黄金寓言：
哥伦布发现了新大陆之后，女王在皇室为他举行的庆功宴中，一位大臣不服气地说：“任何一个人坐上船航行，都能到达大西洋的对岸，有什么稀奇，值得大家这样大惊小怪！”有几个大臣也在一旁附和。
哥伦布听到后一言不发，朋友们都为他着急，埋怨他怎么不辩解。
过了一会儿，哥伦布叫仆役从厨房拿来了几个熟鸡蛋，请大家玩将鸡蛋竖立在桌上的游戏。许多人尝试，却没有一位能将鸡蛋竖立起来。
这时只见哥伦布拿起一个蛋，对准蛋的一端朝桌面砸下去，蛋的一端破了，蛋也稳稳直立在桌上。
满桌的王公大臣哗然，都叫着这算哪门子游戏，3岁小孩也会做。
哥伦布不疾不徐地说：“虽然是很简单的游戏，你们却没有一个人会做； 知道怎么做之后，大家却都说太简单了！”
有时费尽唇舌，也不如借一个竖鸡蛋一样简单的游戏能轻易化解争执。可谓四两拨千斤，轻轻一挥就能化解敌人的攻势于无形。
黄金案例：
有时候把产品的缺陷坦诚地讲出来并不一定是好的策略。不如另寻捷径，运用逆向思维，用更好的方式把它表达出来。
1918年，吉诺？鲍洛奇生于美国明尼苏达州一个贫穷的矿工家里，他的童年是在饥饿中度过的。14岁时，鲍洛奇在一家食品店当了送货员。由于他工作卖力，认真负责，经理让他当了售货员。
鲍洛奇所在的食品店是杜鲁茨食品商大卫？贝沙所拥有的连锁店之一，多年来，贝沙一直想物色一个能干的年轻人做自己的接班人。当他听说鲍洛奇是一个做生意的好手时，便把他调到杜鲁茨总店，亲自对他进行培训。
鲍洛奇初到总店，干的还是老本行——卖水果。他的水果摊就设在杜鲁茨最繁华的街道，周围有很多水果摊，各家都使出浑身解数，拼命拉顾客，竞争非常激烈。由于鲍洛奇很会把握顾客的心理，销售业绩直线上升。
一次，水果冷藏厂起火，有18箱香蕉被烤得皮上生了许多小黑点。
贝沙先生把这些香蕉交给鲍洛奇，让他降价出售。由于香蕉外观不佳，虽然鲍洛奇将价格降了将近一半，还是无人问津。
该怎么办呢？鲍洛奇又仔细地检查了一遍货物，发现香蕉只是皮有点黑，里面的肉一点也没有变质，相反，由于烟熏火烤的缘故，吃起来反倒别有一番风味，于是，他心里有了主意。次日一大早，鲍洛奇摆上香蕉，大声吆喝起来：“快来买呀，最新进口的阿根廷香蕉，南美风味，全城独此一家，大家快来买呀！”经他这么一嚷嚷，很多人被吸引过来，摊前围了一大群人。
鲍洛奇请一位女士亲口尝“阿根廷香蕉”，并请她发表意见。女士说：“嗯，确实有一种与众不同的香味。”结果，她买了10磅。
有了那位女士带头，再加上鲍洛奇的鼓动，18箱香蕉便以高出市价1倍的价格销售一空。
这件事，鲍洛奇虽然感到是在欺骗顾客，甚至多年后还为之内疚，但从这件事中，他悟出了一个道理——消费心理是非常微妙的，如果不把握这种微妙的心理作用，在商界永远也不可能有出奇制胜的一天。
有此领悟，鲍洛奇在销售上越干越出色，甚至连别的公司也知道他的大名。后来，他被尼尔逊公司挖过去开拓北方市场。
尼尔逊公司是一家颇有名气的老牌杂货批发公司，在保罗附近具有相当的感召力，然而，不知何故，公司始终无法打入北部地区。
鲍洛奇向尼尔逊公司提出的条件就是——“按50％提成，销售方式由我自己决定，别人不得干涉。”
鲍洛奇凭借自己独特的思维方式又创造出不少新鲜的推销方法。因此，鲍洛奇推销的货物量一天天增多，他的收入也越来越可观。由于他的销售成绩太好，他的收入竟超过了公司老板！
换位思考和逆向思维是化劣势为优势的条件，鲍洛奇将受损香蕉与进口香蕉联系起来，而找到了解决办法。只要开动脑筋，这种奇妙的联想并不难找到。
黄金提示：
世界上的事物都是相互对立和互相转化，只是这种对立和转化需要一定的条件。怎样去创造这种条件，是我们做事所必须考虑的。销售人员要想将销售业绩提高，必须开动脑筋利用自己独特的思维方式来想办法谋策略。但是必须强调的一点是一切想出来的东西都必须要付诸实践，毕竟天才的或简单的想法只要不实行，它就只能是想法而不能出成效。这两点销售人员务必注意。
