不要总和同事开玩笑。开玩笑要掌握尺度,不要大大咧咧总是在开玩笑。这样时间久了,在同事面前就显得不够庄重,同事们就不会尊重你;在领导面前,你会显得不够成熟,不够踏实,领导也不能再信任你,不能对你委以重任。这样做实在是得不偿失。
不要以为捉弄人也是开玩笑。捉弄别人是对别人的不尊重,会让人认为你是恶意的。而且事后也很难解释。它绝不在开玩笑的范畴之内,是不可以随意乱做乱说的。轻者会伤及你和同事之间的感情,重者会危及你的饭碗。
幽默的语言可以给你带来好人缘、好关系,但是不当的口误也可能让你丢官罢职,或许还会更惨。所以,幽默的尺度是一定要把握好的!
让别的“牛”笑起来
大学刚毕业的王亮进入了一家知名的房地产公司,人事经理将王亮带入办公室,向大家介绍了他,然后迅速离开了。因为当时大家都在忙,所以有的人甚至连头都没有抬一下。
王亮坐在座位上,开始向邻座的同事询问起公司相关的业务问题,那位同事眼皮不抬地告诉了他一些事情。王亮再问时,则是停顿了半天才简单地回一句,王亮当时感觉很郁闷,坐在办公桌前,心里七上八下的,好像是受了莫大的委屈,真想拿起包走人。
受到了冷落的王亮坐在座位上百无聊赖。无奈之余,他给做人力资源总监的朋友郭鹏发了短信,诉说了他工作的不快。郭鹏迅速回了一个短信。“给别人一个微笑,可以收获更多!可能因为你给别人感觉比较冷,作为刚进公司的新人,一定要懂得和老员工沟通,调正心态和交际方式,要和同事及客户建立良好的关系。”
王亮明白了,其实人与人之间的关系有时候很简单,就在于一个眼神或一个微笑。于是,他微笑着挨个去和同事打招呼。“我是王亮,王亮的王,王亮的亮……”同事都为王亮的幽默而开怀。于是,他们也主动自报家门,相互了解,认识了。
王亮第二天早上来到公司,微笑着向同事问好,同事也礼貌地说:“王亮你好。”从那以后,王亮感觉公司的氛围也好了很多,大家都微笑着相互打招呼,他的工作情绪也被这热情的气氛所感染。
更让王亮值得骄傲的是因为他的微笑成就了公司一项比较大的订单。两个月前,客户张先生随他们经理来王亮公司看房子,当他再次来临时,王亮微笑着接待了他,并准确地叫出了他的名字,让他很感动。一个月过去了,张先生经过与其他几家公司相比较,觉得王亮所在的公司,不光房子质量好,价格合理,而且服务态度非常热情。于是,张先生不再犹豫,很快和王亮所在的公司签订了购房合同。
正是因为这件事,王亮受到了经理的表扬,不仅提前结束了试用期,还将王亮列入后备干部的名单。
一个微笑,一声问候,甚至一个善意的眼神,都可以感动对方。不仅可以拉近你和同事之间的关系,还有利于活跃气氛,增进感情。对于刚进入职场的“老黄牛”来说,用幽默的方式让同事迅速记住你的名字,确实可以成为你在职场进程中前进的润滑剂。
用赞美使周边充满和谐
作为新时代的“老黄牛”,除了用幽默使自己周围布满阳光之外,你还应该用赞美让你的周边环境充满和谐的气氛。这种赞美可不是低级的阿谀奉承,你可以从中学到很多赞美的方法。
张仪讨巧又卖乖
每个人都有不得势的时候,就连战国时期提出连横的张仪也不例外。
当时张仪学了一套“纵横术”,带了几位同乡跑到楚国去求富贵。因为找不到升官的途径,在楚国潦倒起来,生活异常困难,同去的人捱不下去了,便怨气冲天地嚷着要回家去。
张仪就说:“你们是不是因为穷了,享受不到什么就要回去?那根本不成问题。这样吧,再等几天,不是我夸口,只要见到楚王之后,我包管大家吃穿不尽,否则的话,你们可敲碎我张仪的门牙!”
那时候,楚王正宠爱着两个美人,一个是南后,一个是郑袖。张仪那天见到了楚王,楚王十分不悦。张仪就说:“我到这里相当久了,大王还没有给我一点事做,如果大王真的不想用我的话,请准我离开这里,去晋国跑一趟,到那边碰碰运气!”
当时楚王对张仪非常反感,所以张仪一说要走,他自然高兴,便马上答应了。可是,张仪却没有要立即离开的意思。
“当然,不管那边有没有机会,我还是要回来一次的。”张仪说。“但请问大王,需要从晋国带些什么?譬如那边的土特产,您若喜欢我可顺便带一些回来。”
楚王冷眼向他扫一扫,心想:“金银珠宝,象牙犀角,本国多的是。对于晋国的东西没什么可稀罕的,你还能给我带回来什么东西!”于是他对张仪说:“晋国没有我稀罕的东西,你快走吧。”
“大王就不喜欢那边的美女吗?”
这句话像电流一样,楚王一感染,肌肉立即放松,眼一亮,连忙问:“什么?你说什么?”
“我说的是晋国的美女,”张仪假装正经地说,而且还做起手势向楚王解释,“哦——,那真是妙呀!漂亮极了!晋国的女人,哪一个不似仙女一样?粉红的脸蛋儿,雪白的肌肤,头发黑得发亮,走起路来如风吹杨柳,说话娇滴滴的,简直比银铃还清脆,正所谓比花花枯谢,对月月无光,云鬓压衡岳,裙带系湘江……”
这一席话引得楚王的眼珠一直跟着张仪的手势转,连嘴巴也合不拢了,说:“对对对!本国是一个荒僻地区,我从未见过晋国的那些小娘们,你不说,我倒忘了,那你就给我去办,多带些这样的名贵土特产回来吧!”
“不过,大王——”
“那还用说,货款是需要的。”楚王立即给了张仪很多银子,叫他从速去办。
张仪又故意把这消息传开,直传到南后和郑袖的耳朵里。两人听了,大感恐慌,连忙派人去向张仪疏通,告诉他说:“我们听说张先生奉楚王之命到晋国去买土特产,特地送上盘缠,给先生做路费!”因此,张仪又捞了一把。
张仪马上要上路了,他装出对楚王依依不舍的样子,对楚王说:“我此次去晋国为大王办事,也不一定什么时候回来,请大王赐给我几杯酒,为我送行吧。”
楚王为了让张仪尽快完成任务,马上答应了张仪的请求。
张仪饮了几杯,脸红起来,又装模作样地再三拜请楚王,说:“这里没有别的人,敢请大王特别开恩,叫最信得过的人出来,亲手再赐我几杯,给我更大的鼓励和勇气。”
“可以,不成问题,只要你能早日完成任务!”
楚王看在“土特产”的分上,特别把最宠爱的南后和郑袖请了出来,轮流给张仪敬酒。
张仪一见,连酒都不敢饮了,“扑通”一声跪在楚王面前,说:“请大王把我杀了吧,我欺骗大王了。”
“为什么?”楚王惊讶不已。
张仪说:“我走遍天下,从未遇见有哪个女人长得比大王这两位贵妃漂亮的。过去我对大王说过要去找‘土特产’,那是没有见过贵妃之故,现在见了,觉得已把大王欺骗了,真是罪该万死!”
楚王松了口气,对张仪说:“我以为什么呢!那你不必起程了,也不必介意。我明白,天底下就根本没有谁比得上我的两位爱妃呢,是不是?”又连忙向左右贵妃献上殷勤,做了个怪样。
从此,楚王改变了对张仪的态度,张仪也落得岁岁平安。
为什么张仪能够让楚王重用他,就是因为他把周围的形势观察好了,看清了周边的关系,夸赞楚王身边的两个贵妃。赞美的语言起了作用,让她们帮上了自己的忙。职场里也是如此,利用赞美之词为自己的人际关系铺好路,为自己走向高层加上云梯,这也不是不可以的。
用心去赞美别的“牛”
你想得到一年的收成,最好的办法是去种地,种地固然能够得到回报,但是,这种回报却是不太可靠的,因为它常常会受到天灾人祸的影响。你如果想获得丰硕的收成,那么最好的办法就是进行感情投资,把感情投资到你的亲人、朋友和同事身上,那么你的收获就会源源不断了。相对于种地来说,进行感情投资所获得的回报则要可靠得多。
一份真正深厚、牢固的感情,即使经过风吹雨打、沧海桑田的巨大变迁,也不会褪色,反而会变得愈加深厚。但有一点要注意,之所以出现相反的情况,原因并不在于感情投资本身出现了问题,而是在于你自身。也许正是因为你自己缺少这种能力,不懂得技巧和方法,才使自己的感情付之东流。
有这样一家电脑软件公司,在韩国和加拿大各开了一家,分别由韩国人、加拿大人来管理。结果,韩国厂家生产率和所得到利润要远远高于加拿大的厂家。主要原因就在于韩国厂家是一个大家庭式的氛围,员工与老板之间是家庭成员之间的关系,充满了温情与友爱。
生活中,有时候当你请人帮忙时,如果与那个人的感情很深,那么一句话就可以解决问题;反之,如果感情不深,即使花很多钱也未必能获得其全力帮助。无论你做什么,单丝不成线,独木不成林,孤掌难鸣。离了慷慨的感情投资,则成功就失去了一个十分重要的“本钱”,丧失了根本。
发自内心的赞美
人际关系在人们的心目中是占有非常重要的地位的,每个人都希望自己能够拥有良好的人际关系。可是在与别人相处的过程中,往往会出现一些不愉快的感受,让人觉得:建立良好的人际关系是那么的困难!
小文从书上看到一个说法,说要建立人际关系,首先要学会赞美别人。于是她就照着上面的说法去做了,她每天都有意识地去赞美别人,但是并没有收到理想的效果,为此,她很苦恼。
举例来说吧,某天早上她的同桌换了一个包,她发现后,就赞美她说:“你的包好靓啊!”可是她的同桌只是淡淡地回了一句“是吗”,当时她就感觉挺没面子。其实她的同桌换的包没什么好看的,颜色灰暗,式样也不实用了,还有一个坏掉的拉链。小文并不是真觉得那个包漂亮。
赞美是培养人际关系的润滑剂,前提是必须真诚。心理学家克林克曾经做过一个调查,他发现良好的人际关系对生活得幸福,具有首要的意义。良好的人际关系,就是“亲密的人际关系”,而“亲密的人际关系”,是要建立在坦诚和真实之上的。除了真诚,还要注意一个赞美的原则就是“具体化”。比如赞美别人的衣服漂亮,你要说出来是哪一点让你觉得漂亮:颜色、款式还是质地。如果是要赞美别人优秀,那么是什么地方让你觉得他优秀呢?如果说“你真的是一个很优秀的人”,不如具体地说“你为人很热情,跟你相处我觉得很轻松”、“你开朗的心态让我非常欣赏”、“你很幽默,和你交谈很开心”……
小文错在什么地方了呢?很简单,她不应该虚假地去赞美。她同桌的包明明不好看,她偏说好看,这让人觉得很假,人家能舒服吗?赞美别人一定要真诚,不然的话就显得很虚伪,被赞美的人不会喜欢,你的关系也不会得到改善。
拓展人脉
来自山西的小刘是一家网络公司的技术总监,他平时接触的人都是工作上的合作伙伴。由于公司远离市区,他每天都通过发E—mail、QQ聊天或MSN等交流方式给朋友们发送各种信息,网络全面介入了他的生活。还有的工作伙伴已成了他的好朋友,每天空闲下来的时候,他就打开视频在网上和认识或不认识的人神聊一番。
小蒋有很多的朋友,平时三天两头的在一起吃饭聊天。时间久了,大家都觉得老是吃饭没有多大意思。一天,小蒋在一个网站看到了杭州等许多大都市流行周末和朋友到外面去旅游。于是,经过商量,小蒋和朋友们约定每月去附近一些山野游玩几天。他们第一站选择在宁波象山一个还未对外开放的渔村小列岛。他们白天在深海钓鱼,晚上就在岛上烧烤,在帐篷里躺上一晚,听海涛拍岸,看海上日出……短短的三天很快过去了,小蒋和朋友们不仅领略了大自然的独特魅力,而且彼此之间的友谊也更进了一步。现在,小蒋和朋友们每个月都会选择一个地方,释放一个月来的心情。这也增加了朋友间的友谊。
所谓开拓人际关系,指的是必须具有对细微事件、各种人物的捕获和筛选的能力。一个不善于经营人际关系的人,往往只会照应和自己关系好、走得较近的朋友,而对于其他很多初次见面的人却采取了旁若无人、置之不理的态度。所以我们要学会通过各种途径来邂逅我们的人脉,将缘分做深做厚。
只要你想想就会发现,当你需要跳槽的时候,或许会找一家猎头公司;当你的公司需要人才的时候,或许会到招聘会上无目的地搜索合适的人才,而在这个时候,如果有朋友推荐,又会是一种什么样的情形呢?
其实,网罗人才的实质就是网罗关系资源,只有具备了强势的关系资源才可能有一个繁花似锦的前程。关系意味着信任、信息和商机,关系在人生成功的发展道路上有着至关重要的地位,相信所有人都已经有了深深的体会。在结交新的朋友,打造人际关系圈子的时候,少不了一个交际平台。请客吃饭可以说是与人交往中最常见的,但现代的人们,特别是年轻人已不再满足于在觥筹交错间完成从陌生到熟悉这个过程,社会的高速发展已经使原来的交际方式显得滞后了。反而有一些新的交际平台、社交方式出现在了我们的生活中,比如一些朋友相约去爬山,郊游就可以增进相互之间的感情,拓展人脉。
美国作家柯达说过:“好的人际关系网络并非一日所成,它是数十年积累的成果。”但是在如今这个被互联网所充斥的年代,可以说人际关系的拓展是越来越方便了,互联网的迅速、及时、低成本及不受空间距离约束,已经成了眼下许多人日常社会交往中最平常最实用的手段,这样的好处是,让我们走向成功的步伐迅速加快。
赞美你的伙伴
有一天,你发现沉闷的办公室里充满了文件和繁杂的公务,曾经让你热爱和感兴趣的工作在不知不觉中变得让你失去了热情。当你面临越来越大的工作压力时,你的情绪会变得焦虑和抑郁,你会变得烦躁,经常想些不愉快的事情,对能完成的简单工作也会觉得复杂和难度增大!而在这个时候,你内心深处会涌起一种热望,渴望别人的关心和赞美!
赞美的妙处
有时候,不经意的一句赞美,会带来令你预想不到的结果。
小孙剪了一个新发型,她把一头蓄了几年的披肩长发剪成了齐耳短发,同事们都齐声称赞她的短发清爽和简洁,小孙在这一片赞美声中,对理发师的怨气一古脑儿全消了。“当时我剪完头发,觉得一点都不像我理想中的模样,气得我马上就想跟她吵一场,找她理论,怎么给我做成了这样的发型?这不愉快的心情带着上了班,甚至有一个客户来找我,我当时还有些气在心里,平时对客户很有礼貌的,今天不知怎么就看那个客户不顺眼,差点跟她发火。听了这些话,不知不觉气就消了,心里也觉得舒畅了,看客户也觉得顺眼了,真希望你们天天说些让我开心的话!”
看看,同事们的赞美竟然有如此大的力量。也许在你的不经意间,已经成就了别人的好事。