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第149章 外国顾客

“你好,有会员卡吗?”刘梦露习惯性的问来的顾客,而且头也没有抬,一般她忙的时候,看也不看顾客样子,只顾低头扫货物。

“你是刘梦露吗?”刘梦露盼望相遇的男孩,突然低下头盯着她的脸问了一句。

刘梦露没有吱声,抬头看了他一眼,心里“咯噔!”的惊了一下,这个人怎么感觉这么熟悉?可一时想不起来在哪里见过,毕竟十几年过去了,相貌多多少少肯定有些变化。

当初她们同在一个厂学徒,年纪都还小,现在俩人都已经结婚生子。无论哪方面都有所变化,特别是男孩子,婚后容易身体发福。尽管特别熟悉,但刘梦露没有敢确认,只知道这人真的很熟悉。

“我姓岳,我们在一个厂学徒的,还记得吗?刘梦露,你好像一点没有,怪不得我能一眼认出你。”那个男孩见刘梦露愣住,着急的介绍他自己,希望加强她的记忆力,在短时间内想起自己。

刘梦露一听,立刻眼前一亮,尽管没有说话,但却拼命的点头,表示自己想起了他,只是激动的不知道说什么好。因为这样的场面,刘梦露梦见过无数次,可惜从来没有实现过,所以今天真的相遇了,她激动的有些不知所措。

“快点收银,行吗?这里不是谈情说爱的地方。”刘梦露和那个男孩正出于激动时刻,后面的顾客开始不耐烦的叫起来,觉得她们耽误时间,催刘梦露快点收银。

“你先忙,我们有空再聊。”那个男孩见后面的顾客着急了,怕影响刘梦露的工作,他赶忙提起自己的东西,和刘梦露打声招呼,迅速离开了超市的出口处。

刘梦露不管后面顾客怎么催自己,依旧回头看了他背影几眼。情绪一时难以抚平,又开始像当初那样,不停的抱怨自己刚才怎么不说话。可能每次见到他,刘梦露都会不知道说什么,只敢偷偷的抱怨自己。当初是这种心态,现在还是这样的状态,她自己也没有办法控制。

目送远走的初恋,刘梦露稍微稳定了一下自己的情绪,继续忙着收银,心里却在盘算,不知道他现在过得好不好?早知道刚才跟他要个号码,彼此可以相互联系联系。想到这里,刘梦露觉得自己有这样的念头太荒唐了,彼此十几年不见了,人家肯定是有妻儿的人,自己怎么能打扰别人的平静?再说那样对自己的老公也同样是伤害。

商城超市是个大型购物消费区,四镇八方的乡下人到这里来购物,见到的人肯定多,何况刘梦露还是收银这个位置,几乎经常遇到熟人。不像以前做促销员的时候,最多熟人去买奶粉,或者从奶粉巷子里经过,刘梦露才能见到,现在是常常遇到熟人,而且很多常来的顾客也演变成了熟人。

刘梦露服务态度好,很多顾客到她这里付过钱后,几乎每次都会找她收银,哪怕她这里排着队,这就是她亲和力的带来顾客缘。最让刘梦露难忘的是,自己遇到国外顾客,语言障碍带来的搞笑事件。

刘梦露刚开始总忘了说会员卡这事,除非人家主动提出来,她才想起这回事。其实有很多顾客知道报会员卡,可超市非要规定员工必须要先问,这样才能显示收银员的服务态度的热情,她却时常忘记。

有些收银员问顾客这话是有目的,如果顾客说没有,她们立刻输入自己的会员卡,这样积分都她所有,这种现象在收银员中很正常。刘梦露虽然也有这样的机会,但做什么事都胆小,前怕狼后怕虎似的,从来不敢输入自己的会员卡号,总觉得店长她们会查到自己。

蒋平她们有时把会员卡想放到她那里,让她帮自己刷积分,刘梦露虽不好意思拒绝她们,但也只敢刷一些少数金额的票,以免刷多了,引来店长的质疑。因为店长她们不定时的查这些会员卡,谁多谁少她们一查就知道了,所以刘梦露不敢多刷。

那天刘梦露同样忘了喊这句话,只说了一句“你好!”,然后头也不抬的开始扫物品。因为那天比较忙,刘梦露只顾低头忙着扫物品,所以没有注意来的是什么人,也忘了问会员卡这事。

“刘梦露,这个人怎么问会员卡呀?”刘梦露没有注意来人,只顾低头扫价格,后面队伍好长,她得加快工作,哪有心思一个个看来的顾客,但在她旁边帮忙装购物袋的,那个同事突然莫名其妙的问了这一句。

有时收银台忙的时候,每个收银台会配一个装购物袋的人,她们专门帮收银员装袋。一般这些人都是促销员,逢年过节忙的时候,店长会让促销员轮流装袋。理货员要上下货,要看守货架,为了保证货物供应到位,店长只能调促销员,但为了能保证她们做生意,只好轮流换岗。

有时想想促销员真的不易,超市里什么苦活累活都会想到促销员,尽管不拿超市一分钱,一份福利,却还要帮她们干活,甚至比理货员还要干的多,真的让很多促销员愤愤不平,感觉有些不可思议。

和刘梦露搭档的促销员,是个老员工,几乎什么事都了解,收银也在行,可见小林组长额外照顾刘梦露。今天她和刘梦露搭档,无处不提醒刘梦露,哪里需要注意,哪个顾客不能随便得罪,总之什么事都替刘梦露考虑周全。

连刘梦露常常忘了喊这句会员卡的口号,她都替刘梦露说出来,这让刘梦露有些难为情。等她说完之后,刘梦露都会尴尬的笑着说:“谢谢你,不好意思,我又忘了问。”

“没事,习惯就好了。”她总是很有耐心的回答,依旧时不时帮刘梦露问顾客,好像她自己就是收银员一样,很顺口的就喊了出来。

今天她却这样问刘梦露,这让刘梦露非常觉得奇怪,停下手里扫的物品,抬起头看了一眼来的人。当刘梦露看到眼前的人吓一跳,原来是两个黄发碧眼的外国人,难怪她的搭档不知道怎么问那句话,这英语谁会说呀?

“不用问,她们肯定没有会员卡。”刘梦露歪着头,悄悄的和搭档笑着说。

“嗯,说的对,哈哈!”搭档呲牙咧嘴的笑了起来。

那两个外国人看着她们俩笑成这样,有种莫名其妙尴尬样,但他们还是依旧保持着笑容,等着刘梦露算账付钱。

刘梦露把所有东西扫完价格,不知道怎么开口,只能用手指着电脑上的价钱,然后结结巴巴的用英语翻译,旁边的搭档也附和着刘梦露,还边说边配点小动作,希望这两个外国友人能看到她们的意思。

“谢谢,我们懂一点中文,哈哈!”两个外国有人看着她们,说出了几句蹩脚的中文,然后两人也“哈哈!”的笑起来。

他们一说这话,弄得刘梦露她们很尴尬,觉得自己够丢人的。英语水平本来就差,还要学给他们听,何况人家还懂点中文。她们俩相互对视了一下,没有说一句话,只是低着“嗤嗤!”的笑。

等送走了外国友人,两人想起刚才自己手舞足蹈的样子,忍不住捂着嘴笑个不停,直到排队的顾客抗议,她们才继续严肃的收银,但总要偷偷的笑几声。整个商城似乎只有收银的没有竞争压力,其他岗位都有。

因此,刘梦露对这个工作还是满意的,不仅工资比一般理货员高点,工作量也比理货员轻松,这样的工作她还有什么好挑剔的呢?而且和其他收银员们时间长了,她们不再用那种鄙视的目光看自己。

因为刘梦露在众人的评价里,永远都是最好的,从来不跟她们斤斤计较。无论谁说她几句,她都没有当真过,只是一笑而过。别人跟组长闹着要上偏位置的收银台,她却是随组长分配到哪里,她就到哪里站岗,从不挑三拣四的。

有的人见刘梦露这么好说话,常常和她换位置,她从来不拒绝,只要有人跟她提出来,她就毫不犹豫的去那个位置。这让小李很是着急,跟她说了好多次,让她别做烂好人,可她就是不听,连小林组长都为她打抱不平。刘梦露觉得无所谓,自己是来上班的,不是混着玩的,在哪个岗位都一样。

好在小林组长坚持公道,分配谁的岗位就是谁的,不允许私自调换,否则罚款,吓得其他几个收银员再也不找刘梦露了,轮到她们站的位置,她们就老老实实站着。

刘梦露的工作暂时算安稳了,可许柔佳那边的事却没完没了。自从上次酒桌上闹得很不愉快后,许柔佳总打电话给她,说那个徐总要请刘梦露吃饭,希望向她当面道歉。可刘梦露真的不想见那个人,觉得那晚的情形太可怕,自己想想都后怕,真被他打了,也是没有道理可讲的,

可是许柔佳似乎不死心,不仅打电话催她,还常常在商城门口堵她。许柔佳不进去找她,是怕遇到熟人,到时她们会拉着自己说三道四的,许柔佳实在不想应付她们,只能在商城门口堵她。

刘梦露知道许柔佳的性格,不达目的不罢休,估计许柔佳电话叫不动自己,肯定会来商城找自己,因此,她每次出门前都会偷偷瞄一眼门外,如果发现许柔佳在外面,她就偷偷的从那个门出去,让许柔佳找不到自己。

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