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第7章 集中攻坚是扬长避短的重要战术

农村小企业拥有的资金、资源有限,但却可以借着选定有限和明确的市场对象,扬长避短而取得竞争优势。“专业化”可以使一个公司敏锐地意识到稍纵即逝的机会,并且据此采取行动。然而当一个公司的资源分散时,捕捉机会的跟踪行动就会迟钝。行动迟钝,竞争优势即会消失。因此,资源分散必会导致平庸,这是力求大展鸿图的增长性公司亟应避免的状态。

早从20世纪80年代开始,“目标管理”已成为很多企业的口头禅。“目标管理”的方法也逐渐成为管理技术之一。事实上,当一个企业在按照目标工作的时候,它已决定所要完成的是什么,何时完成,并且开始向着目标迈进。参与目标的每一个人,会把眼光盯在最终成效上,并且努力使之实现。相反地,如果工作没有目标,则会使得一个企业把注意力散布在日常活动上。

看当今的国际商战,不仅愈演愈烈千——烽火连天,狼烟遍地;而且越打越难——壁垒森严,固若金汤。可以这样说,任何胜利都来之不易,都是不懈攻坚、顽强努力的结果。集中攻坚是国际商战中的重要战术,对于小企业来说尤其重要。

采用攻坚战术,要领主要有:

(1)选择目标

攻坚战中的目标选择,不仅规范着战事的规模,而且还制约着战事的成败。选准目标,要有一种在“已知情况中,研究衡量所有因素,并且决定哪些可能达成,哪些不能达成的能力”。“研究衡量”的准则应当是:既为对手所难,又为自己所易。这样的“难”与“易”,似乎只是一种不切实际的空想,但在国际商战中屡见不鲜。

改革开放初期,江苏一家名叫金鹰的乡镇企业,专门生产玩具及家庭用品。创办伊始,产品出现积压,资金周转不灵,一度面临破产的境地。金鹰厂的经营者经过详细的市场调查,发现了一个非常重要的信息,即各大商店几乎没有出售美丽的绢花的。这是一个潜在的大市场,而且产品的生产技术要求并不高,非常适合他这样的小企业生产。因此,金鹰厂的经营者决定投资生产绢花。很快,绢花便进入了各家商店。同时,金鹰厂的经营者发现当时的欧美市场也兴起了绢花热,家家户户甚至办公大厦都以摆上绢花为时髦。金鹰厂的经营者没有放过这个良机,他争取到了大量海外订单,迅速由生产玩具全部转向生产绢花,当年就赢利30多万美元。

不难看出,像×××这样选准目标后所发动的攻坚战,是能够稳操胜券的。对于大部分中小企业来说,还要考虑如何降低成本,或者是价格虽然较高,但是能够提供具有特殊服务的产品,只要先做到这些,再发动攻坚战,则容易取胜。

(2)打韧战,执着地追求

凡属攻坚战,都是不可能一蹴而就的,总要历经磨难。韧性战斗,是坚定的斗志、顽强的毅力和非凡的耐性的有机结合,并非易事。集各家之长,可归纳为“三气”:静气——面对失败,从不气馁;勇气——越挫越能,百折不挠;灵气——善解症结,转败为胜。“三气”兼备,韧战可胜。作为农村小企业,必须有充分的思想准备,打好韧战。

当农村小企业在发展中遇到挫折打算退却时,必须清醒地意识到我们离目的地还有最艰难的一小段路没有走完,要咬紧牙关挺过去。

奇迹往往出现于再努力的坚持之中。机遇之神从来都是钟情于那些在压力与困难中执著追求的人们。

没有危机便没有成长,问题暴露出来要比捂着强。一个精明的企业家要善于把危机转化为商机。

成功的企业经营者大多具有坚忍不拔的事业心。他们中的出类拔萃者往往来自中下阶层,靠个人奋斗起家。这些人都有决心取得成功的非凡动力和顽强意志。他们极其自信,富有感染力,总是尽心尽力地把他们强烈而鲜明的使命感传给下属,并重视激发下属的积极性。

现在,企业的经营环境日趋恶劣,从战略上考虑,农村小企业经营者若过多地考虑自身的安全,在精神上会被外部环境的剧变所吓倒。“将无勇则士卒恐”,农村小企业经营者必须时刻注意对自己坚韧不拔精神的塑造,做到在强有力的竞争对手面前不退缩,敢于接受挑战;敢于承认自己的过失和不足,主动亮丑;敢于顶住各种因素对正常生产经营秩序的干扰。

这就要求小企业老板应具有良好的心理素质,并注重顽强意志的培养。这种培养除了依赖个人经历的磨炼和家庭环境的熏陶外,应进行有意识的培养,即通过各种手段与顽强者接触、交流,建立事在人为、别人能成功我也能成功的信念和对待失败的淡泊达观态度。还可以对身体进行不舒适的刺激,通过生理上的适应来促进心理上的顽强。

(3)寻找突破点

所攻之坚,必有防线,关键是在于集中力量,进行突破,达到一个新的经营境界。一个凸透镜,把阳光聚到焦点上,可以把纸点燃;一个企业,规模虽小,但如果能把力量集中到某点时,同样也能够发挥优势,长驱直入。

有许多小企业,由于认准目标,集中力量,而使企业扭亏为盈、转危为安的例子比比皆是。

台湾光丽企业股份有限公司是一家生产蜡烛的企业,但是蜡烛生产成本低、利润小,而且竞争对手又多,要想取得成功很不容易,光丽公司也面临着产品积压的困境。该公司的总经理陈保寿经过市场调查,决定在生产上进行突破——改造点燃了千百年的蜡烛的外形。光丽公司生产的蜡烛,在造型技术上,寻找其独特的形象。公司聘请了许多擅长雕塑的年轻人,雕塑出许多人所未见的形象,譬如六个一组奇形怪状的猩猩,绝对不对称的脸、手脚,强烈鲜明的色彩,形状极其丑陋。这些蜡烛,几乎令所有的经销商叫绝,订单是以万打为单位的,而且造成光丽产品供不应求的现象。

选择目标、韧战、突破,虽然在运用上各有技巧,究其实质都是力的集中。选择目标,由点到面的筛选,是目标的集中;韧战,由一次次攻坚构成,是集结之力的延续;突破,则是全力以赴,攻其一点,以此结束战局。

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