第五节 石嘴山市惠农区新华书店
一、历史沿革与早期经营
石嘴山市惠农区新华书店的前身是惠农县支店所属的石嘴山镇门市部，建于1956年4月。1959年，惠农县书店由黄渠桥搬迁至石嘴山。1960年秋，正式成立石嘴山市支店，隶属于宁夏回族自治区新华书店。1978年，石嘴山市址迁往大武口，管辖三个区：一区为大武口，二区为石嘴山，三区为石炭井。原石嘴山市支店改名为石嘴山市二区新华书店，1987年7月又改名为宁夏石嘴山区新华书店，仍由自治区新华书店直接管理。1991年，为理顺石嘴山市三个区书店的业务关系，石嘴山市政府批复建立市级新华书店。自治区新华书店遂将石嘴山、石炭井书店交由石嘴山市新华书店统一管理，石嘴山区书店更名为石嘴山市石嘴山区新华书店。
2004年3月，由于宁夏行政区划的重新调整，将原石嘴山区与原惠农县撤销，合并成立石嘴山市惠农区，随之自治区新华书店决定撤销石嘴山区和惠农县新华书店，其资产、人员合并，成立石嘴山市惠农区新华书店。办公地点设在原石嘴山区书店。现石嘴山市惠农区新华书店营业综合楼面积2200平方米，主要经营图书、音像制品，现有图书品种8800余种。
石嘴山市是一个新兴的发展中的煤炭工业城市，石嘴山支店建店之日，正是石嘴山煤炭工业发展蒸蒸日上之时。书店除了大力发行马列著作、******著作以及各项政策文件外，还积极发行各类科技图书，并根据煤城的特色组织发行了煤炭方面的图书，以满足广大煤矿科技人员和工人的需要。
20世纪八九十年代，书店认真学习和贯彻各种会议精神，以整顿和改革为中心，迈出了图书发行工作的新步伐。先后试行了“经营承包责任制”；节假日在街上摆摊设点，降价销售滞销图书；开展优质服务竞赛活动；利用店庆活动优惠售书；对《******选集》《******文选》等重点图书积极宣传、征订；推行10小时营业制，取消中午关门休息的官商作风，天天营业，方便读者，深受广大群众的欢迎。
二、新世纪的奋力拼搏
进入新世纪后，石嘴山市惠农区书店又根据市场变化，将平台开架式经营改变为开放式超市经营模式。同时扩充了音像和少儿专架，增设了供读者阅读休息的靠背椅，改善后优雅舒适的购书环境吸引了众多读者，受到社会的好评。2002年，针对竞争日趋激烈的图书市场环境，书店又变被动等待为主动出击，开始实行职工岗外促销任务制度，实行全员推销制，上至经理，下至营业员，人人肩上压担子，个个身上有任务，并制定了严格的考核制度。这在全区图书发行行业都是一项新举措。2006年，书店又通过不懈努力，争取到惠农区文化馆馆配图书招标4万元，这掀开了惠农区书店涉足馆配图书招标的新篇章。
2010年6月，按照区书店总经理室有关开展多种经营的思路和要求，石嘴山市惠农区书店与宁夏裕海商贸有限公司达成联营合作意向，开始引入“小霸王”学习机等电教产品、办公文化用品等，这为全区书店今后开展多种经营积累了经验。
2009～2013年，是新华书店集团有限公司进一步深化文化体制改革及资源整合的重要阶段。石嘴山市惠农区书店大力培育图书市场，始终把发展兴店作为第一要务。在全体职工的共同努力下，2010年完成销售572万元；2011年完成销售594万元，比2010年增长22万元；2012年完成销售551万元，比2011年同期下降3.72%。下降的主要原因是因为惠农区煤炭资源逐步枯竭，宁煤集团所属许多单位搬迁至银川、灵武、大武口等地，造成学生大量流失，高中教辅需求减少。针对这种不利局面，惠农区书店主动出击，在2011年秋季教材征订时，及时调整营销策略，动员职工，共同行动，找关系征订到高中《历史图册》、初中《历史填充图册》等，共2.5万多册，码洋32万多元；初中《英语同步听力》《英语同步阅读》《英语同步写作》2万多册，码洋17万多元，取得了2011年秋季教辅资料征订的新突破。同时，在高中选修教材上下功夫，增加了选修教材征订品种，是惠农区书店教材发行新的增长点。2011年秋季，书店在生源大量流失等各种不利因素下，教材教辅发行突破49万多元，同比增长20%。一般图书销售、利润三项指标再次创造惠农区店记录，职工收入逐年增长。职工郄娜三年累计办理购书卡106万多元，创造了全区书店系统个人办理购书卡上百万的奇迹。超额完成区店下达的一般图书销售任务，同时做到教材当季发放，教材款当季清收的较好成绩。按照自治区新华书店“关于认真做好2011年农家书屋工程建设的通知精神”，积极与当地文化局、各乡行政村沟通协调，取得了他们的支持与配合。对近几年分配惠农区的57家“农家书屋”做好分类、配送、上架工作，造册、分类、登记、整理、档案等后续工作也认真进行，圆满完成了交接任务。惠农区新华书店干部职工发扬吃苦耐劳精神，加班加点，克服诸多困难，每天往返近百公里，顺利通过石嘴山市新闻出版局、自治区新闻出版局的验收，并得到了石嘴山市和自治区新闻出版局等验收组的一致好评。
第六节 平罗县新华书店
一、历史沿革与早期经营
平罗县是宁夏较为古老的县城之一，平罗县新华书店也是宁夏建店最早的书店之一。清同治年间，平罗县城就已经有了销售图书的商铺“泰昌隆”。民国年间，明心书局则开始销售进步书刊。新中国成立后，于1950年成立了新华书店惠农县黄渠桥支店，负责惠农、平罗、陶乐及整个银北地区的图书发行工作。1952年8月，黄渠桥支店迁到平罗县城后，改称新华书店平罗支店，又称平罗新华书店。
平罗新华书店现门市部经营面积达150平方米，一般图书销售由过去的十几万元增加到50万元左右，经营图书、音像制品、电子产品等，品种上万种。在中小学教材发行方面，已经连续32年做到“课前到书，人手一册”，受到社会各界的好评。
20世纪50年代，为配合党的中心工作，发行大量书刊，在宣传“土地革命”“扫盲工作”“****五反”“反右斗争”“婚姻法”“宪法”和党的总路线方面都做了大量的工作。
20世纪60年代和“**********”初期，书店的人、财、物由自治区新华书店管理，其间主要配合国民经济“调整、巩固、充实、提高”的八字方针，发行一些政治类图书，发行其他书籍少。“**********”期间，书店主要发行《******选集》《毛主席语录》《毛主席诗词》、“老五篇”“老三篇”及毛主席像章。
20世纪70年代，县书店又由区书店下放到县级管理，隶属平罗县文教局。平罗书店继续按新华书店总店要求加强农村发行工作，抽调人员辅导供销社开展图书发行。供销社代销图书极大地丰富了农村群众文化生活，解决了买书难的问题，方便了读者，对科技兴农和精神文明建设起到了积极的推动作用。另外还帮助前进农场、汝箕沟矿、西北轴承厂建立了小书亭，全县14个乡镇供销社均开展了图书发行工作。
二、改革开放以来的经营和发展
1978年，党的十一届三中全会召开，党的中心工作转移到以经济建设为中心上来，农村全面实行承包责任制，科学种田逐步兴起，农村需求图书日益增长，年批销量10多万元。
1986年，平罗县新华书店在社会效益第一的前提下，着重考虑经济效益，由供销社的代销形式变为包销的批发形式，各供销社以征订为主，送货上门，其他图书按需分配，减少了大进大退造成的图书发行不良现象。随着全国改革开放搞活经济的发展形势，图书改革也以多种经济成分、多种购销形式、多条流通渠道、少流转环节的新格局形成。图书市场也活跃了起来，个体批发户不断涌现。20世纪90年代，平罗县书店共有个体批发户21家，他们分别来自内蒙古、石嘴山、石炭井、大武口、陶乐、银川、贺兰等地，原有的14个供销社继续经销图书。
自1990～1995年，平罗县新华书店每年都组织人力、物力，开展“送书下乡”活动，到各乡镇、各中小学摆摊售书，每年下乡多达80人次，销售1万余册，金额1.5万元，取得了良好的社会效益和经济效益。
2000～2008年，平罗县新华书店虽然在一般图书销售上下了不少功夫，但是靠课本吃饭的思想严重，一般图书销售情况不太理想。2000～2004年，每年的一般图书销售都在30万元左右。2004～2008年，每年的总销售额在500万元左右，利税指标10万元左右，没有出现亏损。每年的一般图书销售都在50万元左右。2007年，在区新华书店的指导下，平罗县新华书店实现了一般图书连锁经营。2004年，陶乐县新华书店正式合并到平罗县新华书店，资产以及人员全部并入平罗县新华书店。
2009年，由于平罗县实行九年义务教育“两免一补”工程，全年销售额下降，面对这种状况，经理刘学东带领职工，转变观念，变被动等待为主动出击，切实加强一般图书销售。刘学东经过和店委会成员商量，制定了《一般图书销售绩效考核奖惩办法》，将一般图书销售任务分解到人，超额奖励，完不成任务的扣发工资奖金。实施这项措施后，门市部在提高服务质量的前提下，认真搞好市场调研工作，了解各层次读者需求，定位自己的市场，调整图书结构，制定了“多品种，上档次，少数量，勤进快销”的经营原则，有效地拉动了门市销售，大大调动了职工的积极性，人人关心一般图书的销售情况。当年书店一般图书销售就达到60万元，职工岗外销售达到10万元左右。
2010年，全店职工团结一致，超额完成了一般图书销售任务，总销售达到527万元。一般图书共计销售81.90万元，实现了平罗新华书店一般图书销售的历史最高水平，同时书店被授予黄河出版传媒集团“先进集体”称号。
2011年，书店抓住各种有利时机，多次和平罗县委宣传部、组织部联系，并得到县委宣传、组织部门的大力支持，征订发行了《中国共产党党史》（一、二卷）200余册，4万多元，《中国共产党党史影视版》100余套，5万多元。2011年，全年销售533万元，一般图书销售达到94万元。职工岗外销售任务达到21万元。
2012年，全店销售任务554万元，全年实际完成销售额606.10万元，较计划增长52.10万元，比2011年的533万元增长73.10万元，增长率为13.70%。其中，一般图书销售计划任务110万元，实际完成120万元，首次突破100万元，较计划增长10万元，增长率为9%，较2011年的94万元超额26万元，增长率为27%，一般图书销售占全年任务的19.80%。教材计划销售399万元，实际完成420万元，超额21万元，增长率为5.20%。教辅计划销售45万元，实际完成65万元，超额20万元，增长率为44.50%。利润实际完成7.70万元，较去年的-5.55万元，增长了13万元，增长率为139%，增长幅度较大，较好地完成了2012年各项经济指标。
第七节 贺兰县新华书店
贺兰县新华书店成立于1956年4月20日，隶属甘肃省银川分店。1958年，宁夏回族自治区成立后划归自治区新华书店管辖。
1956～1965年，贺兰县新华书店图书盘亏额仅1200元，是全区书店盘亏率最低的店。在开展流动供应和加强经营管理方面，贺兰县新华书店在全区书店系统名列前茅，曾多次受到区新华书店表扬。
1966～1976年，贺兰县新华书店除了发行毛主席著作和一些配合政治运动的学习资料外，其他书籍很少。这段时间，虽然全体职工坚守岗位，团结协作，狠抓下乡流动、机关发行及门市销售，但经营艰难，困难重重，盈少亏多。
改革开放后，贺兰县新华书店既经历过“十年****”后因为全社会的“书荒”所造成的销售辉煌，也经历过上世纪80年代中后期经营状况“大进、滞销、多积压、高贷款”的窘境。
1996年，蔡新云任贺兰县新华书店经理后，对经营管理进行全面整顿，并开展了优质服务活动，经济效益连续上升，职工收入逐年增加，出现了苦干、实干的喜人局面，一般图书的销售量大大增加。首先，狠抓职工教育，把“身在书店，心在书店”“读者满意是我们的天职，读者需要是我们的追求”作为各种教育形式的主题，进一步激发员工爱岗敬业、为店聚财、为店苦干的热情，树立起正确的世界观、人生观、价值观，全书店呈现出团结向上、和谐发展的局面。其次，不断完善管理制度，为读者提供优质服务，实行责任到人、任务到班，从而使门市销售人员增强了竞争意识、责任心和紧迫感，文明优质地为读者服务，帮助、引导读者选购图书，当好读者的参谋，营造优质服务气氛。最后，进一步明确了“服务就是生命，服务就是效益”的“两个服务”工作方针。
2002年，贺兰县新华书店获得“银川市市级文明单位”称号。
2004年，朱艳红任贺兰县新华书店经理后，首先，对门市部进行了装修，更换了书架。在提高科学管理水平上狠下功夫，逐步建立和完善了以目标管理和岗位责任制为核心的管理构架，做到了目标明确、责任清楚。其次，强化服务管理，改善服务环境，提高服务质量。通过以优质的品种服务读者、以优美的环境吸引读者、以真诚的服务打动读者、以良好的形象感化读者等措施，不断增强市场竞争意识和能力，进一步拓宽一般图书发行的新路子，切实加快企业改革的步伐。
2006年，杨建军任贺兰县新华书店经理后，贺兰县新华书店由独立法人改为区新华书店贺兰分店，引进了计算机管理系统，逐步实行了计算机管理，与区新华书店联网，实行网上报订、添单、汇总等工作，极大地提高了工作效率。2007年，贺兰县新华书店获得宁夏消费者协会授予的“诚信单位”称号，贺兰县委、政府授予的“优秀纳税企业”称号。
2008年，马梅玲任贺兰县新华书店经理后，经过认真思索，确立了“稳定提高教材发行，努力提高一般图书发行，大力突破教辅发行”的贺兰县新华书店经营思路。在这一经营思路的引领下，马梅玲领导贺兰县新华书店全体员工，在近几年逐年稳定、提高教材发行量的基础上，采取增加一般图书品种，增加门市营业面积、营业时间，开展多种营销活动及促销手段，开展职工全员岗外促销等措施，使一般图书销售逐年增长。
2008年以来，贺兰县新华书店在进一步开拓教辅销售市场上狠下功夫，马梅玲经理主抓教辅征订工作，教辅发行工作准备充分，操作措施到位，成效显著，取得了优异的成绩。2009年，销售教辅123万元，较年初区店计划任务数80万元超额42.83万元，较2008年增长53.5%。2010年，销售教辅176万元，同比增加53万元，增长43%，较年初区书店计划任务数的100万元超额完成76万元，增长76%。2011年，销售教辅227万元，同比增加51万元，增长29%，较年初区书店计划任务数的167万元超额完成60万元，增长36%。贺兰县新华书店教辅销售实现连续三年大幅增长，同时，2011年教辅销售达到贺兰县新华书店建店以来最好成绩。2012年，虽然受国家四部委联合发文规范教辅发行政策的影响很大，但贺兰县新华书店教辅销售仍达到181.10万元。
2011年、2012年连续两年，贺兰县新华书店员工绩效奖在全区新华书店系统内名列前茅，更使员工衷心拥护、干劲十足。2010年，贺兰县新华书店被黄河出版传媒集团授予“先进集体”称号；2011年，被银川市委、市政府授予“2011～2015年度文明单位”称号，被贺兰县委、县政府授予“平安单位”称号。
第八节 永宁县新华书店
永宁县新华书店始建于1956年4月1日，隶属甘肃省分店，1958年宁夏回族自治区成立后划归宁夏回族自治区新华书店管辖。现永宁县新华书店营业综合楼建于2010年，面积744平方米，主要经营图书、音像制品，品种有6400多种。
2009年，永宁县新华书店在经理杨建军的带领下，紧紧围绕“内练素质，外树形象，主动服务，争创一流”这一主线，狠抓书店队伍建设，健全完善了各种规章制度，员工的集体观念和团队意识明显增强。2009年春秋两季共发行寒、暑假作业码洋27.59万元，《小学先锋英语》码洋9594元。通过上述发行，弥补了因免费教材品种增加、循环使用、学生人数下降等诸多不利因素造成的教材销售下降的局面，2009年教材共销售码洋341万元。一般图书推销力度不断加大，先后组织了一批比较适宜广大读者阅读的科普类、实用养殖类、通俗畅销类图书，下乡15人次，通过赶大集、设摊、让利打折等，以及参加五一图书展销等活动，把各类图书送到了群众手中，共销售码洋50.08万元。2009年，实现总销售收入420.38万元（其中，教材共销售码洋341万元；一般图书销售码洋50.80万元）。
2010年，扎实做好教材和大中专教材发行工作，克服临时租用库房（没有水、暖、电）、学校开学早等困难，加班加点，圆满完成了春季教材征订发行任务。当年教材共销售366.80万元。同时，着力拓宽大中专、职高教材征订领域，在继续做好宁夏财经学院教材征订工作的同时，积极寻求与县电大、县职业高中联系征订教材。多次召开店务会，把一般图书销售任务指标向职工公开，让大家群策群力，出主意、想办法，并制订出切实可行的工作方案。4月，及时与县委宣传部取得联系，并以文件的形式，将“读书月”活动与图书销售有机结合起来，组织全体员工深入乡镇、机关销售。截至11月底，一般图书销售码洋106.66万元，其中岗位销售一般图书22.56万元。这在永宁县新华书店近年来岗外销售一般图书是一个大的飞跃。抢抓时间，攻坚克难，服务好32家“农家书屋”，保质保量完成了“农家书屋”各项服务工作。4月，得知永宁县教育局要招标初、高中馆配图书实洋51.11万元，书店利用和教体局的人脉关系，多次联系协调，通过招投标由书店和图书批销公司共同来供应所需图书，中标实洋60万元，码洋400万元～600万元。2010年，实现全年销售473.46万元（其中，教材销售码洋366.80万元，一般图书销售码洋106.66万元）。
2011年，永宁县店紧紧围绕“开拓市场，扩大发行，创新发展，提高效益”的经营思路，在做好中小学教材发行工作的同时，积极做好教材余货的盘点、打包工作，并及时安排财务人员下乡对账、收款。2011年，共发行教材424.31万元，比2010年增长57.51万元。重视岗外销售工作，积极协调县委宣传部下文《关于推荐纪念建党90周年学习书目的通知》，向全县党员干部推荐的学习书目包括《中国共产党历史》（以下简称《党史》）第一卷、《中国共产党新时期简史》《复兴之路》《******传》等8种书籍，以此为契机带动书店岗外销售的热潮。积极发挥职工的主观能动性。时逢《党史》第二卷2月份出版，书店抢抓有利时机，充分利用人脉关系销售《党史》。全年共销售《党史》第一卷524套、第二卷1068套，《党史》DVD87套。抓好政治类图书推销工作，重点销售《做最好的党员》3524册，码洋98672元；《论党的群众工作》530册，码洋6360元；《******讲话实录》180套，码洋35280元；《科学发展主题案例教材》407套，码洋161986元；《七个怎么看到怎么办》1021本，码洋15315元。2011年，实现一般图书销售139.20万元，比2010年增长30%。其中，岗外销售一般图书92.20万元，这在书店近年来岗外销售图书方面是一个大的飞跃，有3位职工岗外销售超过10万元。
认真做好大中专教材的招标、发行工作。2011年7月，与宁夏司法警官学院签订教材合同码洋60万元，2011年秋季供书42.09万元；积极寻求与宁夏交通学校教材的合作，了解宁夏交通学校以前的教材供货情况，争取抓到一定的份额。安排多人参加批销中心的“农家书屋”工作，并按照区书店要求，加班加点，及时完成了永宁41家“农家书屋”的配送任务。2011年，实现全年销售563.51万元（其中，教材销售码洋424.31万元，一般图书销售码洋139.20万元）。
2012年，在书店经理杨建军的带领下，永宁县新华书店全年销售563.86万元（其中，教材销售码洋428.86万元，一般图书销售码洋135万元）。重点做好了2012年秋季教材的调剂工作。由于移民的原因，永宁县学生人数大幅度增加，为此，书店及早联系教材公司添货，去教材库房查看品种，联系其他书店（灵武书店、新城书店、银川市书店）调剂，通过以上举措基本满足了学校的需要。
做好一般图书的销售工作。《怎样当好支部书记》销售1020本，《支部书记工作十谈》销售260本，《辩证看务实办》销售930本。兴庆区检察院一次性团购图书2.2万元，员工张洁一次性销售环保局团购图书码洋2.1万元。
扎实做好党的******文件及重要学习资料征订发行工作，积极联系相关单位预订数量，共销售单行本2050册、《中国共产党章程》2550册、辅导读本1350册、文件汇编400册，码洋接近10万元。继续做好宁夏司法警官学院教材的发放工作，提前一天在批销库房核对品种、数量，并帮助老师按照班级把各个教材分别码放，2012年秋季发放教材码洋45.40万元。
