面对对方的冷遇而遭遇尴尬时，其中一种化解方式就是利用针锋相对应对对方的傲慢和无礼。
小洛克菲勒（1874～1960)：美国人，全名是小约翰·洛克菲勒，石油巨头老洛克菲勒的儿子，美国美孚石油公司代表，著名的大慈善家，洛克菲勒家族的重要人物，约翰·洛克菲勒唯一的儿子和继承人，也是著名的洛克菲勒五兄弟的父亲。为与他的更为著名的父亲相区别，通常称为“小”约翰·洛克菲勒。
洛克菲勒家族与中国有着十分久远的联系。上世纪20年代，标准石油就在中国打出了广告语“为中国灯加油”，而协和医科大学的建成，则标志着中国成为洛克菲勒家族慈善捐献的重点。上世纪30年代在中国起步的诸多自然与社会科学的学科，也大都可以看到洛克菲勒基金会的影子，始于20世纪20年代美国的“中国学”研究由他们创立的基金的基础上发展起来。谈到洛克菲勒家族对中国的影响，很容易使人想起美国前驻华大使洛德1988年对小洛克菲勒的儿子说过的一段话：“没有哪个私人团体会在一天内受到中国3位高级领导人的接见。”
1901年美国石油大王洛克菲勒的第二代小约翰·戴·洛克菲勒，代表父亲与钢铁大王摩根谈判关于梅萨比矿区的买卖交易。
摩根是一个傲慢专横、喜欢支配人的人，不愿意承认任何当代人物的平等地位。当他看到年仅27岁的小洛克菲勒走进他的办公室时，摩根并不在意，继续和一位同事谈话，直到有人通报介绍后，摩根才对年轻而长相虚弱的小洛克菲勒瞪着眼睛大声说：“哦，你们要什么价钱！”
小洛克菲勒并没有被摩根的盛气凌人吓倒，他盯着老摩根，礼貌地答道：“摩根先生，我想你一定有所误会。不是我到这里来出售。相反，我的理解是您想要买。”
老摩根听了年轻人的话，顿时目瞪口呆，沉默片刻，终于改变了声调。
最后，通过谈判，摩根答应了洛克菲勒规定的售价。
在这次交际中，小洛克菲勒就是抓住了问题的关键：摩根急于要买下梅萨比矿区，给以点化，从而既出其不意地直激对方的要害，说明实质；同时也表现出对垒的勇气和平等交往的尊严，使对方意识到自己应认真地平等地交往，交际进程就变成了坦途。
与傲慢者打交道最容易遭冷遇，这时也可采取类似针锋相对的方法，即以不卑不亢的态度，抓住对方之要害给以指出，打掉他赖以骄傲的资本，这时对方会从自身的利益出发，放下架子，认真地把你放在同等地位上交往。
与人交往，遭人冷遇的事情很容易碰到。相信遇到这种情况的大多数年轻人，会选择拂袖而去，有的人会心存怨恨，事实上这样的反应虽在情理之中，受人同情，但是却不利于办事，有时还会因小失大，耽误办事的进程。因此，遭到了冷遇，要研究对策，具体问题具体分析。
冷遇以其感觉来分，可分为主观性冷遇和客观性冷遇两种。
主观性的冷遇又称为自感性冷遇，也就是自己感觉到的冷遇，造成的原因在于，求人的一方对对方估计过高，而对方未能使自己的愿望实现，倍受了冷落，这是无意性冷遇，造成的原因在于对方考虑不周全，顾此失彼，使求人者遭到了冷落。
二是主观性冷落，造成的原因在于对方有意而为之，给你怠慢，从而让对方难堪而不再去求他。
“满不在乎”巧治对方“冷遇”
有时候遭到对方冷遇，可以采用满不在乎对付有意冷落的人，这是一种有力的武器。事实上，他人之所以冷落你，就是要你在乎被冷落形成的心理落差，而你偏偏采取不在意的态度，坦然地面对对方的冷落，反而我行我素，以热报冷，以有礼对无礼，以“视而不见”来迫使对方改善态度。
