登陆注册
34321400000018

第18章 求职中的沟通行为

从学校走向社会,第一件事情,就是要找一份自己喜欢的工作,一个好的工作单位。怎样才能找到自己喜欢的工作呢?我们从以下几个方面探讨。

第一节一个新的思维方式:是你找工作还是工作找你

一、两种不同的思维方式,两种不同的结果

“案例”找工作怎么这么难?笔者的一位学生晶晶,大学毕业后到北京,通过朋友的介绍,在一家文化类公司做文员,开始做得还不错,受到单位领导的好评。做了一年多,就感到工作乏味,认为这不是自己理想的工作,不适合自己,也没有和在北京的同学商量,就辞掉工作只身来到上海,在一个全新的环境中寻求适合自己的工作。但是,一年过去了,预想中适合自己的工作还是没有找到,曾经换过两份工作,都不如意,听说又要换工作了。三年来,跑了北京、上海两大都市,都没有找到适合自己的工作。一次,笔者在网上遇见她,她向笔者诉说自己找工作的苦恼。笔者问她:“究竟什么是适合你的工作?”她的回答没有说得很清楚,但从她的言谈中流露出要找一个能发展自己、有稳定收入的国营企业之类的单位。笔者说,你怎么不换一种思维方式,让工作找你呢?她听了深感震撼。如果她再不改变旧的思维方式,继续盲目地找下去,真不知要找多久才能找到适合自己的工作。

“案例分析”这位学生按自己理想化的目标去找工作,是让工作适应自己,每次找到工作时都是抱“临时”态度,心里想的是“以后遇到更好的工作再换”。这种心理状况,对当前的工作总是感到不满意,因为她总是要工作适应自己理想化的思维方式,但世界上的事情往往不可能以个人的意志为转移,自己的主观世界脱离客观世界对个体发展的需求,这样下去当然很难找到适合自己的工作,即使找到了,也是暂时的满足,随着时间的变化,自己的思维方式又会驱使自己去寻找更加“理想化的工作”。

在找工作的过程中,会遇到各种各样的挫折,当不能达到自己预期的目标时,有的人会牢骚满腹,觉得社会对自己不公平,感叹“命运怎么这样捉弄自己”;有的人自信心受到打击自卑感油然而生,当不能承受这种心理打击时,从此就消极颓废。如果换一种思维方式去找工作,就会是另外一片天地。

“案例”我用实力获得自己喜欢的工作岗位 楠楠毕业于我国某名牌大学信息管理专业,应届考研落榜,找工作成为楠楠当前的最大难题:因为几乎所有的招聘单位,都不愿意接受应届毕业生。一次偶然的机会,楠楠获悉某单位为开拓一项大型的工程需要一个软件来运作,得知信息后楠楠开始了她毕业后的第一次独立编程。当她开始按照朋友提供的要求编制时,万万没有想到,困难一下子展现在她面前。在学校虽然学过一些计算机语言,像C语言、asp语言等,但是从来没有独立编制过任何软件,只是跟着老师做,理解一下就行了,现在要自己独立完成某一个软件的时候,困难是不可想像的。她翻遍了自己所学的笔记,翻阅了大量的有关书刊,遇到问题通过电话、网络向老师和同学请教,天天泡在电脑上,不知道熬过多少不眠之夜,工夫不负有心人,用了大约一个多月的时间,该工程运作软件的雏形在一个刚刚毕业的大学生手中做出来了。当她到这个单位演示这个运作软件的时候,受到该单位领导的重视,这个单位也正好缺乏这样的人才,于是领导当即决定,借用她到单位,同时采纳她编制的软件。两个月后由于楠楠的出色表现,成为这个单位的正式员工。

找工作的经历使楠楠感慨万分,她说:“毕业后这一个月编制软件的过程,使我的知识和能力都得到意想不到的提高,是我上大学以来收获最多、提高最快的日子,我深深地感到:只有不断充实自己,用更高的标准要求自己,具备社会所需要的实际能力,才是顺利找到适合自己工作的重要条件。”

“案例分析”楠楠的故事告诉我们,现代社会的快速发展,带来激烈的人才竞争,传统的求职观念受到了极大的冲击,文凭只能证明你学习通过了具备本科生的课程,但不能代表你的实际工作能力。朋友、老乡、熟人关系只能解决你眼前暂时的就业问题,不能负责你以后的发展。所以,追求喜欢的工作环境,靠的是自己的实力,也就是要不断地根据工作需要提高自己的能力,这样才能在工作中体现你闪光的价值。

大学毕业后每个人都想找到适合自己的工作,实际上,好多人怀着满腔的热情,抱着理想化的憧憬去找工作,但是,社会的竞争是残酷的,学历甚至是名牌大学的学历,在人才竞争的大环境中,也黯然失色。现代企业招聘员工,在看你文凭的基础上,更看重你的综合能力,更看重你所具备的能力是否正好是企业所需要的。“综合能力”这个字眼已成为招聘单位对求职者要求的耀眼的词汇。不是靠自己实实在在的能力,仅仅凭借一张大学文凭、家长的社会关系以及自己的运气等,在竞争激烈的社会里,是很难找到自己理想的工作的。

“思维导言”大学生们和每个求职的青年人,要冷静地分析思考当前的就业形势以及自己该怎么做。未来社会的发展越来越注重人的综合素质,从现在起你必须着眼自身能力的提高,根据社会的需要为你的能力充电。喜欢的工作环境是要靠自己坚持不懈的努力去创造。要记住:任何时候“天上不会掉馅饼”,树立“让工作找你”的意识,你有真才实学,工作就会找上门来。

二、“让工作找你”是一种新型的思维方式

“要找一份自己喜欢的工作,有一个好的单位和岗位。”为了达到这个目标,大学毕业生们疲于奔命,受传统思维方式的影响,他们把工夫下在了“找工作”上。例如,制作漂亮的简历,编制能够打动主试人员的漂亮言辞,查阅大量有关求职的资料,探寻面试中招聘者可能提出的问题,思考自己应该怎么回答才能获得主试者的满意等。但是,很多“找工作”的大学生在现代社会人才激烈竞争中被搞得疲惫不堪,纷纷在招聘者那里以“没有工作经验”为由“败下阵”来。

面对严峻的就业形势,为什么不换一种思维方式想问题:“让工作找你”,来获得你所希望的工作单位或喜欢的工作岗位呢?

“让工作找你”是一种新型的思维方式,这种思维方式是以“我是你单位急需的人才”,“我有着你单位某种岗位需要的能力”,“我能够完成别人不能够完成的任务的实力”,“我的成果就是我实力的证明”等思维来指导自己的行为。把工夫下在收集、获取和研究社会、企业中最需要的岗位和最需要的能力的信息上,根据自己所学,选中努力的方向,把精力放在如何通过自己努力,通过最有效的途径取得最好的效果上。

“思维导言”“你找工作”是一种被动的、盲目的把命运掌握在他人手中的思维方式;“让工作找你”是一种主动的、有明确目标的命运掌握在自己手中的思维方式,是通过自己的努力,用自己的实力满足招聘单位的需要来获得招聘者的重视。

不同思维方式指导下的行为,会展现两种不同的结果,前者没有明确的目标,后者有明确的目标,有努力的方向,所有付出会获得意想不到的效果。

思考与练习

1.你有过找工作的经历吗?谈谈自己找工作的酸甜苦辣。

2.想想如何去转换新型的思维方式?你真正理解“让工作找你”的真谛吗?

第二节“让工作找你”行为的五大要领

一、树立新型的思维方式

求职首先要树立一种新的意识,用新的思维方式去思考如何追求自己喜欢的工作环境,要明白学历证书只能代表过去,不能代表现在,更不能代表将来。满足就职单位的需要,才是充实自己能力的目标。

要记住这样一个真理:靠自己的实力所求得的工作才是长久的、牢靠的。

二、需要信息的收集

在就业信息收集过程中,应该树立这样的观念:了解当前社会最缺乏的能力而不是热衷于寻找最热门的职业。只有你具备某种职业发展的能力,喜欢的职业也会随之而至。

无论什么职业,缺乏的不是一般的工作人员,而是有能力、对完成企业目标有突出贡献的优秀人才。为此,你在找工作以前就要收集,什么样的职业和单位缺乏什么样的人才,自己的特点适合向哪方面发展,要做到心中有数。

三、确定自己的行为方向

无论你是哪个大学的学生,毕业以后首先要做的不是急切地去找工作,而是要静下来想一想:自己的个性特点最适合做什么样的工作,究竟什么样的工作最适合自己的发展。确定好自己职业发展的方向,认真地审视一下自己应该具备什么样的能力才能真正进入社会,并考虑如何去提升自己的这种能力。

在竞争激烈的现代社会中,刚毕业的大学生求职困难的一个重要原因是:用人单位认为,刚毕业的大学生实际能力太差,而企业不是培训人才的地方,企业要求应聘的人员很快能给企业带来效益。因此,大学毕业生首先要考虑自己的能力能否达到用人单位的需要。

四、确定、实施能力提升方案

根据自己的发展目标,确定自己能力提升的实施方案,是通过再学习和培训,还是在实践中提升?按照能力提升的步骤一步一步地去实施。

1.通过职业培训再学习,重在培养自己独立操作的能力

给自己设计一个要求,或者请某企业的技术人员给自己设置一定难度的要求,然后独立地在培训中去完成。

2.有目的地跟班打工学习,不断提高自己的实战能力

找到目标后,勤勤恳恳做一个不讲报酬的打工者,不断把老板的经验、自己的经验积累起来,转化成自己的能力。

“案例”陶民是一位出身于山区的男孩,专科生,喜欢计算机行业,想当计算机老板,职业方向确定以后,就只身闯到北京,在中关村某计算机配件销售店打工,他从不计较报酬,很受老板赏识,通过三年来不断摸索、实践,掌握了与顾客打交道的本领,更重要的是积累了计算机配件销售渠道、进货来源等基本经验和能力。三年后自筹资金,在原老板的帮助下,成为一个专门经营计算机机箱的老板,而且生意兴隆。他说:“三年来,我注意和摸索当老板应该具备的条件和能力,三年后我真的做了老板,专门经营计算机机箱,每天收入不菲,现在我的姐姐给我打工呢。”

“案例分析”有目标的打工,目的是为了自己今后的发展。不计报酬勤勤恳恳地工作,就会受到老板的喜欢,就为自己做老板奠定了基础。

五、增强信心,坚持不懈

在实施提升能力方案过程中,会遇到这样或那样的困难,以及各种干扰,不要急功近利,必须坚持不懈地努力,直到很好地完成方案。实践证明,只有执著的追求和百折不挠的毅力才能享受成功的喜悦。

“案例”坚强的信念和百折不挠的毅力造就了成功者 一对从农村来城里打工的姐妹,几经周折才被一家礼品公司招聘为业务员。她们每月只有300元的底薪,其他生活费用全靠推销礼品的提成,但姐妹俩对这份来之不易的差事十分看重,工作特别卖力。

她们没有固定的客户,也没有任何关系,只能每天提着沉重的钟表、影集、茶杯、台灯、电话机、文具及各种工艺品的样品,沿着城市的大街小巷找企业,上学校,去政府机关,不厌其烦地一次次登门推销。5个多月过去了,她们跑断了腿,磨破了嘴,仍然到处碰壁,连一个钥匙链也没有推销出去。最初半年里,她们没拿过一分钱的提成,少得可怜的保底工资只够廉价的租房和简单的生活花费。无数次的失望消磨掉了妹妹最后的耐心,妹妹向姐姐提出两个人一起辞职,另谋高就。姐姐说,万事开头难,坚持做下去,就会有收获。

妹妹不相信坚持下去会有收获,只相信下一次可能有一个好工作,便不顾姐姐的劝说,毅然告别了那家公司。

第二天,姐妹俩一同出门,妹妹按照招聘广告的指引到处找工作,姐姐依然提着样品四处找客户。那天晚上,两人回到出租屋时却是两种心境。一个神情沮丧,一个满脸喜悦,因为妹妹求职无功而返,姐姐的坚定却换来了回报,她终于拿到了第一个订单:当天,当她第四次登门找一家跨国公司时,她总算赶上了一个绝妙的机遇。这家公司要召开一个大型会议,向她订购了250套精美的工艺品作为与会代表的纪念品,总价值20多万元,她也因此拿到了2万元的提成,淘到了打工的“第一桶金”。从此,姐姐的业绩不断攀升,订单一个接一个地来。

6年过去了,姐姐不仅拥有了汽车,还拥有了100多平方米的住房和自己的礼品公司。而妹妹的工作却走马灯似地换着,仍一事无成,连吃饭穿衣也得靠姐姐资助。

妹妹向姐姐请教成功真谛。姐姐说:“其实,我成功的全部秘诀就在于我坚持下来了,比你多了一次努力。”

“案例分析”姐妹俩不同的思维方式,不同的工作态度,不同的社会适应能力,不同的毅力,最后带来不同的结果。推销员的工作,是世界上最能锻炼人的工作,也是比较艰难的工作,成功属于那些坚持不懈地努力的人,属于那些相信自己一定能够成功的人。

思考与练习

1.用新的找工作的思维方式制定“让工作找你”的方案,用坚持不懈的行动来实现自己的目标。

2.真正理解立即行动的意义吗?什么时候开始行动?怎么开始行动?

同类推荐
  • 世界上最简单的智慧书

    世界上最简单的智慧书

    很多人为了领悟人生哲理而费尽心思,殊不知,一滴水里就蕴藏着浩瀚的大海,一个小故事中就孕育着博大的智慧。真理往往乘法明了,也许一群蚂蚁,就诠释了生命和团结的伟大,也许一个微笑,就包含了自信和善良的力量。也许一抹云彩,就彰显着生活与自由的美好。《世界上最简单的智慧书(经典珍藏版)》辑录的小故事均经过精挑细选,内容经典耐读,笔法清新隽永,滴水藏海,小中见大,还原了本来简单的人生真谛和深刻道理,让读者拨开心灵的迷雾,直入心灵,获得人生智慧。每则故事后附有文字精辟的智慧小语,启人心智,发人深省
  • 好口才好前程(大全集)

    好口才好前程(大全集)

    说话是人生中必不可少的事。会说话,可以让你结交更多的知心好友;会说话,可以让你在职场中游刃有余;会说话,可以让你在商战中轻松取胜;会说话,更会让你独具个人魅力。让感情之泉从心海中自然地流出,急,流之末;缓,流之本也。说话的艺术,便在其中。本书通过大量贴近生活的有趣事例和精炼的要点通俗易懂地向你介绍各种语言表达技巧及注意事项,理论与故事相结合,让你在轻松快乐的阅读中就能掌握说话的技巧。本书具有较强的实用性和针对性,是广大读者掌握及提高说话水平和能力的重要工具。
  • 放下就能过得更轻松

    放下就能过得更轻松

    用清净之心看世间,世间即清净;用解脱之心看世间,心即解脱。人情变化无常,世路崎岖不平,以出世的心,面对入世的事,才能解脱自在。佛学中有不胜枚举的充满智慧的故事,这些故事读起来,或让人警醒,或给人以启迪。《放下就能过得更轻松》从觉悟、放下、欲望、改变、行善、平常心、随缘等七个方面,对佛家智慧进行了全方位的解读。常常感悟佛学中的智慧故事,不但能对佛学有所了解,更能增长智慧——人生的大智慧。《放下就能过得更轻松》由刘艺绫编著。
  • 自制力2(实践版):如何掌控自己的情绪与命运?

    自制力2(实践版):如何掌控自己的情绪与命运?

    在本书中,作者将继续用翔实的案例、专业的心理测试、心理分析、实用有效的方法全面提升你的自制力!帮你战胜拖延症、驱除无力感、告别焦虑、学会时间管理、情绪掌控等。学会本书,让你的自律能力、意志力、效率都将得到进一步的锻炼和提高!所有的极端情绪都是假象,“搞破坏”的是你失衡的心理状态。在书中,作者向读者分析非理性的坏情绪是如何发挥积极作用的。我们一定要懂得利用这种积极的力量,而且要避免对自己身上的各种情绪进行一刀切的管理。但前提是,你必须学会如何区分它们。7天改掉坏脾气,7天养成好习惯!本书将重点向你介绍将坏情绪转化为正面能量的具体方法!
  • 每天学点成功学

    每天学点成功学

    《每天学点成功学全集》是一部给渴望成功的人指点迷津的书。《每天学点成功学全集》没有激情澎湃的语言,没有空洞无力的说教,只有朴实无华的文字和生动翔实的例证。翻开《每天学点成功学全集》,你将知道怎样离成功更近一步,最后到达成功的彼岸。《每天学点成功学全集》以平实的文字和生动的语言,从认知成功、培养心态、注重细节、及时行动以及把握机遇几个方面人手,告诉你如何树立成功的目标,如何让自己拥有成功者的心态以及如何面对成功路上的挫折。
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 凡尘之上

    凡尘之上

    家破人亡,痛苦悲伤之下,顾宁最终被引发了血脉中三千年的灵魔愿,而这一切才刚刚开始……
  • 王凡的道士生涯

    王凡的道士生涯

    那些上古大能之人所留下的特殊能力被称之为道术,而传承道术之人被称之为道士,道士并不是我们所认为的孤立于世的存在,相反他们在为这个世界做着他们的努力,面对邪恶势力,正真的道士会秉承着正义去维护天道法则,哪怕最后是牺牲自己,亦不会退缩。这本书就是在讲述王凡的道士生涯中所经历的爱恨情仇,生死别离,以及他所秉承的天道法则。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 毕业季分手季贰

    毕业季分手季贰

    大学分手的那一年,他们彼此错过,如今十年后再次相遇,新的一轮爱情之路再次展开,当初的两人如今变成三人,这段爱情是否真的能够接受挑战呢?敬请期待
  • 余生在孤岛

    余生在孤岛

    在这个物质横飞的世界里,每个人都变得不单纯,个个都活在虚伪的面具下;人们都想往高处爬,但是越高的地方人越少,每个人都怕自己被挤掉,所以每个人都更虚伪,面具更多更厚更加孤独;但他们内心深处都有一座孤岛,那是他们仅存的一方净土,一个心灵的避风港;在生活中受伤的人会躲进去,舔舐伤口,自我治疗。
  • 元心之恋

    元心之恋

    因为某种原因,秋茗芯孤身一人离家出走赴英国,直到两年后才回国,一回国就碰见了和秋家的世家——凌家的独子大少爷,凌千远。“你有病不是你的错,但是你出来害人就是你的不对了!”秋茗芯,“别人求着想让我祸害,我都懒得理她们,看我都主动来祸害你了,你应该高兴,其实你不用太感谢我的,如果实在过意不去,那就以身相许吧,我不嫌弃你”凌千远欠揍地说着。“但是我嫌弃你”秋茗芯忍着气说……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 天武龙逆

    天武龙逆

    神月大陆,修士横行,数不尽的天骄,降不完的妖魔。修士以降妖除魔为己任,妖魔岌岌可危,人人喊打。修妖修魔者几乎没有出头之日。修士风光无限。少年得奇功,修妖身。成为一代妖族大圣。龙有逆鳞,触之必死。从人尽嘲讽的孩童,步步成为一代强者。带领妖族,成为神月大陆的神话。金麟岂是池中物,一遇风雨便化龙。这是属于强者的时代。
  • 人生的二分之一

    人生的二分之一

    从普通的高中开学那日起,顾木木和梁晓阳就再没想到这一生都离不开对方了。读者群:256529198