杜邦定理:即有63%的消费者是根据商品的包装进行购买决策的。
“杜邦定理”推动了世界各地的企业在产品包装上创新。20世纪50年代,美国杜邦公司的市场占有率不断下降。对此,杜邦组织专家进行全面市场调查分析,发现:论产品质量,杜邦好于同行;论产品包装,则不如同行。于是,杜邦公司在包装上做了重大改进,很快扭转了市场销售的不利局面。通过这件事,杜邦根据切身体会和市场调查结论,提出了著名的“杜邦定理”。
买椟还珠的故事从反面证明了杜邦定理,下面我们不妨一起来重温一下这个经典的寓言故事。
一个楚国人,他有一颗漂亮的珍珠,他打算把这颗珍珠卖出去。为了卖个好价钱,他便动脑筋要将珍珠好好包装一下,他觉得有了高贵的包装,那么珍珠的“身份”就自然会高起来。
这个楚国人找来名贵的木兰,又请来手艺高超的匠人,为珍珠做了一个盒子(即椟),用桂椒香料把盒子熏得香气扑鼻。然后,在盒子的外面精雕细刻了许多好看的花纹,还镶上漂亮的金属花边,看上去,闪闪发亮,实在是一件精致美观的工艺品。这样,楚人将珍珠小心翼翼地放进盒子里,拿到市场上去卖。
到市场上不久,很多人都围上来欣赏楚人的盒子。一个郑国人将盒子拿在手里看了半天,爱不释手,终于出高价将楚人的买了下来。
我国民间自古就有“货卖一张皮”的说法。商品包装日益精美,是社会物质文化生活进步的一个标志。在过去物质匮乏的年代,人们连基本生活都买不到,怎么还会计较到商品包装上,常常被外人讥讽为“一流产品,二流服务,三流包装”。近些年来,为适应市场经济发展和人民生活水平提高的需要,企业渐渐悟出包装的重要性,不惜花大力气在产品的包装上下功夫,以求产品提升品位,上档次。放眼全球市场,那些内在质量好、外包装又好的商品更容易赢得人们的青睐,在产品包装上不进行一番改造,我们的商品就会受到空前的冷遇,严酷的现实已充分昭示了这一点。
据英国市场调查公司资料,一般上超级市场购物的妇女,由于受精美包装的吸引,新购物品通常超过出门时打算购买数量的45%。可以看出,包装是商品的脸面和衣着,它作为商品的“第一印象”进入消费者的眼帘,撞击着消费者购买与否的心理天平。
营销中的各种包装策略,都与市场营销因素互相适应,其最终目的是利用包装这个形式产品,来推销整体产品,拓宽市场,提高市场占有率,实现企业的营销目标。