★★★下令要部下上战场算不得英雄,身先士卒上战场才是好汉。
——史瓦兹·柯夫将军1927年9月,毛泽东领导了秋收起义。起义之后,进攻长沙,由于在敌强我弱的形势下,加之没有广泛地争取群众和战术上的分兵,起义的部队遭受严重挫折。
据罗荣桓回忆:
当年10月初,在毛泽东同志带领下向遂川方向展开了游击活动。那时天气已经逐渐寒冷,战士们穿的是破烂的单衣,给养十分困难,并且也没有休整的机会。为了解决部队的冬衣和给养,我们进驻到遂川城西的大汾镇。刚住下不久,就遭到挨户团的突然袭击。部队因毫无准备,只好分散撤退。当时4连有2个排,随着毛泽东同志撤到黄坳后,便停下来收集失散的人员。4连一共剩下30多个人,稀稀落落地散坐在地上。肚子饿了,要煮饭吃,炊事担子也跑丢了,只好向老百姓家里找一点剩饭和泡菜辣椒。没有碗筷,毛泽东同志和大家一起,伸手就从饭箩里抓着吃。
等大家吃饱了,毛泽东同志站起来,朝中间空地迈了几步,双足并拢,身体笔挺,精神抖擞地对大家说:“现在来站队!我站第一名,请曾连长喊口令!”他的坚强、镇定的精神,立刻强有力地感染了战士们。他们一个个都抬起头来,鼓起战斗的勇气,充满信心,提着枪就站起队来,向着毛泽东那高大的身躯看齐。接着一营就赶上了,队伍向井冈山进发。在毛泽东的带领下,部队终于开进了井冈山。在这样的时刻,士气的低落是可想而知的,毛泽东只一句“我站第一名”,就鼓起了战士们的勇气和信心。
越是最困难的时期,越能显示出一个领导者的智慧和胆识。身先士卒,以身作则,毛泽东运用他的智慧和自身的实际行动,感染了成千上万的人,使他们像磁石一样紧紧地团结在一起。这样的军队,在任何困难面前,也拖不垮,打不烂,在任何强大的敌人面前也决不惧怕。
不仅是在军队里,领导应该身先士卒以身作则,在现代企业里,每一个管理者更应该如此。身教重于言教,能够身教时,明智的领导者往往一句话都不必说,就能达到预期的良好效果。
美国企业家玫琳凯领导着一个庞大的化妆品王国。在公司里,她深受员工们的尊敬和拥戴。当记者问玫琳凯成功的秘诀时,她说:“很简单,我的工作就是为员工起表率作用。”
玫琳凯在工作之余最喜爱的消遣方式是养花。在种养花草时,她身上经常沾满泥土。后来,她意识到自己作为化妆品公司的创始人,必须给顾客留下好印象。如果让人看见自己身上沾满泥土,就会有损公司的形象。为此,玫琳凯限制了自己的这个爱好,并且只在自己的形象极佳时,才接待客户。玫琳凯的这些做法立即被员工们效仿,公司的销售主任们都以玫琳凯为楷模,穿得十分漂亮,干净得体,也成了各自地区成千上万的美容顾问在穿着方面效仿的榜样。
另外,玫琳凯在工作中还严格要求自己:不迟到;吃完午饭后迅速回到办公室;不打私人电话;不因喝咖啡而中断工作;在下班前把办公桌清理干净;当天的事当天做完。玫琳凯这些良好的工作习惯深深地影响了员工,尽管她从不要求员工们也这样做,但是公司的员工们都主动向她看齐,和她一样养成了好的工作习惯。
正因为玫琳凯在公司里注重身教,因此,员工们都以她为表率,对工作投入了巨大的热情,从而使玫琳凯化妆品公司在短时间内就迅速崛起,成为一个庞大的化妆品王国。
在人民解放军中,面对冲锋陷阵的战士们下达命令时,是“跟我冲”而不是“给我冲”。一字之差,但产生的效果却天壤之别。“跟我冲”是身先士卒、以身作则的表现,也正是这句简单的口号,成了解放军克敌制胜的法宝。
★严于律己,以身作则
1929年12月,毛泽东任党代表的红四军,在古田召开了第九次党的代表大会。
这时候,在军队的管理教育方面,旧的一套打破了,新的一套还没有建立起来。军阀主义的管教方法被反掉以后,一部分干部对部队的管理教育,表现了缩手缩脚,更多的人则感到不知应该从何处着手。正在这个时候,毛泽东专门召开一次大队以上的干部会,详细地讲解了如何对部队进行管理教育。
毛泽东在这个报告里,反复强调我们干部要处处以身作则,做战士的表率。毛泽东同志强调指出:以身作则是做好管理教育工作的重要因素,我们的干部必须是执行纪律、服从命令的模范。“只许官家放火,不许百姓点灯”,制法违法,这是统治阶级的作风,必须坚决根除。
毛泽东对于自身的要求也很严格。他严于律己,身正是范。他从来反对给他祝寿。他说做寿不会使人长寿,并风趣地说:“做一次寿,这个寿星就长了一岁,其实是少了一岁,不如让它偷偷地走过去,到了八九十岁时,自己还没有发觉,……那多好哇。”在他的影响下,党的干部从不搞祝寿活动。
毛泽东的节俭是众所周知的。在延安时,一条毛巾既擦脸又擦脚,一巾多用,一直把毛巾用没毛了还舍不得扔掉。警卫员要给他换一条,他说:“如果大家都换一条新毛巾,费用就够打一个沙家店了。”他和士兵一样吃盐水煮黑豆,当时李讷才六七岁,毛泽东照样让她去大食堂吃盐水煮黑豆。
在我国三年困难时期,毛泽东带头不吃肉,党的干部廉政形成了风气。陶铸身为广东省委书记,因为炊事班师傅为他额外炒了一个肉菜,他大发脾气,并且倒进了痰盂盆内。
我国历史上有这样一个故事:
据《史记·循吏列传》记载,春秋时期,晋文公称霸,他任命有功之臣李离为晋国的“理官”。有一次,李离误把没有死罪的人处死了,当他发觉后,就判自己犯了“过失杀人”之罪,把自己关进死囚牢房。因为他是有贡献的人,晋文公闻讯赶来,宣布赦免他的死罪。晋文公劝他“官有富贵,罚有轻重,此事是你的下级犯了罪,你自己并没有罪”。李离答道:“我的职位比下级高,受他们的拜揖我从不还礼;拿的俸禄比他们多,也从不分给他们。而现在犯了罪却要把罪名推给他们,这我可没听说过。理官有一条法律:理有法,失刑则刑,失死则死。”说罢,便抽剑自刎了。李离就是以身作则的一个代表,这点用在管理上,典型的就是海尔的“80/20原则”。
原则规定,企业里发生的任何一个过错、失误,管理者都要承担80%的责任,具体操作者承担20%的责任。强调“80/20原则”的意义在于,干部自己要认清自己的责任,不要回避矛盾,不要逃避责任。从某种角度讲,只有对干部动了真格的,企业才有勃发生机的希望。出了问题,首先管理人员应该负责任。如果把管理人员抓住了,就把系统抓起来了。系统抓起来了,整个企业才能有效地运转。
中国民间向来就有“拥刘反曹”的倾向,究其原因,虽然和传统文化中刘备是皇家血统有联系,但更多的应该是源于刘备这种与百姓共呼吸同命运的个人魅力。
史瓦兹·柯夫将军说:“下令要部下上战场算不得英雄,身先士卒上战场才是好汉。”
在战场上,最能鼓舞士气的莫过于将领身先士卒,带头冲锋陷阵。在商场和职场,也是同样的道理。现在的年轻人都很聪明,如果上头光会喊口号,却没有一点带头往前冲的个人魅力,牛皮很快就会被戳破的。单靠着权力来带人,是最下等的领导。最高明的领导则是身先士卒,通过自身散发出的热情引导人们前进。