第72章 好印象就是好收益

美国著名广告人斯顿，曾经有一段难忘的创业经历。大学毕业后，他应聘到一家软件公司工作。才上班不到半年，他就因实在忍受不了那种寄人篱下的滋味的折磨，辞职不干了，想自己做老板。斯顿经过市场调查，从父亲手里“借”了两万元钱，租了一间小小的门面，搬来自己大学时买的一台旧电脑，另购了几台机器，挂了个广告公司的招牌。他既当老板又当业务员，一个人风风火火地干了起来。真是不当老板不知老板的艰辛。开张一个多月，他的业绩还是零。那一阵子，他除了焦急，便是坐在店里一筹莫展。正在走投无路时，一位朋友来拜访。在朋友的询问下，他和盘托出自己生意上的烦恼。朋友听了没多说什么，只是说：“让我明天陪你上一天班。”第二天，在朋友的陪伴下，斯顿像平常一样闲坐在自己的广告公司门口，偶尔见一两个人在公司门口驻足观望，他也懒得走上前去搭理。当时，他心想：如果别人要做广告，肯定会走进店里来主动询问。就这样，他又闲坐了一天，业绩还是零。晚上，朋友讲了他失败的原因，并指出今后该怎么做，“第一，你要热情，只要有人在公司门口驻足观望，你就要迎上前去，用最简洁的话告诉他们你公司的业务范围。一旦他们驻足观望，肯定就有要做广告的意向，即使不是现在，以后他们想做时，他们也会考虑来你这里，无形之中你就打了一次广告。第二，你要让自己忙碌起来。即使你一点事也没有，也要假装忙碌，一旦你闲坐在那里，就会给人一种很坏的错觉：清闲说明你承接业务的能力很差，而承接业务能力差，也说明你制作水平不高。这样，即使别人有制作广告的意向，也不放心把任务交给你。久而久之，就会形成恶性循环。”斯顿听了朋友的忠告，茅塞顿开。第三天，他照朋友的话主动出击。果然，他很快就做成了第一单生意。不到一年，沃茨斯顿就成了一名出色的广告人。做生意要做场面，堂皇的门面，忙碌的气氛，往往是赢得客户信赖的一个很重要的外部条件。一眼看去就给人一种小家子气的公司，一开始就不会被客户重视。做人也要做场面，这不是打肿脸充胖子一味摆阔，它实际上也是在树立自我形象，在向公众显示自己的实力、优势，赢得大家的信任。