2003年7月，美国通用公司公布了裁员名单，规定内勤部办公室的艾丽和密娜达一个月之后离岗。那天，大伙儿看到她俩都小心翼翼的，更不敢和她们多说一句话。因为，她俩的眼圈都红红的。这事摊到谁身上都难以接受。
第二天上班，这是艾丽和密娜达在通用公司的最后一个月。艾丽的情绪仍很激动，谁跟她说话，她都像灌了一肚子的火药，逮着谁就向谁开火。裁员名单是老总定的，跟其他人没关系，甚至跟内勤部都没关系。艾丽也知道，可心里憋气得很，又不敢找老总去发泄，只好找杯子、文件夹、抽屉撒气。
“砰砰”！“咚咚”！大伙儿的心被她提上来又摔下去，空气都快凝固了。人之将走，其行也哀，谁忍心去责备她呢？
艾丽仍旧不能出气，又去找主任诉冤，找同事哭诉。“凭什么把我裁掉？我干得好好的……”眼珠一转，滚下泪来。
旁边的人心里酸酸的，恨不得一时冲动让自己替下艾丽。自然，办公室订盒饭、传送文件、收发信件，原来属艾丽做的工作，现在都无人过问。
不久听说，有一些人到老总那儿替艾丽说情，好像都是重量级的人物，艾丽着实高兴了好几天。不久又听说，这次是“一刀切”，谁也通融不了。艾丽再次受到打击，气愤愤的，许多人开始怕她，都躲着她。
艾丽原来很讨人喜欢，但后来，她人未走，大家却有点讨厌她了。
密娜达也很讨人喜欢。同事们早已习惯了这样对她：“密娜达，把这个拉一下，快点儿！”“密娜达，快把这个传出去！”密娜达总是连声答应，手指像她的舌头一样灵巧。
裁员名单公布后，密娜达哭了一晚上，第二天上班也无精打采，可打开电脑，拉开键盘，她就和以往一样地干开了。密娜达见大伙不好意思再吩咐她做什么，便特地跟大家打招呼，主动揽活。她说：“是福不是祸，是祸躲不过，反正这样了，不如干好最后一个月，以后想干恐怕都没机会了。”密娜达心里渐渐平静了，仍然勤快地打字、复印，随叫随到，坚守在她的岗位上。
一个月满，艾丽如期下岗，而密娜达却从裁员名单中删除，留了下来。主任当众传达了老总的话：
“密娜达的岗位，谁也无可替代；密娜达这样的员工，公司永远不会嫌多！”
艾丽一味抱怨不幸，在怨天尤人的愤怒情绪中，把事情搞得越来越糟，结果错过了解决问题的机会。不叫她走人，那才怪哩！
乐享成败
人生是由无数大大小小的考试连缀起来的，学生时代的考试是用试卷测验知识，而成长中的考试则是对人内心的测验，于是，人的最本质的东西一下暴露无遗。艾丽的牢骚、抱怨和愤怒让她把一切都失去了。而密娜达则成功地展示了她最好的潜质。我们都看到了，最好的留下来了。
