登陆注册
34169900000004

第4章 开场白这么说,你就糗了!——开场白中千万不能触犯的(1)

“禁忌”大总结

在一些人看来,开场白就是简单地说一些话,根本无需遮掩,甚至有些人在进行开场白时口无遮拦。殊不知,这会给听众留下不好的印象,使演讲失败。

其实,现实中经常会出现一些不恰当的开场白。其中包括:思维跳跃性过大的开场白、见解浅薄武断的开场白、没完没了的开场白、过于谦虚的开场白、苍白无力的开场白、直接批评别人的开场白、过于简短的开场白……无论是哪一种开场白,都是值得人们引起注意和警惕的,因为这些开场白是阻碍成功沟通的绊脚石,同时也是演讲中的大忌。因此,要避免以这样的形式开场,否则,会导致听众不愿意倾听,进而使演讲失败。

1. 忌“牛头不对马嘴”的开场白

俄裔美国语言学家罗曼·雅各布逊曾经说:“在和别人沟通时,开场白的好坏与沟通效果之间的关联非常紧密。开场白好,沟通效果就更加明显;开场白不好,沟通效果就非常糟糕。而要想取得好的沟通效果,就必须摒弃‘牛头不对马嘴’的开场白。”

现实中“牛头不对马嘴”的开场白非常常见,听众不仅不能从说话者口中听出其想要表达的内容和中心思想,更不能和说话者建立起良性的沟通互动,从而极大影响了彼此间的正常交流。

事实上,出现这种现象的原因非常多,也许是说话者自身的心理承受能力差,在众人面前说话存在紧张情绪,从而导致其说话水平失常;也许是说话者事先没有做好充足准备,才会在说话现场出现让人摸不着头脑的开场白。无论是什么原因,说话者都应明白,好的开场白必须杜绝“牛头不对马嘴”情况的出现,因为这种开场白对于沟通起不到任何有利作用。

说话者想要从源头上免除“牛头不对马嘴”的情况出现,在说话前就必须得明白自己想要表达的内容。只有说话者在说话之前清楚自己要表达的内容,并在脑海中形成固定概念,才可以避免“牛头不对马嘴”情况的出现。比如,一个大型机械设备的销售代表在产品发布会上想要将商品推销出去,如果他事先没有想好说话的内容,在那儿没有目的性地乱说,那么产品发布所取得的效果就很可能不尽如人意。产品发布会开始后,如果他这样说:“借着本次产品发布会的机会,我想和各位朋友分享一下关于美食方面的问题。”相信,听众在听完这番话后一定会感到莫名其妙,因为他们是来参加产品发布会的,可对方负责人却谈起了毫不相关的话题,这会让他们摸不着头脑。如果主讲人不是具备高妙的说话艺术,在这种情况下,无法“Hold”这个场面,那有的听众离场也就不奇怪了,让现场气氛变得尴尬也不能怪听众了。但如果在产品发布会开始时,销售负责人这样说:“非常高兴各位朋友能在百忙之中参加这次产品发布会。此次,我们所展示出的产品大多经过了技术方面的创新,在性能方面有了很大提升,而且价格还比以前的产品降低了三分之一。相信,这些产品会极大地提高您在生产中的效率,并创造出极高的价值。好,接下来我将会为大家详细介绍产品的性能和功效……”相信,这样的开场白可以让听众很清楚说话者所表达的含义,也可能会对产品产生极高的兴趣,而产品发布会就可以达到目的,完成产品发布会的使命。

“牛头不对马嘴”是开场白的忌讳之一,任何需要进行开场白的人都应极力避免这种情况出现。这就要求说话者理清思路,并提前做好准备,这样才不容易使自己陷入尴尬境地。

2. 忌思维跳跃性过大的开场白

“最近因为工作方面的事去了趟日本出差,等到达日本后,我首先想到的是叙利亚局势的问题,为此我非常忧心。”大多数人听完这样的开场白后都会不知所云,也很难理解说话者所要表达的意思。

其实,这就是一种典型的思维跳跃性过大的开场白。它是指说话者在说话时,往往一个问题还没有阐述完,就去阐述另外一件与前一个问题毫不相关的事。通常,这会让人无所适从,无法抓到说话者所要表达的中心意思,这样的谈话的效果自然不尽如人意。不仅如此,说话时思维跳跃性过大还会让听众产生厌烦心理,从而选择终止谈话。

成功学大师卡耐基,曾被英国剑桥大学邀请作为点评导师出现在剑桥大学的一堂演讲课上。演讲开始后,第一个学生说道:“很荣幸我能够参加这次演讲比赛,本人一直对于生物科学有着浓厚的兴趣……我相信世界的未来是美好的……”当他说完这样的开场白后,包括卡耐基在内的所有听众都有些疑惑,因为他们并不理解这名大学生究竟想要表达什么。于是,卡耐基在纸板上用红色字体写下“60分”。过了一会儿,一名穿着蓝色衬衣的大学生也开始了自己的开场白:“今天是个值得纪念的日子,因为我可以发表自己对于人文科学方面的研究和见解。相信,这会给大家带来一定的启发。对于人文科学,我是这样理解的……”台下的听众在听完这名大学生的开场白后,立即对他所说的这个话题产生了很高的兴趣,点评导师卡耐基也在自己的打分纸板上写下了“90分”。

事后,卡耐基对两人的演讲分别作出了点评。他认为第一个学生在演讲开始时,在还没有说完一件事情时,就去说另外一件与之毫不相干的事,这会让人觉得缺少条理性,因此给出的分数只有60分,而另外那个穿蓝色衬衣的学生的开场白虽然简短,但却可以让听众明白他要表达的内容,最为关键的是他不存在思维跳跃性过大的问题。也就是说,他可以以一件事为中心,详细透彻地对其进行解读,而这让他说的每一句话都很容易被人理解,因此卡耐基给他的分数为90分。

这就是思维跳跃性大和小最直接的表现,分数的高低体现的只是其中一个很小的侧面,这两种开场白的水平高低还有其他很多重要因素。但在开场白中,避免出现思维跳跃性过大则是开场白的一个原则。如果是没有丰富演讲经验或者超强语言表达能力的朋友,在开场白中抓住一件事说清楚也不失为一个好的应对办法。切忌思维跳跃性太大的开场白,因为它只会让人们对谈话的繁杂无序的内容失去兴趣,最终难以形成有效的谈话。

3. 忌见解浅薄武断的开场白

在人们面前发表演说或者论述时,如果一个人总以一副高傲的姿态说出一些浅薄武断的话,那么他不仅得不到人们欢迎,还会使自己陷入尴尬的处境中。

应该怎样避免因为见解浅薄或武断而出现尴尬的开场白情境呢?

第一,对于不了解的事情不要轻易说出。现实中,一些人为了向别人显示自己无所不知,经常会说出一些夸大其词或不着边际的话。其实,听众都不是傻子,你的一言一语他们都听得清楚,而对于你说的那些不着边际的话他们也会进行“免疫”。如果别人总是对你说的一些话进行“免疫”,那么这对以后你们的沟通将十分不利。因此,对于自己不知道或不清楚的事最好避而不谈,否则,就会给人落下笑柄,还会让别人感觉你是个虚伪之人,从而致使自身形象大打折扣。

第二,即使对某一件事情了如指掌,讲述时也要学会保留。“三人行必有我师”,这句话一点也不假。现实中那些睿智的人也不敢说自己什么都懂,即使他们懂,也会有所保留,因为这是他们的处世哲学。为什么会有所保留呢?因为他们清楚地知道,即使自己懂得很多,也只是自己的一种观点而已,而同样一件事,别人也可能同样见解独到,有自己的独特观点。在这种情况下,就需要有所保留,这样在沟通中不仅给别人留有说话的余地,还可以听到不同的观点,无论是对自身成长还是人际交往,都有非常积极的意义。

第三,在说话之前,有必要对自己所说的话进行“审查”。即要思考这样几个问题:“自己所说的话是不是能让人信服?”“自己所说的话是不是有些武断?”“自己说出的话会不会让人感到浅薄?”……如果“审查”时出现这些情况,那就需要及时改变,以免使自己陷入尴尬境地。所以说,要想让自己的开场白赢得别人的注意并打动别人的心,就要坚决地和浅薄武断说“再见”,因为这是沟通制胜的不二法则之一。

4. 直奔主题的开场白要不得

有些朋友的开场白,往往一上台就开始直奔主题。虽然这在他们看来是一种看重效率、不浪费时间、就事论事的表现,但很多听众会因为如此快速地奔入主题而产生理解上的错误。

要知道,很多时候直奔主题会给人留下唐突的印象,因为缺少必要的铺垫,说话者所说的话可能无法让人在第一时间明白他是什么意思。来看看这样一段关于自然科学的开场白:

“水蒸气在高空遇冷液化后产生的小水珠或者凝华而成的小冰粒形成了云……”当一名教师突然向学生们讲起这样的关于云的概念时,相信学生中大多数都不能在第一时间理解这句话的含义。但如果教师在这之前做好了必要的铺垫,而不是直奔主题,那么学生就可能很快能理解老师所讲授内容的意思。比如,可以这样说:

“相信各位学生都看见过飘在天边的云彩,云形状迥异多变,有的像棉花糖,有的像动物……在观赏这些云时,你是否会发出疑问,云是怎么产生的?带着这样的问题,我们来找找答案,看看云到底是从哪儿来的,好不好?”这样的开场白不禁会令学生产生继续听下去的兴趣,因为它勾起了学生对云形成过程的探知心理。此外,这样的开场白由于做好了必要铺垫,使说话者所表达的意思和目的非常清楚,容易抓住听众。

同类推荐
  • 枕边小品:你的人生解答书

    枕边小品:你的人生解答书

    本书内容丰富,在其中你可以领略古人的智慧和今人的务实,你能找到经济学大师思想的轨迹,也能寻觅到哲学家的思维光芒,更多的,你能体会到小人物在生活、事业、情感等诸多方面所展现出的聪慧。阅读这些故事能让你获得有益的人生经验和教训,使你的意志更加坚强,人格更加健全……它们是你迷失时的灯塔,也是你春风得意时的镇静剂,不断引导你更深刻地理解和把握人生,明智而从容地面对人生道路上的各种问题,避免走弯路或重蹈覆辙,顺利、快速地走向成功和幸福。
  • 哈佛教授与女儿的对话

    哈佛教授与女儿的对话

    《哈佛教授与女儿的对话》汇集了诸多名人故事和具有深刻哲理的寓言故事,这些伟大的思想精华有益于孩子们道德灵感和生命智慧的索取。青少年时期正是形成观念的时候,孩子在此时接受的教育是高尚的思想,并且要修炼良好的举止操行,形成健康、睿智的思维方式和生活态度。《哈佛教授与女儿的对话》中的每个故事都具有丰富的教育意义和深刻的人生哲理,通俗易懂的故事能够深入浅出地道出大道理,并且能令孩子高兴。
  • 关于自知的格言(经典格言)

    关于自知的格言(经典格言)

    名人名言是古今中外仁人志士的精辟妙语!名人名言,集丰富的内涵、深刻的哲理、简练的语言于一身。读名人名言,如同和名人名家做面对面的沟通与交流,就好像聆听圣贤智慧的谆谆教导。《关于自知的格言》道出理想与信念间的关联,叙说了爱国与报国的美德,感悟那治国之雄才,成竹在胸的谋略,教你如何建功立业,以及看待成败的那份淡然的心。
  • 成功人

    成功人

    中国历史上最伟大的运动员正热火朝天地在烧烤架前忙活着,把烤好的东西分给客人。他光着膀子,肌肉还保持得不错,汗水沿着脊柱哗哗地流下来。他殷勤地照顾着每一个人,自己并没有吃什么,有人注意到他显得特别亢奋,只是谁也不知道为什么。这位中国最伟大的运动员,能否像福特、西门子、洛克菲勒一样,创造一家以创始人的名字命名的伟大公司?2008年8月3日夜,北京,李宁家里。
  • 德才兼备的你

    德才兼备的你

    要教会孩子如何为人处世,首先就要教会孩子理解和宽容。学会理解他人的难处,学会宽容别人的过失,并把这种理解和宽容转化为内在的认知习惯,是儿童的爱心形成的认识基础。一个善于体谅他人、对生活保持宽容态度的孩子,一定是一个充满爱心的孩子。指的是未成年或者生理、心智未成熟的男女建立恋爱关系或对异性感兴趣、痴情或暗恋,一般指18岁以下的青少年之间发生的爱情,特别是在校的中小学生为多。
热门推荐
  • 江湖岁月纪

    江湖岁月纪

    那道士一句真言,喝退万敌。那魔主一口烈酒,半生洒脱那年那月我入了江湖
  • 时光流逝,你是我挥之不去的记忆

    时光流逝,你是我挥之不去的记忆

    这是一个关于花季,雨季的故事,讲述着疼痛的青春,故事里没有谁对谁错,没有渣男渣女。三零三的4个女孩们,都会遇到自己拼尽全力爱的男神。《左耳》里说过,爱对了是爱情,爱错了是青春。幸运的人,能和自己在花季雨季里爱的人走到最后,可事实证明,还是爱错的人比较多。女孩永远比男孩成熟,在克服这一点的时候,有的情侣在爱情路上越走越远,明明彼此相爱,却输给了残酷的现实和无尽误会。小说里讲述四对情侣从认识到相恋的过程,故事中有的走在一起,有的分离了,所以就归为正剧吧!故事里没有高大上的豪门斗争,只是贴近生活的一些细腻小事。小说中有爱情和友情冲突等狗血剧情,不喜慎入。初恋无限好,只是终别离。
  • 豪门影后之盛世宠婚

    豪门影后之盛世宠婚

    萧婠婠高昂着头颅嚣张了半辈子。虽然年少轻狂眼瞎误将狼人当良人,但幸好她迷途知返,硬是披着忍者神龟的壳子,揣着副蛇蝎心肠把那对渣男贱女给弄死了,最终成功当上了王朝最尊贵的女人。谁知道莫名其妙一朝穿越,却从权掌天下、被万万人敬畏尊崇的太后凉凉变成了二十一世纪的一个无权无势、无爹无妈、还惨被渣男劈腿被情敌打压,甚至连三餐都不济的小可怜!嚣张了半辈子的太后娘娘心塞了。更心塞的是这个小可怜的身份竟然还是个“低贱”的戏子!什么?叫她堂堂太后凉凉去供人肆意娱乐?放肆!拖出去砍砍砍!等等!当戏子来钱快赚钱多?呃……这个可以考虑!(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 大道言真录

    大道言真录

    洪荒世界是一个莫名的世界,你说光,天地就有光,只希望一样的人物写出不一样的故事!
  • 女人如雀绾金丝

    女人如雀绾金丝

    大学两散,本以为不会再见,而且似乎自己学着“青梅竹马”的脚步来到了苏州,那就跟顾知延分别好了,然而,就是这一通电话,自己的未来,不,再也没有未来的。自己,只不过是他圈养的一只金丝雀罢了......
  • 什么是真正的成功

    什么是真正的成功

    人一生的路不都会是平坦的,如何去克服在中间道路上的一些挫折
  • 男神很苏很迷人

    男神很苏很迷人

    “慕逸枭,娶我你后悔吗”?“我后悔没有早点把你娶进门”。“你不恨我吗?我伤害过你啊!“爱>恨,可以包容所有伤害”童筱筱眼眶微红,为眼前这个男人感到心疼。慕逸枭轻叹一声安慰道:“傻瓜,为夫坚不可摧,随便你怎样伤害,只要你高兴就好”一对一的甜宠文
  • 探墓寻秘

    探墓寻秘

    什么是长生不老?古代帝王究竟找到了什么?为什么盗墓贼不停在地下世界探寻和冒险?
  • 时光易走

    时光易走

    夏亦晴韩梓蓝伊兮茜顾亦寒在圣纳学院所遇到的事。
  • 美女总裁的贴身男友

    美女总裁的贴身男友

    凯内西斯在别人问他:“你为毛有那么多女人?”的时候,总是淡然一笑,然后在心底大喊:“难道我想吗???”