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第6章 以积极的心态处世

美国密歇根大学心理学家巴巴拉·弗雷德里克森最近的研究成果指出,积极的情绪可以开启人类的心灵,使其朝更多的方向发展,也就是说,积极思考的人比消极思考的人拥有更多的选择和资源。如果我们能够保持积极的情绪,那么我们不论做什么事效率都会比较高。

(1)消极的情绪更具有强迫性。人类偏向消极情绪的部分原因是,许多问题比积极因素的强化更具有强迫性。

(2)负面情绪会限制思考能力。负面的情绪会限制我们的思考能力,例如看到一只不怀好意的大狗向你冲过来,你会立刻产生这只狗可能攻击你的负面想法。若没有这个有意识的念头,你可能不会主动设法保护自己。如果你想象这只狗即将攻击你,你全部的意识就会集中在如何全身而退的问题上。

(3)积极的情绪可以开启思考。如果我们充满喜悦,各种可能性都会存在。在这种情况下,我们可以四处玩乐、玩笑,享受幻想的乐趣,在情绪上、心智上、社交上尽情开放。“危险”在充满喜悦的情境下,是毫无立足之地的。

(4)积极的情绪可以调节负面的情绪。以喜悦代替愤世嫉俗,可以协助我们怀着更满足的心态完成学业或工作。

(5)积极的心情往往会产生更具创造力的思考,更具诱导性的推理能力(解决问题),以及更有弹性的行事方法。

如果你把世界看成是积极的、安全的和充满乐趣的,你就可以积极地解决问题,并发现新的解决途径。

以积极的情绪代替负面的心理状态,必须从认知开始着手,其次才是有意识地转换或改变情绪。在不同的心理状态之间来回转换,是改变情绪的重要技巧之一。我们可以以计算机为例,当计算机送出一个“错误”的信息时,通常会提醒你保存文件,然后重新开机。如果你的心情不好,你的生物计算机会提醒你不要忽略你的情绪,应该设法转换或重新“开启”你的心情。

一位大学毕业生应聘于一家公司搞产品营销,公司提出试用三个月。三个月过去了,这位大学生没有接到正式聘用的通知,于是他一怒之下愤然提出辞职,公司一位副经理请他再考虑一下,他越发火冒三丈,说了很多过激的话。对方终于也动了气,明明白白地告诉他,其实公司不但已决定正式聘用他,还准备提拔他为营销部的副主任。

这么一闹,公司无论如何也不用他了。这位涉世未深的大学生因为自己的不理性而丧失了一个绝好的机会。

研究表明,强烈的情绪反应会骤然阻断人们的正常思维,持久而炽热的情绪则能激发人们无限的潜能去完成工作。

生活中你一定会有这样的体验:在情绪好、心情愉悦的时候,思路开阔、思维敏捷,学习和工作效率高;而在情绪低沉、心情抑郁的时候,思路阻塞、操作迟缓,学习和工作效率低。也就是说,情绪会左右人的认知和行为,具体表现在如下几方面:

(1)情绪影响人的心理动机。情绪能够影响人的心理动机,它可以激励人的行为,改变人的行为效率。积极的情绪可以提高行为效率,加强心理动机;消极的情绪则会阻碍降低行为效率,减弱心理动机。一定的情绪兴奋度能使身心处于最佳活动状态,发挥最高的行为效率,这个最佳兴奋度因人而异。

(2)情绪影响人的智力活动。情绪对记忆和思维活动有明显的影响。例如,人们往往更容易记住那些自己喜欢的事物,而对不感兴趣的东西记起来则比较吃力;人在高兴时思维会很敏捷,思路也很开阔,而悲观抑郁时会感到思维迟钝。

(3)情绪影响人际信息交流。情绪不仅仅存在于一个人的内心,它还可以在人与人之间进行传递,而成为人际信息交流的一种重要形式和手段。

乐观的人经常培育出值得信任的人际关系,这种关系会成为相互支持的网络。由于工作和家庭生活经常相互重叠,人们需要在工作和家庭之间建立积极的和相互支持的人际网络。有魅力的人会主动地在工作和家庭中寻找积极的人。

一个相互支持的人际关系网络,可以为你提供以下好处:

(1)有助于解决问题。

(2)分享有用的信息。

(3)提醒你问题的出现。

(4)帮助你改善自我感受并认识到你的成功。

(5)一起娱乐开心。

(6)拥有朋友。

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