用微笑赢得别人的好感
象曰：丽泽，兑；君子以朋友讲习。
初九：和兑，吉。象曰：和兑之击疑未疑也。
“丽”是附着、并连的意思。这一卦，上下部是兑卦，两个泽并连在一起，是泽水相互流通滋润的形象。君子应当效法这一精神，朋友相互讨论学习，以使彼此得到益处。
依“说卦传”，兑卦有口舌的形象，两个口舌相对，所以说有讲习之意。
“初九”阳刚，虽然在这一卦的最下位，却不奉承谄媚，妄求进取。上卦的“九四”也是刚爻，与“初九”不相应，有不屑利用私人关系，而是以正大光明的态度，使人喜悦的形象处世。正如同《论语》“子路”中所说的：“君子和而不同”，与人和谐，但不同流合污，因而和悦，吉祥。
“象传”说：因为是光明正大地与人和悦，对自己的行动，不会有疑惑。
这一爻说明与人和悦，应当光明正大，而非奉承谄媚。
《兑》卦下兑上兑，两兑相迭，上下兑卦均一阴在上，两阳在下，阳刚居中，阴柔在外，刚柔兼济，兑，即欣悦。“兑”是说的本字，是说话或笑的模样。兑卦说的是人与人之间应如何和悦相处、相互信任的关系。喜悦、欢乐、和谐，是人人所追求的。
《象》日是说：“泽水相互流通滋润，彼此受益，因而又象征喜悦；君子应该据此与朋友讨论、学习。”
《兑》卦“初九”爻辞是：“和兑，吉。”意思是：能以平和喜悦的态度侍人，获得吉祥。这就是要我们在生活中要学会微笑，自然地去微笑，用微笑去赢得别人的好感，拉近彼此之间的距离。古今中外的有识之士历来都非常重视和强调微笑的作用。
希尔顿于1887年生于美国新墨西哥州，其父去世之时，只给年轻的希尔顿留下了2000美元遗产。希尔顿加上自己的3000美元，只身去得克萨斯州买下了他的第一家旅馆。当旅馆资产增加到5100万美元的时候，他欣喜而自豪地告诉了他的母亲。但是，其母却淡然地说：“照我看，你跟从前根本没有什么两样，不同的只是你已把领带弄脏了一些而已。事实上你必须把握比5100万元更值钱的东西。除了对顾客诚实之外，还要想办法使每一个住进希尔顿旅馆的人住过了还想再来住，你要以这样一种简单、容易、不花本钱而行之可久的办法去吸引顾客。这样你的旅馆才有前途。”
希尔顿听后，苦苦思量母亲严肃的忠告，究竟什么“法宝”才具备母亲所指示的“一要简单，二要容易做，三要不花本钱，四要行之可久”这四大条件呢？终于希尔顿想出来了：“这个法宝一定是微笑。只有微笑具有这四大条件，也只有微笑能发挥如此大的影响力！”于是希尔顿订出他经营旅馆的三大信条：信心，辛勤，眼光。他要求员工照此信条实践。他要求员工，不管如何辛劳也保持对旅客微笑。他确认，微笑将有助于希尔顿旅馆世界性的大发展。
从1919年到1976年，希尔顿旅馆从一家扩展到七十家，遍布世界五大洲的各大都市，成为全球最大规模的旅馆之一。希尔顿旅馆生意如此之好，财富增加得如此之快，其成功的秘诀之，依赖于服务人员“微笑的影响力”。希尔顿旅馆总公司的董事长康纳·希尔顿不断到他分设在各国的希尔顿旅馆视察业务。他每天至少与一家希尔顿旅馆的服务人员接触。他向各级人员（从总经理到服务员）问得最多的一句话，必定是：“你今天对客人微笑了没有？”
笑是上帝赋予人类的一项特权，真诚的微笑可以缩短人与人之间的距离。试想，当我们遇到一位陌生人正对着你笑时，你是否感觉到有一种无形的力量在推着你跟他接近。
微笑，可以消除人与人之间的隔阂和误会。当你跟朋友吵了一架之后，忽然有一天见面时，看到他给你送过来一个真诚友善的微笑，你还会对他像刚吵完架似地，对他嫉恶如仇吗？
笑，可以缓和紧张的气氛，调节庄严的氛围。在严肃的报告会上，在长时间的比较枯燥的课堂上，主讲人适当地开个小玩笑，可以打破紧张沉闷的气氛，重新调动听者的注意力。
笑，可以解除客人的拘谨。当客人来访时，我们以笑脸相迎，会使客人感到自由、轻松、愉快。
有句谚语说得好：微笑是两个人之间最短的距离。人际交往中离不开笑，一个没有笑的世界简直就是一个人间地狱。
笑，也是美的。就如盐之于食物，是生活中不可缺少的一部分。笑也是无声的语言，但是却“无声胜有声”。
所以我建议：每个人都随身带一面小镜子，每当生气、厌恶、消沉、无精打采时，强迫自己“制造”笑容，养成每天早晚制造笑脸的好习惯。
有人做过一项测验，受试者在遭受重大打击而感到颓丧时，他很难同时想要表示欢笑。可是我们要告诉你，微笑可以使你产生自信，驱散恐惧和烦恼，粉碎消沉的意志。
哈佛大学的心理学教授罗拔·罗散塔鲁在接受《读者文摘》记者访问时表示，有些孩子的功课不好，是因为老师对他期望低的缘故。因此，如果老师对学生抱有很高的期望，那么学生就会有好的成绩。事实上，他也做了实验来证明他的理论。
他选定了一所幼稚园的学生作为实验的对象，对他们实施学习能力的测验，然后在新学期的开始，列举各班5名天赋较优的学生名单给各班老师。其实这5名学生不过是罗拔·罗散塔鲁随便挑选出来的，并不是学习能力测验中的佼佼者，但是各班老师并不知道。罗拔·罗散塔鲁想要了解的是，老师的态度对他们学习表现的影响。
结果学期结束后，这些被老师认为天赋较优的学生，成绩都比其他学生好。老师认为他们看起来比较有自信和好奇心，以后成功的机会也较大。
你可以了解这个实验惟一的变因，只是老师的态度而已。因为老师对这些被认为是天赋较优的学生有了更多的期待，于是他们也表现得比其他学生好。
罗拔教授说：“我的实验，证明了老师和学生间有巧妙的交互作用。老师透过说话声音、面部表情，无意中传递他对学生的期待，学生接受这些信息后，就会寻求改变自己。”
