在大公司,一个总裁不能解决问题,还可以把他换下来,另请高明,另用新法,问题总还可以解决。小商店就不同了,老板总不能自己炒自己的鱿鱼。惟一能做的,就是改变自己的观念。当经验在大脑里越积越多,甚至形成一种思维定势的时候,总习惯用自己的价值标准和思维模式来评判事物。这就叫做思想僵化。越是成功的商人,越容易陷入这样的困境,就越难适应新的环境。特别是当他有了一定的家产,就越趋向保守。他得守住这来之不易的财产。经验告诉他,不能标新立异,还是经验可靠。殊不知,成功只是意味着过去,时代总是向前,逆水行舟,不进则退,不创新,不革命,终将被淘汰。伟大的人物,从来不互相抄袭,从不重蹈他人的覆辙,因为他们都是标新立异、有创造精神的人,总是先例的破坏者。在中国,很少有人是靠世袭继承致富的,中国的富人在之前大都是穷人,但他们能从穷人堆里跳出来,本身就是具有开拓性的证明,没有开拓就没有飞跃,就没有本质的提升。当然,所谓新,不等于全新,在绝大多数情况下,只是在旧事物的基础上进行一些新的改进,从而比旧事物更完美、更受欢迎。以前冰箱门内侧都是平板式的,没有被利用起来,冰箱门采用的是插销扣紧的方式。三洋公司创始人之一井植薰,率领技术人员对冰箱作了一些小小的改进,在门的四边贴上磁吸橡胶条,使得门的密封性能更好而且开启更方便;在门内侧装上分格物架,可放鸡蛋、饮料等物品,使冰箱的空间得到更好的利用。结果,这款冰箱上市后,一举成为市场的领头羊,老式冰箱就几乎无人问津。富人都知道,一切都会过时,创新才是出路。美国石油大王保罗·盖蒂说:“真正成功的商人,本质上是一个持异的叛徒,也极少满足于维持现状。”
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