在公司中,总有一些人看起来每天都忙得不得了,结果却总是拖大家的后腿,甚至做无用功。他们也感到很委屈,说起来他们也辛辛苦苦忙活了半天,身心疲惫,到头来却一无所获。这是为什么呢?
这种情况很可能不是因为他们工作不够努力,而是没有掌握提高工作效率的正确方法,在低效工作中浪费了自己的时间。
某次,上司交代秘书小梁去给他买一套书,接到任务后,小梁立马出发了。
到了第一家书店,小梁被告知他要的书刚刚卖光。无奈之下,他又到了第二家书店,老板告知他这本书因为畅销,需求量很大,目前采购员已经去采购了,等到拿到书,返回应该是三天以后了。小梁又到了第三家书店,结果,被告知他们从来不卖那种类型的书籍。
垂头丧气的小梁回到了公司,并将原委讲给上司听。上司看着满头大汗的他,欲言又止。老板的不快,当然源自小梁浪费了半天时间,结果却是空手而归。虽然他累得够呛,但没有任何收获,他的苦劳也只不过是无效的消耗。
实际上,针对于小梁买书的事情,如果他在去之前,先打电话询问各家书店,问清楚这套书哪个书店有,并且筛选有书的书店,看哪个和公司之间的距离更近,之后,再出发,有备而去,就不会扑个空。一旦所有咨询的书店都没有这套书,就问清楚这套书是由哪个出版社发行的,直接打电话到出版社邮购一套也未尝不可。
可见,老板需要的是高效率的工作,而不是投入多回报少的低效工作。那么。我们应该怎样提高工作效率呢?
我们到底在忙些什么?
美国自然主义作家亨利·大卫·梭罗(Henry David Thoreau)说过:“光是忙碌是不够的。问题在于:我们到底在忙些什么?”我们在工作中一定要清醒地认识到这个问题——我们到底在忙什么?
忙要忙得有价值,忙得没有价值就成了瞎忙。
首先,我们要花几秒钟的时间来考虑我们想要达到怎样的目标,然后,看看我们现在正在做的事能不能帮助我们达到这个目标。如果不能的话,我们就应该停下来思考一下,既然对我们实现目标没有任何帮助,那么,我们为什么还要将它作为我们目前的首要任务去做呢?心理学与行为专家罗贝塔·罗史(Roberta Roesch)说:“不要浪费时间做‘垃圾’工作,要去做那些会增加你生产力的工作。”说的正是这个道理。
其次,我们可以将手头的工作做一个分类,分成事务性和思考性两类。所谓事务性的工作就是不需要费脑子,只需要例行公事按部就班就能完成的工作。而思考性的工作就是必须集中注意力,谨慎处理的工作。这样一来,可以大大提高我们的工作效率。
列出工作计划和进度表
作为一个高效率的职场人,制订工作计划是必不可少的一件事。工作计划并不是为了给上司汇报,更不是为了给自己施加压力,而是为了让我们清楚地知道有哪些事情需要我们去做,给自己一个有序的、准确的工作安排,而不至于被无形的工作压力弄得晕头转向、烦躁不安。
没有工作计划的时候,你不知道你的工作还要继续半个小时还是一个小时,或者更长的时间。当不知道结束工作需要多长时间的时候,你就很难全力以赴地去工作。而有工作计划的人,能够很清楚地知道自己还要坚持多久,他们会更加专注地去做剩下的工作,并坚持到最后一分钟。同时,工作计划还会给他们带来自信和成就感。当看到计划表中的一大堆工作被狠狠地划去的时候,就如同敌人被自己一个个消灭,何等的酣畅淋漓!
波士顿顾问公司副总裁史塔克(George Stalk)说过:“知道计划何时开始,就开始列进度,但不要让做计划的时间取代了执行的时间。”因此,在每天的工作开始前,用15分钟的时间写下工作计划就足够了,让自己在一天的工作中精确地找到需要优先处理的问题,避免被不重要的事情分散精力。不要花费太多的时间在做计划上,比起计划,执行力是更加重要的。
另外,需要注意的是,做计划的时候我们不妨尝试着将不同性质的工作搭配安排,比如,从逻辑工作转到创造性工作,或者从脑力工作转为体力工作。因为通过不断的变换,做不同的工作可以刺激你不同的大脑区,使你更有效率地工作。
消除一切分散注意力的影响
聊一句QQ或者MSN只需要几秒钟的时间,这听起来似乎是微不足道的,然而这很可能会打断你的思路,干扰你的思维。况且,聊完一句你能保证不聊下一句吗?这将严重影响你的工作效率。不妨切断网络,关上门,挂上“请勿打扰”的标语,排除一切可能干扰你工作的外在因素,直到你可以集中注意力工作。
工作结束后犒劳一下自己
开始工作前,不妨找出一些你特别喜欢并渴望得到的东西,并告诉自己只要再完成一部分工作就可以得到这个东西。不要提前奖赏你自己或者不给自己奖励。每个奖赏都会帮助你实现目标。忽视了奖赏,就意味着你无法给自己足够的动力。有动力才有工作的热情,工作情绪好了,工作效率自然就提高了。
及时收发电子邮件
及时地获得信息也是提高工作效率的一条途径。在商场上,一条及时的信息也许能够决定企业发展的成败;在职场上,一条及时的信息也许就能够决定你职场之路的成败,少走许多弯路,少浪费自己的精力和体力,从而更高效地工作。在工作中,应该做到及时地收发电子邮件,任何消息和机会都不错失,最大程度上配合现代职场快节奏的步伐。
十分钟头脑训练法
当你遇到思维障碍,当你感到思路混乱的时候,不妨做一个小小的头脑有氧操,以此来锻炼你的思维,使你产生新的想法。
方法就是:当遇到障碍的时候,用十分钟的时间集中精力去做。时间一过,立刻做决定是否还要继续完成这个工作,要么继续集中精力工作,要么完全停止工作,千万不要一边工作一边休息。