豁达开朗是一种博大的胸怀及超然洒脱的态度，也是经理人自我个性管理与调适的最高境界之一。一般说来，豁达开朗的经理人比较宽容，能够对他人甚至员工不同的看法、思想、言论、行为以至宗教信仰、种族观念等都加以理解和尊重。不轻易把自己认为“正确”或者“错误”的东西强加于他们。这些经理人即使有不同意别人的观点或做法的时候，也会尊重别人的选择，给予别人自由思考和发表自己观点的权利。实际上，往往是豁达产生开朗，开朗导致宽容与民主。
当然，提倡经理人豁达开朗并非等于无限度地容忍别人，开朗并不等于对已构成危害的违纪行为加以接受或姑息。但对于经理人个人而言，豁达往往会有更好的人际关系，自己在心理上也会减少仇恨和不健康的情感；对于一个企业而言，宽容开朗，无疑是创造一种和谐气氛的调节剂。因此，豁达开朗是建立良好人际关系的一大法宝，同时也是一个人完善个性的体现。
从某种意义上说，豁达开朗也是引起他人愉快的一个重要因素。从心理学的角度讲，经理人豁达、开朗是实现自我满足的源泉和令人产生轻松愉快从而赢得员工、客户喜爱的重要因素。豁达开朗能使经理人实事求是地、坦白真实地对待自己，对待自己的事业、自己的行为与企业目标的关系以及自己的评价。而且还敢向自己和他人公开自己的想法，发表自己的意见，勇于让别人了解自己，善于自我认识，敢于接受别人对自己的评价，从而获得一个真实自我的反馈。对经理人而言，这有利于激活其创造性和愉快的心境来代替忧郁、苦恼的情绪。
一个经理人只有豁达、开朗才能接受别人，善于与员工相处，能承认他人存在的意义和作用，他也就能被员工所理解和接受，为企业所接纳；就能与客户互相沟通和交往，人际关系才会协调，才能与员工融为一体。之所以如此，是因为这种具有积极情感的经理人会感受到自己存在的价值，能够对自己的能力、个性、情感、长处和不足做出恰当和客观的评价，不会对自己提出苛刻的、不切实际的要求，能恰如其分地确定自己的奋斗目标和做人的原则，努力发展自身的潜能，并不回避和否认自己的缺陷，尽量用自己的乐观情绪去感染员工、客户等。正是这些特点，才赢得员工与客户的喜爱和认同。
经理人豁达开朗从积极方面看，功能是多方面的。概括起来主要包括平衡、激励、信息和智能四个方面。
一、平衡心理功能
经理人的情绪化反应和普通人一样，往往与心理失去平衡有关。这时，适当调整情绪是心理平衡的基本方式。
保持心理平衡的方式多种多样。例如攻击就是通过情绪的宣泄来求得心理平衡的一种方式。许多经理人在事业受挫或与人生气时，即用大喊大叫甚至动手打人来解心头之气，以使紧张情绪得以松弛。
就管理常态而言，经理人显然不能简单地用攻击方式来求得心理松弛，而应该充分考虑到各种管理方式可能产生的后果。因为经理人毕竟肩负重任，职位放大器原理把经理人的任何情绪的影响都会加以放大，所以经理人表达情绪、保持心理平衡的方式是不自由的。这里介绍一种适当调节经理人情绪、以保持心理平衡的方式———内化。
内化是指把情绪转化为内心深处的一种强烈的情感。内化的过程，是把情绪宣泄的能量积蓄起来，然后让它逐步释放，成为一种内心深处的力量源泉。这不仅保持了心理平衡，而且给心理活动注入了生机和活力。经理人在创业实践中必然会经常遇到情绪的波澜，这时用什么方式来表现自己的情绪，往往成为对经理人理智程度的考验。成熟的经理人总是对情绪加以控制，使之内化成为一种强烈的情感。经理人情绪是一种巨大的能量，如果冲动起来不加控制，可能产生毁灭性后果，这时心理虽然因能量释放而求得平衡，但也因此而失去活力；如果经理人把情绪冲动的能量转化为内心深处的情感，转而以一种积极的豁达与开朗情绪去面对，那么，心理状态就会显现出既平衡又充满活力的状态。
二、激励行为功能
没有情绪的经理人是不存在的，没有情绪冲动的经理人也不见得是卓越的管理者。其实，作为充满活力和热情、为了理智和信仰而奋斗不息的经理人，往往是一些充满激情的人。这说明，情绪也具有激励功能。
也就是说，适度的情绪放松不仅不会降低反而有利于提高工作效率。这是因为人的活力也需要激发，缺乏这种激发就像泄了气的皮球。经理人豁达开朗的情绪就是这种激发因素之一。当他们的情绪表现为豁达开朗时，心理上处于兴奋状态，从而产生一种激励与感染他人的力量。
三、信息交流功能
经理人处在复杂的社会环境之中，必然会与周围的人发生千丝万缕的联系，进行思想和信息的交流，而豁达开朗的情绪则在这种交流中发挥着重要作用。经理人有许多重要的思想和意图，不便于或者不可能用语言来表达，这时经理人豁达开朗就发挥着透露和示范经理人内心信息的独特功能。
有时经理人示意下级做某些情绪上的调适，这时聪明的经理人往往用豁达开朗的情绪的表现来暗示下级。善解人意的下级，就从捕捉经理人情绪变化的信息中知道自己应该如何做。
在许多情况下，经理人在管理过程中的信息交流就是在这种情绪暗示中完成的。特别是对许多敏感问题，语言表达不太方便，情绪变化往往成为经理人与员工之间心灵沟通的方式。
四、促进智能功能
情绪和情感在人们的心理活动中具有明显的促进智能的作用。经理人情绪和情感对促进知觉选择、注意力集中、记忆和思维的活跃等，都有不可替代的作用。
在这里，知觉是指通过经理人的感官，在他们头脑中产生的对客观事物各个部分和属性的整体反映。知觉的选择，是指在同样感觉的条件下，经理人更倾向于反映那些客观事物的部分和属性。在复杂的事物面前，情绪的偏好是影响知觉选择的重要因素。经理人对自己关注的事物，会表现出兴奋的情绪，这又有利于加深对此事物的知觉；反之，则知觉很浅。例如，经理人对自己喜爱和信任的员工知之甚深，容易体察入微；经理人对自己竞争的对象也会格外关注，真正理解对手的可能正是自己。
注意是心理活动对一定事物的指向和集中。由于这种指向和集中，经理人才会清晰地反映工作环境和现实中的一定事物，而离开其余事物。经理人精力有限，不必要也不可能同样程度地注意周围事物，而总是把注意力放在自己情绪和情感最为敏感的事物上。这就是情绪和情感对注意的影响作用。
经理人情绪对某一事物特别敏感，表明这一事物对他们格外重要，这自然会促使经理人稳定地注意这一事物，可能会排除别的信息干扰，全神贯注地注意该事物的一些信息，而且会对自己有兴趣的信息具有十分准确的捕捉能力，而对自己不感兴趣的信息往往缺乏敏感。豁达开朗有利于储存这种体验，从而对其细枝末节也有了掌握的力量。
记忆作为经理人贮存信息的心理活动，同样受情绪和情感的影响。一般说来，对自己喜欢的事物都会毫不费力地记住，经理人的记忆活跃与否，也与情绪和情感有关。对自己经历的往事，凡属激起自己强烈情绪体验的，记忆便十分准确和清晰；而难以激起自己情绪波澜的，则随时间的久远而消退。
思维活跃程度往往也与情绪变化有密切关系。经理人在分析、推理、归纳等思维活动中，情绪是否保持必要兴奋状态是非常重要的。经理人在极度悲愤、痛苦、兴奋时，思维明显加快，甚至出现幻觉，有时会影响到思维的周密性，做出一些非理性判断。经理人情绪处于抑郁状态时，思维的敏捷性往往下降，甚至略显迟钝。因此，经理人在决策时，思维需要活跃而缜密，这时情绪应保持适度的兴奋，同时又必须保持稳定。思维的活跃往往来源于情绪的亢奋状态，这时一些平常难以出现的直觉、灵感，往往会突然出现，甚至久思未果的事物也会有所顿悟。因此，经理人豁达开朗不仅是增加个人魅力，赢得员工、客户喜爱的法宝，同时还是益智的一剂良方。
