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第4章 走向梦想的天堂

人生道路上,你发现很多,却失去很多。这并不能说是一种过错,因为,在辛苦中总是需要能带给你温暖的美丽烟花,哪怕是转瞬即逝。

有时候,刻苦并不是最真实的,微弱并不是最渺小的,留恋并不是最怯懦的,绝境并不是最痛苦的,缺陷并不是最可笑的,抉择并不是最无奈的。

有时候,花并不是最娇艳的,雾也并不是最恼人的,命运并不是已注定的。

一切,都不过是场看起来比较混乱的错误,你可以将它们重新排好。

礼仪之美

“修身、齐家、治国、平天下”这九个字几乎道尽了所有有志之士的毕生梦想。准备攀越人生高峰的人们过的第一关就是修身。它不仅仅说的是你要学富五车,更重要的是要修得君子之风。惟有如此,才会让人们心悦诚服地敬佩你光彩的未来。

孟子说,不以规矩,不成方圆。这里的“规矩”,既是指各式各样的规章制度,又可以引申为共同的道德规范——礼仪。总之,都是约束人的行为。

礼仪,是在社交场合中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,它涉及穿着、行为、语言等方面,对一个人的人际交往、沟通、情商都有着重要的影响。

礼仪这个问题是人们从小就自觉明白的,甚至可以说是一种“天性”。无论是否有机会接受良好的教育,无论你的社会地位高低或财富多少,几乎都不会放过华饰美服。而这些都属于礼仪的一部分。比如市侩,庸俗者,如《红楼梦》中的不起眼的小丑金荣家里省下的几十两银子,也都贡献给做“鲜明衣裳”的服装店了。为什么,只为让人家看起来有“品位”!对于上进的学子,无论你的志向有多远大,只要你想要成功,你就应该要求自己开始注意起一些生活中看起来琐碎的小事。说一句简单的“谢谢”,对任何一位服务员都给以友好的称赞,即使服务是有偿的;由于你给他人带来了不便和打扰,真诚地说一声“对不起”;设身处地站在别人的立场来看待问题,考虑别人的感受;耐心倾听别人的谈话,对其谈话内容表现出兴趣。这些都是我们通常所说的礼貌,都是我们应该做到的。

良好的礼仪本身就是财富。举止优雅的人离开了金钱也能够成功,秘密就在于他们拥有世界各地最受欢迎的“通行证”——礼仪。所有的大门都向他们敞开,所有的人都欢迎他们。为什么呢?就因为他们带去了光明、阳光和尊重。

一个阴云密布的午后,大雨突然间倾泻而下,一位浑身湿淋淋的老妇,走进费城百货商店。看着她狼狈的样子和简朴的衣裙,所有的售货员都对她不理不睬。

只有一位年轻人走上前去,面带微笑而又友善地对她说:“夫人,我能为您做点什么吗?”

老妇脸红了,随即莞尔一笑:“不用了,我在这儿躲会儿雨,马上就走。”

但是,她的脸上明显露出不安的神色,因为雨水不断从她的脚边淌到门口的地毯上。

正当她无所适从时,那个小伙子又走过来了,他礼貌地说:“夫人,您一定有点累,我给您搬一把椅子放在门口,您坐着休息一会吧!”两个小时后,雨过天晴,老妇人向那个年轻人道了谢,并向他要了一张名片,然后就消失在人流里。

几个月后,费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信,信中指名要求这位年轻人前往苏格兰,收取一份装潢材料订单,并让他负责几个家族公司下一季度办公用品的供应。詹姆斯震惊不已,匆匆一算,只这一封信带来的利益,就相当于他们两年的利润总和。

当他以最快的速度与写信人取得联系后,方知她正是美国亿万富翁“钢铁大王”卡耐基的母亲——就是几月前曾在费城百货商店躲雨的那位老太太。

詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人推荐到公司董事会上,当菲利收拾好行李准备去苏格兰时,他已经是这家百货公司的合伙人了。那年,菲利22岁。

不久,菲利应邀加盟到卡耐基的麾下。随后的几年中,他以一贯的踏实和诚恳,成为“钢铁大王”卡耐基的左膀右臂,在事业上扶摇直上,飞黄腾达,成为美国钢铁业仅次于卡耐基的灵魂人物。

而这一切都是来自一把椅子和一句问候,使这位年轻人轻而易举地走向了令人羡慕的成功之路。

也许有人说,这只不过是命运之神在向他微笑。你错了,命运在自己手中,机遇是公正的,有时候,它出现在任何地点,而拥有良好礼仪的人最让它感到温暖和舒服。

洛克曾经说过:“良好的礼仪的功用或目的只在使得那些与我们交谈的人感到安适与满足,没有别的。要能做到通过恰如其分的普通的礼节与尊重,表明你对他人的尊敬、重视与善意。这是一种很高的境界,要能做到这种境地,而又不被人家疑心你谄媚、伪善或卑鄙,是一种很大的技巧。”春秋时期名相管仲也曾经在其著作中写道:“衣冠不正则宾者不肃,进退无仪则政令不行。”的确,如果忽视了基本的礼仪,这样的人是无论如何也不会得到他人的欣赏的。

生活中的奇迹,原来就发生在你不经意的言行之间,一句亲切的话语,一个友善的致意,一项渺小的援助计划,都能让别人体会到你的爱心和真诚。这就是文明礼貌的无穷魅力。

生活里最重要的是有礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要。礼仪好的人,容易给别人留下一个好印象,也容易成功,并且生活快乐和幸福。美好和光明的生活,永远向重视礼仪且礼仪得当的人敞开大门。

与此同时,这也是为什么成功的人士总是惊叹皇室魅力并努力让自己的言行“贵族化”的秘密之一。高贵的礼仪,不仅代表着物质的奢华,更是一种精神上的骄傲。如果你的生活缺少成功,先从修炼自己的礼仪开始吧!

服装的力量

永远都不要忽视服装的力量,在人们眼中,它几乎是代表了你的地位和修养,并且,会作为判断你价值几许的标准。

虽然我们常说,不要以外表来判断一个人,因为那是不真实的。可是,如果那个人衣着破旧又肮脏不堪,你会产生信任他的感觉吗?不要违背本心,告诉我“当然会”。

北京一家大报的一名女记者到乡镇采访,为了减少当地政府的麻烦,她先坐公交车然后步行到目的地,没有人陪同。谁料雨后道路泥泞,等走到目的地时她已是狼狈不堪。乡村干部目睹这位女记者裤筒儿泥点斑斑,鞋底半寸厚泥的“惨相”,任凭她拿出记者证怎样说明自己的身份,那些干部也不肯相信,弄得这位记者哭笑不得,最后她不得不当着他们的面给报社打了个电话,证实了自己的身份,才扭转了尴尬的局面。

不要以为穿什么无所谓,怎么穿无所谓,服装发展到了现在,可以说是一种无声的交际语言,它能告诉人们你的品位如何、身份如何及性格怎样等。

居里夫人是位法国科学研究院的高级女院士,她认为搞她们这一行的形象并不重要,重要的是研究成果。正是受这种观念的影响,她才吃了一次大亏。

有一天居里夫人应邀参加一场研究成果新闻发布会,但她全身心地投入在实验里,把参加发布会的事给忘了,后来还是发布会组委会的电话使她想起了这件事。她赶紧去参加发布会,根本没有顾及自身形象。可在她赶到了新闻发布会的大门口时,被保安拦住了。对方把她当成是流浪者,不管她怎么说都不让她进去。居里夫人焦急万分,她不顾一切地大喊起来。这才把里面的组织者引了出来。居里夫人连忙做了自我介绍,说她是来参加新闻发布会的博士。她冲了进去,这时新闻发布会已经开始了。她不顾一切地拿起麦克风大声介绍起她们那个课题的研究情况来。

听众见到一个蓬头散发、穿着邋遢的女人竟然如此放肆,以为有好戏看了。顿时上上下下一片混乱。大会主席看到主角来了,忙做了介绍,台下才慢慢地安静下来。居里夫人也不多说,滔滔不绝地继续讲她们的工作进展,可她发现下面的每一个人都用一种似是而非又略带讥讽的眼光看着她,她并没在意。说着说着,不知谁在下面咕哝了一句,顿时引起一阵哄笑。居里夫人还以为自己哪里说错了,停了一下,又接着往下说,不知谁又说了一句什么,台下笑得更欢了。居里夫人环顾四周,发现大家都用一种有趣的眼光看着她,有点像在动物园里欣赏猴子。居里夫人这才明白事情出现在自己身上。低头看了看自己,一下子脸羞得通红,不好意思地把头转了过去,她终于明白了。头发没有整理,乱得像个鸟窝,白衣服又脏又破。发布会一结束居里夫人就急急赶车回实验室了,甚至连晚宴都没参加。

虽然居里夫人发誓要把个人的形象塑造好,可是她留给观众的印象是很难纠正的。

著名哲学家笛卡尔曾说过,最美的服装,应该是“一种恰到好处的协调和适中”的服装,着装并不是越华贵越好,也不是越朴素越好,关键是符合主、客观的要求。

不恰当的衣着,会引起人们的反感,给人留下不好的第一印象。比如,一位教师如果以“西部牛仔”或“伴舞女郎”的打扮走上讲台,肯定不会受到学生的尊敬,即使课讲得再好,水平再高,也难以改变这一状况。另外,“爱美之心,人皆有之”。美观得体的衣着,往往首先给人以悦目的感受,让人产生与他继续交往的愿望。“先敬罗衣后敬人”这一古语虽说从道德上讲有所欠缺,但它毕竟是一个我们无法改变的现实的社会观念。其实这也是“情有可原”的,因为对方要了解你的“内在美”还要经过一段时间,而体现一个人的个性的衣着却让人一目了然,让人在第一时间就可以认识你。

恰当的着装,并不是说一定要穿上华贵的衣服,事实正好相反。一味追求华贵,反而给人以庸俗的印象,关键是要整洁大方,能体现人的内在素质。美国有许多大公司对所属雇员的着装都有“规定”,而它并不是说要穿得怎么好看或衣料质地的好坏,关键是要符合审美的要求。

不要嘲笑“以貌取人”这样的社会风气。我们交际时,应该重视现实,要推己及人,不然的话,便要遭受一些不必要的失败。

形象是张名片

你不注重形象,就是对自己的忽视和不尊重。既然连你都对自己的形象置若罔闻,难道还指望别人去认为你是个魅力四射,值得交往的人吗?

从人的审美眼光出发,爱美之心人皆有之,人们对美的认识,很多时候是从第一印象中产生的,而人的外在形象恰好承载了这一任务。

一位美国社会学家做了一个有趣的试验:一名试验者被安插进“纽约城公司”总部,他穿着一双黑色的、饰有大白鞋扣、鞋跟磨坏的皮鞋,一件俗气的青绿色上衣和一条印花棉布领带。到了总部之后,这名试验者先让前50名秘书把他的公文箱取回来,结果这50名秘书中只有12人听从了他的吩咐。在后来的试验中,他穿上了华贵的蓝上衣、白衬衫,系着一条圆点丝质领带,脚上穿着一双高档皮鞋,发型整齐。在后面的50个秘书中,有42个人提供了他要求的服务。

英国一位心脏病医学专家认为,整洁的外观和干净利落的外表对心脏外科医师来说是极为重要的。“你可称其为虚荣,但是我认为,那却是有关自尊心的问题。”他说道,“我认为,如果我打算给我的病人诊视,告诉他们如何料理他们自己,而在与他们谈话时,他们看到我身体短粗肥胖,嘴角衔着根香烟,他们肯定会对我失去信任……没有谁想让一位作风邋遢、不修边幅的外科医生给自己做手术。”

诚然,衣冠不整、蓬头垢面马上会让人联想到失败者的形象。而完美的修饰和高雅的品位,能使你在任何团体中的形象大大提高。有些人从来没有真正养成过一个良好的自我修饰的习惯,这可能是由于不修边幅的学生时代留下的后遗症,或者父母的影响不好,或者他们对自己的重视不够造成的。其实,如果你注重自己的形象,良好的修饰习惯很快就能形成。如果你天生一张胡子脸,那也没有办法,但至少你要给人一种你能打点好自己的印象。牙齿、皮肤、头发、指甲的状况和你的仪态都一一表明你的自尊程度。

如果你将自己收拾得干净利落,亲切可人,那无疑是在告诉人们:这是一个重要的人物,聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。他自重,我们也尊重他。

如果你是谋职者

谋职者,哪一个不是身经百战呢?面对职位,你大发慨叹:弱水三千,我只取一瓢饮!可是,那一瓢空间流落到哪里去了啊!其实,你始终没能被命运之神青睐的原因只有一个,就是你犯错误了。

频率最高的错误如下:

1.“我读了一本《求职秘笈》,按照书上讲的内容写了许多份个人简历和求职信,共寄出300份。结果回应者廖廖且不合我意。”

解读:也许你读的书只不过是本要求你照本宣科的书。或者也许你漏读了书中真正有用的部分,例如怎样进行自我介绍,怎样确定目标公司等等。

最好的方法是拟写一份出众的个人简历,集中向你确定的目标公司进攻。不要漫无目的地滥发个人简历。

2.“有好几个地方愿意雇用我,可它们不是公司太大就是太小,要不就是专业不对口,或者工资太低。”

解读:你在计划中是否写清楚了公司的大小以及专业水平高低等问题呢?你应该记住在你的个人简历和求职信中写明你真正想要的工作是什么。假如你对自己的估价本身就不明确,那么你的目的也就不具体。这样你会很容易被人忽视,或者收到不对口味的聘请书。因此,不明确的计划完全是一种浪费。

但是不要泄气,既然你收到了一些答复,说明你的努力还是有一定效果的。

3.“我刚被解雇,不知道怎么办才好!”

解读:这种事情经常发生,你用不着感到羞辱。失业固然是件很糟的事,但却能为你赢得足够的时间去发现更好的工作。

4.“上次面试时,主试人好像对我抽烟很反感(或是对我的大嗓门、胡子、迟到、辞职原因、潦草的申请表以及我对他们公司情况的一无所知表示反感)。这真是糟糕!但我有自己的个性,不想改变自己向他们屈服。”

解读:这不是屈服的问题。面试只不过是一种形式,可以使别人很快地对你有个初步的了解。你抽烟,或者你有别的坏习惯,或者准备不够充分,都会破坏别人对你的印象。所以还是现实一些吧!至少在初试时,不要暴露你的坏习惯,要尽力改掉。这并不意味着你从此失去了个性,也不意味着你在作弊。这个方法可以使你更具竞争力,成为一个更出色的候选人。

5.“我不好意思去和熟人或同事拉关系。我不想让他们知道我不安心工作或失业了。即使他们帮我找到了门路,我也不知道该怎么办”。

解读:要记住,作为一个无名小卒,你有许多不利条件。多数老板喜欢让由他认识的,或经人推荐的候选人来担任高级职位。有时老板甚至会为了一个知名人物专门设立一个职位。

所以,为了使形势对你有利,你必须意识到:相比之下,“广投信件”的策略显得效率低,费用高,时间长,而“拉关系”的策略可以帮你成为一个知名人物,尽管拉关系有时会让你忍受面对面的恳求,讨价还价,甚至吃闭门羹。你完全有能力使形势对你有利。概括起来就是:首先,对自己进行自我解剖,建立起自信心。这两种东西可以帮你拟写出一份出众的个人简历,树立起你的形象。然后,你可以检验个人简历是否完善,提高面试应付能力,同时准备随时利用你的关系网。当然,你的“广投信件”的策略也可能为你争得一些面试或受聘的机会。如果你能把两种策略结合起来,那你成功的可能性就大得多。

服务的力量

如果你是位经商者,你应该了解这样一句话:能赢得顾客的心的不是别的,正是你的服务,你的关怀,你的爱。

有一次,一个法国农场主驾驶着一辆奔驰货车从农场出发去德国。

一路上凉风习习,交通顺畅,法国农场主不由地哼起了小曲。可是,当车行驶到了一个偏僻的村子时,发动机出故障竟抛了锚。农场主又气又恼,大骂一贯以高质量宣传自己的奔驰是骗人的玩意儿。

后来,他抱着试一试的心情,用车上的小型发报机向奔驰汽车的总部发出了求救信号。没想到,几个小时后,天空竟然传来了飞机声。

原来,奔驰汽车修理厂的检修工人在工程师的带领下,乘飞机来为他提供维修服务。一下飞机,维修人员的第一句话就说:“对不起,让您久等了,但现在不需要很久了,车子很快就好。”他们一边安慰农场主,一边开始了紧张的维修工作。不一会儿,车就修好了。

“多少钱?”看见车修好了,法国农场主问道。

“我们乐意为您提供免费服务!”工程师回答。

农场主本来以为他们会收取一笔不菲的维修金,听到这些简直大吃一惊。

“可你们是乘飞机来维修的呀?”

“但是因为我们的产品出了问题才这样的。”工程师一脸歉意,“是我们的质量检验没做好,才使您遇到了这些麻烦,我们理应给您提供免费服务的。”

法国农场主很受感动,连连夸赞他们,夸赞奔驰公司。

后来,奔驰公司为这位农场主免费换了一辆崭新的同类型货车。这样全心全意为顾客服务的情况,你们遇到过吗?

下面我们再来看一个关于王永庆的故事。

15岁小学毕业后,王永庆到一家小米店做学徒。不久,他用父亲借来的200元钱做本金自己开了一家小米店。当时大米加工技术比较落后,出售的大米里混杂着米糠、沙粒、小石头等,买卖双方都见怪不怪,习以为常。

王永庆想,我要是在每次卖米前都把米中的杂物拣干净,人们肯定会更加喜欢我卖的米。他这样做了,结果这一做法深受顾客欢迎,客人越来越多。

在当时,其他的米店都不提供上门服务,王永庆卖的米则多是送米上门。他在一个本子上详细记录了顾客家有多少人、一个月吃多少米、何时发薪等。算算顾客的米该吃完了,就送米上门;等到顾客发薪的日子,再上门收取米款。他给顾客送米时,并非送到就算。他先帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸刷干净,然后将新米倒进去,将旧米放在上层。这样,米就不至因陈放过久而变质。他这个小小的举动令不少顾客深受感动,铁了心专买他的米。其实,买的是他最贴心的服务。

就这样,他的生意越来越好。从这家小米店起步,王永庆最终成为台湾工业界的领军人。

在产品的制作工艺都变得精益求精的今天,人们越来越讲求服务的质量了。你也可能有过这种情况:一件折扣很低的商品,当你正打算购买时却被售货小姐爱搭不理的服务态度搞得满腔怒火,于是掉头而走并发誓再也不进这家店。聪明的经营者都知道在同类产品质量差不多的情况下,经营者之间较量的就是服务,有时甚至一个小小的举动,都会成为制胜的关键。事实证明:改变自己的服务观念,才会赢得顾客的心,才会赢得市场。你之所以宁可花大价钱到百货公司去购物而不去光临街头的小商贩,不就是为了多享受一些如沐春风的笑脸吗?

曲径通幽

语言的魅力是无穷无尽的,如果将它设置成一门课程,你可能永远都没有毕业的机会。有时候你想得到一件东西却害怕别人的拒绝,不妨改变一下策略:用语言引起他的共鸣,然后神不知鬼不觉地带他上你的“贼船”。

有一位母亲在和别人聊天的时候,谈到了自己的儿子。这个儿子要求母亲为自己买一条牛仔裤,一个简单得不能再简单的要求。

但是,儿子怕遭到拒绝,因为他已经有了一条牛仔裤,而母亲不可能满足他所有的要求。于是儿子采用了一种独特的方式,他没有像其他孩子那样或苦苦哀求,或撒泼耍赖,而是一本正经地对母亲说:“妈妈,你见没见过一个孩子,他只有一条牛仔裤?”

这颇为天真而又略带计谋的问话,一下子打动了母亲。事后,这位母亲谈起这件事,谈到了当时自己的感受:“儿子的话让我觉得若不答应他的要求,简直有点对不起他,哪怕在自己身上少花点,也不能太委屈了孩子。”

就是这样一个未成年的孩子,一句话就说服了母亲,满足了自己的需要。在他说这话时,惟一的目的就是要打动母亲,并没有想到该用什么样的方法。而在事实上,他的确是从母子情义上刺激母亲,让母亲觉得儿子的要求是合情合理的,而不是非分的。

另一个实现自己的“非分之想”,而用言语打动人的是伟大的科学家伽俐略,看看他用的是什么方法。伽俐略年轻时就立下雄心壮志,要在科学研究方面有所成就,他希望得到父亲的支持和帮助。

他对父亲说:“爸爸,我想问您一件事,是什么促成了您同妈妈的婚事?”

“我看上她了。”父亲平静地说。

伽俐略又问:“那您有没有娶过别的女人?为什么?”

“没有,孩子。家里的人要我娶一位富有的女士,可我只钟情你的母亲,她从前可是一位风姿绰约迷人的姑娘。”

伽俐略说:“您说得一点也没错,她现在依然风韵犹存,您不曾娶过别的女人,因为您爱的是她。您知道,我现在也面临着同样的处境。除了科学以外,我不可能选择别的职业,因为我喜爱的正是科学。别的对我而言毫无用途也毫无吸引力!难道要我去追求财富、追求荣誉?科学是我惟一的需要,我对它的爱有如对一位美貌女子的倾慕,就是这样。”

父亲说:“像倾慕女子那样?你怎么会这样说呢?傻孩子!”

伽俐略说:“一点也没错,亲爱的爸爸,我已经18岁了。别的学生,哪怕是最穷的学生,都已想到自己的婚事,可是我从没想过那方面的事。我不曾与人相爱,我想今后也不会。别的人都想寻求一位标致的姑娘作为终身伴侣,而我只愿与科学为伴。”

父亲始终没有说话,仔细地听着。

伽俐略继续说:“亲爱的爸爸,您有才干,但没有力量,而我却能兼而有之。为什么您不能帮助我实现自己的愿望呢?我一定会成为一位杰出的学者,获得教授身份。我能够以此为生,而且比别人生活得更好。”

这时候父亲为难地开口了:“可我没有钱供你上学。”

“爸爸,您听我说,很多穷学生都可以领取奖学金,这钱是公爵宫廷给的。我为什么不能去领一份奖学金呢?您在佛罗伦萨有那么多朋友,您和他们的交情都不错,他们一定会尽力帮助您的。也许您能到宫廷去把事办妥,他们只须去问一问公爵的老师奥斯蒂罗·利希就行了,他了解我,知道我的能力……”

父亲被说动了:“嘿,你说得有理,这是个好主意。”

伽俐略抓住父亲的手,激动地说:“我求求您,爸爸,求您想个法子,尽力而为。我向您表示感激之情的惟一方式,就是……就是保证成为一个伟大的科学家……”

就这样,伽俐略用了一种美妙的“谈判”方式最终说动了父亲,并通过努力实现了自己的理想,成了一名伟大的科学家。

二者之间的共鸣,并不是件很容易的事情。有时候还需要一点点的“阴谋”在里面。但事实证明,这是有效果的。至少比刚一上来就开门见山,就让人家如蹦豆儿般拒绝得好。不是吗?当我们试图说服别人,或对别人有所求的时候,最好从对方感兴趣的话题用委婉的语言谈起,不要太早暴露自己的意图,让对方一步步地赞同你的想法,当对方被你的想法感动的时候,便会不自觉地认同你观点。

有心,就能得到机会之神的眷顾

生活中有一条很重要的经验,两个字:留心!你要知道,在科学界伟大的发明或发现中,有一半以上是因为“意外”而现身于世的,而这些意外,也促成了这些科学家的成名。虽然,也许你会说,自己不是科学家,但是谁也不能阻拦你成为名人吧。

意外是人们在生活中经常碰到的,在科学研究和文学创作中也不乏其例——本来是为了研究某一项目,在进行中却意外地发现另一种颇有意义的信息或结果。这种意外的情况,通常被称为最典型的机会。

机会是一种偶然现象,但其背后隐藏着必然性,这就要看你是否留心细节。

事实上,如果你真的用心了,机会就会来临,甚至于有时你想挡也挡不住。

意大利曾经有一位年轻的穷学生叫保罗,有一天,他拿着一封介绍信,走进罗马佛奇康图书馆,求见馆长,想谋取一份暑期工作。在等馆长时,他信步走到书架房,浏览各种图书,其中一本精装本《动物学》引起了保罗的兴趣。当他翻阅到最后一页时,发现有一行用红墨水写的小字,告诉读者到罗马一个继承法院去请求取出M号文件。在好奇心的驱使下,保罗来到了那个法院。原来,该书作者鉴于无人肯欣赏他的著作,一气之下,便把他的著作全部烧毁,仅留下一本赠送给佛奇康图书馆,并立下遗嘱把他的全部财产赠给他的第一个读者。保罗意外地成为拥有400万里拉财产的富翁。

青霉素如今已成为西药当中最普遍使用的抗生素了,其被广泛运用于各种病症中,而青霉素的发现,也完全得自于一次意外,这次意外使英国细菌学家弗莱明和他所发现的青霉素一样被永载史册。

1928年的一天,弗莱明在实验室中观察黄色的葡萄球菌时,偶然发现在培养细菌用的琼脂上还生长着一簇簇霉菌。他是个细心人,非常重视这个偶然的发现,经过认真思考、分析,他把霉菌接种在另一块琼脂上,并按辐射的形状接种了各种细菌。第二天,他发现有的细菌被霉菌杀死了,而且都是些常使人生病的细菌。弗莱明又把这种霉菌放在显微镜下观察,发现它是一种青霉菌,他把这种霉菌汁里的抗菌素称为“青霉素”。

英国牛津大学生物化学家钱恩和病理学家佛罗理对弗莱明的发现深感兴趣,1939年开始了提纯青霉素的试验,并经动物和人体的临床试验获得成功。

由于历史上经常出现那些意外获得机会的现象,人们总结了这种机会在个人成功中所起的重要作用,那就是:一个机会足以改变人的一生!一个细节足可创造一番伟业!

利用机会,随时警觉它的出现,一旦来临,就要抓住它所传递的重要信息和有价值的线索,追根究底。法国化学家和细菌学奠基人在论述丹麦的斯忒偶然发现电磁感应的故事时,曾深有感触地说:“在观察的领域中,机会常光顾细心的人。”一语道破了善于捕捉机会的奥秘。

在人的一生中,总会碰到各式各样的偶然性机遇,但是,假如没有平时对知识的积累、辛勤持久的思索,那么,机会即使降临了,你也无从知晓,即使知晓了也不会善于捕捉利用,所以,人不能把希望寄托在偶然性的机会上。

事实上,一个人的智能视野越宽广,碰到的偶然性机会就越多,利用偶然机会进行创新的可能性也就越大。所以,在留心意外的同时,还要善于把握偶然的机会。

要培养自己的这种能力,张开你欲求成功的网,留心细节,把握细节,千千万万个机会就在前面等着你来捕捉。

微笑的力量

微笑是送给疲倦者的温床,失望者的抚慰,忧伤者的力量,愤怒者的蜜糖,总之,是上帝给予每个人最好的恩赐。

在一次大型的宴会上,有这样一位女宾客,她不久前继承了一大笔遗产,她急于要使自己给他人留一个良好的印象。她浪费了很多金钱买貂皮、钻石、珍珠,但她的表情却显得尖酸刻薄和自私,拒人千里之外。这位女士没有搞懂一个简单的事实:每个男人都认为一个女人的动人微笑,比她身上所穿的衣服是否华丽要重要得多。

钢铁大王安德鲁·卡耐基的高级助手查尔斯·史考伯说,他的微笑价值百万美金。他大概也是在暗示这一真理。因为查尔斯·史考伯的性格、魅力、善于讨人喜欢的能力,几乎完全是他卓有成就的原因。而其人格中一种最可爱的因素,就是那人见人爱的微笑。

微笑胜于言论,对人微笑就是向人表明:“你是个不错的人”、“你让我快乐”、“我喜欢见你”。如此,别人当然也就会喜欢你。

那么,我们是否必须一见人便张嘴就笑?哪怕是一种造假的微笑?当然不是!要知道微笑不能用来欺骗他人,一旦做作的微笑被人识破,人们就会从内心里开始反感,还不如面无表情的好。我们所说的微笑是一种真诚的,发自于内心的微笑。

纽约一家大百货商店的人事部主管对我说:“他宁愿招用一个小学未毕业但能保持微笑的女孩,而决不会聘用一位整天板着冷漠面孔的哲学博士。”

“事情本身并无感情,”莎士比亚说,“是人的思想决定了一切。”

林肯也曾说:“多数人的快乐同他们想要得到的相差无几。”一点不错,戴尔曾看到了这项真理的一个生动例证。一天他正在纽约的长岛车站走上阶梯的时候,看到前面有三四十个拄着拐杖上阶梯的残疾儿童,有一个男孩还需靠人抱上去,在这一过程中他们开心地大笑,似乎在做一项十分有趣的活动。这一切使他惊奇不已。戴尔对他们的一位管理人表达了自己的敬意。“是的,”他说,“当一个儿童明白他将要终生残废时,他最初会很害怕,但之后,他就会接受自己的命运,也就还会同正常儿童一样快乐。”随后,戴尔也向那些儿童由衷地表示了自己的敬意,他说:“这些儿童给我上了一课,我相信我永远不会忘记的。”

细读下面哈巴德的一点明智的建议吧,但不要忘记,仅仅阅读对你无济于事,除非你真正实行。

每次外出的时候,你整理一下自己的表情,头抬得高高的,勇气饱满;在阳光中欢畅呼吸;对朋友微笑,每次握手都使出力量,不要担心被误会,不要浪费一分钟去想那些烦心事。要在你心中确定你喜欢做什么,然后,目标明确坚定,向你的目的地行进。心里想着你喜欢做的伟大事情,你会在不知不觉中抓住为满足你欲望必需的机会,正如珊瑚虫由潮流中取得所需要的原质一样。在脑中想象你希望成为的那个有能力、诚恳、精干的人,你要相信你所保持的思想,会时时刻刻地改变你,使你成为那种人……思想是决定性的。保持一个积极的心态——勇敢、诚实、快乐。思想正确就等于是在创造,所有的事都是由希望而来,每一个忠诚的祈求,都会实现。我们心中关注的是什么,我们就变成什么。迅速扯掉你愁苦的面容,把头高高昂起,你就是明天的胜利者。

想人之所想

如果你没有学过交际学,没关系,丝毫不会影响到你今后可能的作为。只要无论何时你都要记住这样一个原则:先满足别人的需求再达到自己的目的。也许你以前从未听说过,但是既然现在知道了,就让它为你的成功助上一臂之力吧!

很多成功的人士,都是按照这项原则做事,他们也总是能从中获取不少的利益,有时甚至反败为胜。

日本有一家报社,有一次调换总编,新来的总编没有在报界担任过职务,甚至没从事过一天最基层的采访工作。他知道大家不服气,上任第一天,他便在“就职演说”中含笑对大家说:“我来咱们报社,别说是做总编辑,就是当资料室职员的资格恐怕也不够,因为关于资料的调查统计,我只对经济方面略知皮毛。我有一种意愿,体验一下做记者的艰辛,希望坐坐新闻记者的大车,同时也希望由于坐了大车就得到各位外勤同事的体验,将来去某银行请求他们合作,替本报同事办一下郊区购房分期付款。”

新来的总编愿意体验他们的辛苦,更重要的是他竟对解决大家一直揪心的住房问题这么热心,不拥护这样的总编,还能拥护谁呢?他的话未讲完,席上已是掌声一片,大家都开始支持他了。

大名鼎鼎的罗斯福也是这样一位善于观察,挖掘对方兴趣的人,并借此步入辉煌。无论是一个牧童、猎人、纽约政客,还是一位外交家、金融家,罗斯福好像都明白该同他谈些什么。那么,他是如何做到这一点的呢?其实答案很简单。罗斯福在每接见一位来访者之前,他都会花上一定的时间了解有关这位客人所特别感兴趣的东西,有时即使开夜车也一定要找到令这人感兴趣的话题。

在商业领域,多谈些有关别人感兴趣的话题也是一种很有价值的方法。

杜弗诺先生是纽约一家面包经营商,他千方百计地想将公司的面包卖给纽约一家旅馆。4年来,他每星期都去拜访一次这家旅馆的经理,参加这位经理举行的所有活动,甚至在这家旅馆中订了房间住在这里,以期得到自己的买卖,但他还是失败了。后来,在学习了人际关系的知识之后,他决定改变做法。首先打算找出这位经理最感兴趣的是什么,看什么事情能引起他的热心。

经一番周折之后,杜弗诺先生了解了此人是美国旅馆协会的会员,十分向往成为该会的会长,因为他想升为国际招待员协会的会长,所以不论在什么地方召开此类大会,他总会想方设法参加。

杜弗诺先生说:第二天,我一见到他,就开始谈论关于旅馆协会的事。我得到的是一种多么热烈的反应!他对我讲了很长时间关于旅馆协会的事,他的声音极富热情。我可以清楚地看出,这确实是他很感兴趣的业余爱好。在我即将离开他的办公室时,他劝我也加入这个协会。

这次谈话中,我没有提关于面包长短的一个字。但几天后,他旅馆中的一位负责人给我打来电话,要我带着货样及价目单前去见他。

“真不明白你对我们老板做了些什么事,”这位负责人不解地对他说,“但你的招数的确十分有效。”

事后,杜弗诺感慨地说:“我对这人穷追了4年,尽力想赢得他的买卖,如果我不费事去找他所感兴趣的东西,恐怕我现在还不会有任何结果。”

所以,如果你要想让他人对你产生兴趣,勿必要记住四个字:投其所好,十有八九即会看到卓越的成果!

让工作变得快乐起来

我们每个人都是有工作的,可是不良的工作习惯却往往使人陷入失败的沼泽。如果你想让工作鲜活起来,请先从清理习惯入手吧!

良好的工作习惯之一:清理桌上的杂物,只保留与目前工作有关的物品。

一位著名公司的总裁说过:“那些桌上总是堆满文件的人会发现:把桌上的杂物清理干净,只保留与目前工作有关的物品会更有利于开展工作,也不易出错,它还更会成为迈向高效率的关键。”

诗人波普说:“天堂的第一法则是秩序。”

虽然我们感觉每天规律的生活就是秩序,但实情却并非如此,只要我们稍加留心就会发现,很多人的办公桌上老是堆满了乱七八糟的文件和资料,可对其中的有些文件一连几周可能都不会瞧上一眼。一位报刊主编很炫耀似地告诉同事,他的秘书有一天为他清理办公桌的时候,竟意外地找到了失踪两年的那台打字机。噢,天啊!

如果办公桌上乱七八糟地堆满了各种信件、报告和备忘录,会严重影响你的情绪和工作质量。更有甚者,一个时常担忧万事待办却没时间办理的人,不仅会觉得紧张和疲倦,并且容易引发人患上高血压、心脏病和胃溃疡之类的疾病。但是,如果能坚持做到像清理桌面,只关注目前要处理的工作等这样简单的方法,就能避免这一切的发生。

良好的工作习惯之二:分清主次,先捡重要的事情办。

如果你做的是无意义的事,就意味着你浪费了时间,在无意义的活动中浪费着自己宝贵的精力。所以分清主次就显得无比重要了。

美国都市服务公司创始人利·杜赫提曾说过,人有两种无法用金钱衡量的能力:一是思考能力,二是按事情的轻重程度妥当处理的能力。

没有人可以永远按照事情的轻重程度去做事。但是按部就班、条理清晰地做事,总比想到什么就做什么要好得多。

如果萧伯纳没有给自己定下严格的计划,每天必须写出五页稿纸的文字,他可能永远只是个银行职员。甚至,连漂流到荒岛上的鲁宾逊每天也为自己定下一个作息表呢!

良好的工作习惯之三:做事要讲究效率,决不拖沓。

德国的马尔顿说:“拖延的习惯最能损害和降低人们做事的能力。”

美国钢铁公司董事会成员赫威尔曾经说过,有一段时间,董事会开会常常拖拖沓沓,许多问题被提出来商讨,却很少能当即作出决定,以致大家经常把一大堆报告带回家研究。

为了改变这种状况,赫威尔说服董事长作出了一个规定:一次只提一个问题,直到解决为止,不得拖延。表决之前可能需要研究其他资料,但为了让问题及时得以解决,除非前一个问题已经处理,否则不讨论第二个问题。这种办法果然有效:备忘录上的有待处理的问题解决了,日程表上也不再排满预定处理的事项。大家不必再抱一大堆资料下班,也不用被尚未解决的问题弄得紧张焦虑。

这个好习惯,当然不只对美国钢铁公司董事会有效,也可惠及你我。

良好的工作习惯之四:让自己有组织、授权与督导的能力。

美国的H·米勒说:“真正的领导不是要事必躬亲,而在于他要指出路来。”日常工作中,很多人常因不懂得授权他人、事必躬亲,结果经常陷身在烦琐细节中,却收效甚微。当然,学会授权给别人是非常困难的。即便如此,身为主管人员还是得学习怎样委派他人,否则永远免不了疲于奔命,因为即使你能力再强,个人的力量终究有限。

尼克松也说:“如果他想把每件事情都做好,那就不可能把真正重要的事做得非常出色。”

无论哪一阶层的管理者,如果不懂得组织、授权与督导,多半会在五六十岁即死于心脏疾病——这是长期紧张劳累、心力交瘁的结果。本节要告诉你的就是,要使你不至于过度劳累与忧烦,做事时一定要讲究条理清晰、有条不紊以提高办事效率。

请记住,快乐并不因为你是什么人,或你拥有什么,它完全取决于你的内心感受和如何安排自己的生命。最后还是那句话:养成良好的工作习惯你将受益无穷!

完善你自己

这个世界上最动人的语言,不是夸耀,不是奉承,不是雄辩,而是别人悉数你的缺点时用的词语。因为,它的作用是帮助你将自己完善成一件杰出作品的画笔。

我们必须承认,除了少数别有用心的人恶意诽谤攻击外,有一部分批评确实是由于我们的弱点和失误给了对手可乘之机。所以,在生活或工作中,我们与其等待敌人来攻击我们,倒不如自己先检查一下自己。对自己严一点,在别人抓到我们的弱点之前,我们应该首先认清并处理这些弱点。达尔文就充分认识到了这一点。当达尔文完成其不朽的著作——《物种起源》时,他已意识到这一革命性的学说一定会震憾整个宗教及学术界,也一定会招来不少的批评、指责甚至辱骂。因此,他主动开始自我批评,并耗时15年,不断查证资料,不断向自己的理论发出挑战,以批评完善自我。

我们被人批评的时候,如果认为保持自己的个性很重要,而不提醒自己改变一下应对策略,往往会不假思索地采取防卫姿态,拒绝接受他人的批评。但听到别人谈论我们的缺点时,急于辩护并不能给我们带来什么好处,每个没头脑的人都会这样做。我们不妨聪明一点也更谦虚一点,我们可以大器地说:“如果让他知道我其他的缺点,恐怕他还要批评得更厉害呢!”

我们每个人都不是圣人,都不可避免地会做一些蠢事,也许随着岁月的流逝,想起少不更事时做的傻事,自己都会脸红。有一位名人说:“我经常责怪别人,不过随着年龄的增长——但愿也同时长了一点智慧——我最后发现应该责怪的只有自己。”很多人随着岁月的流失渐渐地认清了这一点。拿破仑被放逐到圣海伦岛时说:“我的失败完全是咎由自取,不能怪罪别人。我最大的敌人其实是我自己,这也是造成我今天不幸命运的根本原因。”

平凡的人往往因他人的批评而愤怒,有智慧的人却从中受益颇多。诗人惠特曼曾说:“别以为你只能向喜欢你、仰慕你、赞同你的人学习,从反对你、批评你的人那儿,你可能会得到更多的教益。”

林肯的国防部长爱德华·史坦顿就曾经这样骂过总统:当时,为了讨好一些利欲熏心的政客,林肯签署了一次调动兵团的命令。史坦顿不但拒绝执行林肯的命令,背后还指责林肯签署这项命令是蠢到了极点。有人告诉林肯这件事,林肯平静地回答:“史坦顿如果骂我愚蠢,我多半是真的愚笨,因为他几乎总能做对。我会亲自去跟他交流一下。”

林肯果然前去拜访史坦顿。史坦顿还是不客气地指出他这项命令是错误的,林肯接受了他的建议。因为他相信对方是真诚的,是真心帮助他的。

著名法国作家拉劳士福古曾说:“敌人对我们的看法比我们自己的观点可能更接近真实情况。”

名牌汽车公司——福特公司为了了解管理与作业上存在的问题,特地邀请员工对公司提出批评,从而有力地促进了福特公司的飞速发展。

一位推销员,为了改善自己的工作主动要求人家给他批评。他在刚开始为高露洁推销香皂时接的订单很少,担心自己会失业,但他确信产品或价格都没有问题,所以问题一定是出在他自己身上。他经常反省自己什么地方做得不对,是表达得没有说服力?还是热情不够?有时他会重返回去,问那位商家:“我不是回来卖给你香皂的,我希望能得到你的意见与指正。请你告诉我,我刚才什么地方做错了?你的经验比我丰富,事业又成功。请给我点指正,直言无妨,请不必保留,我会非常感谢。”

这位推销员的态度为他赢得许多珍贵的忠告。他后来升任高露洁公司总裁,这位推销员就是李特先生。只有心容万物的智者,才能成为善于积极进行自我批评的人,才能不断完善自己,以致成功或辉煌。

不要把手伸得太长

谈到古代的冷兵器,有这样一种说法:一寸长,一寸强,一寸短,一寸险。意思就是越长的兵器就越是在战争中占有优势。但是,在商场这一杀人不见血的江湖中,却不能将自己的手伸得太长,否则就会损失更多,人生也是一样。

有人问商场骄子李泽楷:“你父亲教了你一些怎样成功赚钱的秘诀?”李泽楷说他父亲什么也没有教,只教了他一些做人的道理。李嘉诚曾经这样跟李泽楷说,他和别人合作,假如他拿七分合理,八分也可以,那最后拿六分就可以了。

李嘉诚的意思也就是说:他让别人多赚二分。所以每个人都知道,和李嘉诚合作会赚到便宜,因此更多的人愿意和他合作。你想想看,虽然他只拿了六分,但现在多了100个人,他现在多拿多少分?假如拿八分的话,100个会变成5个,结果是亏是赚可想而知。

还有一个关于“荷包蛋”的故事:

父亲做两碗荷包蛋面条,一共做了三次,每一次都是一碗蛋卧上边,一碗上边无蛋。

儿子第一次抢吃上面有蛋的,结果发现父亲碗里有两个蛋。

第二次儿子吃无蛋的那碗,而父亲碗里又有两个。

第三次,儿子学会了谦让,结果发现自己的碗里也有一个荷包蛋。

生活就是这样,不想占别人便宜的人,生活也不会让他受什么损失!当我们还在对别人念叨着“占小便宜吃大亏”的时候,当我们还在嘲笑别人占小便宜的时候,我们从未意识到,自己也是如此。当诱人的金钱、权力向你扑面而来时,如果你只看到短期的利益,觉得能捞多少就捞多少而没有考虑到更长远的目标时,你就掉进了生活给你挖的陷阱。

事实上,不仅利不能贪,功不能贪,名也不能贪;不仅功要让,利要让,名也要让。有一分退让,就受一分益;吃一分亏,就积一分福。相反,存一分傲慢,就多一分侮辱;占一分便宜,就招一分灾祸。一个人,对于事业上的失败,要能归罪于己,在有成就时,要能让功于人。

不居功的人以其谦让的胸怀表达出了一种成功境界,这时,人即事业,事业即人,人即生活,生活即人。所以说他的成功是有目共睹,无法辞去的。即使他不在其位,不谋其职,其思想仍然指导整个事业的运作。

把真诚和热情随身携带

生活就是一面镜子,你对它笑,它也对你笑。如果你觉得自己生活在一个真诚的世界里,那么看到的就是鲜花和阳光。反之,恐怖的魔鬼和无间的地狱就会对你露出狰狞的面孔。真诚和热情,确实是把打开通往天堂之门的钥匙。

工作的人都有抱怨自己命苦的时候。可是,如果不把工作视为生活之外的烦人事项,而是要把工作融入我们的生活,融入我们的心中,那么,我们自然而然就会心甘情愿地付出,也才会用最热情的心去感受这个生活中的必需。

美国有线电视新闻网著名的脱口秀主持人拉里·金,出生于纽约的布鲁克林区,10岁时父亲因心脏病去世,从此靠着公众救济金长大成人。

从小便向往广播生涯的他,从学校毕业后先是到迈阿密一家电台当管理员,经过一番努力才坐上主播台。

他曾经写了一本有关沟通秘诀的书,书名叫《如何随时随地和任何人聊天》。书里提到他第一次担任电台主播时的经历,他说,那天如果有人碰巧听到他主持的节目,一定会认为:“这个节目完蛋了。”

那天是星期一,上午8点30分他走进了电台,心情紧张得不得了,于是不断地喝咖啡和开水来润嗓子。

上节目前,老板特地前来为他加油打气,还为他取了个艺名:“叫拉里·金好了,既好念又好记。”

从那一天开始,他得到一个新的工作、新的节目与一个新的名字。

节目开始时,他先播放了一段音乐,就在音乐放完准备开口说话时,喉咙却像是被人割断似的,居然一点声音也发不出来。

结果,他连播了三段音乐,之后仍然一句话也说不出来,这时,他才沮丧地发现:“原来,我还不具备做专业主播的能力,或许我根本就没胆量主持节目。”

这时,老板忽然走了进来,对着满脸丧气的拉里·金说:“你要记得,这是个沟通的事业!”

听到老板这么提醒,他再次努力地靠近麦克风,并尽全力地开始他的第一次广播:“早安!这是我第一天上电台,我一直希望能上电台……我已经练习了一个星期……15分钟之前他们给了我一个新名字……刚刚我已经播放了主题音乐……但是,现在的我却口干舌燥,非常紧张。”

拉里·金结结巴巴地一长串说了下来,只见老板不断地开门提示他:“这是项沟通的事业啊!”

终于能够开口说话的他,似乎信心也唤回来了,这天,他终于实现了梦想,也成功地完成了梦想!

那就是他广播生涯的开始,从此以后,他不再紧张了,因为第一次广播经验告诉他“只要满怀热诚地能说出心里的话,人们就会感受到你的真诚,并且,善良地接受它。”

身为著名主播,拉里·金的经验是“谈话时必须注入感情,表现你的热情,让人们能够真正地体验并分享你的真实感受”。

对拉里·金来说,广播不只是一项沟通的事业,更是充实他精彩人生的第一要素,所以,他在书中一直告诉我们“投入你的情感,表现你对生活的热情,然后,你就会得到你想要的回报”。

这不仅是拉里·金在奋斗的道路上所体悟出来的成功秘诀,也是每一个希望能成功经营自己的有心人最为有用的成功指引。

如果你缺少一颗充满爱、真诚与热情的心,那么无论你身处多么优越的地位,拥有一份多么令人眼红的工作,你的日子依旧了无生趣,甚至会因绝望而做出愚蠢的选择。

请把真诚和热情随身携带吧!

不要让“假如。”

纠缠不休

被问题纠缠确实是一件令人烦恼的事情。既然生活中有那么多麻烦事对付不过来,干吗还要让莫名其妙又没什么意义的“假如”来折磨你可怜的脑神经呢?

你是否也曾经为了一个假设性的问题,而沉闷不已?或是为了一个人们的臆测而困扰不已呢?

阿三与阿四两个人因为欠了一屁股债,遭到债主的追讨,于是两人趁着黑夜,逃离居住的地方。

跑了一个夜晚,就在天快亮时,他们决定找个地方休息一下。

阿三气喘吁吁地说:“找个地方休息一下吧!我们已经离开城镇很远了,我想他们不会追来了!”

阿四也点头表示:“好!”

于是,他们来到一棵大树下休息乘凉。

只见他们躺在树下,放松了心情,闲聊起来。

阿三忽然想到一个问题,便问阿四:“如果我在路上捡到了一笔钱,你觉得我要怎么处理?”

阿四听到阿三的白日梦,精神忽然一振,开心地说:“如果捡到一大笔钱,那当然你一半,我一半啦!”

阿三一听,急着说:“你想得美!谁捡到了钱,就是谁的,如果是我捡到的话,凭什么要分一半给你?”

阿四一听,气愤地说:“你这可真不够义气,我们一起逃亡,一起赶路,你捡到了钱,我也在你身边,我也看见了,你凭什么独吞?你真是个贪财鬼,一点也不够朋友,真是禽兽不如!”

听到阿四这么激动地怒骂,阿三也火了,他生气地吼着:“你这是什么话!什么叫禽兽不如?你再说一遍!”

阿四也不甘示弱,他挑衅地说:“说就说!谁怕你啊!你真是个禽兽不如的家伙!”

阿四一说完,阿三气得挥了一个拳头过来,这一挥拳,两个人就这么扭打了起来。这时,有个人走了过来,连忙上前劝阻:“喂,你们别这样,有什么事不能说开呢?别打了,说来听听!”

阿四立即不平地说:“我们原来是好朋友,但是这家伙捡到了一笔钱居然不愿分给我,想要自己独吞!”

阿三一听,立即辩驳:“是我捡到的,当然是我的啊!我想给谁就给谁,我不想给就不……”

阿三话还没说完,火气甚旺的阿四立刻挥了一拳过来,还怒气冲冲地说:“还说不愿意,我就让你尝尝我的大拳头!”

路人看他们打得不可开交,转念一想,开口问:“你们先别急,让我帮你们和解。你们捡的钱在哪里?一共多少钱?”

这一问,两个人还真的停止扭打了!

因为,他们顿时都呆住了,还异口同声地说:“咦?还没捡到啊!”

路人这会儿瞪大了眼,摇了摇头说:“连个影子都没有,那么你们两个干吗吵成这样?”

这下子两个人可呆住了,他们看着彼此的鼻青脸肿,尴尬地苦笑着。

你觉得这样的争吵有意义吗?既然是荒唐和可笑的,干吗你总是沉溺在独自的愤愤不平中难以自拔呢?若有这个时间,读几页书,和朋友聊几句天,或者计划一下下步的打算,不是更有意义吗?还“假如”个什么劲!

小问题的杀伤力

美国有句谚语说:“小漏洞也会沉没一艘大船。”

我们常常抱着侥幸的心理,认为一些“无关紧要”的小事情是没有必要占领宝贵时间的,殊不知,习惯忽略一些细节的人,最后必定会给自己招致一些莫名其妙的本来是可以避免的灾祸。

不要忽视每一个小缺点,也不要轻视生活中的每一个小危险,小事件若不懂得及时补救,随时都会造成突如其来的灾害。

有个非常懂得经营的商人,带了不少货物到市集上贩售,这天的生意相当好,中午前他便把所有货品都卖完了。

愉快的商人背起了塞满金子和银子的袋子,开开心心地收拾东西准备回家。

“天黑前我们一定要赶到家!所以你得把车赶快一点。”商人对着仆人说。

他将背包放到马背上,然后骑着马往家赶。

中午时分,他们经过一个小村落,于是主仆两人便在这里休息了一会儿,然后才继续赶路。

准备上路时,仆人将马牵到商人的面前说:“主人,马后蹄的铁掌上掉了一根钉子,我想我们应该钉好它。”

商人看了看,却说:“没关系啦!我们只剩6个小时的路程,这马蹄铁应该不会掉下来,还是快点赶路吧!”

下午时,商人再次下马休息,并交代仆人,拿点粮食和水去喂马。

忽然,仆人跑了过来,紧张地对他说:“主人,马蹄铁已经掉啦!我要不要去重打一个?”

商人不耐烦地摇了摇头:“那有什么关系!随它去了,我们只剩下两个小时的路程而已,我看这匹马应该还挺得住,天快黑了,我们还是快点赶路吧!”

于是,他们就骑着缺了一块马蹄铁的马继续赶路了。

但是走没多久,马的脚步变成一拐一拐的。他们继续撑了一段路后,马终于支持不住,跌倒了,而商人也从马背上跌了下来。

看着腿已经折了的马,商人只好将马丢下,背起了包,步行回家。

结果,原本只有两个小时的路程,他花了将近3倍的时间,而且损失了一匹马。

精疲力尽的商人一进门,便气呼呼地对着睡眼惺忪的家人说:“今天真是倒霉透了,这全怪那根该死的钉子。”

真的吗?真的是那钉子的过失吗?

人们都知道生病是痛苦的,所以都尽力地保养自己的身体。就像预防胜于治疗的道理一样,如果商人能立即解决小钉子的问题,自然就不会有“倒霉的事”发生了。

千里之堤溃于蚁穴,小问题如果不重视起来及时解决,等到变成大麻烦时,你所损失的就相当“可观”了。

所以,不要觉得小问题无关紧要,随时更正我们的小错误,也随时修正错误的步伐,忽视它的结果是可怕的,而动手处理一下,不过是举手之劳,为什么不肯去做呢?无论你做什么都要清楚,即使只有一秒钟的时间,小麻烦也可能会发展到不可收拾的地步。

他的建议,你的经验

或许,我们经常听到别人的忠告,自己也常常对别人提出忠告。

然而,当人们给予你建议或忠告时,你是仔细聆听是否有理,还是认为人们故意找你麻烦呢?分清别人的意见是否切实可行,对于你而言那是最宝贵的一笔财富。

有个猎人抓到一只鸟儿,神奇的是,这只鸟居然能说70种语言。

被关在笼子里的鸟儿,哀求说:“求求你,放了我吧!只要你放了我,我就送给你三个生存秘诀。”

猎人停顿了一下,说:“好,不过你得先说,我才放你走。”

鸟儿听了之后,怀疑地看着猎人。

猎人看见鸟儿似乎不大相信,他举起手立誓:“我发誓,只要你说了,我一定会放你走。”

鸟儿看见猎人发誓了,便说:“那么你听好了!第一条是,做了就不要后悔。第二条是,如果有人告诉你一件事,只要你认为不可能,就千万别相信。第三条是,当你做不到时,就别勉强去做。”

忠告说完后,鸟儿便问猎人:“可以放了我吧?”

虽然猎人还没消化完这些忠告,不过他仍然遵守诺言,将鸟儿放了。

鸟儿开心地飞到树上,接着朝着猎人大声喊道:“你这个蠢蛋,谢谢你放了我啊!不过,你一定没有料到,在我嘴里正含着一颗价值连城的大珍珠,而且就是这颗珍珠,让我如此聪明的。”

猎人一听,连忙跑到树下,他瞪大了眼,心中开始盘算着,要如何再将这只鸟儿捉住。

猎人懊悔地站在树下,过了一会儿,只见他开始往上爬,但是当他爬到一半时,却不小心掉了下来,还摔断了腿。

这时,鸟儿嘲笑他说:“笨蛋!我刚才不是告诉你了吗?怎么马上都忘了呢?我不是说一旦做了就别后悔,为什么你现在又后悔了呢?还有,我说,如果有人对你说了你认为是不可能的事,就千万别相信他。可是,你居然相信我的小嘴含得住大珍珠。最后我不是说,如果做不到时,就别勉强自己吗?你看看,你为了捉住我,勉强爬上这棵大树,结果却摔断了腿,真是得不偿失啊!”

鸟儿在飞走前,还送了猎人这么一句话:“对聪明的人来说,只要受过一次教训,他就会警惕;然而,愚笨的人即使受了一百次教训,恐怕还不一定知道问题所在。”

就像这只会说70种语言的鸟儿所说的,如果不能从经历中吸取教训,那么即使人们告诉他前面有个陷阱,他也一样躲不过。

不要狭隘地看待人们给出的意见,我们需要的是鉴别别人的建议,根据实际情况,灵活运用这些建议。

况且听一听,并不会让我们有任何的损失,或许我们真的能从这些建议中,找出自己的缺失、调整自己的步伐,让我们能够不断从失败的教训中,获得最完整的经验累积。

吃亏的人情味

“吃亏”对我们而言往往是指物质上的损失,但是一个人是否觉得自己幸福,却不在于手里所得“便宜”有多少,而在于一种平稳自得的心境。如果我们损失外在的东西,换来了心灵上的平和和强烈的幸福感,那无疑是值得的,是公平的,没有“亏”让你吃。

1898年冬天,幽默大师威尔·罗吉士继承了一个牧场。

有一天,他养的一头牛,为了偷吃玉米而冲破附近一户农家的篱笆,最后被农夫杀死。依当地牧场的共同约定,农夫应该通知罗吉士并说明原因,但是农夫没这样做。

罗吉士知道这件事后,非常生气,于是带着佣人一起去找农夫论理。

此时,正值寒流来袭,他们走到一半,人与马车全都挂满了冰霜,两人也几乎要冻僵了。

好不容易抵达木屋,农夫却不在家,农夫的妻子热情地邀请他们进屋等待。罗吉士进屋取暖时,看见妇人十分消瘦憔悴,而且桌椅后还躲着5个瘦得像猴子的孩子。

不久,农夫回来了,妻子告诉他:“他们可是顶着狂风严寒而来的。”

罗吉士本想开口与农夫理论,忽然又打住了,只是伸出了手。

农夫完全不知道罗吉士的来意,便开心地与他握手、拥抱,并热情邀请他们共进晚餐。

这时,农夫满脸歉意地说:“不好意思,委屈你们吃这些豆子,原本有牛肉可以吃的,但是忽然刮起了风,还没准备好。”

孩子们听见有牛肉可吃,高兴得眼睛都发亮了。

吃饭时,佣人一直等着罗吉士开口谈正事,以便处理杀牛的事,但是,罗吉士看起来似乎忘记了,只见他与这家人开心地有说有笑。

饭后,天气仍然相当差,农夫一定要两个人住下,等转天再回去,于是罗吉士与佣人在那里过了一晚。

第二天早上,他们吃了一顿丰富的早餐后,就告辞回去了。

在寒流中走了这么一趟,罗吉士对此行的目的却闭口不提,在回家的路上,佣人忍不住问他:“我以为,你准备去为那头牛讨个公道呢!”

罗吉士微笑着说:“是啊,我本来是抱着这个念头的,但是,后来我又盘算了一下,决定不再追究了。你知道吗?我并没有白白失去一头牛啊!因为,我得到了一点人情味。毕竟,牛在任何时候都可以获得,然而人情味,却并不是很容易能得到。”

生活中,大多数的人都在为得失斤斤计较,然而当物质需要得到满足之后,我们的心是否真的坦实了,轻快了?

人与物之间是无从比较的,真正的无价必定表现于无形,在与人交往中,要讲求绝对公平是不大可能的,总有人会得点小利,也就有人吃些小亏。既然这些情况无从避免,那么与其斤斤计较去生闷气,倒不如努力创造更多更大的价值,如此一来,吃的小亏就不算什么了。或者,换个角度去考虑一下,待人处事不苛求,不尖利,那么你就会拥有一个和谐的生活环境,你的生活必定会顺心很多。

就像故事中的罗吉士,尽管失去了一头牛,却换得农夫一家人的笑容和幸福以及难得遇见的人情味,这段经历,更让他懂得生命中哪些才是无价的。

赞美是无价之宝

不要吝惜你的赞美之词。要知道,它们不仅仅是一种夸奖,更是认可,是鼓励,是满足人人都有的那么一点虚荣。当然,你在真心赞美别人的时候对方也会在心里感叹:这个人真棒。对于你而言,至少会认为自己相当大度。

一个可怕的暴风雨和雷电交加的晚上,蒸汽渡轮“埃尔金淑女号”撞上一艘满载木材的货轮。

船在渐渐沉没,船上393名乘客全部掉入密歇根湖水之中。他们拼命地挣扎着等待救援。

一位名叫史宾塞的年轻人奋勇跳入冰冷的湖水中,一次又一次救出溺水者。当他从寒彻入骨的湖水中救出第17个人之后,终因筋疲力尽而虚脱,再也无法站起来。

从此之后,他在轮椅上度过了自己的余生。

多年后,一家报纸采访他,问那晚之后最难忘的是什么,史宾塞的回答是:“17个人当中,竟没有一个人向我说声谢谢。”

那位因奋力救人而把自己余生放进轮椅的青年,他所要的不仅是一声谢谢,而是对他人格和行为的赞美,然而他失望了。

地球上有30亿人每晚饿着肚子睡觉,有40亿人在每晚睡觉前,渴望得到一句赞美和肯定的话,然而有多少人得到了呢?

在生活中的每一天,人人都需要有人对他说一句鼓励的话语“你真棒”。妻子需要丈夫这样对她说,丈夫也需要妻子这样说,孩子需要父母说这样的话语,父母也需要孩子们说这样的话。工作中,任何一句鼓励和赞赏,比如“真棒”、“干得好”、“谢谢你,辛苦了”、“你的聪明真让人惊讶”等,都会大大激发一个人的工作热情。这就是每日应做之事,不要等到圣诞节、感恩节、新年、生日或者其他节日时才这样做。这样做,不仅你会感到高兴,其他人也会感到高兴。而且我想,在很多情况下,一句“你是个多么出色的人啊”对于他人的一生来讲,可能是一个重要的转折。

许多成功者就是从赞美别人脱颖而出的。

英国石油公司的总裁布朗勋爵当时被层层提拔,很快就进了CEO的候选班子,然后又荣升公司的总裁职务。后来,英国石油公司在世界石油市场上独占鳌头,布朗立下了汗马功劳。

在很多场合下,布朗将其成绩归功于前任总裁,是他选拔了他,并让他独当一面。于是有人问前任总裁,当时他是怎样看准了布朗勋爵的。

前任总裁回答说:“布朗总能在许多出色的人中间脱颖而出,而且,他总能吸引很多出色的人到他身边,他从来不怕扎在聪明人堆里。显然,他总有信心、有能力成为其中最出色的,而且,他更知道如何利用自己的赞美来网罗优秀的人才。”

赞美要让他人知道,只有表现出来的赞美,才能感染别人的情绪。

每个人都有优点,赞美别人会使得对方各方面的情绪得到调动,从而向你展示最好的一面,发挥出他最大的优势,从而取得令你惊喜的结果。

如果每个人都可以把这一点做得很好,相信人与人之间的矛盾就会减少,关系也会融洽很多。同时,既然能够发现,那么就可以更多地学习别人的优点和长处,使自己在各方面都达到一个从未实现的高度。

细心是开启发现之门的金钥匙

人生不可以处处留情,却应该处处留心,智慧和财富都隐匿在我们身边,等细心的人将这些宝藏——挖掘出来并用它们换取幸福。生活中,只有善于发现,善于学习的人才能顺利到达理想的彼岸。

1872年的一天,在美国加利福尼亚的一个酒店里,斯坦福与科恩围绕“马奔跑时蹄子是否着地”发生了争执。

斯坦福认为,马奔跑得那么快,在跃起的瞬间四蹄应是腾空的。而科恩认为,马要是四蹄腾空,岂不成了青蛙?应该是始终有一蹄着地的。

两人各执一词,争得面红耳赤,谁也说服不了谁。于是两人就请英国摄影师麦布里奇做裁判,可麦布里奇也弄不清楚,不过摄影师毕竟是摄影师,点子还是有的。他在一条跑道的一端等距离放上24个照相机,镜头对准跑道;在跑道另-端的对应点上钉好24个木桩,木桩上系着细线,细线横穿跑道,接上相机快门。

一切准备就绪,麦布里奇让一匹马从跑道的一头飞奔到另一头,马一边跑,一边依次绊断24根细线,相机转接拍下了24张相片,相邻两张相片的差别都很小。相片显示:马奔跑时始终有一蹄着地,科恩赢了。

事后,有人无意识地快速拉动那一长串相片,“奇迹”出现了:各相片中静止的马互相重叠成一匹运动的马,相片“活”了。电影的“雏形”经过艰辛试验终于成熟了。

一天,包克看见一个人打开一包纸烟,从中抽出一张纸条,随即把它扔到地上。包克弯下腰,拾起这张纸条。那上面印着一个著名女演员的照片。在这幅照片下面印有一句话:这是一套照片中的一幅。烟草公司敦促买烟者收集一套照片。包克把这个纸片翻过来,注意到它的背面竟然完全是空白。包克感到这儿有一个机会,他推断:如果把附装在烟盒子里的印有照片的纸片充分利用起来,在它空白的那一面印上照片上的人物的小传,这种照片的价值就可大大提高。于是,他就找到印刷这种纸烟附件的平板画公司,向这个公司的经理推销他的主意,最终被经理采纳。这就是包克最早的写作任务。他写的小传的需要量与日俱增,以致他得请人帮忙。他于是要求他的弟弟帮忙,并付给每篇5美元的报酬。不久,包克还请了5名新闻记者帮忙写作小传,以供应平板画印刷厂。包克竟然成了编者!最后他如愿以偿地做了一家著名杂志的主编。

处处留心皆学问,细微之处有真知。只要我们内心充满好奇和求知的欲望,留心生活中的每一瞬间,坦诚己见,并为之争执、理论,适时求助、探究,就能打开那扇隐藏的发现之门,找到连接到你手中的那条可遇而不可求的金光大道。

“原创。”

人生

发明家和天才在他们事业刚开始时(或将结束时)几乎总被当作傻瓜。可是,他们的创造却使自己的生命得到无限的延伸。也就是说,只有原创才会价值连城,而仿制的永远都只是可笑的赝品。你也应该有属于自己的创造生活。

在两次世界大战期间,几乎没有人比阿伯特·戴维森的谋生方式更奇异了。

一天,一个流浪汉向他乞讨:“赏个小钱吧,先生。”

当时的戴维森是个演员,已经失业了很长时间。因此他没好气地说:“别纠缠我,我也是身无分文。”

在乞丐转身走开时,戴维森发现他失去了左臂,但是脸色红润,衣着一点也不破烂,完全不像个需要别人帮助的人。

“等一等,”戴维森把他叫住,问:“你知道我为什么一个子儿也不给你?”

乞丐不屑地摇了摇头,觉得他这个问题太莫明其妙了,不肯施舍也就罢了,还要为自己找什么理由吗?除了吝啬和没同情心还能是什么呢?

“因为你看上去境况比我要好,”戴维森告诉他,“你跟我来。”

回到住所,戴维森拿出自己的化妆盒,开始朝那人的脸上涂抹油彩,一会儿工夫,那人就有了一副苍白的面容,脸上呈现出憔悴的皱纹,头发也被剪得乱蓬蓬的。

“你昨天挣了几个钱?”戴维森问。

“4元。”

“那好,去试试今天能多挣几个。”

两天后,这个乞丐来到戴维森的住所,交给他5元钱。化妆后的第一天,他挣了30元钱,这个数目近乎他从前最高所得的7倍。

没过多久,其他乞丐也纷纷前来求助于戴维森。

戴维森向每个人收费2元。他把他们装扮成一副孤独凄苦和绝望无助的样子,提示他们恰当掌握哀诉的嗓音。

在头一个月里,他每天给18个乞丐常客化妆。一年之后他搬进了一所条件良好的住宅,有了一部小汽车和一大笔银行存款。一连16年,他接触了成千上万的纽约乞丐。后来有一天,纽约市政厅向他们颁布了一项禁令。这是一个不明智之举,因为这些人全是选民。

有一次,2万名乞丐在布朗克斯举行集会。这些人中,有17000人是(或曾经是)戴维森的顾客。他们的首席发言人在会上宣布:“我们需要的是能为我们说话的受过教育的人。”有人提议阿伯特·戴维森,得到了一致通过。戴维森就这样成了纽约市乞丐协会的秘书长。

戴维森曾经承认,他从未梦想过这种指点乞丐行讨的行当,会像滚雪球似的越滚越大。这样干了几个月后,他发现自己再难独撑下去,因此不得不去请几位演员同伴来做帮手。

智慧是财富之源,一个人只要拥有了智慧,无论出身多么卑微,生活多么潦倒,他都能获得命运的垂青赚取财富。动用一下智慧,在每个行当中,都有一些能供“创造”的好点子等你去发掘。

语言的力量

无论何时都不要出口伤人。善良体贴或温厚幽默的语言能溶冰化雪,排除障碍直抵对方的心岸,让他对你报之以真诚的微笑。一句恶毒的语言却足以击破坚实的心灵堡垒,让他一辈子都为之隐隐作痛,连带着将出口伤人的你拖入暗无天日的黑名单。

一个小姑娘曾表达这样一个深刻的道理:

“棍棒与石头能够打断我的骨头,但言语会打碎我的心。”

G·W·塔盖特(G。W。Target)多年前写的一篇题为《窗户》的短篇小说感动了无数的人。小说里讲的是两位危重病人同住一间病房。其中一位能够坐起来一小会儿,以便从肺中排出液体,他的病床刚好挨近病房里惟一的窗户,而另一位每天只能平躺着。每天,挨近窗户的那位向他的病友描述窗外他看到的一切,以此打发时间。对于另外一位来说,这也是令他愉快的时光,窗外世界的一切活动和色彩开阔了他心灵的视野,给他带来了活力。

窗户跟前的病友绘声绘色地用语言勾画着窗外附近的公园和湖泊,多姿的天鹅与野鸭,孩子们如何在父母的陪伴下玩着模型船,树阴、花丛中散步的少男少女如何并肩挽手。总之,他在自己的病床上描绘出一幅幅壮丽的风景。这时,病房里的病友会闭上双眼,尽情想象这位朋友描绘的美景,用心灵的眼睛体察窗口那位朋友用言语描绘出的每幅画面。

一天上午,靠窗户的那位病人离开了人世。他在睡梦中平静地逝去。一切处理过后,剩下的那位病人请求将自己移到靠近窗户的床位。护士答应了他的请求,并调整了他的床位。他一到那张床上,便用肘部支撑着身子朝窗外望去。然而,逝去的病友描绘过的湖光山色和一切美景荡然无存,他面对的只有一堵白墙。他问护士,是什么原因使他的病友给他描绘了如此美景。护士回答说:“逝去的那位病友本来双目失明,连那面墙也看不见,他或许只是想给你些鼓励吧。”

感恩于自己拥有的,不要妒忌他人所有的。毕竟,他人可能只是为了你的利益而做事。

古代先哲曾经有过这样的话:“人口中的言语,如同深水;智慧的泉源,好像涌流的河水。”(《箴言》十八章4节)这样的体验,我们大家都曾经有过。我们都曾遇到过这样的人,与其相处片刻,便可因其言谈深受鼓舞,仿佛自己的处境立时有所改观。

不幸的是,话语同样也会极具破坏力。许多人孩提时代,他们的心灵备受冷酷恶毒言语的伤害,痛苦的记忆终生挥之不去。倘若你的言语饱含激情,那么听到的人就会受到激励和鼓舞;而如果你出言贬损,就会打击听者的积极性,使他们的尊严和信心受到巨大的伤害,严重的影响今后的人生。因此,你一定要相信如果你能够妥善地运用语言技巧,就能够获得成功。并且,只要你肯帮助他人,鼓励他们各尽所能,你的人生将更为充满活力,充满神圣慈祥的光彩。

控制自己的心

“喜怒不形于色”,不是让你在别人面前装高贵,玩深沉,而是叮嘱你要懂得控制住自己。当一个人站在大瀑布旁边时总会感到既激动又豪迈,可如果只为了这一时的冲动,纵身跳下去感受片刻刺激的快感,恐怕结局就不那么乐观了。同理,你的喜怒一旦失控,就会招来无端的横祸。

记得那是一个飘雨的黄昏,我搭朋友的便车回家,车子左转滑过十字路口时,有一辆冒冒失失的车子竟从安全岛对面车道急速大转弯,想挤进我们这个车道来。

这当然是严重的交通违规,最危险的是,他竟然还转得那么快。若不是朋友紧急煞车,他一定会撞上我们。

我的朋友很生气。不知道为什么,在开车的时候,再怎么好脾气的人都很可能骂出“三字经”来。我的朋友大概也想这么做,但因有淑女在邻座,所以他只是迅速按下车窗,瞪着那个冒失鬼,看那人要怎样。

“对不起,对不起!”

那人自知理亏,马上道歉,但在两声像在骂人的“对不起”后,他立即又加了一句:“我可说了对不起哦,我已经说了哦!”

此话不说还好,这一说,我的朋友更加气恼。他把车堵在那人前头,下了车。

那人不敢下车,坐在驾驶座前方仿佛在大声咆哮:“我已经说对不起了,你还想怎样?”

这是我看过的效果最差的道歉方法。每一声“对不起”都像长了拳头似的。

在日常生活中,你一定也常目睹或耳闻“少说少错,多说多错”的类似事件。

以良好态度送出去的单纯道歉,常能大事化小,小事化无。但若在情绪激动时,以防卫性的态度说出任何话,常是火上加油,明明企图灭火,却把燃料当成水泼出去。

男女朋友吵架,一个得了理暂时还不肯饶人,一个却想赶快息事宁人,两人情绪都激动,想把道理讲清楚,但是常变成大翻旧账,不然就是被“我都说对不起了,你想怎样”搞得不欢而散。

情绪激动时,防卫心和攻击心都很强,我们常变成一个锐不可当的“机械战警”,千方百计护卫自己,这个时候并不适合做什么沟通。被指责的人,尤其需要冷静,眼光放远一点,先估量一下:此时是为自己争辩好呢,还是虚心候教好?这关系到你的危机处理能力。

一个虚心的鞠躬礼,往往胜过排山倒海的答辩状。也许对方错怪你了,待那人情绪平稳后,相信会自知理亏,并佩服你的“有容乃大”。

我也曾听过一个因为防卫心太强、只急于卸过而闯下大祸的例子。

一位客人在一家大餐厅吃甜点时吃到了碎玻璃,割伤了嘴。在客人大发雷霆时,服务生陪着客人一起激动,坚称:“这个甜点又不是我们做的,是从外面叫进来的,我们也没办法,你要骂,我给你他们的电话,你去骂他们好了!”两人当场吵了起来。

此事后来闹大了,上了法院,该饭店赔了一大笔钱,那个服务生的下场,自然也不会太好。

每一次听到陌生人大声吵架(路上车子擦撞、隔壁夫妻婆媳失和),我总会远远地竖耳倾听,从没发现谁说过一句真正有道理的话。大家比大声,能吵出什么好结果来呢?吵赢也等于输,为什么要白费力气?

狂躁的情绪让人变得丑陋不堪,并且动摇你在他人心中的品位。如果当你被情绪支配大脑时能够有所觉察,有所醒悟,你就已经迈出了超越自己的第一步。随后可以自豪地宣布:你的人生从此登上了更高的境界,距离成功也更近了。

请给自己一个对手

倘若我们擦干眼泪,撇开不幸,就不难发现,磨炼意志最好的帮手往往是自己的对手。所以,当对手向你走来时,你应该把仇恨的目光扔掉,然后热诚地走向前去拥抱他,感谢他。

挪威著名的剧作家亨利·易卜生把自己的对手瑞典剧作家斯特林堡的画像放在桌子上,一边写作,一边看着画像,从而激励自己。易卜生说:“他是我的死对头,但我不去伤害他,把他放在桌子上,让他看着我写作。”据说,易卜生在对手斯特林堡的目光关注下,完成了《社会支柱》、《玩偶之家》等世界戏剧文化中的经典之作。

易卜生是聪明人,他知道排斥对手对事情没有一点帮助,弄得不好还会两败俱伤,相反,如果抱着欣赏对手的心态,则可能赢得人心。人与人之间肯用真心交流,就会增进了解,消除隔阂,使他人变成你的朋友。拿对手当成动力,不是更有利于你的成功吗?

不肯欣赏对手的人,实在是很不幸的。在正常条件下,欣赏对手能发挥极大效果,它会给你带来幸福、友谊,乃至成功。

美国的RealNetworks公司曾经向美国联邦法院提起诉讼,指控比尔·盖茨的微软公司违反反垄断法,并要求其赔偿10亿美元。但在官司还没有结束的情况下,RealNetworks公司的首席执行官格拉塞却致电比尔·盖茨,希望得到微软的技术支持,以使自己的音乐文件能够在网络和便携设备上播放。所有的人都认为比尔·盖茨一定会拒绝他,但出人意料的是,比尔·盖茨对他的提议表现出出奇的欢迎,他通过微软的发言人表示,如果对方真的想要整合软件的话,他将很有兴趣合作。

众所周知,微软和苹果两大公司自20世纪80年代起就一直处于敌对状态,约伯斯和比尔·盖茨为争夺个人计算机这一新兴市场的控制权展开了激烈的竞争。到了90年代中期,微软公司明显占据了领先优势,占领了约90%的市场份额,而苹果公司则举步维艰。但让所有人大跌眼镜的是,1997年,微软向苹果公司投资1.5亿美元,把苹果公司从倒闭的边缘拉了回来。2000年,微软为苹果推出Office2001.自此,微软与苹果真正实现双赢,他们的合作伙伴关系进入了一个新时代。

常人不可理解的两件事都发生在世界首富比尔·盖茨身上,我想这绝对不是一个巧合。

面对对手,一定要不屈不挠,咬紧牙关,迎面而上,决不退缩——这似乎是共识。但明智的比尔·盖茨选择了另一种方式:站到对手的身边去,把对手变成自己的朋友。

无独有偶,1957年,当时还默默无名的约翰·列侬在一次小型演出中认识了15岁的保罗·麦卡特尼。演出结束后,保罗批评约翰唱得不对,吉他也弹得不好,约翰很不服气。于是保罗用左手弹了一段漂亮的吉他,向约翰展示了他的天才,而且他能记住所有的歌词,这让约翰大为惊讶。约翰想,与其让这小子成为自己将来的敌人,还不如现在就邀他入团。就在这天,20世纪最成功的音乐搭档诞生了,约翰和保罗携手合作,组建了“甲壳虫”乐队。这支乐队后来风靡全球,成为迄今为止历史上影响最为深远的乐队。

聪明的列侬比比尔·盖茨更有远见:在敌人还未成为敌人之前,快步上前,站到他的身边,把他变成自己的朋友。

自以为是,是一种特殊的浅薄,也是一种非常普遍的浅薄。时时保持谦恭的态度,不要吝惜你的恩泽,哪怕对方是你最可怕的敌人。古兵法有云:不战而屈人之兵,是为上上策。在这里,“屈”的效果就取决于你“施”的程度了。对待自己生活中的对手,这就是最高境界。

对工作的感恩

人都是矛盾的动物,对于工作的态度尤为如此。从某种意义上讲,惟有烦人的工作才能给你提供真正自由自在的生活。因此,人们一边沉痛地诅咒着工作的厌烦、痛苦,一边卑微地盼望工作给自己创造一下傲慢和居高临下的姿态。其实,你是否意识得到,工作是每日生活的意义所在,你不应该排斥它,而要用感恩之心去对待。

美国的石油大王洛克菲勒曾经给儿子写了一封信,在信中他告诫儿子:“如果你视工作为一种乐趣,人生就是天堂;如果你视工作为一种义务,人生就是地狱。”

亲爱的约翰:

我可以很自豪地说,我从未尝过失业的滋味。这并非我运气好,而在于我从不把工作视为毫无乐趣的苦役,却能从工作中找到无限的快乐。

我认为,工作是一项特权,它带来比维持生活更多的事物。工作是所有生意的基础,所有繁荣的来源,也是天才的塑造者。工作使年轻人奋发有为,比他的父母做得更多,不管他们多么有钱。工作以最卑微的储蓄表示出来,并奠定幸福的基础。工作是增添生命味道的食盐。但人们必须先爱它,工作才能给予我们最大的恩惠,从而获得最大的结果。

我初涉商界时,时常听说,一个人想爬到高峰需要很多牺牲。然而,岁月流逝,我开始了解到很多正爬向高峰的人,并不是在“付出代价”。他们努力工作是因为他们真正的喜爱工作。任何行业中往上爬的人都是完全投入到了正在做的事情上,且专心致志。衷心喜爱从事的工作,自然也就成功了。

热爱工作是一种信念。怀着这个信念,我们能把绝望的大山凿成一块希望的磐石。一位伟大的画家说得好:“痛苦终将过去,而美丽却是永存。”

但有些人显然不够聪明,他们有野心,却对工作过分挑剔,一直在寻找“理想的”雇主或工作。事实是,雇主需要准时工作、诚实而努力的雇员,他只将加薪与升迁的机会留给那些特别努力、特别忠心、特别热心、花更多的时间做事的雇员,因为他在经营生意。而不是在做慈善事业,他需要的是那些更有价值的人。

不管一个人的野心有多么大,他至少要先起步,才能到达高峰。一旦起步,继续前进就不会是什么难题了。工作越是困难或痛苦,越要立刻去做。如果他等的时间越久,就变得越困难、越可怕,这有点像打枪一样,瞄准的时间越长,击中目标就越变得遥不可及。

我永远也忘不了第一份工作的经历,那时我虽然每天天刚亮就得去上班,而办公室点着的油灯又很昏暗,但那份工作从未让我感到枯燥乏味,反而很令我着迷和喜悦,连办公室里的一切繁文缛节都不能让我对它失去热心。而结果是雇主总在不断地为我加薪。

收入只是你工作的副产品,出色完成你该做的事,理想的薪金不是梦想,而更为重要的是,我们劳苦的最高报酬,不在于我们所获得的,而在于我们会因此成为什么。那些头脑活跃的人拼命劳作绝对不是只为了赚钱,使他们工作热情得以持续下去的东西要比只知敛财的欲望更为高尚,他们在从事一项令人着迷的事业。

说实话我是一个野心家,从小我就想成为富人。对我来说,我受雇的休伊特·塔特尔公司是一个锻炼我的能力、让我一试身手的好地方。它代理各种商品销售,拥有一座铁矿,还经营着两项让它赖以生存的技术,那就是给美国经济带来革命性变化的铁路与电报。它把我带进了妙趣横生、广阔绚丽的商业世界,让我学会了尊重数字与事实,让我看到了运输业的威力,更培养了我作为商人应具备的能力与素养。所有的这些都在我以后的经商中发挥了极大的效能。我可以说,没有在休伊特·塔特尔公司的磨炼,在事业上我或许就要走很多弯路。

现在,每当想起休伊特·塔特尔公司,想起我当年的老雇主休伊特和塔特尔两位先生时,我的内心就不禁涌起感恩之情。那段工作生涯是我一生奋斗的开端,为我打下了奋起的基础,我永远对那三年半的经历感激不尽。

所以,我从未像有些人那样抱怨自己的雇主,说:“我们只不过是工具,我们被雇主踩在脚下;他们却高高在上,在他们美丽的别墅里享乐;他们的保险柜里装满了黄金,他们所拥有的每一块钱,都是压榨我们得来的。”我不知道这些抱怨的人是否想过,是谁给了你就业的机会?是谁给了你建设家庭的可能?是谁让你得到了锻炼自己的可能?如果你已经意识到了别人对你的压榨,那你为什么不结束压榨,一走了之开拓自己的一份天地?

工作是一种态度,这种态度决定了我们快乐与否。同样都是石匠,同样在雕塑石像,如果你问他们,“你在这里做什么?”他们中的一个人可能就会说:“你看到了嘛,我正在凿石头,凿完这个我就可以回家了。”这种人永远视工作为惩罚,在他嘴里最常吐出的一个字就是“累”。

另一个人可能会说:“你看到了嘛,我正在做雕像。这是一份很辛苦的工作,但是酬劳很高。毕竟我有太太和4个孩子,他们需要温饱。”这种人永远视工作为负担,在他嘴里经常吐出的一句话就是“养家糊口”。

第三个人可能会放下锤子,骄傲地指着石雕说:“你看到了嘛,我正在做一件艺术品。”这种人永远以工作为荣,以工作为乐,在他嘴里最常吐出的一句话就是“这个工作很有意义让我快乐”。

天堂与地狱都是由自己建造。如果你赋予工作意义,不论工作如何,你都会感到快乐。自我设定的成绩不论高低,都会使人对工作产生乐趣。如果你不喜欢做的话,任何简单的事都会变得困难、无趣,当你叫喊着这个工作很累人时,即使你不卖力气,你也会感到精疲力竭,反之就大不相同。事情就是这样。

约翰,如果你视工作为一种乐趣,人生就是无处不在的美丽天堂;如果你视工作为一种义务,人生就是万劫不复的苦难地狱。检视一下你的工作态度,那会让我们都感到愉快。

读完这封信,你是否有所领悟了呢?工作虽然辛苦,但同样包含着美好,只要你能够以诚实的态度,幸福的心情去对待,它就会含苞怒放,带给你绚目和馨香。

机会是条狡黠的鱼

机会就像河里的鱼,你如果不赶快抓住,那它就会活泼又狡猾地溜走。所以你总不能成为成功的那一个。

许多成功者都这么告诉想要开创事业的人说:“你不一定要等待机会,因为,你可以为自己创造机会。”

我们将要迈向何方,我们的机会就在哪里,与其默默等待别人施舍机会,不如主动出击,为自己创造机会。

一天,在西格诺·法列罗的府邸正要举行一个盛大的宴会,主人邀请了一大批客人。就在宴会开始的前夕,负责餐桌布置的点心制作人员派人来说,他设计用来摆放在桌子上的那件大型甜点饰品不小心被弄坏了,管家急得团团转。

这时,西格诺府邸厨房里干粗活的一个仆人走到管家的面前怯生生地说道:“如果您能让我来试一试的话,我想我能造另外一件来顶替。”

“你?”管家惊讶地喊道,“你是什么人,竟敢说这样的大话?”

“我叫安东尼奥·卡诺瓦,是雕塑家皮萨诺的孙子。”这个脸色苍白的孩子回答道。

“小家伙,你真的能做吗?”管家将信将疑地问道。

“如果您允许我试一试的话,我可以造一件东西摆放在餐桌中央。”小孩子开始显得镇定一些。

仆人们这时都显得手足无措了。于是,管家就答应让安东尼奥去试试,他则在一旁紧紧地盯着这个孩子,注视着他的一举一动,看他到底怎么办。这个厨房的小帮工不慌不忙地要人端来了一些黄油。不一会儿工夫,不起眼的黄油在他的手中变成了一只蹲着的巨狮。管家喜出望外,惊讶地张大了嘴巴,连忙派人把这个黄油塑成的狮子摆到了桌子上。

晚宴开始了。客人们陆陆续续地被引到餐厅里来。这些客人当中,有威尼斯最著名的实业家,有高贵的王子,有傲慢的王公贵族们,还有眼光挑剔的专业艺术评论家。但当客人们一眼望见餐桌上卧着的黄油狮子时,都不禁交口称赞起来,纷纷认为这真是一件天才的作品。他们在狮子面前不忍离去,甚至忘了自己来此的真正目的是什么了。结果,这个宴会变成了对黄油狮子的鉴赏会。客人们在狮子面前情不自禁地细细欣赏着,不断地问西格诺·法列罗,究竟是哪一位伟大的雕塑家竟然肯将自己天才的技艺浪费在这样一种很快就会溶化的东西上。法列罗也愣住了,他立即喊管家过来问话,于是管家就把小安东尼奥带到了客人们的面前。

当这些尊贵的客人们得知,面前这个精美绝伦的黄油狮子竟然是这个小孩仓促间做成的作品时,都不禁大为惊讶,整个宴会立刻变成了对这个小孩的赞美会。富有的主人当即宣布,将由他出资给小孩请最好的老师,让他的天赋充分地发挥出来。

西格诺·法列罗果然没有食言,但安东尼奥没有被眼前的宠幸冲昏头脑,他依旧是一个淳朴、热切而又诚实的孩子。他孜孜不倦地刻苦努力着,希望把自己培养成为皮萨诺门下一名优秀的雕刻家。

也许很多人并不知道安东尼奥是如何充分利用第一次机会展示自己才华的。然而,却没有人不知道后来著名雕塑家卡诺瓦的大名,也没有人不知道他是世界上最伟大的雕塑家之一。

机会不是苹果,等到熟透时会自觉地砸到你脑袋上。所以,你必须不断而又醒目地亮出你自己的优势,像一块吸力强大的磁石一样热烈地吸引机会向你靠拢,让别人发现你,进而才能赏识和信任你,你必须勇于尝试,锲而不舍地一次次地去叩响机会的大门,只要充满信心和勇气,总有一扇会为你打开!

确认你的梦想

我们都像小孩子一样,首先重复着我们的祖母告诉我们的毫无疑问的“真理”,随后重复着老师告诉我们的“真理”,而当我们长大时,则重复着那些著名人物告诉我们的“真理”。为此,坚持自我就成了世间难容的怪物。而事实上却是,几乎每一个伟人,从刚开始时都会被别人认为是个白痴。所以,确定你是对的,然后就冲破风雨的束缚,勇往直前吧!

1962年,还未成名的披头士合唱团,向英国威克唱片公司毛遂自荐,但是被拒绝了。公司负责人的看法是:“我不喜欢这群人的音乐,吉他合奏已经太落伍了。”

你听说过艾伦斯特·马哈吗?他曾任维也纳大学物理学教授,生于1838年,卒于1916年。他说:“我不承认爱因斯坦的相对论,正如我不承认原子的存在。”

爱因斯坦对以上批评并不在意,因为早在他10岁于慕尼黑念小学的时候,任课老师就对他说:“你以后不会有出息。”

严格说来,遭人反对、小看不是坏事,这可以提醒我们争取进步。可是,人身攻击就令人难以忍受了。

法国小说家莫泊桑,曾被人批评为:“这个作家的愚蠢,在他眼睛上表露无遗。那双眼珠,有一半陷入上眼皮,如牛看天,又像狗在小便。他注视你时,你会为了那愚蠢与无知,打他一百万记耳光仍觉吃亏。”

就算西方文学的大宗师莎士比亚,也有阴沟翻船的时候。以日记文学闻名的法国作家雷纳尔,1896年在日记中说:“第一,我未必了解莎士比亚;第二,我未必喜欢莎士比亚;第三,莎士比亚总是令我厌烦。”1906年,他又在日记中说:“只有讨厌完美的老人,才会喜欢莎士比亚。”

这位雷纳尔先生爱说俏皮话,他在1906年于日记中说:“你问我对尼采有何看法?我认为他的名字里赘字太多。”连名字都有毛病,文章如何自不待言。

英国作家王尔德,也以似通不通的修辞技巧批评萧伯纳说:“他没有敌人,但是他的朋友都深深地恨他。”

思想家卢梭54岁那年,即1766年,被人讽刺为:“卢梭有一点像哲学家,正如猴子有点像人类。”

戴维·克罗克特有一句很简单的座右铭:“确定你是对的,然后勇往直前。”每一个人,无论是贩夫走卒还是英雄人物,总有遭人批评的时候。事实上,越是有所作为的大人物,受到的批评就越多。只有那些什么都不做的人,才能免除别人的批评。因为没有人会去关心一个名不见经传的普通人的。你,我,不都如此吗?真正的勇气就是秉持自己的信念,坚持自己的真理,努力下去。不管别人怎么说。如果你因“人言可畏”勃然大怒,而放弃自己专注和正确的事业,那不仅仅是不明智,简直就是愚蠢了。等到有一天终于明白了这个道理,再回首望去,已无路可回只剩下一声叹息。而遥远的地方,有太多太多的人还在当初你走过的路上犹豫不决。所以,有人教导我们“走自己的路,让别人去说吧!”于是,它便成了绝对的真理。当然,希望你选择的这条道路始终是光明的。

让脚步稳一些

世界总是“乱花渐欲迷人眼”,想一步登天的人,往往总是哀叹没有那么大的步子,从而“限制”了自己能力的发挥。其实,步子小一点,一步步稳扎稳打走上去,既到达了顶峰不说,还能听从路人宝贵的经验,欣赏途中动人的美景呢!

生活中经常出现我们意料不到的事,往往是当时我们并不介意,过了好久才会咂摸出一些绵远悠长的味儿来,并让我们打激灵。

两年前,好友佳佳在一家公司打工,老板是位广东人,对下属非常严厉,从不给一个笑脸,但他是个说一不二的人,该给你多少工资、奖金,不会少你一个子儿,佳佳他们都拼命工作。

公司有个规定,不准相互打听谁得多少奖金,否则“请你走好”。虽然很不习惯,开始工人们还是一直遵守着,努力克制着从小就养成的好奇心和窥私癖。有一个月,大家都发现自己的奖金少了一大截,开始不敢说,但情绪总会流露出来,渐渐地大家都心照不宣了。那天中午,吃工作餐时,大家见老板不在公司,就有人摔盆碰碗地发脾气,很快得到众人响应,一时怨声盈室。

有一位来公司不久的下岗妇女一直安安静静地吃饭,与热热闹闹的抱怨太不相称,引起了大家的注意。

工人们问她,难道你没有发现你的奖金被老板无端扣掉一截?她有些吃惊地回答:“没有啊!”工人们比她更吃惊了,整个饭厅一下子安静下来,每个人都一脸疑惑,每个人都在心里揣摩,人人都被扣了,为何她得以逃脱?莫非她与老板有那种瓜葛?她这把年纪,至少有三十几了吧,且瘦得一把骨头一张皮的,哪个男人会对这种肉干一样的女人感兴趣?那么,是什么原因使她独享优惠政策?后来才知道她是被扣得最多的一个。不久她被提升了,我们又嫉妒又羡慕,她的工资会高出一大截来,还有奖金。

很久以后,她向工人们描述当时自己的心情:她的确没有装,她是这样想的,这个月我一定做得不好,所以只配拿这份较少的奖金,下个月一定努力。为何别的人没有这样的想法呢?她是这样分析的,那时她工作了近20年的工厂亏损得已很厉害,常常发不出工资,开工不足,工人们都在等待(那时还没有下岗的说法),她等不下去了,因为家庭负担太重,上有生病的老人,下有读书的孩子,还有因车祸落下残疾的丈夫,于是她就出来打工了,收入比起她以前的工资要高出百十元钱,这让她喜出望外,非常珍惜这份工作,甚至有一种感激的心情。

后来,佳佳离开了那家公司,跳了几次槽,至今都没有跳到一个满意的地方。去年10月,在一次商务茶会上又碰到她。她认出了佳佳,而佳佳已认不出她来,不仅是因为她胖了些白了些,那身合体的高级职业装和与脸型非常相称的发型,精致的妆容,把她烘托得典雅且老道,那神态有一种阅尽人世变迁的沉稳与平易,让人一见就会产生与她打交道做生意是可靠的、有保障的感觉。此时,她已做到了经理助理的位置,公司的二老板,是标准的白领丽人,谁能想到4年前,她不过是个战战兢兢的下岗女工,且人到中年。看她很熟练且极有分寸地与人周旋,佳佳内心的感慨是无法用语言来描述的。

由于我们年轻,拥有很多优势,所以我们总是觉得应该得到更多更好的东西。对生活,我们从不习惯放低姿态,面对眼前五光十色、流金淌银的社会,我们认为索取是最重要的,于是,我们越是不满足,越是得不到想要得到的林林总总。

人生活在社会上,总能寻找到一个属于自己的位置。你现在站得低并不代表没有乘着热气球跨跃式升高的可能。地位低不是尊严低,只要肯以虚心的姿态,实践着自己的梦想,珍惜着到来的机会,那么生活也会以满腔热诚回报你以美好。

学会拒绝

如果你感到每天24小时根本不能使你完成手头上繁重的任务,先不要抱怨这24小时太短,因为真正的原因其实是你要完成的任务太多了。要想拥有从容的生活,技巧就在这里——学会说“不”。

怎么说是忙得团团乱转!是多数人的口头禅。有时,我们很想找朋友聊天,但是聊得久一些,就会有使对方“挥金如土”的罪恶感。有时候自己正忙,别人却正好想与你长聊,这时,则有“时间花得冤枉”的焦急。

生活中,人们常常被别人的种种“要求”所纠缠。记住,你总是有权说“不”的,无论你选择何种方式说出它,对方都应该尊重你的选择。当然,你也要认可对方的选择。

学会拒绝是一种艺术。比如当有朋友邀请你参加某些派对活动时,你可以用平和的语气回绝:“我确实很想参加这次的活动,参加这项活动一定会给我带来无穷的乐趣。但是,我今天还有很多事情必须做,恐怕不能接受你们的好意。”

你看,这样不就万事OK了吗?

有些“脸皮薄”的人之所以害怕对别人说“不”,首先是因为缺乏坚定的自信,总认为别人拥有无可争辩的优势或特权,自己总觉得不应该也没有力量去拒绝别人,即使已经感到自己的权益受了侵害,仍然不能从心里肯定自己的看法,也不知道怎样维护自己的权益。其次,“脸皮薄”的人在自己的想象中过低地估计了别人对遭受拒绝的承受力,认为别人都会把被拒绝看成是对个人尊严的否定,并会因此而感到恼怒,反过来又会责难、冷淡或报复自己。只要一想到要对别人说“不”,就立即感觉到强烈的担心、紧张、烦躁与不安,好像有错的不是别人,而是自己,有一种奇特的愧疚感。在这种情绪状态下,个人难以有效地表达真实的想法,大多数人宁愿忍气吞声、委曲求全。其实这种想法是完全错误的,要知道时间是你自己的,你没有必要牺牲自己,成全别人。

美国洛杉矶的心理学教授曼纽尔·J·史密斯(Manuel。J。Smmith)专门从事这一疑难问题的研究。根据他的理论:如果你本意是不愿意,但嘴上却说“是”,其原因首先不在你自身,而在于你被他人左右了。

史密斯教授的疗法是:当你面临“是”和“不”的抉择时,在心中默默告诉自己:“我有权不受他人左右。不论是我的上司、我的客户、我的爱人、我的亲戚还是我最好的朋友,他们都无权指使我。”

面对这样的情况,你要尽量站稳脚跟,挺直腰杆,然后轻轻对自己说:“我就是我,我有完全属于我自己的空间。”

自讨苦吃

要想取得进步,最好“自讨苦吃”,找个看起来让你心惊胆寒的对手,哪怕旁人嘲笑你是不自量力。事实上,这确实是一个既练技艺,又长胆识的好方法。

有一次,一只鼬鼠向狮子挑战,要同他决一雌雄。狮子果断地拒绝了。“怎么,”鼬鼠说,“你害怕吗?”“非常害怕,”狮子说,“如果答应你,你就可以得到曾与狮子比武的殊荣;而我呢,以后所有的动物都会耻笑我竟和鼬鼠打架。”

“鼬鼠比赛的麻烦在于,即使赢了,你仍然是一只鼬鼠。”对于低层次的交往和较量,大人物是不屑一顾的。

生活处处都存在着竞争。在双方的较量中,你如果与一个不是同一重量级的人争执不休,就会浪费自己的很多资源,降低人们对你的期望,并无意中提升了对方的层面。

同样地,一个人对琐事的兴趣越大,对大事的兴趣就会越小。而非做不可的事越少,越少遭遇到真正问题,人们就越关心琐事。

这就如同下棋一样,和不如自己的人下棋会很轻松,你也很容易获胜,但永远长不了棋艺。而且这样的棋下多了,棋艺会越来越差,所以好棋手宁可少下棋,也尽量不和不如自己的对手较量。

要提高自己的能力,最佳途径是找个能力强的人做对手。不要在乎别人眼角里流露出的讥笑你的目光。

著名数学家华罗庚曾说过:“下棋找高手,弄斧到班门。”他认为,应敢于和高手“试比高”。当他在乡镇小店里自学时,就敢于对大数学家苏家驹的理论提出质疑。正是“班门弄斧”的可贵精神使他提早闯进数学王国的神秘宫殿。

物理学家伽俐略年轻的时候,就向先师亚里士多德发出挑战。他提出的“如果毫无摩擦,运动着的物体便会永远运动下去”这一大胆的设想,后经牛顿实验证明,发展成了力学第一定律。

爱因斯坦在牛顿力学取得辉煌成就、成为物理学界的绝对权威时,却提出相对论的设想,认为牛顿力学只是大千世界中物体处于宏观低速运动中才适用的规律。爱因斯坦的这个见解,推动了自然科学的发展。

华罗庚、伽俐略、爱因斯坦是数学界和科学界的巨擘,他们的成功,就在于敢寻找高手做对手,敢为天下先,敢与高手过招。

那么,我们在竞争中要找一个什么样的对手呢?

如果你是霍利菲尔德,你就去找刘易斯或泰森做对手;如果你是姚明,你就去找科比或奥尼尔做对手;如果你是齐达内,你就去找罗纳尔多或菲戈做对手;如果你是刘国梁,你就去找瓦尔德内尔或金泽洙做对手;如果你是小林光一,你就去找李昌镐或李世石做对手;如果你是普京,你就去找布什或布莱尔做对手。

只有和高手过招,你才能理解竞争的真正意义,甚至是乐趣所在,才能体验到竞争的激烈,才能观察到对手的优秀之处。也只有在与高手过招的过程中,你才能发现自己的不足,发现自己的缺陷。掂量出自己究竟是一瓶好酒还是半拉米醋,认清自己的实力究竟几斤几两。这样,在平时,你就会注意从哪些方面努力,以弥补自己的不足和缺陷。

和高手过招,是件有百利而无一弊的好事情。无论在何种情况下,你都应该找能力强的人做对手。记住,不向高峰发起挑战,你这辈子都别想到达!

信誉的力量有多大

如果你损失了一些钱,你并没有损失什么;如果你失去了一些朋友,你失去的可就大了;如果你失去了信誉,那一切都完了。

人不能是孤独的动物。要想自由地活在世上,需要互相信任,互相帮助。互信互助不但使我们进步,而且是心理安定的力量。并且可以帮助我们完成力所能及和不能及的任务,为你享受生活节省下很多空间和时间。没有互信,我们一定会走入困境。孔子说:人与人之间如果失去互信,就好像车子失去驱动力一样,根本发动不起来,又如何谈得上奔驰呢?

就个人而言,互信就像食物一样重要。我们如果不信任别人,便会失去诚恳的态度。我们如果长期戴着假面具,就要迷失自己,那会多么难受呀!要想受人爱戴,就得先信任人。另一方面,如果和互相信任的人在一起,我们便放心了。也感觉更加自在了。心理学家弗洛姆曾说:“有了信心才有爱。”很明显,夫妻之爱建立在互信上,亲子之爱建立在互信上,朋友之谊当然也建立在互信上。

人与人相处,全靠信任。老师要是能使堕落的学生相信他对他们只怀好意,那么他的教育就差不多成功了。精神病学专家要耗费大部分时间劝精神错乱的病人相信他们,才能动手治疗。人与人必须怀着好感,互相信任,个人的日子才不至于过得一塌糊涂。

为什么有些人不能对别人产生信任呢?是他太好猜疑。人家本来对你怀有好感,或者曾经是好友,他却以人家某句不经意的话,某一个无意识的动作或眼神,便怀疑别人背后给你上套儿,在暗中捣鬼,在议论自己,在中伤自己,说自己坏话,破坏自己的家庭而生出偏见,中断交情,毁了事业。

要增进彼此间的信任,我们首先必须相信自己。自觉不如人和能力不够的人,是不能信任别人的。不过,自信并不就是以为自己毫无缺点,我们必须相信自己的地方也就是必须相信别人的地方。那就是:相信自己确实在尽自己的能力和本分做事,不管有没有成功,有没有成就。其次,信任必须脚踏实地。有位因信任别人而被人欺骗的男士说:“信任别人有时很危险,你可能受人愚弄。所以当你打算听从别人的话时,要慎重考虑。”

真正的信任,不是天真的轻信。信任不是建立在虚幻之上,而是要用心去发掘别人的长处,相信他,不迟疑地信任他。

作家怀特曼说:“不信任人,就不能成就事业;不信任人,也不能成为好人。”诗人爱默生说:“你信任人,人家才对你忠实。以伟人的风度待人,人才表现出伟人的风度。”既能相信自己,又能信任别人,言出必行,那他将是一个受欢迎的人,并能在生活和事业上站在比较高的位置上。

做事要有个算计

凡事预则立,不预则废。不穿防弹衣就上战场,你应该想到会有怎样的后果。孙子曾说:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少了。多算胜,少算不胜,而况于无算乎?”

美国汽车大王亨利·福特是世界名人,他的伟大始于他的目标远大。他在自传中写道:我将为广大群众制造一种汽车,它大得足够一家人乘坐,但也小得只要一个人维护就够了。它是按照现代工程技术设计出的最完美的图样,然后用质量最好的材料、雇用最优秀的人员制造出来的。但是它的价钱很低,以至于工资不高的人也能买上一辆——并与其家人在上帝所赐予的广阔天地里享受快乐的时光。

目标确定以后,福特先生就开始了他事业的毕生追求。

1987年6月6日,亨利·福特先生离开了他为之奋斗、追求了大半生的汽车事业。美国各大报纸纷纷发表讣告和文章,表示对他的深切悼念。其中美国《纽约时报》写道……当他来到人世时,这个世界还是马车的时代。当他离开人世时,这个世界已经成了汽车世界。他为“大众”造车,大众既是熟练机械师亨利·福特的受益人,也偶然成为使他受益的人。

要想把握自己的人生,制造甜美的尽如人意的生活,就必须设定明确的目标,做到未雨绸缪,有的放矢。同时,你要必须为它而努力,确信有能实现的宏伟蓝图。

伟大的目标是铸成伟大成就的前提。

成功的道路是目标铺成的,设计人生的第一步,无疑应是为自己找一个明确的目标。

目标是一种目的,一种意向,是一个引导着我们不断奋斗的梦。目标不是模糊的意念,“我希望我能”,而是清晰的信念,“我要那么做”“除此之外别无他想”。

有目标的人像逝去的落花,总要找片小小的净土来停留自己芳香的身体,然后积蓄下一个春天的美丽;没有目标的人犹如水上的浮萍,东飘西荡,不知何去何从,自然得不到人们的怜惜,当然也就不会有另一个明媚人生的开始。

目标一如空气,是生命不可或缺的补给。没有目标的人生不能成功,如同没有空气,人无法存活一样。

明白了你的命运来自于你的奋斗目标,就会给自己一个希望,就在你的内心祈祷,你对自己说:我一定要做个成功的人。只要你这样想、这样做,你就一定会像你所想象的那样,成为一个成功的人,并且,得到人们敬爱的花环。

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