名人导语
一个人只有不断给自己的头脑加知识之薪,才能让智慧的火焰燃得更旺。
一家生产“环球牌”香烟的烟草公司,派出一名推销员到某海湾旅游区去推销香烟。由于这个地区的香烟市场早已被名牌香烟占领,因此采用常规方法将市场打开并非易事。
于是,这位推销员转换了视角,从另一个角度出发,请人制作了许多大型标语牌,竖立在一些不准抽烟的公共场合,标语牌上醒目地写道:“此地禁止吸烟,连环球牌也不例外。”这些标语牌激发了游客们的好奇心,对环球牌香烟越来越感兴趣。于是环球牌香烟很快就在这个地区打开了市场。
在现实生活中,我们会遇到各种各样的事物,有些能够满足我们的需要,对我们有价值,有些则对我们毫无用处,也就是没有价值。
但是,也常常会出现这样一种情况:同一件物品,对一个人来说非常有用,而另一个人则觉得毫无价值。这就是人与人之间在价值观念上的差异。有些创新思维往往就是从这些差异中迸发出来的。
一般来说,在同一国家,同一民族,同一时代,人们的价值观念往往比较相近;而在不同国家,不同民族,不同时代,则相去甚远。
在我们中国人的意识中,借债是贫穷和无能的表现,因此中国人羞于借债;而美国人则认为借债是社会信誉良好的表现,是一个人的能耐,因此他们常常用借债的方式去做大生意。中国人喜欢随大流,不敢标新立异,而美国人则喜欢与众不同,不怕出风头。
酒吧服务员端来的啤酒中漂着一只苍蝇,不同国度的人看到会有不同的反应。这时,法国人会大声把服务员叫过来,大骂一顿并说一些难听的语言,然后扬长而去;英国人则默不作声,再要一杯,饮后付两杯的酒钱;美国人会叫来服务员要求换一杯,付一杯酒钱;德国人会冷静地判断,酒精有杀菌作用,于是将苍蝇挑出来,一口气将啤酒喝光;俄国人根本不会发现苍蝇,端起来一饮而尽;日本人则会把店员叫来发一通脾气,希望结账时少算一些钱……
因此价值观念会影响人们观察问题的视角。而在科学研究中,价值观念的转换往往意味着创新。
一次,德国某造纸厂的一位技师由于疏忽大意,忘记往纸浆中加胶,结果生产出了大批不能书写的“废纸”。
正当他苦思冥想,不知如何办才好时,一位朋友建议他考虑一下这样的纸有没有其他用途。
于是,这位技师对这批纸反复琢磨,认真研究,最后发现纸的吸水性极强,溅在这种纸上的墨水很容易被吸掉。
他们便将这种纸作为一种专供书写时吸干墨水用的“吸墨水纸”出售,竟然出乎意料地深受人们的欢迎。
后来,这位技师还申请了专利。
不同的物品具有不同的价值,纸浆中忘加胶,做出来的纸如果用来写字,一划一个墨团,不会有任何使用价值;同样,质量上乘的纸如果用来吸墨水则成了“次品”。技师在朋友的指点下,转变价值观念,结果取得了成功。
我们每个人思考问题时,往往都在一定程度上受知识水平的限制,大脑中的知识储备会对人们观察问题的角度产生影响比如,让放射科医生和一位对医学一窍不通的人看同一张肺部X光透视片,两人所看到的内容往往会大不相同,这显然并不是由于他们的视力或其他方面有差异,而仅仅因为医学知识上的不同。
在一次灯会上,有人出了这样一句歇后语:“张飞碰李逵——”
结果,历史学家回答:不可能。
气象学家说:大发雷霆。
作家回答:英雄惜英雄。
警察则回答:黑对黑。
由于知识储备的不同,上述四人面对同样问题,得出了各不相同的结论。
我们每个人在做事情时,往往都有一个明确的目的,这就是实践目的。
实践目的指导着我们的思考和行为,不同的人在观察同一现象时,会由于受实践目的的影响而不能全面地看待所考察的事物,只能注意到对自己有用的那一小部分。
例如同样去乡间考察,不同的人会观察不同的事物,植物学家往往只注意观察植物,动物学家往往只注意观察动物,地质学家只会注意到地质结构,农夫则注意庄稼、牲畜等;到车站接人,在拥挤的人群中,首先看到的往往是自己要找的人;扫一眼报纸的广告版,就能抓住自己需要的广告……所以,同价值观念、知识储备一样,实践的目的也会影响我们从多个角度观察事物。而不受实践目的的束缚,善于根据实际情况转移目标往往有利于创新。
19世纪中叶,欧洲疟疾十分流行,天然奎宁不够用。在英国任教的德国著名化学家霍夫曼设想用化学方法合成奎宁,便把这个任务交给了18岁的学生柏琴。柏琴按照老师的意图,积极进行这方面的实验,但一次次都失败了。有一次,柏琴用苯胺和重铬酸钾作用,虽没有成功,却偶然发现起反应后的黏液呈现紫红的鲜艳颜色。聪明的小伙子灵机一动,计上心来:虽然奎宁没有搞成功,但是现在纺织工业缺染料,眼前这东西用做染料不是很好吗?于是,他进一步实验,制成了“苯胺紫”,并申请了专利,办起了有史以来第一个合成染料厂。这真是“有心栽花花不发,无意插柳柳成荫。”
事物自身都有不同的侧面,从不同的角度去观察它,它所呈现给我们的形象各不相同。
世上的万事万物不是孤立存在的,它们都是矛盾世界的一部分,都与周围的其他事物有着千丝万缕的联系,研究某一事物,可以从它周围的一些事物中找到切入点。
英国著名的侦破推理小说《福尔摩斯侦探集》中,曾描述了这样一个情节:在检查一个作案现场时,有一条狗总是静静地躺在那里,助手华生见它很安详,认为与案件无关,完全忽略了它的存在。福尔摩斯根据嫌疑人的心理和意图进行分析后认为:狗是不易安静动物,特别是生人出现的时候,它能够长时间地静卧,本身就是一种不正常。它很可能是作案人有意捣的鬼,后来的事实证明了福尔摩斯的推理与判断。
事物的发展趋势一般都存在很多可能性。一般人观察和思考事物,大都会着眼于事物发展趋势比较明显的特征,因为它容易被看出来我们管它叫常规角度。对于很难注意和捕捉的不明显的趋势,就要采取非常规的角度来观察和认识了。
烈日炎炎的盛夏,女学生们穿着漂亮的裙子构成校园里一道独特的风景,但许多学校规定,上体育课时,一律不准穿裙子。
这样一来,上体育课前,女生们都得匆忙跑进卫生间去改穿运动裤,无形中给女生增添了许多麻烦有些粗心大意者,早晨到校来得匆忙,忘了带运动裤,还会受到教师的批评。
为了改变这种情况,上海市一位女中学生下决心要为女同学解决这一难题。
当时她正在上海市少年科技站创办的少年发明学校学习。她结合老师传授的知识设想,最好能设计出一种能够变化的服装,让衣服可以随着某种要素的改变而改变:有了某种要素,它是一条裙子,改变了这一要素,它又是一条与上衣配套的裤子。
母亲听了她的这一建议,表示大力支持。这位女学生用一块棉布反复折叠、实验。经过多次剪裁,终于裁制出一套组合型裙服。它的下半段是西式短裤,上半拉下后,就成了一条罩在短裤外的裙子。变换这一要素,把裙子向上翻,拉上裙子两边的两条拉链,并把两肩处的带子打成蝴蝶结,就成了一件美观大方的上衣,正好与下半段显露的西式短裤配套。
女同学们对此都惊叹不已,欣喜若狂。
专家点评
当对一个目标直接进攻失败时,不妨退一步,想一想,不要累死在一条路上,撞倒在一面墙上,而应绕道而行。这样,你将体会到“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的感觉。