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第12章 重心下移深耕社区——县市报创办社区报的操作模式探索

瞿维妙

在报纸媒体衰弱的背景下,报纸在哪些领域还有生存乃至持续发展的可能?这是媒体人所要思考的。对身处最基层的县市报人来说,更是如此。创办县市社区报,或为一种有益的探索。

一、县市社区报开办的形势与条件

据《2012年中国报刊广告投放年度报告》,近十年来中国报刊广告市场的数据首次出现年度负增长,2012年报纸媒体广告投放同比跌幅达19.2%。

市场份额的缩水带来了区域市场更激烈的竞争,各报近年来均加大“向下拓展”的力度。如《钱江晚报》在宁波创办《宁波城事》,在金华创办《浙中城事》;《金华日报》在永康创办《永康金报》;《温州晚报》则直接把触角伸向了所辖县市的经济强镇,在永嘉县瓯北镇创办了《新瓯北》。县市报感受到了前所未有的竞争压力。

我们认为,县市报作为目前最基层的报纸,应利用既有的贴近性优势,尽快完成在社区的布局。如果县市报在所属行政区域内的镇街能建成较严密的网络,那就有望有效抵制外来报纸的强势渗透。2012年4月以来,《乐清日报》在柳市镇,就社区报的发展可能性和操作模式进行了探索。

柳市是“中国电器之都”、温州第一经济强镇,并被列为浙江省27个小城市培育试点之一,经济总量接近乐清全市的一半,常住人口约50万。这为在该镇办社区报提供了有利条件。

在充分调研市场的基础上,《乐清日报》于2012年4月在柳市创办了《柳市星期三》周刊,定位为面向柳市地区的生活和新闻信息服务类周刊,以“我们最关心柳市”为口号,力求成为一份真正面向市场、有较强成长性的刊物。2013年4月,又根据一年来的办报总结和柳市发展需要,对《柳市星期三》进行改版,并更名为《今日柳市》,目前每周一期,每期四开加长型8版,在乐清全市随《乐清日报》赠阅,并在柳市镇域内加大发行密度。

二、县市社区报内容如何做到不可替代

社区报要想在夹缝中求生存,就得做到“与众不同”,走非常“社区化”的道路。

柳市这份周刊的区域特性保证了内容的琐碎与贴近,而琐碎内容保证了周刊的独一无二性。周刊一开始即强调服务,注重贴近性、实用性,要求关注读者和广告客户需求,从报道角度和切入点入手,力求每一个报道都对全体或部分读者有用或亲近,在报道手法上突出“柳”字。

(一)把“硬”新闻做“软”

柳市读者普遍关心直接影响他们工作、生活和利益的重大题材,想方设法把它做得更好、更“软”,让读者在轻松阅读中接受信息。因此,每期尽量重点推出一两个读者普遍关心的主题,如医院迁建、增设监控抓拍点、企业食堂、供水管网改造、中考体育测试等,并大量运用示意图、效果图、现场图片等多种更为直观的报道形式,减轻大块文字给读者带来的疲乏感。

在以当地时政新闻为主要报道内容的《小城大事》版和以经济、企业新闻为主要报道内容的《步步为赢》版,也均对过于枯燥、专业的内容进行了“生活化、贴近性改造”。比如,最近一期对柳市镇2012年十大工程的进展情况回顾,不但介绍了各项目的概况、完成情况,还附以视察团的评价,使柳市人对身边民生工程的总体情况有一个全面了解。

(二)把“软”服务做“硬”

相对于主流媒体,社区报应该侧重社区的新闻与资讯。与社区居民日常生活相关的信息和新闻,统统可以登上社区报。

贴身、贴心服务是小区域刊物的重要法宝。针对和柳市人息息相关、直接需要的零碎信息,专门开辟了《通风报信》版,提供柳市居民生活、工作所需的各类实用信息。该版栏目有:《一周天气》、《社区日历》、《提醒》(交通、停电、停水、便民等各方面信息)、《易淘》(各超市同一商品价格比较)、《曝光台》等。我们希望,这一板块能成为柳市生活必备手册,使读者可以方便、集中地获取本地生活信息。

(三)把所有报道做“近”

《今日柳市》强调完全本土化,每一个报道都强化其中的“柳市元素”,增强读者归属感和认同性,同时处处注意对读者日常生活的服务作用,力求每一个报道都对全体或部分读者有用或亲近。如在报道一位喜欢DIY着装的“90后”女孩时,用一组小图片说明一条丝带的几种系法;在报道一家网店的生意经时,给其他卖家、买家详细算了一笔账以资借鉴;在介绍柳市各种饼店时,顺便说一下这些饼的制作方法。2013年清明节期间,《今日柳市》结合柳市人喜欢吃清明饼的习惯,就柳市东岸村免费早餐店制作发送清明饼的活动,进行了整版报道,还加上《八步学做清明饼》的知识链接。

三、县市社区报形式的“新媒体化”

为适应经济活跃、人口流动性大、生活节奏快的柳市市场。《今日柳市》提出“微记录、轻传播、浅阅读”的理念,把阅读做浅,把市场做深。

(一)报道“碎片化”

网络时代的年轻读者没有耐心阅读长篇大论,因此《今日柳市》的报道尽量压缩篇幅,提倡短句短段、“打碎”处理,字数较多的报道多设小标题。如关于柳市公交的报道,约600字的报道切成四小块,并配有线路示意图。栏目设置也是如此,如为日常生活提供指南的《晒一族》栏目,运用了“一人一句”的闲聊式报道形式;《一周柳事》,每期选择四则左右的本周重要新闻,每则浓缩至百字。

(二)言论“微博化”

为强化读者参与,体现对当地事务和市民生活的关心,设置了以“柳言飞语”为版名的言论版。该版每期约一半篇幅的内容为100字左右的观点、意见、情绪,或直接来自读者微博,如《柳声机》;又如《值班故事》,为上班一族的值班手记,原汁原味,容易引起读者共鸣。

(三)版式“画报化”

为适应读图时代的需要,精心设计了版式,强调每一块版面的“画报化”。封面版每期用大图,或做海报式处理,基本不配文字,只发导读。其他版面也均以图片为第一要素组织版面,要求每一个版面都给读者提供赏心悦目的图片,并让图片成为版面视觉中心。

四、县市社区报推广在于“做大蛋糕”

从筹办之日起,《乐清日报》就明确:地方版应是主报的有效拓展和延伸,要在区域市场内“做大蛋糕”,而不是从主报市场里“分蛋糕”。《今日柳市》既要注意保持与主报《乐清日报》的关联,又要体现特色,与主报在定位和服务对象、服务形式上保持一定差距,填充主报的市场空白,尤其要避免在广告市场上与主报自我竞争。2013年,《今日柳市》有望实现盈利,这是在主报之外开辟的市场新空间和新增长点。

社区地域特征、社区规模、社区成熟度与社区人口素质,都应该是社区报选择的概念要素。《今日柳市》将重点目标读者定位为柳市地区上班族,兼顾各层次的柳市人和新柳市人,力争成为柳市地区普通读者获取本地资讯的首选媒介;重点目标广告客户确定为柳市地区中小型消费类、生活服务类商家,首先考虑挤压“夹报广告”市场空间,力争成为柳市地区的商家发布广告的首选媒介。

(一)根据市场反响安排内容

每期周刊出版后,均充分听取读者建议意见,一旦发现对某类题材有兴趣的读者较多,立即考虑组织报道。如立夏,在微博上发现很多年轻网友对立夏的传统习俗了解不多,但又很感兴趣,即决定今后在重要节气前均予提醒并提供相关知识。同时,还和柳市一些生活消费类商家建立了合作关系,采编人员每周送报上门听取意见,了解他们希望心目中的广告载体报道哪些内容。

(二)在短期内形成轰动效应

为迅速提高周刊知名度,几乎周周有活动,其中有线下举行的单身男女假面舞会;有线上举行的“征集另类毕业照”、“哪家企业食堂有特色”活动;也有线上线下相结合的“星期三美女”评选。这些活动,都有较高的读者关注度。“星期三美女”评选吸引20多名柳市女性报名,微博转发一万多条,网络投票超10万人次,回收报纸选票4000多张;单身男女假面舞会有300多名青年到现场参加。这些活动,既是周刊推广的需要,也是为了积极介入社区建设,助推居民社区意识形成,提高社区居民对社区活动的参与热情。

五、县市社区报需廓清的几个问题

虽然我们在县市社区报的路子上进行了积极探索,但不可否认,与其他社区报一样,县市社区报仍有许多疑难需要在实践过程中解开,这事关县市社区报的前途、发展甚至命运。

(一)定位问题

《柳市星期三》开办之初,我们就给出了“柳市地区上班族,兼顾各层次柳市人和新柳市人”的目标读者群,但并不自信。因为柳市是个经济发达的强镇,既有本地人,又有大量外来务工者;既有上班族,又有许多工商界人士;既有机关企事业单位干部,又有大量产业工人和农民。社会人群结构的庞杂,使得《今日柳市》很难对准某一类人群进行主攻。这种难题,城市社区报基本不存在。

(二)社会发育未完全

柳市虽为经济强镇,但社会发育远未成熟,社区更多为农村社区,许多居民的生活特别是公共生活相当缺乏,市民生活的规律特点把握起来有困难。如何有效获知市民的生活需求,特别是较深层面的需求?这对采编人员捕捉服务信息提出了挑战。

(三)产业经济与日常生活的关系

柳市作为“中国电器之都”,其产业经济特色十分显著。作为柳市的社区报,《柳市星期三》或《今日柳市》是否要体现这一特色?这也相当难回答。为解决这一问题,接下来计划再办一份《电器之都》杂志,以满足不同的市场需求。

总的来说,对县市报开办社区报而言,不仅是争取生存,也是县市报走向品种多样化、形态时尚化、内容贴近化的重要步骤。报纸向社区深处突进,既满足了社区居民的个性化需求,又拓展了县市报的市场空间。

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