登陆注册
36437700000112

第112章 “不”字有几种说法

下面介绍几种委婉拒绝的经验之谈:

1巧妙转移法

不好正面拒绝时,可以采取迂回的战术,转移话题也好,另有理由也罢,主要是善于利用语气的转折——绝不会答应,但也不致撕破脸。比如,先向对方表示同情,或给予赞美,然后再提出理由,加以拒绝。由于先前对方在心理上已因为你的同情而对你产生好感,所以对于你的拒绝也能以“可以谅解”的态度接受。

比如,有些人认为当别人邀请自己参加聚会时,是不应该拒绝的,如果拒绝的话,就太没有礼貌了。事实上,这并非一种没有礼貌的行为。如果你不想参加的话,不妨如此说:

“真谢谢你的邀请。不过,碰巧我有重要的事情要办,没有参加的机会了,真是遗憾。请代我向大家问好。”

这样的说法很得体,不至于影响到双方的关系。

2幽默回绝法

这也是一种很好的方法。

幽默拒绝是希望对方知难而退。钱钟书在拒绝别人时用了一个奇妙的比喻。一次,钱钟书在电话里对想拜访他的英国女士说:“假如你吃了个鸡蛋觉得不错,又何必认识那个下蛋的母鸡呢?”用下蛋的母鸡比喻自己,不但巧妙生动,而且表现出了钱老和蔼可亲的性格,幽默风趣地拒绝了对方。

3回避主要问题法

通过回避主要问题,而将话题引向细枝末节,这样的回绝是很高明的。

为了加薪的问题,员工代表使出了眼泪战术,向老板哀求说:“老板,请你一定要帮帮忙,现在这点薪水我实在无法和我太太继续在一起生活下去了!”

老板回答说:“好吧!那么我会出面来说服你太太不要跟你离婚。”

大个子吉姆是一位被公司冷落的老主任。有一天,某部门经理拍着他的肩膀说:“吉姆,你看是不是要早日把你的职位让给年轻人?”

“好啊!就这么办!”

“咦,你愿意?”

“是啊!不过俗话说‘鸟去不浊池’,所以我有一个请求,希望能让我把正在进行的工作彻底完成再走。”

“哦!这是理所当然的。不过,你那个工作预计什么时候可以完成呢?”

“我想,大概还要10年吧!”

这回答乍一听,似乎老主任是个很大度的人,不计较个人利益,然后他找了一个听来冠冕堂皇的借口“站好最后一班岗”,而部门经理不知道,这正是他回绝的理由,迂回中才表露出来。这位老主任的拒绝艺术实在令人叹服。

4敷衍拒绝法

敷衍式的拒绝是最常用的一种拒绝方法,敷衍是在不便明言回绝的情况下,含糊回绝请托人。敷衍是一种艺术,运用好了会取得良好的效果。

有一次庄子向监河侯借贷,监河侯敷衍他,说道:“好!再过一段时间,等我去收租,收齐了,就借你三百两金子。”监河侯的敷衍很有水平,不说不借,也不说马上借,而是说过一段时间收租后再借。这话有几层意思:一是我目前没有,现在不能借给你;二是我也不是富人;三是过一段时间不是确指,到时借不借再说。庄子听后已经很明白了,但他不会怨恨什么,因为监河侯并没有说不借给他,只是过一段时间再说而已,还是有希望的。

5肢体表达法

有时开口拒绝对方不是件容易的事,往往在心中演练N次该怎么说,一旦面对对方又无法启齿。这个时候,肢体语言就派上用场了。一般而言,摇头代表否定,别人一看你摇头,就会明白你的意思,之后你就不用再多说了,面对推销员时,这是最好的拒绝方法。另外,微笑中断也是一种拒绝的暗示,突然中断笑容,便暗示着无法认同和拒绝。类似的肢体语言包括:采取身体倾斜的姿势,目光游移不定,频频看表,心不在焉……但切忌伤了对方的自尊心。

6一拖再拖法

如果已经承诺的事还一拖再拖,是不明智的,这里的一拖再拖法指的是暂不给予答复,也就是说,在对方提出要求后你迟迟没有答应,只是一再表示要研究研究或考虑考虑,那么对方马上就能了解你是不太愿意答应的。

总之,委婉拒绝不仅是一种策略,也是一门艺术。委婉地说话,正是待人诚挚的表现。作为一个现代人,应当有这种文明意识,并掌握这一有利于人际交往的语言表达方式。

同类推荐
  • 社交心理操控术:操纵他人心理,实现交际制胜

    社交心理操控术:操纵他人心理,实现交际制胜

    本书旨在通过阐释如何洞察人的心理,告诉读者如何运用相应的心理策略来处理好各种社交问题。通过对本书的阅读,读者可以学会洞察他人的内心,找到最合适的方法来处理交际中遇到的种种问题,从而营造出和谐的人际关系,让自己拥有超强的人脉。一个人的心理决定了其行为模式,因此,对他人和对自己心理的掌控决定了人际关系的好坏。在人际交往中,善于交际的人总会很自然地运用许多心理策略,对其中一些策略的概念,他们自己也并不清楚。
  • 领袖影响力

    领袖影响力

    学会影响别人并不意味着要扮演者的角色从而把自己的意志强加于别人身上。它所展现的是一种领导的才华,一种巨大的感召力,一种传达自己思想的能力。在这个社会上,不是别人影响了你,就是你影响了别人。前者,使你成为他人思想的仆从,后者则使你成为众人仰望的领袖。
  • 你最喜欢的300篇哲理故事(青少年阅读故事书系)

    你最喜欢的300篇哲理故事(青少年阅读故事书系)

    在人生中,有些事必须得到别人的信赖才能实现;生命的源头就是知识和智慧,只有努力学习,才能和源头相连;当上苍要把更大的好运赐给我们的时候,我们却又茫然失措,徒然让机会溜掉;每个奇迹总是始于一种伟大的想法。或许没有人知道今天的一个想法将会走多远。只要沉下心来,你就会听见目标就在不远处。让我们从故事中去汲取这些人生的智慧,本书推荐了300篇哲理的小故事,希望读者们从中启发智慧以及受到激励。
  • 难以释怀的思念

    难以释怀的思念

    生命需要希望,每天给自己一个希望,我们就一定能够拥有一个丰富多彩的人生。在人生的花季,每个人都有着花样年华,花样梦想,花样求索。所有的人都不可避免地会走弯路,那是人生的历练。只有在人生的弯路上,我们才有机会放慢速度,慢慢品味生命的奇异和自然的瑰丽。青少年时期是长身体、长见识的黄金时期。无论在学校,还是在社会上,总是要碰到人生中必须懂得的道理。我们要学习的除了知识之外,还应该包括对心灵的构筑;心灵的构筑就得一个点滴、一个细节地用心打造,每个点滴和每个细节,都有人生中不可或缺的领悟。本书中的心灵感悟,正是青少年迫切需要解读的。
  • 社交减负:快速清理无效的人际关系

    社交减负:快速清理无效的人际关系

    被社交所累,是现代人生活的常态。出于获取人脉的心理,我们会有意地与认识的人接触;为了拓展社交圈子,我们会不断地认识新朋友。然而由于不会判断人际关系的价值,我们常常被这种无意义的忙碌拖累,这就是无效社交。无效社交无法将人际关系转化为有效人脉,而当我们意识到这一点时,可能已经深陷社交泥潭。本书作者李维文倡导人们进行社交“减负”。他在书里揭示了被无效社交桎梏的现代人的困境,教你识别无效社交,清理无效人脉;并且在典型案例中提炼出社交减负的五大原则,帮你获得真正高效的人脉,提升你的社交质量,为你的事业发展和个人成长创造优良的社交环境。减负就是减人!清理无效的人际关系,你才能获得高质量的人脉。一个能在关键时刻起到作用的朋友,远比一百个“点赞之交”来得更为重要。
热门推荐
  • 大王别慌

    大王别慌

    魂穿后,苏泽拍着老爸肩膀说“哥们,不好意思,借个道!”修行是不可能修行的,这辈子都不会修行。只要动动手指,就能轻松碾压你,何必修行。修行大不易,提升需谨慎。小心开三档,自己两行泪。苏泽混穿后开始了先塞后爽的高光生活。“我要成为联邦总统,天天开直播!”
  • 羊叔去哪儿

    羊叔去哪儿

    一个人,一只山羊的故事…………山羊让人叫它羊叔,羊角内弯,肥绒老嫩,而且还是一只能战斗的超级羊!
  • 神话归路

    神话归路

    地球觉醒灵气复苏,妖魔乱舞。江河湖海归水族,荒莽山林归妖族,而曾经的霸主人类则屈居一隅,三族间战争来往不断。宁尘于困境之中阻三族内战,杀外界异族,踏上神话之路。追逐先辈的脚步为地球征战宇宙四方,寻找洪荒碎片,追寻神话之路。
  • 都市修仙之都市最强修仙

    都市修仙之都市最强修仙

    仙帝李浩重生归来,掌握世间平等,冲冠一怒为红颜
  • 因为有你才喜欢全世界

    因为有你才喜欢全世界

    想写一点什么,记录一下甜甜的生活,因为有你,喜欢上这个世界。
  • 伯贤之宠妻无度

    伯贤之宠妻无度

    刚刚将第一次献给他,他却为了另一个女人,狠狠一记耳光甩在她的脸上,“跟你做戏,不过就是可怜你!”为了这个她苦苦爱了两年的男人,她亲手毁掉了自己的生活,毁掉了爱她的男人。而他,则亲手毁掉了她……上天怜悯,这一世重来,她重新回到了初识他的两年前。这一次,她绝不允许自己活得卑微,她要保护爱她的人,找回曾经失去的一切!
  • 恶魔校草:甜心女仆是我的

    恶魔校草:甜心女仆是我的

    第一次见面,初吻就没了,校草一见钟情?死不承认,女主变身女仆,校草宠不够?“喂,去给我买草莓蛋糕回来!”沐冷轩坐在沙发上。“你吃草莓蛋糕?”“我给你吃不行啊?”沐冷轩一脸傲娇样。“嘁,直接说给我吃不就好了,一句好话都不会说。”“我乐意不行啊?”“行行行,怎么不行。”甜宠文:前期,宠女仆。后期,宠老婆。欢迎入坑。
  • 童话应该是寂静忧伤的

    童话应该是寂静忧伤的

    多年以后,冷以狸还是个有被害妄想症的孩子,整天沉迷在自己的漫画世界里,苏汐依然在城市里流离失所,没心没肺的挥霍一切,寻澈成了和尚,为了成佛而学会平淡......
  • 律师刑事辩护典型案例评析

    律师刑事辩护典型案例评析

    对于刑事辩护典型案例的深入评析,无论是对于司法实务操作还是对于刑法理论研究,乃至对于推动立法改革而言,目前都具有重大意义。
  • 一赌成情:傲娇校草怀里收

    一赌成情:傲娇校草怀里收

    他是所有老师眼中的好学生,他是所有家长眼中的乖孩子,他也是所有同学眼中的优秀会长。然而,一场突如其来的大病吞噬着他十八岁的生命。面对疾病与爱恋,他选择让自己放纵一次。他说:“叶白,敢和我谈一场生死恋吗?”