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第32章 团干部运用语言和手势的艺术(2)

性格化是指演讲者用自己的话表达自己的意思,表现自我的思想感情和性格特征,因而具有与别人不同的风格。列宁的演讲总是旗帜鲜明、富有鼓动性,像高擎的火炬点燃群众的斗争热情;而丘吉尔的演讲却善于把娴熟的语言和巧妙的表演结合得天衣无缝,常常刚柔相济、应变机敏、令人感动;孙中山的演讲庄重大方、情理交融,既有优雅谦和的文化修养,又有立志救国的革命气魄……演讲也是因人而异,各有风格:有的狂飙突起,战鼓催征,激荡肺腑;有的鞭辟入理,说理透彻,令人警醒;有的如江河直下,一泻千里,气势喜人;有的似绵绵春雨,浸润心田,引人深思;有的以旁征博引、知识丰富见长;有的以质朴无华、真情实感动人……演讲最重要的不仅要有出众的口才,而且要有敢想敢说的勇气和独立自主的真知灼见。

艺术性是说演讲的思想内容和语言情态的表达都要比日常说话集中、完整、精练、优美、新颖,不能像平时说话那么随便、零散、芜杂;演讲是口语艺术的集中体现,也是演讲者的仪表、表情、手势、身姿以及利用空间、物体等非语言形式的总体风度展示;演讲同时还需要创造现场气氛,因为演讲者是临场发挥,即兴创造,还要与听众彼此呼应,相互交流。

演讲的准备可分三步。演讲准备的第一步,一定要把听众的需要与自己的优势结合起来,追求主题新颖,内容出新,并考虑到环境因素,才会讲出真知灼见和个性光彩。演讲准备的第二步是写好演讲稿或提纲。在这一步里主要解决演讲的结构问题。演讲准备的第三步是在非语言形式方面有所设计,并将主题、结构、语言、表达技巧和仪表、体态、空间、物体等非语言形式联系组合,进行试讲练习,锤炼自己的风格。这一步准备的具体要求和方法,在于演讲的性格化与艺术性的特征和“意在吸引,追求表达的魅力”。

演讲的结构安排。演讲一般是“三点式构思”。就是要设计好怎样开头、中间主体部分讲些什么和如何结尾。

首先,开头要有魅力。开头要引起听众的注意和好感并且确定格调、引入正题。精彩的开头可以是各式各样的,或是一段奇妙的小故事,立意不同凡响;或是一句意味深长的箴言,给人以耳目一新之感;或是一个惊世骇俗的观点,出人意料之外;或是一个切近而又难答的问题,提出引人猜测的悬念……所有这些,各有其妙,可以任意选择和设计,但必须紧扣主题,合情入理,而又别出心裁,具有魅力。

其次,主体结构要有贯串线。演讲的主体结构主要是组合材料,阐明主题,包括许多内容,有若干层次和段落,根据内容的需要可以选取自己认为合适的方式。但不论采取哪种方式,主体部分最容易出现散乱、平淡和庞杂的毛病,因而结构的关键在于顺序安排和贯串线索。顺序的安排当然是先说什么,后说什么。它的作用既是为了有条有理、层次分明,也是为了曲折变化、平中见奇。为了脉络连贯,前后统一,而又集中紧凑,紧扣主题,主体结构要有一定的贯串线索。主体结构的层次标志和贯串线索,可以用相类似的语句,也可以用同一种设问句,还可以用内容的递进、情绪的发展以及某种体态语言、物体语言等来充当。这里没什么一定文规,只能依据内容的需要和结构的方式来设计,总的要求是一脉相承、连贯紧凑。连贯和统一,更重要的是要为波澜起伏、曲折变化打下基础。有了这个基础,在临场演讲时才会有情感的起伏和节奏的变化。

最后是结尾,结尾如撞钟,古人行文作诗向来讲究结句的力量。“凡起句,当如爆竹,骤响易彻;而结句,当如撞钟,清音有余”。演讲的结尾也“当如撞钟”,讲到高潮,果断结束,戛然而止,其意犹未尽,给人以有力的激励或无穷的回味。讲到结尾,不要声明你要结束了,也不要用看手表之类的表情动作来显示,而是一到高潮就收束,起到画龙之后的点睛作用。演讲的结尾应通过总结集中加以强化,给人以完整鲜明的印象,还能引发听众的回味和思索。

手的姿势

手是体态语言中最重要的传播媒介。聋哑人、交通警察,水上航行的旗语等,都是用经过规定了的手语或与别的道具结合而成的无声语言传递信息。我们这里谈的手语,是人们在日常生活中经常使用的、且是约定俗成的体态语言之一。对团干部可起到参考作用,以免在交际场合因手的无意识摆动,传递给别人错误的信息。

手的动作传递的意义

(1)手掌的暗示:摊开手掌,自古以来表示着真诚、忠心和顺从,发誓时用手抚心,法庭作证时将手掌高高举起,都是约定俗成的姿势。日常生活中有两种基本的手掌姿势为人们使用。

一种掌面朝上,像乞丐向人乞求时一样。当对方跟你交谈时,要想表示坦诚,往往先讲“老实说”之类的话,同时无意识地伸出一只或两只手掌,这实际上暗示一种请求,请求你相信他的话,这时他的话也往往可信。

一种掌面朝下,以手在压制隐瞒着什么。小孩说话,往往将手掌藏在身后。若有人把手插在口袋里或两手交叉胸前与你谈话,不愿把手掌暴露在你面前,那就得考虑他的话有几分真实。如果你有这种习惯,不想让人误解你没说实话,那就注意在交谈时将手掌自然地放开。

(2)双掌摩擦的暗示,传递着一种积极期待的信息。我们常用“摩拳擦掌”来形容准备做某件事、上战场时的心情,意味着做好准备,期待取胜。一位下级迈进领导的办公室,摩擦着手掌说:“主任,您交代的事已办妥了。”明显地,他期待上级的表扬。摩擦手掌的速度暗示所期望的事会有肯定的结果,但速度的快与慢显示了不同的心理特征。你与朋友商量合作办一件事情,他如果快速摩擦着手掌说,“照我说的这样办,行吗?”他当然希望你回答“行”,但他期望结果是对你有利的;如果他以很慢的速度擦掌,同样说这句话,你可能会犹疑,他似乎心怀鬼胎,他期待的结果只对他有利。一些人在考虑计划或想心事时也会缓慢地搓擦手掌。在冷天里急速地摩擦手掌,那只表示他以此取暖,而非有所期待。

(3)指头的暗示:以拇指与食指或其他指尖摩擦,通常暗示对金钱的期望。你只要想想点钞票时的情形,就明白这种动作在人们心理中的痕迹了。你的朋友来找你借钱,也会有这种手势。如果你正在谈生意,就注意少用这种姿势,以免让人感到你贪得无厌。

拇指代表一个人的性格强度和自我,伸出拇指往往用来展示优越,高人一等,甚至侵略性。常见人伸着拇指自夸说:“我这个多棒!”也有以此夸别人的,但拇指的指向不同,夸别人一定会伸向对方,否则,拇指的指尖朝向自己。与别人交谈时展示这种支配性的拇指手势,会让别人觉得你不够诚挚。拇指还可表示嘲弄或不恭,当两人交谈,其中一人将四指握拳伸着拇指指向他人说:“这人不怎么样!”拇指成了嘲弄第三人的工具,这种姿势往往会激怒别人。

(4)两手的暗示:有时两手交叉,即十指张开,两两相对,钳在一起,表示有信心,经常伴随微笑,显得愉快。然而,在特定的情况下,它表示挫折或敌意,这时钳在一起的两手很用力,因而指尖发白。交叉的两手有三个主要的位置:脸部前面;坐时放在桌上或大腿上;站时搁在裆部。手的高度与这人的负面情绪的强度成正比。尖塔形手势,即两手的十个指尖两两相对支撑成尖塔状,往往显示自信心。有两种姿势,耸立的尖塔,指尖朝上,使用者一般在发号施令,表示意见;如果同时仰着头,表示他有自大、自以为是的倾向。

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