古语云：君子三缄其口。又云：不可与言而言，谓之失言。意思是如果你不能确定自己说的话对人对事有益无害，或者利多害少，那么不如不说。
说话有尺度，交往讲分寸，办事讲策略，行为有节制，别人就很容易接纳尔，帮助你，尊重你，满足你的愿望。因此要想获得社会认同、上司赏识，就应该掌握最恰当的说话尺度和适宜的办事方式。作为下属，要想得到领导的信赖，说话一定要把握好分寸。
不要嫌领导动作太慢。不经意地说：“太晚了！”这句话的意思是嫌领导动作太慢，以至于快要误事了。在领导听来，肯定有“干嘛不早点”的责备意味，这样的话在平时说来无所谓，在下属与上司共事时说来就有失分寸。
让领导下不来台的话不要说。对领导说：“这事不好办！”领导分配工作任务下来，而下级却说“不好办”，这样直接地让领导没面子，一方面说明自己推卸责任，另一方面也显得领导没远见，让领导下不了台。
不要说了领导该说的话。对领导说：“您真让我感动！”其实，“感动”一词是领导对下级的用法，例如说：“你们工作认真负责不怕吃苦，我很感动！”而晚辈对长辈或下级对上级用“感动”一词，就不太恰当了。尊重领导，应该说“佩服”。如：“经理，我们都很佩服您的果断！”这样才算比较恰当。
该说则说，不该说的千万别说。对领导说：“我不清楚。”“不行拉倒，没关系！”“去了婆家还有姨家！”这类话是对领导的不尊重，缺少敬意。退一步来讲，也是说话不讲究方式方法的表现。
无所谓的话尽量要少说。对上级的问题回答：“无所谓，都行！”这样的话说明对领导提出的问题根本没怎么在意，同时既显得对领导不够尊重，也有怠慢自己责任的嫌疑。
赵刚是一个十分谨慎的人。他简直是树叶落下来也怕砸脑袋。他平时不爱说话，只知道踏踏实实，埋头工作。一年内为研究所搞出两项科研成果。为此，研究所所长非常欣赏他，就有意提拔他为副所长。可是，每一次所长把自己的意思说给他听时，赵刚总是客气地说：“我不行，我真的不行，您别为难我了。”这样经过三次后，所长再也不找赵刚谈话了，把另一个在能力上不如赵刚的研究员提拔为副所长。其实，赵刚并不是不想当副所长，人都有渴望名利的欲望。而且提升为副所长后在分房及福利待遇上都会有很大好处。可是，由于他过度的客气，机会与他失之交臂。
过度客气反而会招致误解。和领导说话应该小心谨慎，顾全大体。但顾虑过多则适得其反，容易遭受误解。有时越是谨慎小心，反而更容易出错，会被上司误认为没有魄力，不值得重用。因此应该善于察言观色，以平常心去应付，习惯成自然，对这类情况就可以应付自如了。
世界上的麻烦有一半是因为说话不当造成的，另一半是愚蠢所致。所以，说话不当的危害跟愚蠢是一样的。说话不当者未必都是愚蠢的人，但的确做了一件愚蠢的事。
说蠢话和做蠢事，有时是紧密相连的，几乎所有谈话中的失误或错误都是由于没有认真考虑后果造成的。所以，有的父母总要告诉自己的孩子两句老辈流传下来的话，一句是：紧急言语慢开口。一句是：话到嘴边留半句。
哪些话属于“紧急言语”，话到嘴边，应该留下哪“半句”呢？
第一，隐私或秘密不可轻易泄露。这两样东西，将暴露自己的意图和弱点。对方也许是朋友不是敌人，不过就怕他竟然是敌人或受敌人利用。
第二，留住自以为是的见解。人们都是根据有限信息进行思考并形成想法，在信息残缺不全时，会形成偏见。加上感情倾向与情绪作用，会使自己的见解偏得更厉害。正如索罗斯说：“我们对世界的所有认知都有缺陷，因为我们无法透过没有折射作用的棱镜看待这个世界。
第三，避免对别人不恰当的批评和指责。所谓不恰当，有多种含义：如果你看错了现象，误会了人家，批评和指责无疑是不恰当的。假如对方确有挨批的理由，是否批他，还得看风向。比如，你这样做，是否对他确有帮助？是否会加深误会、激化矛盾？另外，如果对方已经意识到了自己的错误，并有改正的倾向，就没有必要对他说三道四了。
第四，不发毫无价值的牢骚。生活本来就是不如意的事要占很大比例，你到哪里去找一个圆满的世界？
说话要有技巧，沟通要有艺术。良好的表达方式可以助你事业成功，良性的沟通可以改变你的人生。我们与人交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。不知道所忌，就会造成失败；不知道所宜，就会造成停滞，我们在谈话中，就要懂得说话的忌讳。
