提起“拍马屁”,人们通常都把它列为贬义的范畴。有的人对它不屑一顾,有的人甚至对它有着“嗤之以鼻”的反感。这样的反应实属正常,因为谁都不想背上阿谀奉承的骂名。
“美言一句三冬暖”,这是谁都知道的。同样,“拍马屁”并不像我们想象的那样,让人不齿。屈迎、献媚只是它的表象。实际上,随着时间的推移,文化的更迭,经过风花雪月的洗礼,它已变成了一门适者生存的处世艺术。
当然,这种处世的艺术,不是简单的赞美,也不是赤裸裸的奉承,而是以正确的思维和美妙的话语来迎合对方的意图,获得对方的赏识,从而给自己创造更多的机会,达到发展自我的目的。
在职场,我们整日辛苦忙碌,为的就是等待机会。然而这机会,有时只是领导一句话的事。万事俱备,只欠东风。你的资历也够,工作经验也是没得说,业绩首屈一指,而且现在正好有个空缺,只等着领导点头。如果你坚持“清高”,不肯向领导说半句好话。那么,久而久之,你期待已久的那个位置极有可能会被他人占去。
看着那些“马屁精”们一个个飞黄腾达,而你却一直默默无闻,像个老黄牛一般,做着“任劳任怨”的事情,而且还时常“愤青”一下,发着“洁身自好”的牢骚。这些,恰恰证明了你不懂得职场的“处世”哲学:“拍马”也是一种能力。
人们常说:会说话当钱使。“拍马屁”也分会拍,不会拍。有的人拍马后,领导心花怒放;有的人拍马后,领导不动声色;有的人拍马后,领导则怒目横生。这就是不同的拍马技巧所展现出来的不同结果。
“拍马屁”的本质其实是善解人意。要想拍马后领导心花怒放,就得先摸清领导的心思。如果不明白领导的心思,最后只能拍在“马蹄”上。
拍马不见得就非得违心地说一些溢美之词。你可以不显山不露水,远距离轻拍,拍得不动声色,又恰到好处。这样的拍马,不但让领导感到舒服,而且更能打动他的心。
在历史上,和坤是个有名的大贪官,但他却深得皇帝的喜欢。其中有很大的原因就是他十分擅长拍马屁,而且,他的拍马技术和别人也不太一样。
在乾隆的母后去世时,他不像别的大臣那样不停地劝慰皇上节哀,或是说一些无关痛痒的话,而是默默地陪着皇上跪泣,茶不思饭不想,几天下来,人就搞得面无血色。像这样与皇帝同感共情的人,朝中也只有他一人。
和坤的过人之处,就在于他对“领导”的脾气、爱好、生活习惯、思维方式都了如指掌。想“领导”之所想,为“领导”之所为。这与一般的曲意迎合、阿谀奉承有所不同。和坤的马屁有更深厚的同感基础,因而这样的马屁,不是那么的赤裸裸,不会听起来就让人生厌。
作为职场中人,要想获得最佳的拍马效果,首先就要充分地去认识你的上司或领导,让自己的真情流入他们的心灵。
小赵是一家广告公司的总经理秘书。因为经济危机,大部分的公司都在裁员,所以,大家做事都格外小心。而小赵却如鱼得水,不降反升。大家都觉得奇怪,其实,熟悉他的人都知道,这多亏了他的那张巧嘴。
去年,因为大环境的影响,公司的效益不太好,再加上副总利用职务之便携款逃跑,更使公司雪上加霜。副总的这一举动给公司带来了不小的损失,使公司的资金链差点断掉。这可急坏了公司的老总。他报了警,除了忙于业务还要协助破案。而小赵十分清楚老总的心里。在公司里,把大事小事料理得井井有条。
老总拖着一身疲惫回来后,小赵边给他倒茶边宽慰他:“放心吧,公司的事我都处理好了。我怕大家知道实情后心里慌,就瞒着大家说副总辞职了。”
听小赵这么一说,老总内心十分感激,拍着他的肩膀,说:“多亏你了。”
到了年终,小赵十分清楚,每年公司都会讨论奖金、福利的事,今年也不例外。在讨论会上,老总虽有心压缩奖金的数额,但是碍于面子,难以直接说出口。小赵可以说是“知识 技巧型”的拍家。他一下子就摸透了老总的心思,索性提出了:下一年弥补的建议。这不仅让老总避免了失信的难堪,有了回旋的余地,而且还帮公司渡过了又一个难关。
事后,老总不断称赞小赵:“你最了解我的心思,要不是你,我真不知道这个难关该怎么渡过。”
“马屁”是语言中的钻石。在某种程度上来说,是对领导脆弱心灵的抚慰,也是对领导某些好行为的一种鼓励。这些对领导的赞美与尊重的话语,可以把我们与上司之间的关系变得更轻松和融洽。
那么,如何练就完美级的“马屁精”呢?
第一,把每一次对上司的赞美过程,当作一个学习的过程。发现并学习他的长处,他就会乐意和你成为朋友,不会让你总是孤立无援;
第二,在发现上司的意见与自己的不同时,先听上司阐述观点,然后,再肯定自己觉得不错的部分。若提出质疑,必须选择恰当的时间和地方;
第三,无论在任何场合,“拍马屁”都要选用适当的方式和语言。如果你觉得对方没有值得赞美的地方,就不要去“强词夺理”。生硬的夸赞,是会被一下识破的。