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第33章 别人不因性别而谦让你

在商场上打拼的女人更应该学会坚强的活着,别拿性别当理由,当幌子。性别不是别人谦让的理由,要追求自己的地位和品位,否则在别人看来,你永远都是弱者,永远都别想真正得到别人的尊敬和拥戴。

做人难,做女人更难,做坚强独立的女人那就是难上加难!女人要学会让自己独立生存的能力,也要学会坚强面对这个纷纷扰扰的世界,不要用眼泪和无助博取别人的同情,不要把自己的性别当成自己的挡箭牌。

其实,只要商场上的女人们正视现实,面对艰难险阻,不退缩,不畏惧,勇于开拓,发奋前进,就一定能取得成功;遇到困难,前途渺茫时,不丧气,只要坚持不懈,就一定会生出许多希望来!

在商场上,女性独具的一些特性,恰恰是女性经理人能够在管理这方男性的传统领地里崭露头角,稳占一席之地的原因所在。以往女性在企业管理领域默默无闻,完全是出于陈腐的传统观念和传统习俗的束缚,而绝非女性秉赋逊于男性。而今桎梏已去,女性经理人有机会大展身手。管理中传统的阳刚和女性经理人独有的阴柔,完全能相互融合,相得益彰。而且如今人性管理在企业中倍受重视,女性经理人的管理风格从某种程度上更契合管理发展的趋势,女性经理人完全可以在未来的职业生涯中更上层楼。

那么,就管理而言,女性经理人身上究竟有哪些令人刮目相看的特点呢?

1.亲和力

一般说来,男性倾向于指挥。他们的进攻性强,试图掌控一切。女性则倾向于协调。她们通常把自己置身于事件之中,而不是居高临下。相对而言,女性经理人更擅长人际关系、平衡矛盾利益,对下属更为体贴呵护。她们更愿意了解某一行为对他人的影响。因此,女性经理人容易和下属达成默契,在所领导的团队中形成较强的亲和气氛。

2.倾听者

相对男性经理人而言,女性经理人更善于倾听。男性长于逻辑推理,注重事实数据。而女性则更多依赖直觉,更倚重人与人之间面对面的直接交流。从这点上讲,女性经理人更开放,更易交流,更愿意与员工分享信息,也更容易沟通。

3.重细节

女性经理人相对于结果而言更注重过程,这就决定了她们通常较注意细节。女性经理人比较愿意介入到下属的日常工作中,以获取更多细节,并藉此确保达成预期结果。

4.灵活性

女性感情敏感细腻。这就决定了女性经理人对周围环境和员工行为的变化能迅捷地感知,并及时做出应对。因此,女性经理人通常更善于随机应变。在竞争环境多变的今天,这一特性弥足珍贵。

尽管女性独具的阴柔特性,使女性经理人在当今的企业管理中进退自如。而女性不可替代的社会角色,也使女性经理人面临独特的挑战。

比如孩子问题,对事业渐入佳境的年青女性经理人来说,这是个首当其冲的挑战。是否要孩子?何时要孩子?孩子会不会使渐入佳境的事业发展嘎然而止?或使自己失去一个千载难逢的升职良机?如何平衡自己的职业和家庭生活?凡此种种,女性经理人必须加以回答,而所做抉择无不将改变女性经理人未来的个人发展轨迹。

另外,如何使自己在纷繁的细节中不迷失大局?如何在亲和中不失原则?又如何在保持敏感的同时又不流至过度敏感?这些微妙之处,都是女性经理人成功的关键。中国女性所面临的重大挑战,首先是挑战自己。挣脱自己,面对现实,从传统儒家文化的阴影下走出来,摆脱对男性的依赖思想。要具有挑战意识,主动寻找挑战。

中国武汉广场购物中心是在97年零售业纷纷倒闭的形势下开业的,而胡冰心总经理却仅用20个月就收回了2,100万美元的投资,创下了连续二年夺得了全国零售业单体利润第一名的业绩。

胡冰心女士在管理中,将“现代企业管理制度=法 中国传统文化=情”进行有机组合,创造出一整套武汉广场购物中心的企业文化。在武广企业文化中,闪烁出女性经理的“情感智慧”。

胡冰心说,我们是做零售业的,我公司有3,000多位员工,每天要接待50万以上顾客。我们的工作就是将货卖给顾客。货品的交易过程其实是人与人情感交流的过程。你的语言\情感能否被他人(顾客)接受,这就需要智慧。”

人类的智慧是无处不在的,胡冰心以女性经理人的特质将情感智慧用在经营管理中。她说:“女人天性细致、体贴、富有爱心,这正是零售业所必须具备的素质。作为经理人,能将这些人的本能组合利用,形成企业文化就是智慧。我们将公司理念定为“把最微不足道的事做到完美无瑕”。经营中,强调细节,做好细节,就能做出企业最高境界。世界上的沃尔玛(Wal-Mart)、麦当劳(McDonald‘s)都是这样做出来的。”

总之,女性的领导方式不是没有,也不是那么与男性的领导方式格格不入。我们不得不承认,每一个人,无论他是男性还是女性,其领导方式都有自己的特性。与此同时,我们也应该看到,女性经理人的确有她们自己独特的优势。而这些优势正好与当今信息社会对企业管理的要求相吻合。中国的女性经理人正好赶上了这一时代新潮。如果她们能够很好的利用自己的独特优势,相信“巾帼不让须眉”的时代就在我们的眼前!

作为一个女人,活在这个男人的世界里,也要做到即使在男人面前风情万种温柔娇媚,转过身去的时候依然是独立自由的潇洒姿态。

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