2005年春天,扎克伯格开车从帕洛阿尔托去伯克利。几个小时之前,他刚签署完一份文件,获得了1270万美元的风险投资。扎克伯格为此要赶去和朋友们庆祝一番。当他停下汽车准备加油时,一个男人从阴影中走了出来,手上端着一支枪,对扎克伯格咆哮着。扎克伯格后来回忆称:“他没说他想干什么,不过我想他大概是吸了毒。”当时,扎克伯格什么也没说,走回他的汽车,开车走了,没有受到任何伤害。
这件事情和扎克伯格的创业经历很相似,他遇到过很多困难,很多挑战,但最后他总能从容渡过难关。扎克伯格喜欢念叨这么一句话:“现在你知道你战斗的对手是谁了。”这话出自他最喜欢的电影《特洛伊》,那是他在20岁生日时与朋友们一起在哈佛广场上看的,电影中有这样一个场景,希腊大奖阿喀琉斯在对抗对手赫克托耳,赫克托耳说:“我有个建议,胜者允许败者有厚葬的权利。”阿喀琉斯则说:“猛虎不与劣狗谈条件。”说着把矛插入地下,脱掉头盔,继续道:“现在你知道你的对手是谁了。”扎克伯格也想成为希腊战士,也喜欢击剑,这个世界对他来说就好像是个击剑场,他希望获得阿喀琉斯那样的胜利。
在与文克莱沃斯兄弟的诉讼案中,每月2万美元的诉讼费吸走了公司的不少资金。扎克伯格没有感到难过,而是站直了大声宣布:“现在你知道你的对手是谁了。”案子进行了四年,扎克伯格的公司始终没有受到什么影响。
扎克伯格的生活本身也像极了一个电影剧本,事实上这也确实被改编成了电影。在Facebook成立之初,当一个阐述不清的新功能引发用户的强烈抗议时,差不多所有的媒体都在幸灾乐祸地报道这一情况。但是,短暂挫折后的Facebook却比任何时候都要强大。它现在的成就,让任何人都不能小看。
扎克伯格黑客行动受到校方的责难,但是扎克伯格却绕过学校管理层的限制,创造了Facebook模板。刚到帕洛阿尔托,扎克伯格和他的朋友们在摇摇晃晃的家具上编写程序,开会讨论。扎克伯格说:“我们的钱一直都很紧张,我们通过Craigslist网站买了一辆二手车。要开那车不需要任何钥匙,直接点火就能发动。”在“开放注册”中,扎克伯格没有预先设置隐私功能,导致用户的强烈不满,扎克伯格不得不在纽约下榻的酒店通过网站的博客向用户发布了一封公开信。“这次我们真的搞砸了,当我们启动NewsFeed和Mini-Feed时,我们的意图是向你们提供关于你们朋友的社交活动信息。实际上,在解释新功能时我们做得很不称职,在保持控制权方面,我们甚至做得更糟。”接下来3天,他的工程师们夜以继日地工作,补充保护隐私功能。结果,风暴终于平息。
以前的挑战都度过了,对于未来的挑战,扎克伯格曾这样描述道:“你需要关注两件事情,一是保持你现有的,一是发展。我们现在有的就是很好的实用功能,我最看重的衡量指标就是有70%的人每天都登录网站,并且要不靠噱头和花招来做到这点。不过,如果你推广了一个新功能,回访率就会明显上升,所以,自从公司的相册上线之后,回访率就升高了。要关注那些可持续发展的、规模容易扩大的事务,所以,当我们向新的学校扩展,或是进入新的市场时,我们的目标是获得跟以前一样的成功,而且不破坏现有的水平。挑战无处不在,但我们会努力去持续不断地获得成功。”