做一个什么样的领导,才能赢得群众的叫好声,自然有许多标准,但是有一条不可以违背,这就是——实干!
什么叫实干?就是领导凭借自己的个人能力、团队精神,带领大家做出成效来,而不是说话办事不讲究分寸,随处大话连篇、求利贪名。因此,在领导学中有这样一句话:“你心中有什么样的分寸,就能做出什么样的事。”
领导说话办事是一门艺术,其中学问非常多。
“用权”、“说话”、“做事”是构成领导能力的三大要素,因取之不同,用之不同,就直接区分出优劣高低来。近年来有经验的领导者普遍认为:领导者讲究说话办事的分寸应注意以下细节:
第一,用权法则在于“果敢”、“弹性”、“执行”三项,即说话办事要果敢,在果敢中见力度,同时又在执行中要有弹性,特别那些拍板的决策,有时会因客观因素突然变化,不得不做出调整。
第二,在处理工作关系时,特别在与个别人打交道时,要能用恰当的说话艺术协调好关系,激励出部下的工作热情,而不能时时都端着领导者的架子,以命令教训人,以蛮横对待人。
第三,用人要准,不能凭自己的私心用那些只会讨好奉迎自己的人,否则这些人就会毁掉你的威信和事业。怎样用准人,当然是能力与忠诚为先,其次,用谈话艺术与他们交心论事,把他们变成一个有工作责任心的“干将”。
第四,打造自己的领导品牌;领导品牌是无形资产,它依赖于自己的能力与大家的信任。一个优秀的领导,一定在说话办事上有良好的分寸感——知道该怎么说,该怎么做,而不是只顾自己说,只会自己做。领导“分寸感”要求:用权不能过线,用人不能过滥,说话不能太空,办事不能太虚。因此“线”、“滥”、“空”、“虚”四字是检验领导能力的重要标志。有些领导在这些方面能够及时加以克服,以保证自己的工作水准,有些领导则不知四字之害,或者说根本不相信自己能做过头的事。实际上,始终学会控制自己,才能做真正的优秀领导者。为什么要控制?就是要有分寸、要有适度性,在和谐的气氛中创造出卓越的工作成就。
本书即是这样一本着眼于“分寸感”、“适度性”的书,是青少年与有经验的成功领导交谈、调查的结果。希望有助于当今领导者锻造自己!