伤的战士雷克说：“我知道谁开的那一枪，他就是我的战友。当时在他抱住我时，我碰到他发热的枪管。我怎么也不明白，他为什么对我开枪？但当晚我就原谅了他。我知道他想独吞我身上的野兔肉，我也知道他想为了他的母亲而活下来。
此后20年，雷克都假装根本不知道此事，也从不提及。战争太残酷了，乔治的母亲还是没有等到他回来，雷克和他一起祭奠了老人家。那一天，乔治跪下来，请求雷克原谅他，雷克没让他说下去。就这样，他们又做了几十年的朋友。”
宽宏大量，吃点小亏不计较，许多的恩怨情仇可以化为过往烟云；宽宏大量，吃点小亏不计较，可以对所有的误解和猜疑置之度外不闻不问。释迦牟尼说：“以恨对恨，恨永远存在；以爱对恨，恨自然消失。”
在人际交往、工作中，我们对于所有的善意过错都可以给予宽容；对于失误也可以给予宽容；对于任性也可以给予宽容；对于无意伤害也可以给予宽容。生活就会因为你的这份宽容变得更美好！
心有多大事业就有多大，胸怀有多宽事业就有多广。心胸宽则能容，能容则众归，众归则才聚，才聚则事业强。因此，成就大带事业的人要有容人、容智、容物、容事的肚量。
胸怀是一个人素质的综合体现，是一个人最具魅力的品质，最难达到的一种境界。博大的胸怀如同悠悠黄河、滚滚长江；恰似巍巍昆仑、赳赳泰山。中华民族因其博大胸怀，才有了五十六个兄弟姐妹同唱一首歌；大自然因其博大胸怀，才有春花、夏风、秋月、冬雪的和谐交替；人是万物之主，万物之灵，所以理应胸襟空明，一望万里。正如曹植所说：“天称其高者，以无不覆；地称其广者，以无不载；日月称其明者，以无不照；江海称其大者，以无不容。”
做人不仅要有宽阔的胸怀，还要有容人的气量。气量，又称度量，是指一个人对人对事宽容忍让的限度。俗话说，宰相肚里能撑船。气量大的人历来受人欢迎。
气量太小者，往往会自取灭亡的。中国有句古话，叫做“量小非君子”。抛开成败得失不谈，一个人的气量是大是小，能够从根本上体现一个人的品质优劣。至少，气量大一点，可以做到不那么令人讨厌。
点评：
做人不仅要宽宏大量，还要能吃点小亏，这样有助于个人的成功，不至于因为一点小事而面临尴尬的境地。记住，一个宽宏大量的人，也是一个受人尊敬的人。
