登陆注册
33277000000025

第25章 更换核心人物

应用典范

IBM(Intl。Business Machines,美国企业,主营计算机办公设备)

在2004年公布的世界500强企业排名中,IBM位于第19位。

解释

更换核心人物法则,就是当企业非改变不可,但核心人物又无法掀起一场改变的时候,最好的办法就是更换核心人物,让新人替代旧人来完成革新使命。

无论是一个国家还是一个企业,能否开展变革,变革成果怎么样,核心人物都是关键。保守的核心人物会把国家或企业带向更保守的地步,激进的核心人物则会把国家或企业带向更激进的地步。更换核心人物,是促进变革最有效,甚至是惟一的措施。

当IBM陷入困境时,执行总裁约翰·阿克斯的想法不是挽救公司,而是试图把公司分拆,从而收回一部分股本。在这时,IBM更换了作为核心人物的总裁。郭士纳入主IBM,掀起改变,并让IBM起死回生。

典型案例

人们习以为常地认为IBM是世界上最成功的公司。再没有别的公司在商界中具有如此的霸气。

但是在1992年,对于IBM来说却是灾难性的一年:公司收入645亿美元,但亏损却高达497亿美元,是美国历史上最大的净亏损,多年的长青基业一年间几乎化为泡影。所有人,包括IBM自己的管理者,对公司心灰意冷,从而导致IBM的股票暴跌。前任执行总裁约翰·阿克斯甚至试图把公司拆成13块,从某些部分收回股本……但这样做似乎都是于事无补的。究其原因,正是由于IBM的狂妄自大,才使其在经营方向上发生了根本性的错误。

1993年的愚人节,路易斯·郭士纳入主IBM,成为这家快倒闭的公司的执行总裁。当时的IBM一片混乱,裁减了近半数的员工,从1986年的40.6万人减到了1994年的21.9万人,还注销了200多亿美元的资金。

这个统治电脑业长达几十年的业界雄狮被错误的内部决策伤筋断骨。

困境中的IBM看好郭士纳曾经使大公司扭亏为盈的记录,而且他是个局外人,这样可以使他免受传统做法的干扰。在IBM最困难、没有人愿意伸出援助之手的时候,郭士纳进入了IBM。他不仅接替了约翰·阿克斯的职务,董事会还授予他许多特权,他可以用他喜欢的方式做任何事情,这就意味着郭士纳的人生舞台又徐徐地拉开了大幕,他可以放开手脚,大干一场了。

郭士纳在上任的90天内就作出了一项重大决定:保持公司的完整性,把资金投入到大型主机上。这在今天看来是正确的一步,但在当时却是一个十分大胆而又不得人心的举措。因为大家认为IBM再也经不起任何折腾了。

当时大部分人对郭士纳的做法充满了疑虑。他这样做能够改变全身受伤的IBM吗?

在郭士纳看来,沃特森倡导的“论战管理”,即把董事间的不和公开以期得到解决的方法,已经不能适应潮流的发展,因为它会导致无休止而毫无用处的争辩。郭士纳要把自己与生俱来的紧迫感带到IBM。这种紧迫感源于他一生所表现出来的对金钱和地位的痴迷与强烈的进取心。

没有一个正常的人会把郭士纳的会议描绘成是轻松愉快的:会前他要求各部门主管把运营情况和出现的问题全都写下来;在用户会议上,他鼓动人们对董事会提问题,如果董事们回避问题,郭士纳就会指定一个董事负责解决。他这样做的目的是使IBM人习惯于正视困难。而他直率的作风让整个公司都感到震颤,但是渐渐地,人们看到在IBM中好像吹进了一丝清新的风,带进来一股新鲜的空气。

郭士纳不顾公司内外的困难而开始削减开支,重建生产,剔除他不信任的员工。他用休克疗法重振企业精神,并为主板生产线的整修更新而费尽心血。他完善了解售后服务管理,并把IBM重新带回了PC制造商的行列。他把长期贷款从146亿美元削减到99亿美元,并想尽办法购回了107亿美元的股份,终于使IBM的股票回升到了每股168美元,仅比过去的最高纪录低6.75美元。经过这一系列的措施,郭士纳稳住了IBM的下滑趋势,并让它逐渐重新振作起来,一个全新的IBM正微笑着走向未来。

同类推荐
  • 即日起程——做自己的老板

    即日起程——做自己的老板

    本书立足于初创业者会遭遇到的种种困惑与难题,旨在让初创业的新老板们在面对纷杂的创业难题肘可以条分缕析地做好应对措施,不再那么迷茫而无助。全书从创业准备入手,从创业模式选择、创业心理准备、企业运营、市场营销与团队管理等方面为读者全面展开一幅“创业地图”,通过详细解析创业的各个环节,让读者对创业中需要具备什么条件,需要做什么,怎么去做等问题有个较为全面的了解与认识。全书文字通俗,既有创业办法的指导,也有贴近现实的案例呈现,可以帮助创业者在创业路上披荆斩棘,穿过重重迷雾,到达光明的胜利彼岸。
  • 中国是部金融史2:天下之财

    中国是部金融史2:天下之财

    本书讲述了从宋到明近七百年,中国封建时代最为辉煌时期的金融财经往事。实质上是以金融、货币及王朝政策为线索,全新解读中国历史,揭示历史、政治事件背后官民“天下之财”分配本质的一部书。全书涉及了中原王朝的经济恢复、财富累积,与少数民族政权幕后的财经、金融之战,土地、商业政策及对平民的影响,国家财富的官民分配与矛盾,财经失策及国际贸易保守对王朝的致命打击等丰富内容。
  • 小本生意创业的初学指南

    小本生意创业的初学指南

    创业将是你一生中最为激动人心的决定。不管是在专业还是个人领域,自己当老板都将是一种极为充实的体验。然而,要想成功创业,要做的工作可不少。无论你选择哪种创业方式,专业运营始终是成功的关键。你准备好了吗?本书着眼于从零开始,手把手教你用小小的投资进行创业,自由安排工作时间,轻松在家当老板。
  • 这样用人最好—高效的用人之道

    这样用人最好—高效的用人之道

    企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业迫切需要具有高素质的人才,企业领导应始终把吸收优秀人才作为己任;必须有海纳百川的胸襟;应努力建立适合企业发展的人才资源制度和政策,将符合条件的人才提拔到能够发挥其才能的重要岗位上来,从而提高人才的战斗力。
  • 人力资源管理

    人力资源管理

    本书全面阐述了人力资源管理成熟的理论思想、技术方法和有效的管理实践,整合了一个“成功的人力资源管理系统模型”,评析了人力资源管理和变革活动的案例。
热门推荐
  • 一剑归来

    一剑归来

    天下武功,唯快不破。一剑问天,血溅断魂。世上最快的剑是什么剑?是心中那把剑。杀人只需一剑,能一剑杀人便是剑中王者。故事由一把上古神兵出现于一家镖局开始,飞羽落魄之际投身镖局,不料却卷入江湖漩涡,阴谋诡计层出不穷,花样百出,是江湖大乱,也是情断江湖。
  • 苏酥她真的脑力超群了

    苏酥她真的脑力超群了

    一觉醒来,苏酥深深怀疑自己换了个脑子。《离骚》看一眼就滚瓜烂熟了?函数公式扫一下就能自个解析排列?物理卷子你这样简单让我怎么有成就感?………(黑人问号)直到某天,自己一直默默倾慕的校草兼学神居然主动约自己吃鸡?!!表面:我是想和他做朋友来着,但说好的高岭之花不可摘呢?内心:哇哇哇哇哇哇,舔,使劲舔!苏酥觉得自己再也不敢随便睡觉了。至少也要等到趁此把男神追到再睡!(握拳)
  • 甜心暖宠宝贝你真甜

    甜心暖宠宝贝你真甜

    【软萌小白兔VS腹黑大灰狼】在被大灰狼压榨之后某暖:我要翻身农奴把歌唱!陆少:好啊。那今晚你在上【甜宠,腹黑,暖心,1v1无小三,无误会,不分离。】欢迎观看小白兔被大灰狼吃掉的故事。
  • 朱正廷之宝贝你真甜

    朱正廷之宝贝你真甜

    本文讲述了朱正廷与珍珠糖的爱情故事(la个……本文纯属想象,切勿当真)
  • 0223读者报旧闻

    0223读者报旧闻

    百姓故事;稗官野史;盖碗茶;国学;环球档案;旧案新读;旧知录;历史内幕;人物;煮酒论史。
  • 东叶

    东叶

    这是一个被创造出来的世界,却被遗忘了上千年之久……直到一个人的误入,给这个世界增加了几分色彩……
  • 村姑也倾城

    村姑也倾城

    嘿,幸亏咱前世知识渊博:种田、经商、宅斗,就连残疾人复健也略通一二。盖起大剧院、救了小王爷,生活过得美滋滋。不过这光有物质生活哪能行,咱要找个一品帅哥提高精神享受嘛!
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 相见枝头离别绪

    相见枝头离别绪

    “姚翊雨,谁准你亲本捕头的。”某捕头恼羞成怒道“哟,黄景儒,明明是你自己把脸放到本姑娘面前的,还恶人先告状。”姚翊雨说完做了一个鬼脸便踏风而去了。“我一定要把你捉拿归案!”……………“我爱你啊!姚姚““可是就在当初你放弃我的时候,我就不爱你了。”“姚姚……”“不要再找我了”以后,相见即是陌路……
  • 我们俩普通的校园爱情

    我们俩普通的校园爱情

    【内心戏十足的学霸vs小可爱学妹】在别人眼里,程亦栢绝对算得上别人家的小孩了,长得好看,学习好,又是数学竞赛组重点培养对象。但在江橘眼里,程亦栢没那么完美,他可以聪明到解出连老师也做不出来的竞赛题,但他有时候又笨到连袜子都穿错,虽然程亦栢在外人眼里大气又男子汉,但在江橘面前他有时候又特别幼稚,幼稚到为了一个晚安吻闷闷不乐好久。大家都说江橘可以找到程亦栢这样的男朋友简直就是积了三辈子的福,可对于程亦栢来说,能找到江橘这么可爱的女朋友,他上辈子一定拯救了银河系。因为相爱,我们在彼此眼中更加真实,也更加可爱。