登陆注册
32862300000013

第13章 把握好决策的最佳时机

在工作中,有一些管理者在进行决策时虽然掌握了最为全面的信息,也经过了多方的对比,但是最终的结果却并不如预期的理想,有时甚至还出现颇为糟糕的局面。这又是怎么回事呢?其实,导致决策失败的原因除了不会决策和决策内容不当之外,决策时机的把握也是非常重要的一环。

对于管理者而言,做出决策的时机极为重要。有一些管理者在需要进行决策时处处谨小慎微,害怕风险,即使事情迫在眉睫也不敢拿主意,企图得到有关决策对象的全部详细的信息资料;寻找到所有的决策方案;希望能够准确地预测各种备选方案可能产生的后果,从而选择出最优的决策方案。殊不知,等到做出了一个看似“正确的决策”时,却已时过境迁,落后于客观事物的发展,变成了“马后炮”决策。俗话说:当断不断,必受其乱。错过了最佳的时机,即使所做的决策是正确的也往往会使决策效果大打折扣,而延误的决策有时不仅起不到正面作用,反而会给经营管理带来不利。

著名的大众公司就曾因过分注重市场占有率而忽视市场调整,结果付出了惨重代价。该公司的甲壳虫车号称历史上最畅销的车,该车从1930年投产到停产历经几十年,然而在20世纪70年代末期,当日本的丰田、本田公司推出新款式、低价格的新车时,该车的风光已尽,销售每况愈下,然而公司对此的反应却极为迟钝,等到公司发现该车的生产成本难以收回时,为时已晚,回天乏力了。

对于决策者而言,贻误时机是决策之大忌。不过,决策时机并不等于决策速度。决策者既要确保在做决定时没有贻误时机,但是也不能操之过急。

惠普公司的安·丽芙摩尔长期信奉这样的格言,在惠普她领导着数千名员工,她告诉他们:“我要求你们很好地做出决定,所以不要仓促决定。我不希望任何人胡乱决策。另一方面,我并不要求你们的决定总是完美无缺。”这看似矛盾的话其实是从不同的方面来阐述问题。因此,她营造了一个企业文化氛围:在合适的地点、合适的时机做出决策。

现代企业的管理活动十分复杂,决策者所面临的环境不是静止的,而是不断发展变化的。所以,决策者进行决策的时机应该是张弛有度的。有些决策基于稍纵即逝的机遇和刻不容缓的威胁,决策者必须利用手中的信息尽快做出决策。但有些情况下,决策者并不需要马上做出决策,广泛收集信息,静观事态发展才是明智之举。

根据时间的轻重缓急,我们可以把决策分成如下几种,决策者应根据不同的时间压力,分别采取不同的对策。

(1)紧急事件的决策

这类决策要求管理者必须马上做出反应,立刻采取措施应付危机。例如,有消费者向媒体举报企业产品有质量问题。这类决策等不得,通常是越快越好,否则会给企业带来更大危机。这类决策通常来不及仔细分析选取最优方案,也不能强调决策范围。这就要求领导者根据自己的管理经验,立即做出决策。

(2)最优决策

在这类决策中,有多种方案可供决策者选择。尽管快速做出决定也重要,但有效的决策取决于对各种方案的分析和评价,取决于决策方案选择得是否合理。对这种决策,找到最佳方案相比决策速度更重要。

(3)无关紧要的决策

这类问题的决策既无时间的要求,也无须追求最佳方案,随便什么时间、采取什么方案都可以。对这类决策,有时间及早决策,没时间可以放在一边等有时间再做。

(4)等待时机的决策

问题已经出现,但还不明朗,决策的时机还没到来。这类决策可以等待时机成熟或到了问题逐渐明朗时再做决定。

决策是一种动态的追寻最大效益目标的抉择过程,具有极强的时效性。因此,对于企业决策者来说,把握好决策的时机是十分重要的。作为管理者切不可在做决策时抱着“食之无味,弃之可惜”的鸡肋心态。因为这样不但会让你距离成功越来越远,更会让管理者自身的形象在下属心中大打折扣,甚至会有人认为这样的管理者不称职,或是带给人们懦弱无能的印象。因为管理者要经常做出各种决策,在这种情况下,所有人的焦点都会集中在管理者身上。犹豫不决,优柔寡断,这些都表明一位管理者内心的恐惧与害怕。如果管理者在此时表现出上述行为,其权威形象将会大打折扣。如果因为管理者的一再犹豫,而坐失良机,此后就没有人会尊敬或跟随这样一位优柔寡断的管理者。

同类推荐
  • 小老板经营扩张36计

    小老板经营扩张36计

    本书为小老板提供了经营扩张的36种计策,招招实用。书中用真实的案例对每一计进行了翔实的阐述,教你如何在市场中披荆斩棘,立于不败之地。本书是你创业的指路明灯,照亮你的致富之路;是你经营的“护身符”,助你在商海的浪潮中扬起风帆奋勇前行,在激烈的竞争中大显身手。
  • 营销九略

    营销九略

    本书主要主要从品牌、价格、市场、客户、竞争、广告、创新、应变等九个方面入手来阐明营销的深刻内涵。
  • 雷军:让创业回归简单

    雷军:让创业回归简单

    本书选取世界范围内最有影响力的企业家进行解读,立足于时代、社会、产业、公司与个人的多维角度,提炼出企业家在创业、商战、管理等领域的哲学智慧,通过翔实的数据与生动的案例,剖析企业家哲学智慧的实用性与科学性,给读者以启迪借鉴。设计等十几个板块划分,选择符合企业家共性与独具个人特色的内容,提升图书的实用性与可读性。
  • 清华财商课

    清华财商课

    本书是以部分清华企业家、创业者创业经历为基础,结合中国国情,其内容涵盖了整个致富流程,从树立致富观念、白手起家,到最后的守业、致富教育、分享富人的思维方式,介绍了如何有效提高个人的财商。
  • 实力:成功老板做生意的九种商道

    实力:成功老板做生意的九种商道

    成功的老板做生意自然有一套别人无法获取的秘密商道,例如:把握千载难逢的良机、靠别人去赚大钱、不凭直觉去决策、掌握好合作和社交的关系、把杰出的创意变成金钱、用高超的领导能力管理好自己的团队、善于控制经营成本等等。这些商道粗看起来似曾相识,但是因人而异、因时而别,换句话说,不同的老板就有不同的运用!知识的丰富、眼光的敏锐、敢于开拓、长线规划——它们构成了老板的综合实力和敢于竞争的精神,可以称之为成功老板的重要条件。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 腹黑王爷绝度宠妃

    腹黑王爷绝度宠妃

    某男指着墙上的月亮说:“你看,今天又是十五了。”某女的脸瞬间黑了,:“滚开,那明明是你自己画的。”“我不管,反正今天就是十五。”“你无赖……唔…”龙墨殇眼睛一眯,欺身而下。两个铃铛,绑住了他们永生的情缘。“铃铛收好,你只能是我的。”
  • 重生后我只想好好谈恋爱

    重生后我只想好好谈恋爱

    乔笙有些懵怎么重生归来还多了个披着羊皮的狼求着作大腿挂件?
  • 影梦:涟若长华

    影梦:涟若长华

    初见时,落花三千,她一眼便看见他惊为天人的身姿,彼时,她并不明白那是什么感觉!后来有人告诉她,那便是喜欢,她便决定好好的去守护这份感情!上心殿内:老大教她:要一招制敌,干净利落老二教她:要懂得迂回,计谋最大只有老三说:师妹啊!心地善良就好!可是这一切在看见那个人时,就全都化作泡沫,到最后却发现,原来一直在逃避的那个人是他千年的圈套浮现水面,她发现自己早已失去了爱他的资格,他望着她:跟我一起离开这里吧!她喜极而泣,怒极生悲:可惜!你我之间注定是在战场上的不死不休……
  • 旧年今夏

    旧年今夏

    ——序微风飒飒,吹散了四月的杏花雨,巷北那家名叫旧年今夏的照相馆,那张写有‘向北旧年,暖阳今夏’的相片,不知你可否记得。年少时,你曾说,暖阳是你触及不了的光,太过耀眼会刺痛你。原来只是你活在黑夜当中,不曾感受光的温度……
  • 私人影院

    私人影院

    “boss,那孙子一毛不拔怎么办?”“给他一次机会!”“充钱会使他变得更强大!”“我们公司的理念是什么?”“用心创造快乐!”
  • 救赎时光

    救赎时光

    初遇他时是美好的,他救赎了她,同时也救赎了自己他永远都记得那一天,时光微茗,一个不经意的转眼,一个不经意的错过就遇见了
  • 不死者无畏

    不死者无畏

    地狱门前有两条路。往左,拼尽一切赌万分之一的奇迹;往右,舍弃不必要的尊严苟且偷生。硝烟弥漫的未来世界,避无可避的灭世危机,当直观可怖的恐惧笼罩在每一个人的心头,千百万种不同的选择会交织出怎样的末日图景?旋涡的边缘,不知恐惧为何物的不死者,紧跟着债主的步伐,一路讨债来到了旋涡中心,搅动风云!徐安:我的目标是天下无仇、无债一身轻!可是总有人要欠债不还……
  • 妖异全书

    妖异全书

    世间万物变化,不出阴阳两字。而阴阳不知,则谓之“神”。不为阴阳所知,未必超越阴阳。三界六道新的故事,原来都是人的传说。人鬼殊途,却充满交集;人鬼之战——较智、斗法、谋杀、迷局,一切尽纠葛于此……
  • 圣世巫医

    圣世巫医

    她是巫氏宗门门主,擅毒蛊,精医术,让人仰望忌惮。一次意外,她不幸身亡,再次睁眼,却重生在了一位废物“世子”身上。面容腐烂,不能修炼,爹爹厌恶?死了还继续被人算计?哼!生来即是人中龙,岂容尔等太嚣张!本想走狂拽路线,就是伙伴太无良,不过一起虐渣虐得爽。只是……面前这个卖力讨好献殷勤求眼熟的男人是谁?男人:“你救了我,我要以身相……”阿十一面无表情地将一板砖拍在他脑袋上。不好意思,你刚刚说什么?我没听清。