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第22章 好的处世习惯是点亮成功的蜡烛(1)

一个人如果没有过硬的处世手段,且不说谋大事成大业,就连在社会上立足也许都很困难。然而,生活中很多人还维持着老一套的处世习惯,这些处世习惯已经跟不上现代飞速发展的社会,不能适应激烈竞争,无法应对日趋复杂的人际关系,其结果就是仍旧抱持着老套处世习惯的人,轻则吃亏上当,重则任人宰割。所以,我们必须战胜这些不良的习惯,只有这样才能达到无往不利、左右逢源的高超境界。

不知变通的习惯只会限制处世的灵活性

李明是个开朗活跃的大男孩,毕业后,当上了公务员,被分配到某社区工作。这份工作令他失望极了,因为社区办公室一片死气沉沉,这里年龄最小的女性28岁,刚休完产假回来。男性工作人员就更不用说了,他的顶头上司33岁,是除了他之外最年轻的了。在开始的几天,他还想通过自己的努力把办公室的气氛弄得活跃点,但很快他就发现这太难了,他的话题没人感兴趣,他讲的笑话别人都觉得很“冷”,有几次他嗓门大了点,50多岁的老主任特意告诉他:“上班要有上班的样子!”他觉得自己实在不适合这份工作。他母亲知道他的苦恼后,开导他说:“改变工作气氛的心愿是好的,可如果实在办不到你也不能死钻牛角尖,在社会上处世就是这样,无法改变的就要学会适应!”李明按照母亲的话做了一段时间,情况果然好多了!他慢慢适应了社区的工作方式,他的能力也得到了领导的认可。

当李明死钻牛角尖时,他对工作提不起兴趣,认为同事面目可憎,但当他改变了不知变通的习惯时,他却完全适应了自己的工作。很多时候,影响我们成功的并不是事情的本身,而是我们面对障碍不知变通的习惯。我们应该明白,是我们要去适应社会,而不是让社会来适应我们。

在某城镇的一条街上,住着两户人家。一家是富裕的商人,一家是鞣皮匠。

富人家的屋子非常气派,高高的屋檐,雕花的门窗,宽宽的走廊用圆圆的柱子支撑着,夏天坐在走廊上,吹着微风,特别清爽。

鞣皮匠家的房子可差远了,低低矮矮的不说,窗子小得只能进一只猫,门低得人要低着头、弯着腰才能进去。

富人有那样的好房子,但他10分钟也不敢在走廊上坐,因为,他实在无法忍受鞣皮匠家里飘过来的那股难闻的气味。

鞣皮匠整天都要干活,于是,一张又一张的驴皮、马皮、猪皮、狗皮……都运到他家。他操起刀,一张一张地刮,然后用配好的料一张一张地鞣。

脏水像小河一样从鞣皮匠家的屋子里流出。无论谁走过那里都要紧紧地捂住鼻子,如果捂得不严,就会被熏得呕吐。

富人在这种臭气中过日子,真是难受死了。于是,他多次来到鞣皮匠的家里,对他说:

“喂,你无论如何也不能再这样干下去了,如果你不尽快搬家,我总有一天要死在这里。我这里有一个金币,你拿上它快点搬家吧!”

鞣皮匠知道,无论到哪里人们都不会欢迎他的,于是,他对富人说:

“老爷,我不要你的金币,不过请你放心,我已经找好了房子,要不了几天我就会搬走,请你放心好了。”

一天过去了,两天过去了。每当富人来催,鞣皮匠都是这几句话。

随着时光的流逝,鞣皮匠家的这股臭味仿佛变了,因为富人来催他搬家的次数越来越少了。

后来鞣皮匠竟发现,富人每天坐在走廊上,又是喝酒,又是吃肉,再也不让鞣皮匠为难了。

富人的变化使鞣皮匠十分纳闷。有一天,鞣皮匠见到了富人,便问他道:

“老爷,现在我们这条街有什么变化吗?”

富人说:

“没有啊,但我觉得在这里住十分舒服。”

原来富人已经适应这种味道了。入兰之室,久而不闻其香;入鲍鱼之肆,久而不闻其臭。一个不知变通、没有适应能力的人是很难在社会上立足的。如果遇到令自己不满意的情况,那就要努力去改变,但如果实在改变不了的话,那就只能像这个富人一样去适应了。

在美国有一所非常著名的高等学府,它的名字几乎为全世界的知识分子所知晓,它的入学考试需要考生达到平均90分以上的成绩,它一门课的学费,可以相当普通家庭整月的开销,它的学生常穿着印有校名的恤在街上招摇……

但是,这个学校有着严重的困扰,因为它紧邻一个治安极坏的贫民区,学校的玻璃经常被顽童打破,学生的车子总是失窃,学生在晚上被抢劫已经不是新闻了,甚至有女学生遭到被强暴的命运。

“这些人太可恶了!不配与我们这么伟大的学校为邻。”董事会议愤怒地一致通过,“把那些不上路的邻居赶走!”方法很简单——以学校雄厚的财力把贫民区的土地和房屋全部买下来,改为校园。

于是校园变大了。但是问题不但没有解决,反而变得更严重,因为那些贫民虽然搬走,却只是向外移,隔着青青的草地,学校又与新贫民区相接。加上扩大的校园又难于管理,治安更糟了。

董事会这下可真不知怎么办了,请来当地的警官共谋对策。

“当我们与邻居相处不来时,最好的方法不是把邻人赶走,更不是将自己封闭,反而应该试着去了解、沟通,进而影响、教育他们。”警官说。

校董们相顾无言,哑然失笑,他们发现身为世界最著名学府的董事,竟然忘记了教育的功能。

他们设立了平民补习班,送研究生去贫民区调查探访,捐赠教育器材给邻近的中小学,并辅导就业,更开辟部分校园为运动场,供青少年们使用。

没有几年,这所学校的治安环境已经大大地改善,而那邻近的贫民区,也一步步地步入了小康。

置身于一个不好环境,光是靠抱怨是改变不了的。要么你就去改变它,要么你就去适应它——除此之外,别无选择。处世不能死钻牛角尖,不知变通的习惯会给你的生活、工作带来极其不利的影响。怨天尤人是没有用的,对无力去改变的事我们只能努力去适应。

处世是一门灵活机变的学问,不知变通的习惯只会限制处世的灵活性。所以我们一定要克服这个坏习惯,改变你所能改变的,适应你不能改变的。

不肯吃亏就是在拒绝机会

一位胖大嫂在公交车上为了抢座和一个小姐吵了起来:“眼睛瞎了吗?这个位置是我先看到的!”年轻小姐一点也不让步:“你先看到的?看到有什么了不起了!谁先抢到了就算谁的!”胖大嫂一听更来气了,说:“抢?亏你打扮成这样,说话却这么没素质!不知礼的女人,我看你以后怎么嫁得出去!”听到这话,那位小姐急了,站起来就推了胖大嫂一把,车上的乘客一看怎么动手了,连忙上来劝解。可这位胖大嫂的外号就叫“不吃亏”,被人给推了一下怎能不还手,于是冲上去和那位小姐对打了起来……回家后,丈夫吃惊地看着胖大嫂蓬乱的头发和脖子上的伤痕,问:“这是怎么了?”胖大嫂往沙发上一坐,得意地说:“在公交车上和个臭女人打起来了!不过我可没吃亏,那个女人的脸都被我抓花了,看她明天怎么上班!”说完一摸脖子,突然惊叫了起来:“项琏?我的项琏哪儿去了!”真的,她的项琏不知什么时候被拽掉了,那可是2000多块钱买的呀!胖大嫂嚎啕大哭,不肯吃亏的她还是吃亏了!

这位胖大嫂自诩“不吃亏”,一定要处处占人家便宜才甘心,但到最后却吃了大亏。可以说,生活中绝大多数的人都有这种不肯吃亏的习惯,无论做什么都要先权衡一下得失,有便宜就往上冲,可能吃亏的话就躲得远远的。然而事实证明,不肯吃亏的人往往会吃亏,而敢于吃亏的人却可以占到便宜。

战国时,梁国与楚国相临。两国一向有敌意,在边境上各设界亭。两边的亭卒在各自的地界里都种了西瓜。梁国的亭卒勤劳,锄草浇水,瓜秧长势很好;楚国的亭卒懒惰,不锄不浇,瓜秧又瘦又弱,目不忍睹。

人比人,气死人。看着对面梁国的瓜地,楚亭的人觉得失了面子,在一天晚上,乘月黑风高,偷跑过去把梁亭的瓜秧全都扯断。梁亭的人第二天发现后,非常气愤,报告给县令宋就,说:“我们要以牙还牙,也过去把他们的瓜秧扯断!”

宋就说:“楚亭的人这种行为当然不对。别人做得不对我们也不能因此就跟着学,那样太小气了。你们照我的吩咐去做,从今天开始,每天晚上去给他们的瓜秧浇水,让他们的瓜秧也长得好。而且,这样做一定不要让他们知道。”

梁亭的人听后觉得有理,就照办了。

楚亭的人发现自己的瓜秧长势一天比一天好起来,仔细观察,发现每晚梁亭的人都悄悄过来替他们浇水。

楚国的县令听到亭卒的报告,感到十分惭愧又十分敬佩,于是上报楚王。楚王深感梁国人修睦边邻的诚心,特备重礼送给梁王以示歉意。结果这一对敌国成了友好邻邦。生活中,人们如果愿意吃些小亏,也许以后会有意想不到的收获。

就拿邻居相处这个我们常常遇到的事来说,人与人之间没了成见,彼此和睦的时候,鸡毛蒜皮,大家都可以付之一笑。而一旦有了成见之后,言者无心听者有意,简直会风声鹤唳、草木皆兵。对方关门重了,咳嗽的声音大了,洗衣服的水流过来了,往往都是惹你生气的根源,因为你会把这些事统统看作是故意的。

邻居相处,小小的误会在所难免,但千万别凭一时意气,吵开了头。争吵一旦开始,以后就处处都是吵架的资料,结果就会闹得鸡犬不宁,成为生活上的一大威胁。遇事忍一口气,大事化小,小事化了。忍耐一时并不难,而且也会给以后的生活带来诸多好处。

“吃小亏占大便宜”初听起来似乎有些不道德,可如果邻里之间互相谦让,都舍得吃点小亏,维持了和睦的生活氛围,又何乐而不为呢?在工作中,也应该学会吃点亏。

有一个年轻人大学刚毕业就进入出版社做编辑,他的文笔很好,但更可贵的是他的工作态度。

那时出版社正在进行一套丛书的编辑,每个人都很忙,但老板没有增加人手的打算,于是编辑部的人也被派到发行部、业务部帮忙,但整个编辑部只有那个年轻人安安分分地接受老板的指派,其他的都是去一两次就抗议了。

他说:“吃亏就是占便宜嘛!”

事实上也看不出他有什么便宜可占,因为他要帮忙包书、送书,像个苦力一样!

他真是个可随意指挥的员工,后来他又去业务部,参与直销的工作。此外,连取稿、跑印刷厂、邮寄……只要你开口要求,他都乐意帮忙!

“反正吃亏就是占便宜嘛!”他这么说。

两年过后,他自己成立了一家出版公司,做得还不错。

原来他是在吃亏的时候,把一家出版社的编辑、发行、直销等工作都摸熟了。现在看起来他真的是占了便宜啊!

现在,他仍然抱着这样的态度做事。对作者,他用吃亏来换取作者的信任;对员工,他用吃亏来换取他们的积极性;对印刷厂,他用吃亏来换取品质……

吃亏就是占便宜!尤其是年轻人更应该记住这一点,这是你积累工作经验,提高自己做事能力,扩大人际关系网络的最好办法。

一个人只要愿意吃小亏,敢于吃小亏,不去事事占便宜、讨好处,日后必有大“便宜”可得,也必成“正果”。相反,要想“占大便宜”,则必须能够吃小亏,敢于吃小亏,这甚至可以说是一种规律。那种习惯于处处占便宜,不愿吃亏的人,到头来反而会吃大亏。

不肯吃亏就是在拒绝机会,一个人如果养成了这样的习惯,他的路就会越走越窄,也很难有“大便宜”到手。因此生活中,我们不能事事争强,处处占上风,试着去吃些小亏,这样才能把“占大便宜”的主动权,握在自己手中。

“装痴卖傻”是一种了不起的智慧

不大不小的官是最难当的,对此李科长深有体会:下属常常给你点气受,上司又时不时交代些“不可能的任务”,要在这夹缝中生存还真不容易,幸好李科长有一样法宝:揣着明白装糊涂。一天,副局长给李科长打了个电话:“老李呀!有件事想请你帮个忙。我的侄子现在在家没工作,听说二小缺老师,我这侄子教小学还是没问题的,你看看能不能帮着办理一下?”李科长是知道副局长侄子的,那是一个小混混,家里花钱送他上了大学,可还没毕业就被劝退了。即使他水平够,这样做也不符合政策,可副局长拜托的事又不能一口回绝。该怎么办呢!李科长思考了一下痛快地回答:“行啊!我听说令侄是大学毕业,只要条件符合事情就好办,我跟二小校长打声招呼,您把令侄的履历、毕业证准备好送过去就行了,这是符合政策的事,我不过是做个顺水人情!”他明知副局长的侄子没毕业,却装做不知道,嘴里左一个毕业证,右一个条件符合的,弄得副局长有点手忙脚乱起来,他嗫嚅了几句,然后说:“这事不着急,我还没和他商量呢!谁知他愿不愿意当老师!”副局长挂上了电话,以后再也没跟李科长提过给侄子找工作的事!

李科长的这招实在是高,通过装痴卖傻既没得罪人,又不必做违心的事。生活中,很多人都习惯于表现得精明过人,这种习惯对于处世来说反而会经常被动,如果你能够把自己的聪明藏起来,表现得糊涂一点,那么无论遇到怎样复杂的情况你都可以轻松应付。

第二次世界大战中,美国小罗奇福特领导的一个小组,在中途岛之战前成功地破译了日本人的密码,得到了日军海上作战部署的确切情报,并有针对性地进行了作战准备。

谁知,就在这个节骨眼上,嗅觉灵敏的美国一新闻记者得到了这一绝密情报,竟然不知天高地厚作为独家新闻在芝加哥一家报纸上给捅了出来。这样一来,随时都可能引起日本人的警觉而更换密码和调整作战部署。

发生了如此严重泄露国家战时情报的事件,作为美国战时总统的罗斯福却对此置若罔闻,既没有责成追查,也没有兴师问罪,更没有因此而调整军事部署,而是装作一概不知的糊涂样子。结果事情很快就烟消云散了,就像什么事也没发生一样,根本没有引起日本情报部门的重视。在中途岛战役中,美军靠“糊涂”得到了大便宜。所以,处世时还是学学装痴卖傻扮糊涂比较好,一个人如果表现得过于精明,那么必将一事无成,许多时候装得迟钝点、傻一点、糊涂一点,往往比过于敏感更有利。

有经验的人都知道,待人处世中与上司打交道最不容易,因为上司操纵着你的命运,弄不好,你的前途就全玩儿完了。

所以与上司交往最好的技巧就是“揣着明白装糊涂”。这也就是说,自己心里明白,却假装糊涂,不去认真计较。

同样,作为领导者,也应该培养自己装糊涂的习惯。有不少的领导者,对于下属的一些小是小非的问题最感兴趣,最爱打听,也最爱处理。他们不知道,下属在领导者面前,普遍存在着一种压抑感和被动感。他们的缺点错误或在他们身上发生的不光彩的事情,最怕领导者知道。如果他们的一些问题被领导知道了,虽然本来是小事,但他们不知道领导者会不会把问题当小事看,上不上纲,老担着心。

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