登陆注册
36534000000028

第28章 如何调整商品价格(3)

93.商品降价的五个策略

降价是受消费者欢迎的,因为它迎合了消费者的求实求廉心理。每一个消费者都希望能以有限的收入买到更多的消费品,即使一部分收入较高或很高的人,也希望以自己的现有财产获得更多更高的享受。在降价时要注意以下策略:

1.降价的幅度要适宜。

心理学研究表明,并不是任何刺激都可以引起人们的感觉,刺激物必须达到一定的量,感觉才能产生。对于降价商品,消费者最为关心的就是它的降价幅度。如果降价幅度过小,就不能引起消费者的注意和兴趣,尤其是一些错过供应季节或式样过时的商品和保管不当而使品质下降的商品,降价幅度过小,消费者更是不屑一顾。

那么,降价幅度越大就越好吗?也不是。因为降价幅度过大,消费者在“比值比质”的价格心理作用下,会对商品的价值和质量产生较大的疑虑,也同样达不到促销的目的。根据很多企业的实践经验,当商品的价格降低10%~30%时,消费者都会感到这些商品还存在使用价值,不会冒很大的购买风险。如果降价幅度超过50%,消费者就会对降价商品的质量产生猜测和顾虑,丧失购买信心。

2.价格要相对稳定。

价格降低能够刺激购买,这只是问题的一个方面,另一方面,如果连续降价,会引起消费者购买欲望的减退。因为消费者本来就对降价商品有一定的顾虑心理,如果短期内连续降价,就会使消费者的顾虑心理加重,不信任感加强。较为理想的办法是一次刺激,刺激的恰到好处,然后让价格稳定较长一段时间,这样销售量才会回升。同时,也能让消费者从一定程度上产生“机会难得”这一心理效应,从而珍惜机会,提前购买或多买。

3.要准确地选择时机。

现在,有些企业一年四季都在变着花样减价。其结果,这样的价格就变成了习惯价格,已很难达到促销的作用。因此,降价时机选择的好,会大大刺激消费者的购买欲望,选择的不好,就会达不到预期效果。例如,“长虹”彩电选择在国家即将放宽对进口彩电的限制之际降价,并竖起了“保护民族彩电工业”的大旗,产生了极好的促销效果,其降价时机的选择就显得十分明智。另外,如流行商品的降价时机最好选择在流行高峰刚过;库存较大的季节性商品的降价时机最好选择在季中;一般性商品,则应在商品成熟期的后期开始降价,等等。都可能产生较好的促销效果。

5.降价一定要一步到位

如果要将商品降价,必须遵守的一个原则就是——一定要一步到位,切不可出现价格不断下降的情况。消费者的基本心态之一就是买涨不买跌。时隔不多日,而多次降价,消费者不由自主地产生等你再跌价的期待,而不会争先恐后抢着购买。如果是这样的话,企图通过减价而促进销售的计划也就全盘落空。

94.商品涨价的五种策略

从经济学的角度讲,物价指数总是呈上升趋势,价格上涨是一种正常的经济现象。同时,由于消费者收入也在不断增长,所以,一般来讲,价格上涨不会造成消费者实际生活水平的下降。但商品提价对广大消费者的经济利益总是不利的,因为商品价格上涨意味着购买同一商品需要支出更多的货币,所以,消费者心理上自然对商品提价有一种不愉快的反应或本能的反应。因此,企业就应该尽量避免提价。非提不可的,则可以考虑以下心理策略:

1.选择合适的时机。如逢年过节,人们的心情好,购买欲望旺盛,承受能力较强,这样,就能在一定程度上缓解人们对提价的心理反应。另外,当相关商品,特别是同类商品纷纷降价时,也是提价的好时机,它往往通过顾客的“求异心理”而奏效。

2.提价幅度要尽可能小,必要时可分若干次提价。提价幅度小,不超出消费者的感觉阈限,引起的心理反应就轻。分几次提价比一次涨很多效果要好。从消费者心理的角度看,消费者能接受降价的事实,但是不能接受涨价的事实,因此,只能采用类似慢火煮青蛙的策略,通过每次小幅度加价的模式,让消费者逐步接受涨价的事实。提升价格时,不是所有的产品都提价,是通过对各个产品的分别提价来实现价格最后的整体提升。在操作过程中,尽量加长两次涨价的间隔,使消费者有心理上的承受与习惯。

3.更新产品线

更新产品线,是涨价最常用的策略之一。因为产品的更新,使更多的消费者被迫接受新品,而成本提高,或者形象优化等都成为新品价格高于老品的理由。

比如,本次涨价,如果是各企业自己的经营行为,可以将产品中低价的逐步淘汰,然后以新品出现替代为由,将市场逐步替换,让消费者在不知不觉中,选择新品。但是对于白象等企业来说,就有相应的困难,因为低价位的产品本身应对的是低价位的消费者,这个群体是价格敏感型群体。即便是将新品推出,也必然因为价格的上涨,而失去了更多消费者的选择,从而造成市场份额的降低。因此,在产品线更新上不妨采用加量加价的方式,毕竟成本的增长速度是低于物价上涨的速度,能让消费者逐步接受。

4.提出令人信服的涨价理由

涨价的理由要根据各自情况进行提炼,最合适的理由不是说得最动听、最能博得同情,而是能转化为正面宣传,使更多客户理解,是一举两得的事情。最好的理由就是让消费者感觉涨价并没有损害消费者利益,而是真的获得了更多消费回报,这样不但没有负面影响,还能带给消费者“一分钱一分货”的感觉。

5.不可轻易涨价

要认清这样一个概念:降价不仅容易损伤整体品牌形象,而且一旦降价就很难再涨回去,而涨价也容易降低消费者对品牌的好感度,甚至产生严重的拒买现象。很多商品通过涨价成功地提高了商品的价值感与品牌价值,但注意一定要制定科学的定价策略并谨慎进行价格调整,防止这柄利剑伤到自己。

95.价格促销的九大策略

一般情况下,关于价格促销的常见方式有如下九种:

1.打折策略

打折是在产品促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略,是指厂商通过降低售价的方式进行销售。这种促销策略一般是适用于刚刚上市,急需打开市场销路的产品。采取此策略的优点非常明显,就是生效快、在短期内可以快速拉动销售,增加消费者的购买量,对消费者最具有冲击力和诱惑力。同时,采取打折策略可以快速反应,令竞争对手措手不及,可以使自己处于比较主动的竞争地位。此策略的缺点主要表现在:不能从根本上解决营销困境,只可能带来短期的销售提升,而且产品价格一旦下降,想要恢复到以前的水平较为困难,也引发竞争对手的反击,容易导致价格竞争,不宜长远使用。

2.返还策略

返还策略是指在消费者购买一定数量的商品后给予一定金额的退款或返券,包括购买单一商品的返还策略、购买同一商品的返还优待、购买同一厂家的多种商品享受的返还优惠、联合返还优惠等形式。采用此策略的优点表现在对品牌形象影响较小,可以刺激消费者再次购买和重复购买,便于培养消费者对品牌的忠诚度,实现商品的快速销售。赠品策略

3.赠品策略是指消费者在购买产品的同时可以得到一份非本产品的赠送。这种促销策略可以适用于不同状况的产品。赠品策略可以创造产品的差异化,增强产品吸引力,增加消费者尝试购买的几率,加速消费者对产品的重复购买,实现产品的快速销售。采用这种策略时要注意赠品的质量,不要因为赠品品质影响产品口碑。

4.会员策略

会员策略是指企业以某项利益或服务为主题将人们组成一个团体,开展宣传、销售、促销的营销活动。会员营销充分利用人们的从众的心理,满足人们对品牌的渴望,最终产生对品牌的拥有感和归属感。会员营销的基本手段主要为价格优惠及方便购物等。

5.兑换策略

兑换策略是指商家在促销过程中,采取的让消费者依据某种认可的兑换券享受购买时的优惠。这种促销策略往往出现于联合促销活动中。两家公司优势互补,实现各自产品销售的最大化。采取兑换策略便于有针对性地开展促销活动,对有相应需求的消费者的效果比较好。但这种促销策略不适合于新的品牌,因为新的品牌对消费者的吸引力不大,消费者的参与度较低。

6.产品累积策略

产品累积策略是指消费者收集产品的购买凭证,达到商家活动规定的数量,到商家指定的地点换取不同的奖励的促销策略。该种促销策略适用于品牌知名度高、消费频繁的快速消费品。这种策略的可以刺激消费者建立多次购买行为,培养品牌忠诚度,而且在活动中可以制造产品差异性,提高产品竞争力。该种促销策略的运作成本低、收效佳,因而成为商家经常采用的促销策略。

7.试用策略

试用策略就是将产品或其试用装免费赠送给消费者,供其免费使用的一种方法,常见的方式主要有:组织专人将免费产品在居民区内派发或直接入户送到消费者手中,这种方式的最大的好处是消费者尝试率极高,注意率更高;在零售店、购物中心、重要街口等人流量较大的地方进行派送。免费试用能够提高产品入市速度,是夺取其他品牌忠诚消费者的最佳方式之一。同时由于活动费用较高,做此类活动必须掌握好成本、时机,企业在制定此类促销要做好详尽计划,并请富有专业经验的人员来组织管理。

8.赞助策略

当产品进入成长期,品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务,此时销售促进应以建立品牌偏好为主,通过赞助某一活动来开展一系列营销宣传,借助赞助项目的良好社会效应提高企业品牌知名度和品牌形象营造良好的生存发展空间。赞助形式主要分为“体育赛事赞助、公益活动赞助、文艺活动赞助”三种。赞助类活动的最大优点就是能迅速提高品牌知名度,塑造良好的品牌形象,它是企业进行品牌积累的一条捷径,同时也有利于促进产品的销售,能给企业带来名利双收的效果。但开展这类活动必须善于抓住机会,也要充分做好事前的调研准备工作。

同类推荐
  • 领导智慧方圆之道

    领导智慧方圆之道

    大凡卓有成就的领导者无不具有超凡脱俗的领导智慧。领导智慧是见微知著的眼光,是对大局的把握和操纵,是勇于决策的胆略,是举重若轻、化繁为简的手段和技巧。丰富、修练领导智慧是提高领导水平的捷径。
  • 什么时候出发都不晚

    什么时候出发都不晚

    优酷老友记,搭建了一个平台,让平时公众眼中的商界大佬们,可以坐下来,聊一聊各自的故事。他们当中有地产界的风云人物黄怒波、冯仑、王石,互联网领域的先锋人物马云、古永锵、周鸿祎,实业界的元老柳传志、王建宙,青年导师新东方的俞敏洪,娱乐大咖周星驰、陈可辛、王长田,电商界的新秀陈欧……他们有不同的领域,不同的经历,在“老友记”这个混搭的平台,在巅峰对谈中,呈现出各自真实的内心世界和人生内幕。你可以从中看到他们的个性魅力、商业智慧和人生哲学。他们在商海沉浮中历练出的睿智眼光,他们在无数风险中所沉淀的宝贵经验,已经成为这个时代的一笔巨大财富。他们的思考,他们的成功,相信对你我都会有所启迪。
  • 后发企业的追赶与超越

    后发企业的追赶与超越

    本书所选择的案例包括宁波得力集团有限公司、宁波音王集团有限公司、宁波君禾泵业有限公司、宁波沁园集团、浙江九龙国际物流有限公司、宁波西摩电器有限公司、宁波高发汽车拉索有限公司、浙江企赢控股集团共八个“单打冠军”企业,这些企业虽然个头不大,但各具特色,他们采取了不同的企业发展战略,在各自的领域默默耕耘,走出了各具特色的追赶道路,在一个个细分市场中确立了优势地位。在对8家宁波“单打冠军”企业追赶历程分析的基础上,并借助所构建的后发企业追赶理论分析框架,从具体到一般,本书最终归纳出三种不同后发企业追赶模式及其特点,包括得力文具和音王集团创造的“基于品牌塑造的追赶模式”,君禾泵业、沁园集团和九龙物流创造的“基于创新推动的追赶模式”,西摩电器、高发拉索和企赢控股创造的“基于价值链拓展的追赶模式”。
  • 郭台铭与富士康

    郭台铭与富士康

    它与华为同年诞生,对街而立,销售收入是华为的6倍。它做电脑,销售收入是联想的3倍。它就是富士康科技集团。在台湾,它又叫鸿海。这是中国大陆第一本系统披露富士康经营秘籍的著述。本书揭开了关于富士康的种种迷团,读者当可见微知著,一窥全球500强企业的成长真相。
  • 走向卓越:中小企业资本经营实战精要

    走向卓越:中小企业资本经营实战精要

    谈判在企业经营活动中有着至关重要的作用,企业管理人员对谈判也越来越重视。因此,全面系统的了解谈判的要素、特点、原则、类型等基本常识,对提高谈判水平很有必要。谈判作为一种协调往来关系的沟通交际活动,它是一个有机联系的整体。为了完整地认识和把握谈判活动,很有必要较为深入地分析一下谈判的构成要素。一般地说,谈判由四个基本要素所构成,这就是谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件。
热门推荐
  • 修真之王在二次元世界

    修真之王在二次元世界

    一个名叫炎鲁迪的修真界的王者,在一次机缘巧合之下进入了二次元世界。在二次元世界他将会闯出一片新的天地。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 九堺异闻调查簿

    九堺异闻调查簿

    五百多年前,被称为“雾魇”的残忍怪物自混沌海而来,席卷整个九堺。九堺生灵在雾魇面前不堪一击,濒临灭绝。就在人们以为不再会有希望的时候,被称为“御灵师”的异能者们,再次把雾魇赶回了混沌海岸。由此,拉开了长达五百余年,御灵师与雾魇的拉锯战争。作为普通人类出生的少年西辰,在故乡一夕惨变之后,意外获得了御灵师的能力,并拜入名师门下得以修行。一夕出关,知道自己经历不同寻常的西辰,原本想要低调行事,却不知为何身边意外状况频发。追杀、试探、阴谋,多方势力都把目光投向了这个小小的少年。失踪的孩子,冥蛇的传说,诡秘的祭祀,暗中的手推动着西辰去探寻事件的种种真相。“看来,是没有办法继续低调下去了。”
  • 废土生存守则

    废土生存守则

    由于能源危机而爆发的核战争导致核冬天的降临,幸存的人类被迫转入地下的避难所中生存。然而地下储备的资源终归有限,为了能早日返回地面,一款叫做《废土生存守则》的完全沉浸式游戏被强制在所有的地下避难所推广了开来。在这款游戏里,完美模仿了地表上可能发生的一切状况,辐射、饥饿、怪物……玩家可能会面对各种各样足以致命的威胁,然而,每个人在游戏里只能有三次复活机会。一旦复活机会用完,避难所的智能主控系统将会自动切断该玩家现实之中所有的物资供应……食物、水……甚至,包括氧气。“你好,我是玩家9527,请问这款动力装甲怎么卖?”末世废土风格网游文,游戏部分设定借鉴B社的辐射系列。书友群564747351新书《旧世之烬》已经发布,请大家多多支持
  • 宇智波带土穿越人间

    宇智波带土穿越人间

    忍界大战,带土与卡卡西战斗中,同时使用神威,两个神威相互抵抗,导致出现时空裂缝,带土被吸进去,随后带土到了一个从未见过的世界——人间
  • 武魂觉醒
  • 霹雳天玄

    霹雳天玄

    傲立天穹笑苍宇,乾坤尽掌中。睥睨天下问顶峰,千山渺,谁与争锋。一个迷样的男孩,一个混乱的时代,一段热血又搞笑的修行之路……
  • 灵感热恋

    灵感热恋

    陆长吟是一夜爆红的偶像新生宋软是坐拥百万粉丝的言情天后作家一个是创作出道的偶像新星歌手一个是以写爱情故事而出名的言情天后作家两人的相遇擦出激烈的火花相遇,相熟,相知,相恋,相爱一场给对方带来无限灵感的热恋
  • 星空的眷恋

    星空的眷恋

    我曾经追述历史直到远古,倘若往昔之光不照向未来,内心将永无安宁。其实这只是一个关于星空、远方、自由的老故事。
  • 佛陀的下午茶:佛经中的人生絮语

    佛陀的下午茶:佛经中的人生絮语

    前世菩提树,今生因缘果。命运岑寂流离,佛颜嫣然常悦。作为红尘俗世中的人,且让我们问佛观心,于纷繁的生活中得到一些安宁与淡定。