4. “最”字打头的开场白
最字开头的开场白，能够将销售人员所推销产品的优势展现给客户，如果这种优势正好是客户所需要的，那么销售过程将十分顺利。即使这种产品不是对方所需要的，也要给对方一个可比性，让其在选择的时候能够有所依据。众所周知，数据是非常具有说服力的，但是实际的销售过程中，并不是所有产品都可以提供数据，有些产品的数据可能也不方便透露。这就需要销售人员在产品的介绍中加入“最”这个概念，其最终可以收到的效果其实和数据是一样的。
比如，某公司的一款产品上市，销售人员根据具体情况可以介绍说：“我们这款产品最突出的特点就是性价比高。它不仅可以比同类产品提高百分之二十的效率，还能够节约耗能百分之二十，而且操作方便，设计也非常人性化。而您绝对想不到的是，由于采用了全新的制造原料，这款产品的价格也比同类产品要低百分之二十，如果您感兴趣的话，我可以为您再详细介绍一下。”
事实上，产品或服务不可替代的优势，才是销售成功的关键。因此，销售人员在销售过程中，要时刻向对方灌输“最概念”，同类此语包括“唯一”“第一”“首创”“领先”“最优”“最全”，等等。这样的概念只要被客户认可了，那么销售也就成功了一半，如果再加上价格合理、态度良好等基本要求，距离最终的销售成功也仅仅是时间问题。但销售人员在进行产品介绍的时候也要注意脚踏实地，即使所介绍的产品确实非常优秀，也不能信口开河，给人留下夸大其词的印象。
5. 赞美式开场白，让客户的虚荣心得到充分满足
在销售过程中，赞美式开场白往往能够收到良好的效果。当然，赞美并不都是虚假的，带有功利色彩的，我们应该把它当成日常交流中的一种习惯，用真诚与平和的心态去赞美别人。不管销售人员面对的客户是什么样的人，总会带有不同程度的虚荣心，只要让他们的虚荣心得到满足，让他们觉得自己受到了足够的尊重，那么他们至少会认真听取销售人员在讲些什么。
赞美式开场白要求销售人员必须心思灵活，目光敏锐，及时发掘出客户身上的闪光点，然后不着痕迹地加以赞美。如果销售人员遇到了很注重细节的客户，那么就要从理性的角度出发，努力发掘客户的内涵和素养优点，但赞美也应该以浅尝辄止为主。
当然，如果在对方身上确实没有什么可说的话题，可以将其转移到对方身边的人或物上。比如，在一个风和日丽的午后，一名姿态高调的贵夫人推着一辆婴儿车出现在服装区，众销售人员一看贵夫人的打扮和姿态，就知道一定是极难“伺候”的客户，于是纷纷退却。销售主管张丽琴心思一转，阔步上前接待，她没有将目光在贵夫人身上过多停留，简单地问候过后，随即俯下身去看婴儿车里的小孩儿，并一个劲地夸赞小孩儿如何可爱，如何漂亮。贵夫人的架子很快放了下来，在张丽琴的引导下，她们很快达成了惊人数额的交易。就这样，张丽琴用实际案例，为她的下属上了一课，并证明了她销售主管的销售功底。
6. 顾问式销售的开场白
在各类销售中，顾问式销售往往必不可少，尤其是一些高精尖技术所制造的产品，顾问式销售不仅需要负责这类产品销售，甚至还要参加产品的设计和生产。这是因为此类商品的介绍，需要销售人员具有极其深厚的专业功底，即使是客户方面负责购买的人员，同样是相关行业的专家。顾问式销售通常不需要向客户进行过多的解释说明，更多的时候只是负责回答客户的问题。
在一些比较普通的产品销售中，销售人员同样可以采用顾问式销售的方法，尤其是在一些比较高级的场所，销售人员通常都是等待顾客主动询问的。而这种方式对销售人员的要求也更加严格，通常情况下，销售人员不仅要具备相关的销售技巧，还要对产品的功能、使用原理，以及市场情况、相关知识甚至市场展望等诸多方面有深入了解，以便应对客户的提问。
顾问式销售人员还必须要考虑一个问题，即所销售产品能够为客户带来什么利益，以及能够带来多少利益。作为一名销售人员，这一点是最基本的认识，销售人员只有明确了产品可能为顾客带来的利益，才能赢得客户的认同，销售也才能够成功。这里又涉及一个换位思考的问题，这对于销售人员反思总结自己的销售经验也是非常重要的，只要销售人员能够站在对方的角度想一下，那么很多以前想不明白的话题，可能一下就都迎刃而解了。
总而言之，顾问式开场白需要销售人员为客户提供实打实的服务，提供有价值的信息和绝对专业的解读。
7. 提及旁人，迂回开场
陌生人见面，相互之间多少会存在一定的距离感，而销售人员每天和客户打交道，就格外需要掌握消除陌生感的方法。事实上，提及旁人就是一种很好的方法。在实际购买活动中，我们的行为经常会受到别人的影响，尤其是容易受到我们所熟悉的人的影响。美国心理学家梅奥研究表明，当人们在谈论一些熟悉的事物时，可以有效消除人与人之间的陌生感，而如果能够谈论一些共同熟悉的人，那么这种效果将更加明显。在市场活动中，客户往往会抱有不同程度的警觉性，可能是因为对产品的不了解，也可能根本就是对产品质量的不信任。正所谓“万事开头难”，销售人员能否利用迂回方式消除和顾客之间的距离感，就成了能否有一个良好开场白的关键。
通常，离乡背井的同乡人在异地相见，则会立即生出格外的亲切感，而销售人员在和顾客交流的时候，同样要注重这方面的因素，如果能够和顾客攀上老乡关系，往往可以让销售变得更加顺利。但是这种几率毕竟很小，这就要求销售人员在工作过程中多建立一些关系网，并维系好这些关系。这样一来，在面对新客户的时候，大概了解其居住的范围之后，就可以向他询问：“你也住在那里，那你认识刘晓红吗？”当然，这种询问方法绝不限于居住地，也可以是公司、单位、组织，甚至是行业。只要销售人员能够建立起和顾客的关系，相互之间的距离就能够有效缩短。
这种开场方式还有一个用法是与熟悉的客户沟通，在他们的建议下拓展新客户，这时就可以说：“你好，我是刘晓红介绍过来的，我来给贵公司提供一项新的服务……”因为是熟人介绍的关系，销售人员至少可以与对方会面，但是对于很多客户来说，这样的机会是非常难得的。销售人员应该有一种客户可以衍生出客户的意识，毕竟每个人都有自己的朋友圈儿。如果是朋友推荐的产品，那么即使没有销售人员的费尽心机，顾客也会主动上门。因此，对于销售人员来说，应该将一个新客户的建立当成一张销售网来经营。当然，这种方法要求销售人员所销售产品的质量要有所保障，因为口口相传虽然具有较强的广告效应，但它能够传播积极正面的讯息，同样也可以传播消极负面的信息。如果销售人员所销售的产品质量一塌糊涂，那么不要说建立销售关系网，还有可能失去很多潜在的客户。
8. 利用语言技巧，引导对方向自己预期的交流方向发展
千万不要忽略语言习惯在人际交往中起到的作用，如果运用得当，往往可以取得意想不到的效果；如果我们不注重语言使用的相关技巧，那么很可能原本可以成功的事情，结果却莫名其妙地失败了。而对于销售人员来说，掌握相关的语言技巧，就更加重要了，其中最普遍的方法有两种，即引导型和提问型。
引导型语言带有一定的心理暗示色彩，虽然句型是问句式，但通常情况下并不给对方负面回答的机会。比如：“这次谈话会在五分钟内结束，孙总这么好说话，总不会拒绝我吧？”
提问型语言则是一种“带钩”的语言，要求销售人员在每一句话结束时都提出一个问题。因为回答别人的问题是一种最基本的礼貌，而且我们在听到一个问题后，第一反应也是进行回答，所以只要销售人员的问题具有正确的方向，那么很快就可以赢得客户的好感。比如：“孙总您对目前的轮滑市场了解吗？”通常情况下，对方的第一反应会比较排斥，也会给出一些拒绝性的答复，如“我不太了解”。这时，销售人员可以接话说：“没关系，我可以为孙总简单介绍一下，您想先了解哪个方面？”这样一来，话题就展开了。
德国著名销售专家吉拉德曾经表示：“语言习惯是一名销售人员应该具备的基本素养，优秀的语言习惯，在销售过程中会如同心理催眠一样，一点点将对方的主观意识摧毁，而令其完全听从于销售人员的指示。”虽然并不是每个销售人员都需要做到吉拉德那样高的成就，但是学会利用语言技巧进行销售，仍然是每一名销售人员应该掌握的能力。
