如果公司想奖励或惩罚员工，该以什么样的标准来评估他们？如果公司想培训或晋升员工，该如何发现他们的差距，衡量条件是什么？如果公司要辞退员工，又该如何回答他们的质疑……如此种种，答案就是要考核员工绩效。
如果缺少对业绩的制度性评估和考核，我们只能依赖模糊印象对员工进行评价，稍不注意，就会导致员工的不公平和不满，从而损害士气和工作效率。
人力资源管理的核心问题是绩效管理。如何找到能鉴别员工的能力、激励员工的潜力、衡量员工的业绩以及代表先进管理理念的业绩管理模式为企业服务，是企业人力资源管理所面临的巨大挑战。在企业里，员工是非常重要的资源，员工的管理是每个企业的关键工作之一。有些员工在这个企业中碌碌无为，而在另外一个企业中却干得热火朝天；同样，一个企业在这个管理者手中可能会死气沉沉，而在另外一个管理者带动之下却可能会生机勃勃。这就是不同的管理制度带来的差别。
当中国企业家高度认同人力资源是非常宝贵和极其重要的组织资源的时候，绩效考核也就成为企业界特别关注的问题之一。绩效考核是人力资源管理的核心，成功实施绩效考核，不但能帮助企业提高管理效率，帮助管理者提升管理水平，而且通过有效的目标分析和逐步逐层的落实还会使企业实现预定的战略目标。企业要具有竞争力，方法很简单，就是释放员工的活力、智慧与创造精神。
成功不仅依赖优秀的员工，更重要的是要有成熟而行之有效的激励机制。在深入了解员工需求的基础上，制定恰当的激励策略，激励每一个员工去实现企业的预定目标。大多数企业家都非常重视人才的引进和培养，但实际操作起来却常常会遇到人浮于事、效率低下、沟通困难或者培训不足的情况；另外，员工“跳槽”的现象也时有发生。这些糟糕的人事状况常常会引来“惨不忍睹”的业绩、微薄的收益、无止境的客户投诉以及杂乱无章的管理机制。
也许你正面临着以上所有问题，你甚至可能已经开始考虑是否要更换员工，或者是否要采用过于苛刻的办法来迫使他们更好地工作。现在，你可以不用这么做了——本书为企业家和管理者们提供了一系列实用的方法，揭示了考核和激励员工的技巧，从而为企业打开更新、更大的市场。
实践表明，一个成功的企业必定有一套完善的管理制度，它能充分地调动每一个员工的工作积极性。究竟怎样才能打造这样一套制度呢？这样一套管理制度包括哪些必要的内容呢？
本书分别从绩效考核的方法与技巧、绩效考核的实施、考核反馈、薪酬管理、员工激励措施等方面进行了详细的论述，对公司绩效考核作了系统而务实的论述，具有极强的针对性和实用性，内容丰富、资料翔实，是绩效考核方面不可多得的参考范本。读者可与自己的管理活动进行对照，便于改进工作方法，具有很强的可操作性。这是一本现代企业人力资源管理前沿实务必备工具书，更是员工管理执行力的有效工具。
韦良军
2010年11月
