01 人人都渴望成为演讲家
从1912年起，也就是“泰坦尼克号”邮轮在北大西洋冰海沉没的那一年，我就开始设班教授当众演讲的课程。
我演讲课程的第一堂课是示范表演，我先请一些学员上台讲一讲自己来上课的原因，以及自己期望从这种训练中学到些什么。他们当然是人各一词，众说纷纭，但令人诧异的是，大多数人的原因和基本需求却如出一辙：“面对众人讲话时，我就会浑身不自在，总是担心自己说错话，这使我不能集中精力思考，不能清晰地表达自己的想法，甚至都不知道自己究竟在说些什么。我希望通过在这里的学习能增强自信，能随心所欲地思考问题，有逻辑地归纳自己的思想，并能泰然自若地当众站起来演讲，在商场或社交场合侃侃而谈，思路清晰而又令人信服。”
这番话你听起来是不是很耳熟？你是不是也曾有过这种感觉？你是否也曾希望自己口若悬河、侃侃而谈、令人信服？即使花再多的钱也愿意。现在你正在打开此书，说明你也同样希望获得成功演讲的能力。
我知道你想说什么，如果你有跟我说话的机会，我想你一定会问：“卡耐基先生，你真的认为我能培养出自信，面对众人，口齿流利、条理清晰地和他们讲话吗？”
我花费几乎一生的时间帮助人们建立自信、克服恐惧，在参加培训的学员中，很多人的身上都发生了奇迹。那些故事足以让我写很多书。因此，对于你的提问，我的回答是，如果你按照书里的建议去做，勤加练习，你就一定能做得到。
为什么当你站在众人面前时就不能像你坐着时那样，可以清楚地思考？为什么你一站在公众面前讲话，就浑身发抖、声音发颤？当然，你已经意识到，只要通过指导和练习，你就可以逐步改善面对听众时的恐惧感，从而变得泰然镇定、自信健谈。
本书不是普通的教科书，书中没有罗列一条条教你说话的规则，也没有教你如何发音、断句，而是我毕生训练人们能有效说话取得的经验的总结。
如果你依照书中的建议，在任何需要说话的时候牢记并运用，你就会成为你想要成为的那种人。
02 学习他人的经验
善于言辞、谈吐自如，无疑对每个人的事业与生活都有很大的益处；能言善辩、口若悬河的演说家更是令人艳羡，让人崇拜。但是，在现实中，毕竟不是每个人都拥有高超的语言技巧、口若悬河的演说才能，我们周围也确实不乏不善说话、沉默寡言之人，虽然他们真的很有能力，很有思想。
没有哪个人天生就是大众演说家。在历史的某个时期，当众演讲曾经被视为一门高雅的艺术，人们说话时必须注意修辞，讲究语法，并用一种优雅的说话方式进行演说。比如古希腊、古罗马那些伟大的演讲家——西塞罗、德摩斯梯尼、梭伦等。在这种情况下，要想做个天生的大众演说家就更困难了。现在，我们把演说看成一种更加广泛的交谈，过去那种风格夸张、声音洪亮的演说方式已一去不复返了。当我们与人一起共进晚餐，在教堂做礼拜，或观看电视、听收音机时，我们都喜欢听到他人率直的真言，并且喜欢那些能够引发思考和讨论的话题，而不喜欢演讲者只是一味地说教。
尽管学校的课本使我们相信，演讲是一个只有少数人能掌握的艺术，只有经过多年的语音语法的训练，才能掌握这个奥秘。但我的整个教学生涯都几乎在向人们证明一点：当众说话其实很容易，只要遵循一些简单而重要的规则就可以了。
1912年，当我在纽约市第125街的青年基督协会开始从事教学工作时，我和学生们一样无知懵懂。我早期的教育训练方法，和自己在密苏里州的华伦堡上大学时接受的教育方式大同小异。但很快我就发现这样做是错误的。我竟然把那些商界人士当成大学一年级新生来教育了。我发现韦伯斯特、柏克匹特及欧康内尔的演讲理论毫无用处，让我的学生一味地模仿，对他们来说毫无裨益。我的学生需要的是在商务会议中有足够的勇气站起来，并向参加会议的人做一番明确的、连贯的报告。于是，我将教科书全部丢掉，站在讲台上，用一些简单的概念，和学员们一起探讨，直到他们的报告词达意尽、深入人心为止。这种方法果然奏效，以至于他们毕业后希望再回来，希望能学到更多的东西。
我希望大家能有机会到我家里或办公室看看世界各地的学员寄来的感谢信。这些信有的来自商界领袖，他们的大名，我们在《纽约时报》和《华尔街日报》能时常看见，也有来自州长、国会议员、大学校长和娱乐圈的明星，当然更多的则是来自家庭主妇、牧师、教师，和一些普通的青年男女。还有一些公司的主管、技术人员、工会会员、大学生和职业女性等，所有这些人都觉得自己需要足够的自信，有在公开场合中表达自己思想的能力，以便让人接纳自己。那些取得一定成效的人、实现自己目标的人心怀感激，特意写信向我表示谢意。
就在我写下这段话的时候，想起一件对我影响深远的事情。很多年前，费城一位很有名气的商人D.W.亨特，他也是我教过的数以千计的人中的一位。刚加入我的培训班不久，一天中午，他邀请我共进午餐，吃饭时，他诚恳地问我：“卡耐基先生，我常常收到一些演讲的邀请，我尽量都推辞掉了。可现在我被选为大学董事会主席，以后必须主持会议。您看我这个老头子，还能不能学会演讲？”
我告诉他以往班上和他有类似职务学员的经历，并且承诺，只要他足够努力，我一定会帮他达到目标。
大约三年之后，他再次邀请我共进午餐，同一地点，同一张餐桌，我们回忆起往昔的对话。我问他现在是否已经做到，他露出自信的笑容，还拿出一本红色的备忘录，上面满满当当地记录着他未来几个月的演讲安排。
他说：“能够站在讲台上演讲，享受演讲带给我的快乐，是我一生中最高兴和满意的事。”
这还不是全部，D.W.亨特还自豪地炫耀道，在英国首相出访美国的时候，费城教会邀请这位极少来美国的英国首相在宗教集会上说几句话，当时向所有在场的人郑重地介绍这位英国首相的不是别人，正是D.W.亨特先生。
就在三年前，还是这位D.W.亨特先生，正惴惴不安地怀疑自己是不是能够在大众面前流利地表达自己。
他的演讲技巧取得了如此神速的进步是否超出寻常？不！类似亨特先生这样成功的事例成千上万。
再举一个例子，几年前，布鲁克林的一位医生——我们姑且称之为寇蒂斯大夫，前往佛罗里达州度寒假，其度假地距离著名的棒球队——巨人队训练场不远。作为一名热心球迷，他经常去看他们打球，渐渐地他就和球员们成了好朋友。
有一天，他被邀请参加一次球队宴会，在侍者送上咖啡和点心之后，一些著名的客人被请上台讲话。在没有任何事先心理准备的情况下，他听见宴会主持人说：“今晚有一位医学界的朋友在场，我们欢迎寇蒂斯大夫上台给我们谈谈棒球队员的健康问题。”
对这个问题他是否有充分的准备呢？当然有。他可以算得上世界上对这个问题准备最充分的人——他是研究卫生保健的，已行医30多年。他可以坐在椅子上与周围的人侃侃而谈，甚至谈上一个晚上。但是，如果让他站起来，面对一群人讲同样的问题，却是另一回事。他心跳加速，吓得不知所措。他努力冷静下来，然而心脏仿佛就要停止跳动。他一生从未做过公开演讲，面对众人，脑海中的种种思想仿佛都长着翅膀飞走了。
该如何面对呢？参加宴会的人都在鼓掌，全都注视着他。他摇摇头，表示谢绝，却引来了更热烈的掌声。“寇蒂斯大夫！说几句吧！”听众的呼声越来越大。
在这种极其沮丧的情绪支配下，他知道自己一旦站起来演讲，一定会失败，甚至可能连五六个完整的句子都讲不出来。他站起来转过身背对着自己的朋友，默默地走了出去，深深陷入难堪和耻辱的心理之中。
一回到布鲁克林，他做的第一件事就是报名参加我的演讲训练课程——他再也不愿意陷入哑口无言的困境中了。
类似他这样的学生，是老师最乐意碰到的，因为他有迫切的需要，渴望提高自己当众演讲的能力。这种愿望是如此坚定，使他毫无怨言地刻苦练习，不遗漏任何一课。
努力带来的进步令他自己都感到惊讶，结果大大超出了他的意料。上完第一阶段的课程，他紧张的情绪就消失了，信心越来越强。两个月后，他已成为班上的明星演讲家，并且开始接受邀请到各地演讲。到后来，他十分喜欢和享受演讲时那份欣喜的感觉和所获得的荣誉，更庆幸自己在演讲过程中结交到更多的朋友。
纽约市共和党竞选委员会的一名委员，在听过寇蒂斯大夫的一次演讲之后，立即邀请他到全市各地为共和党发表竞选演讲。如果这位政治家知道，就在一年前，这位演讲家曾经因害怕面对观众而张口结舌，在羞愧之中不得不离开一个宴会，那他一定会大吃一惊的。
让自己获得自信、勇气和能力，以便在你当着一群人发表谈话时能够冷静而清晰地思考，这并不像大多数人所想象的那么困难，演讲并不是上帝专门恩赐给某些人的礼物。就像打高尔夫球一样，任何人都可以发掘出其潜在的能力，只要你有这样去做的充分欲望就行。
还有另外一个例子。已故的B.F.古利奇公司董事长大卫·古利奇先生有一天来到我的办公室，“我这一生中，”他开始说，“每逢自己要讲话时，没有一次不是惊恐万分的。身为董事长，我不可能不主持召开会议。董事们都是我多年熟悉的常客，我们围桌而坐时，我同他们畅谈自如，一点儿障碍也没有。然而，一旦要我站起来讲话，我就会不知所措，一个字也说不出来。这种情形已经很多年了。我不相信你能帮到我，因为我的问题实在太严重了，而且已经很久了。”
“噢，”我说，“既然你认为我帮不上你的忙，为什么还来找我呢？”
“只为一个原因，”他答道，“我有一个会计师，他替我处理账目问题，他是个很害羞的人。他要进自己的办公室之前，必须经过我的办公室。多年来，每当他路过我办公室时，总是小心翼翼，眼睛看着地面，一句话也不说。不过最近，他整个人好像变了一样。现在，他再经过我办公室的时候，总是下巴抬起，眼里闪着丝丝亮光，还主动地向我打招呼，‘早上好，古利奇先生。’他信心十足，神采奕奕。对于他的这种改变，我感到十分惊讶，我问他：‘你中了什么魔法？怎么会有这么大的变化？’他告诉我，是因为参加了你的演讲训练课程，才变成现在这样的！就是因为这样，我也想来试试。”
我坚定地告诉古利奇先生，如果他来参加培训班，并按照我的要求去做，不用几个星期，他将会喜欢上在公众面前说话的感觉。
“你如果真能让我做到这一点，”他回答，“那我就是世上最快乐的人了。”
后来，他参加了培训班，并取得了惊人的进步。三个月后，我请他参加在阿斯特饭店舞厅举行的一个3000人的聚会，并安排他向大家谈一谈他从我们的培训课中得到的帮助。他说非常抱歉，因为事先跟别人有约，所以他不能参加。可是第二天，他打来电话对我说：“我要向你道歉，我把约会取消了。我要去参加聚会，并接受你的演讲安排，这是我欠你的。我要把训练中的收获真实地告诉给大家。我这么做，是想通过我自己的切身体会来激励大家，让他们也能主动地消除那些残害生命的恐惧感。”
本来，我只给他安排了两分钟的演讲时间，结果他对着3000人说了足足10多分钟！
像这样的奇迹，在我的培训班大概有几千起。我亲眼看到那些男男女女，因为参加了这项培训，事业取得了更大的成就，获得了更耀眼的社会地位。
在某些时刻，仅凭一次演讲就可以使人声名远扬。马里奥·拉佐就是最好的例子。
几年前，我接到一封来自古巴的电报，上面说：“要是你不反对，我这就来纽约参加你的演讲培训。”落款是马里奥·拉佐。我觉得很惊讶，这个人是谁，我以前可从没听说过。
马里奥·拉佐先生到了纽约后对我说：“三个星期后，我家乡哈瓦那的乡村俱乐部要为创始人庆祝50周岁生日，安排我在晚会上演讲，并且赠送一个银杯给他，我还要担任晚会的主持人。虽然我是一名律师，却从来没有当众演讲过。一想到要上台演讲，我心里就很不安，如果到时说不出话来，我和我的太太以后在社交场合会很尴尬，再说，这也会影响我的声誉。所以，我特意从古巴赶过来向您求援。不过，我只有三个星期的时间。”
那三个星期，我每晚都为拉佐安排三到四场演讲，从这个班到那个班。三个星期后，他回到古巴，在乡村聚会上做了一次令众人惊叹的演讲。这件事还被美国《时代周刊》“异域新闻”一栏专题报道，并称赞他为“天才演说家”。
这听起来像是一个奇迹，不是吗？这称得上是一个奇迹吧？而且是20世纪人类战胜自我、战胜恐惧的一个奇迹。
03 时刻不忘自己将要达成的目标
没有哪个人不渴望自己成为一个说话高手，当然，成为这样的高手需要锻炼，需要在无数的失败中获得经验，然后才能成为自己一心向往的演说家。但是，有的人一想起自己过去失败的情景，脑子里便闪现出“这次又要失败啦”“腿都哆嗦了”“话音异常啦”等信息，因为有了这样的负面暗示，导致说不出话来。所以，说话者最好多想象一下自己与初次见面的人侃侃而谈，在公众面前指点江山的潇洒英姿。如果觉得自己有过成功的经历，胸中就会鼓起“一定能获得成功”的信心和胜利的希望，并产生说话的欲望。如果说话之前想象到听众对自己热烈喝彩的情景，则会使自己说话的勇气倍增。
所以，我要在这里真诚地提醒你，要把向后看变为向前看，把回忆尴尬变成想象荣耀，从失败心情转为成功心理，牢记自己一定要达成的目标，这样你成功的概率就大大提高了。
亨特先生认为他新近学到的如何在公众面前演讲的技巧，让他觉得很快乐。演讲是他感觉最快乐的事情，他能够取得成功，很重要的一点就是他完全按照培训的要则完成练习。而他之所以勤奋地完成课程，正是因为他很清楚自己想要成为一位自信的演讲者，他为此不断地努力，最终把目标变成了现实。同样，我们每个人都应该这样做。
把精力主要集中在保持自信和让自己在社交场合如鱼得水上，对你来说是极其重要的。想想这种能力对你在社交上的重要性；想想它为你带来的服务他人、社会的能力；想想它给你的事业带来的影响。总之，它会为你成为一名优秀的领导、成为一名成功人士打下坚实的基础。
S.C.埃林是“国家现金注册公司”理事会会长，也是“联合国教科文组织”的主席，《演说季刊》曾发表了他的一篇名为《演讲和事业领导者的关系》的文章。文章中说：“从事商业多年以来，我注意到有不少人是先在演讲论坛上获得了成功，从而事业得到了极大的发展。很多年前，堪萨斯州一位年轻的分行主管，在一次精彩绝伦的演讲后，事业从此平步青云，现在已经是我们公司的副总裁了，负责业务拓展。”
拥有能够在众人面前从容地侃侃而谈的能力，会使你的前途一片光明。一位毕业的学员，他叫亨利·布莱斯通，是美国西弗公司的总裁。他说：“能够跟他人有效地沟通，并影响他人的选择，赢得合作，是那些想求得更高职位的人应具备的重要素质。”
试想一下，当你信心十足、精神愉快地站在演讲台上，与听众共享自己的感觉和思想，会是一种多么美妙的感觉。我曾几次周游世界，但是那种愉悦依然比不上借助言语的魅力征服听众带来的震撼感受。在演讲的时候，你会感觉自己精力十足，浑身上下都洋溢着生机。有一位已经毕业的学员说：“开始说话的前两分钟，就算是被鞭子抽，也不想张嘴，可是到演讲结束的最后两分钟，我又不愿意停下来，哪怕是为此挨枪子儿！”
请你从这一刻就开始想象自己从容不迫地站在讲台上，充满自信地面对听众，当你说出第一句话时，全场安静无声，人们都在全神贯注地倾听你生动的演讲；请你也想象一下，在你演讲结束时，听众给你的那雷鸣般的掌声和欢呼声；请你再想象一下，会议结束时，听众热情地围过来对你大加赞美，你将会有怎样的自豪感和幸福感呢？
哈佛大学最杰出的心理学教授威廉·詹姆斯曾写下六句话，这六句话对你的一生可能会产生深远的影响。它们是阿里巴巴宝藏的开门口诀：“不论什么课程，只要你对它满怀热忱，就可以顺利完成。如果你对结果足够关注，你一定会实现它。只要你想做好，你就一定能做得到。假如你企盼致富，你便会拥有财富。若是你想自己学识渊博，你就一定会学富五车。只有那样，你才会真正地企盼这些事，心无旁骛地一心盼望，而不会浪费精神，胡思乱想许多不相干的杂事。”
学习有效地面对公众讲话，好处不仅仅是可以做正式的公开演讲。事实上，就算你一辈子都不需要正式的公开演讲，接受这种训练对你来说仍有很多好处。举个例子，当众演讲的训练，是帮助你培养自信的好方法。因为你一旦发现自己站在公众面前仍然能够伶牙俐齿、条理清晰地对着他们说话，那么，你在和别人交谈时，必定会更有信心和勇气。很多人之所以来上我的“成功演讲”课程，大多数是因为他们在社交场合感到害羞拘束。当他们发现，自己站着和同事讲话也没什么难处的时候，就会发觉自己当初的拘束是多么可笑。他们在训练过程中培养出的自然洒脱的气度，令家人、朋友、事业伙伴和顾客刮目相看。训练班的许多学生，都是因为看见周围的人经过训练后个性发生了巨大的改变，才抱着试试看的心理来上课的。
这种类型的训练，也会在各个方面影响到一个人的气质，不过，这并不会马上就显现出来。我曾向大西洋城的外科医师兼美国医药学会的前会长大卫·奥门博士请教，让他从心理和生理角度谈谈当众演讲训练的好处。他笑了笑说：“回答这个问题，最好是开个处方，这个处方在药房里是抓不到药的，每个人得自己配药。他要是以为自己不行，他就错了。”
我的桌上就放着这份处方，每读一次，都觉得有所收获。以下便是奥门博士挥笔为我们写下的处方：
尽你所能去培养一种能力，让别人能够走进你的脑海和心灵。试着面对单独的人或者在大众面前清晰地传达自己的思想和理念。在你经过努力并不断进步时，你便会发觉：你——真正的自我——正在塑造一种崭新的形象，使周围的人产生前所未有的惊异。
从这份处方中，你会获得双倍的好处，你试着跟别人讲话时，你的自信心也会随之增强，而你的性格会变得越来越美好。这意味着你的情绪已渐入佳境，当然你的身体也会跟着越来越好。在现代社会中，不论男女老少，都需要当众讲话。我不清楚它在工、商业中究竟会给人带来什么样的好处，但我听说它对每个人都有极大的好处。我的确了解它给健康带来的益处。只要有机会，你就应该对着几个人或许多人讲话——你会越说越好，我自己就是这样；同时你会感到神清气爽，感觉自己完美无缺，这是你以前从来没有感受过的。
这是一种神奇的感觉，没有任何药丸能给你这样的感受。
所以，建议你不妨想象自己成功地做着目前自己所害怕做的事，想象你已经能够成功地当众说话，并且被大家接纳而受益匪浅。牢记威廉·詹姆斯的话：“如果你对结果足够关注，你一定会实现它。”
04 下定决心一定要成功
在一个广播节目中，我被要求用三句话说明我曾学到的最重要的一课。我是这样说的：“我所学过的最重要的一课是，我们的思想对我们非常重要。如果我能知道你的思想，就能了解你这个人，因为是你的思想塑造了你这个人。因此改变我们的思想，也就能改变我们的人生。”
现在你已把目光聚焦在如何建立自信和做有效演讲的目标上了，那么从今天开始，你一定要积极地思考，相信自己的这番努力一定会换来成功，你一定要对自己在众人面前说话的结果持轻松乐观的态度。要在每个词句、每项行动上烙下决心的印记，全力培养自己的这种能力。
这儿有一则故事，可以作为强有力的证明：任何人如果希望迎接语言的挑战，使自己能言简意赅地说话，就必须具备坚毅的决心。故事里讲的这个人，他现在的事业已经登上了顶峰，是商界里的传奇人物。但是在他读大学的时候，第一次站起来讲话，却因为不善言辞而失败。老师规定的五分钟演讲，他讲的时间还不到一半，就脸色发白，含着眼泪匆匆走下了讲台。
这个人虽然在青年学生时期就有这样的经历，却不甘心被失败击倒。他下定决心要做个优秀的演说家，并且一直在为之不懈地努力，最终他成为一名令人尊敬的政府经济顾问，为世人仰慕。他就是克莱伦斯·B. 蓝道尔。他写下许多发人深省的书，其中有一本《自由的信念》，这本书提到他当众演讲的情况：
我的演讲每天都安排得很紧，我受邀出席的有商业餐会、商务部、扶轮社、各种基金的募捐会、校友会等各种场合。我曾在密歇根州的埃斯科纳巴为第一次世界大战发表激昂的爱国演讲，我和米奇·朗尼一起去乡村做慈善演讲，也和哈佛大学的校长詹姆士·布兰特·克兰，还有芝加哥大学校长罗伯·M.胡钦斯去乡村演讲，呼吁重视教育。我还曾在一次午餐后用非常蹩脚的法语做了一次简短的演说。
我知道听众想听什么、喜欢什么样的演说方式。那些想要追求事业成功的人，只需用心学习，就可以掌握这门谈话技巧。
我同意蓝道尔先生的观点，一个人想要掌握谈话技巧，决心坚定与否，会直接影响到最终的成败。如果我看透你的心思，知道你态度的坚决程度，了解你的思想积极还是消极，我就可以很准确地预测你在学习中会取得多少进步，最终是否会成功。
在中西部的培训班里有一位先生，他在第一次上课时，就信心十足地站起来，告诉大家他现在只是一名建筑商人，但他决心要成为“全美建筑协会”的发言人。他想到全国各地去演说，告诉所有人自己在建筑业中的成败得失。这位乔·哈夫斯提先生做到了，他是那种会让老师非常喜欢的学生。他有一种拼命的劲头，他想谈论的不仅仅是地方性的问题，还包括全国性的问题。他全心全意地对待每一节课、每一次演讲练习，即使在他最忙碌的时候，也不会错过一次上课的机会。他严格按照学员的标准要求自己。在这样狂热的劲头下，他进步飞速，他自己也对此大为吃惊。两个月后，他因为成绩斐然而当选为班长。
一年之后，在弗吉尼亚曾指导过他的训练班的老师说：“有一天吃早餐时，我翻看《弗吉尼亚导报》，上面醒目地刊登着我几乎已经忘记了的乔·哈夫斯提的大照片，报道称赞他前一晚在地区建筑商集会上的演说，现在的乔十足是个会长的模样，看上去可不仅仅是建筑协会的发言人呢。”
因此，想要成功，必须要有实现目标的决心，还要把你的决心坚持到底，相信自己一定能成功。
当尤利乌斯·恺撒由高卢而来，穿过海峡，带领他的军团在现在的英格兰登陆时，他是怎样让自己的军队成功的呢？他运用了一个非常聪明的方法：他把军队带到多佛海峡的白垩悬崖上，让士兵们望着脚底两百尺下燃烧的船只——置身敌国，与大陆的最后联系已经没有了，用来撤退的工具也已经被焚毁，唯一能做的事只有前进！征服！恺撒和他的军团就是这样做的。
这便是不朽的恺撒精神。当你要去征服因面对听众而产生的恐惧的时候，为什么不把这种精神变成自己的精神呢？把任何一点儿消极的思想都扔进熊熊的大火中，把身后通往踌躇的大门紧紧关上。
05 把握每一次练习演讲的机会
人人都可能在说话前后或说话过程中出现紧张、恐惧心理：性格内向、沉默寡言者如此；天性活泼、思想活跃者如此；即便是演说专家、能言善辩者也不例外。但是，有的人能够战胜恐惧心理，最终成为一名出色的大众演说家。
第一次世界大战之前，我在第125街青年基督协会教授的课程已经改变，我不再仅仅讲授当年的内容了。每年都有一些新的观念加入到训练课程中，并把一些旧的思想淘汰掉。但是有一个特点却经久不衰，那就是每个学员必须在同学面前至少起来演讲一次，大部分人都是两次。为什么要这样做呢？因为不能当众讲话，就不能在大庭广众之下发表演讲，这就好比一个人如果不下水，就学不会游泳一样。你可以读遍那些有关当众演讲的读物，包括此书，但你有可能还是开不了口。书本的建议只是个引导，必须将书中的建议付诸实践才行。
乔治·萧伯纳是美国著名的思想家、作家，有人问他，他是如何做到铿锵有力地当众演说的，他回答：“我是用自己学会溜冰的方法来做的——我固执地让自己一个劲儿地出丑，直到我习以为常。”萧伯纳年轻时，是伦敦最胆小的人之一，他常常在外面徘徊20分钟或更长时间，才有勇气去敲别人的门。他承认：“很少有人像我这样因为单纯的胆小而痛苦，或极度地为此感到羞耻。”
后来，他无意间用了最好、最快、最有把握的方法来克服自己的羞怯、胆小和恐惧。他决心把自己的弱点变成最有利的资产。他加入了一个辩论学会。只要伦敦有公众讨论的聚会，他就会参加。萧伯纳全心投入社会运动，为该运动四处演讲。结果，他成了20世纪上半叶最自信、最出色的演说家之一。
对于我们每个人来说，说话的机会比比皆是，你不妨参加一些组织，参加一些活动，从事那些需要你讲话的职务。在公众聚会里站起身，使自己出个头，即使只是附议也好。开会时，千万别默不作声。尽量多说话，积极踊跃地参加各种聚会。你只要向自己的周围望望便会发现，所有的商业、社交、政治、事业，甚至社区里的活动都要向前迈步，需要你开口说话。除非你说话，不停地说，否则你永远不会知道自己会有怎样的进步。
有一次，一个年轻的商务主管对我说：“这些道理我全都明白，可是我就是不敢面对学习的艰难考验。”
“什么艰难考验！”我告诉他，“快把那种思想从心里消除。你从来就没有运用正确的、征服性的精神想过学习。”
“那是什么精神？”他问。
“冒险精神啊！”我告诉他。接着，我对他谈起一些从当众说话中获得的成功经验，以及个人的个性也会因此变得越来越开朗。
“我想试试看，”最后他说，“我想要去从事这项冒险活动。”
在你继续阅读此书并将其中的原则付诸实践之际，你也是在进行冒险。你会发现，在冒险中，你的自我引导的力量和敏锐的观察力会支持你；你会发现，这项冒险会改变你，不论是内在还是外在！
