领导果断决策树威信
作为领导，不会拍板就意味着放弃权力。拍板的艺术就是决策的艺术，它是以人的判断能力和决断能力为基础的。凡大有成就之人，都是正确决策的人。
在一些取得重大成就的人身上，我们常常可见到如下品质：他们对解决企业中的决策性问题有着强烈的愿望；他们敢冒事业风险和投资风险；他们愿意承担那些可能会导致辜负众望的后果的责任；他们善于采用组织大家把事情做好的工作方法；他们具有高效率的联络能力；他们掌握作出正确决策的领导艺术。
其中最重要的是，许多带头人掌握能为企业作出正确决策的领导艺术并成功运用。很难设想，一个成功的领导者，会缺乏这种能力。
有些白手起家的企业家，最初可能会缺乏上述品质的一项或几项，但如果缺乏作出正确决策的能力，要想在企业中取得成功是不可能的。
作为领导者，决策是一种艺术，就像打高尔夫球是一种艺术一样。有些人打了多年，仍旧不够娴熟。
没有任何简单的公式，能使人不费气力地作出正确的决策。提高决策的熟练程度只有一条路可走，那就是学会各种决策方法。它必须通过下列努力而获得：其一，仔细观察事物的发展趋势，对于事物的走向有正确的判断。
其二，能够衡量眼前利益和长远利益，失去的利益和得到的利益，少数人利益和大多数人利益，并能做出有效抉择。
其三，能够对决策的后果有充分的认识，敢于承担责任，并做好一切应急措施的准备。
其四，能够说服集体内绝大多数人服从并支持这种决策。
例如有家橡胶公司的营业部经理张先生，就今后公司的策略征求赵科长和李科长的意见。赵科长主张要积极扩大公司规模，李科长则认为要踏实经营。而张经理又是个敦厚、“凡事以和为贵”的上司。
对新销售政策的推行，赵科长的积极策略和李科长的慎重策略是互相对立的，张经理也没有在这当中作任何选择，对他们的建议都说：“喔！很好。”
赵科长和李科长也都认定经理支持自己的想法，于是两种截然不同的政策就在各地分店、营业所、代理店开始实施了。
结果，行销人员乱了阵脚，各自行动不一，备受顾客批评。
张经理认为，赵科长李科长两人的能力不相上下，各有一番道理，所以他不想以决胜负的方式，去伤害其中任何一个人。
但是即使如此，张经理还是必须在这两者中作一选择。而对意见未被采纳的人，也可以详细说明自己的想法。如果张经理采取赵科长的积极策略，李科长可能会有所不满。相反地，如果李科长的意见被接受，赵科长可能会很沮丧。
但是，在难以取舍的情况下，还是要有一个决定最好，否则像张经理这种优柔寡断的态度，会严重地影响到整个公司的营运。
上司常会有左右为难的困扰，尤其当双方各有优缺点时，更是陷入两难的局面。如果能清楚地作取舍，就不会有这样的问题了。
以这家橡胶公司来说，因为张经理知道赵科长和李科长的个性截然不同，平常两人的立场总是互相对立，所以才很难下决定。
其实，往往在这时候，上司更应该站在中立的立场去作判断。抛弃私情和同情，冷静地思考，再作出明确的结论。虽然作出决定后，还是会有一些问题发生。但如果因此而犹豫不决的话，问题一定会更大。
领导如何做好决策前的预测
古人云：“凡事预则立，不预则废。”预测是决策的基础。春秋后期，越国大政治家范蠡弃官经商后，就成功地进行了多次市场预测。例如，他根据市场物价必随天时和气候的变化而变动的规律，提出了“水则资车，旱则资舟”的原则，即在水灾泛滥时不必作船的生意，而要大力收购车子，因为车子在水灾结束后将成为急需商品，价格必会大涨；同样，天旱时要预作船的生意，以待旱后涨水时赚钱。他还总结出“论其有余不足，则知贵贱。贵上极则反贱，贱下极则反贵”的经验，即商品太贵了就会由于滞销而跌价，太贱了则无人经营，导致供不应求而涨价。正是由于他善于根据市场的需求变化而作出准确的预测，所以能“三致千金，累以巨万”。这是古代商业预测的例子。在军事上，《孙子兵法》中的“知己知彼”、“计量较算”、“五事”、“七计”，以及“相敌”、“动敌”、“用问”等，都是为了搞清敌我双方的情况而进行的军事预测活动。在当今瞬息万变激烈竞争的时代，领导者更有必要搞好预测。如果不善于预测，许多领导活动就无法进行。就拿工厂来说，如果不预测市场情况，就无法确定生产规模；不预测供求变化趋势，就无法确定产品发展方向；不预测同类产品和相关产品的生产全貌，就无法确定企业的投资方向，等等。而预测如果不准确，就会直接导致决策的失误。如英国和法国曾经合制“协和式”飞机，由于预测上的错误，以为今后的飞机主要是从速度上发展，从而作出拼命追求超音速的决策，结果使几十亿美元付之东流。而美国资本家通过预测，发现客机所要解决的主要矛盾不是速度，而是要求增加乘客的客流量。于是就投资发展宽体身飞机，从而获得了很大成功。
在预测方面，对于领导者的主要要求是：
1．要有超前性思维
就是说，在充分了解事物的历史和现状的基础上，在目标和方向十分明确的前提下，对可能出现的各种情况和事物发展趋势的思索，总是有一个恰到好处的提前量。美国未来学专家阿尔温·托夫勒在《未来的震荡》一书中说：“能预测对方棋子动向的下棋人，具有长远观点的领导人员以及在读一本书之前先扫一眼目录的学生，都比别人略高一筹。”我们要做比别人略高一筹的领导者，必须善于进行超前性思维。例如，一个县的领导者，如果在冬天就能考虑本地区春耕生产可能出现什么问题，并预筹善策，那么这个县的春耕工作就会取得主动权。
2．提出和规定预测课题、目标和任务，确定预测对象领导者要根据形势的发展和工作的需要，经过科学的思考，来确定对哪个方面、哪些问题进行预测。
3．做好预测活动的组织工作
即决定由哪些部门来承担，需要多少人力，要不要建立专门的课题机构，谁来负责，人员如何配备，经费怎样解决，行动的方法，步骤的制定，等等。
4．指导预测活动，收集背景材料
凡是课题所涉及到的材料，不管是国内的还是国外的、历史的还是现实的、正面的还是反面的，都要尽可能地收集起来。这实际上就是调查研究网罗信息。
5．分析材料，为拟定决策方案作准备
主要是根据得来的材料，对预测对象发展过程的初始阶段、高峰阶段、结局阶段作出科学的分析。比如，一项新产品的预测，就包括试销期的情况、需求量最大时的情况及该产品达到饱和时的情况。另一方面，对预测对象的发展状态，即最低限度、最高限度和中等水平作出估计，设定出不同条件下可能达到的不同指标。对于重大预测课题，要组织人通过多种方法，形成多种不同的预测图表和模型，反复分析、比较、补充，反复检验、修正和具体化，以求得更加可靠的预测效果。
在决策中要审时度势
要进行正确的决策，必须善于审时度势。“时”者，是指各种时机；“势”者，是指事物发展变化的趋势。审和度就是要分析研究。古人说：“识时务者为俊杰”，就是强调要认清形势，把握事物发展变化的趋势，不做违背实际情况、逆历史发展方向而动的事。孙子兵法中也十分重视这一点，说：“善战者，求之于势，不责于人。”意思是善于指挥作战的将帅，在战争中总是依靠有利形势，去造就最佳态势，夺取战争的胜利。
那么，怎样才能掌握审时度势的决策艺术呢？
1．要认清形势，把握趋势
形势和趋势是领导者审时度势、进行正确指挥的出发点。在每一项决策之前，都要对当前形势进行认真的分析，对事态的发展趋向作出准确的判断，搞清哪些是有利条件，哪些是不利条件；现有诸因素中哪些是必然因素，哪些是偶然因素；这些因素哪些来自内部，哪些来自外部，它们将向何种状态发展，等等。只有把这些因素分析透彻，才能制定切实可行的战略和策略。在这方面，古今都有不少事例可资借鉴。诸葛亮就是一个善于审时度势的人物。他的《隆中对》根据当时的形势，从政治、军事、经济、地理和人事各个方面进行了具体而精辟的分析，特别透彻地研究了当时各种集团势力的消长情况，在反复比较权衡的基础上，为刘备提出了一整套战略计划和具体的策略步骤。在赤壁大战前，他又根据东联孙吴、北拒曹操的战略决策，对孙权阐明了天下大势和敌我双方的长短，终于以孙、刘联军的五万兵马大破曹军二十多万，初步奠定了三足鼎立的格局。
2．要善于抓住时机，当机立断
在战场上，时机对指挥员来说是十分重要的。如果指挥员善于抓住有利战机，就会常常在敌强我弱的情况下，取得战争的胜利。反之，如果不善于捕捉战机，即使是我强敌弱，也容易处于被动挨打的地位。企业的生产指挥也是如此。如果厂长能抓住生产和销售的有利时机，就会一步主动，步步主动，否则，就会“一着不慎，满盘皆输”。要想及时抓住有利时机，首先必须目光敏锐，思想活跃，有丰富的想像力和真知灼见。这样，才能善于由此及彼，见人所未见，及时发现“苗头”，从而捷足先登，掌握主动权。其次，在大好时机面前，领导者要当机立断。凡是有成就的人，都善于利用历史性的机会，做出有利的果断抉择。俗话说：“机不可失，时不再来。”机遇是非常难得的。所谓“时势造英雄”，是说时势给英雄提供了叱咤风云的机会，但能不能抓住机会，取得成功，还要看他是否能当机立断。当稍纵即逝的时机到来的时候，并不是每个人都能果断地抓住它的。犹豫迟疑，当断不断，成功就会属于别人。
3．要机动灵活，善于随机应变
《孙子兵法·虚实篇》中说：“水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形。能因敌变化而取胜者，谓之神。”意思是说，水因地势的高下制约其流向，用兵则要根据敌情而决定其取胜方针。所以，用兵打仗没有固定不变的方式方法，就像水没有固定的形状一样。能依据敌情变化而取胜，就叫做用兵如神。孙子在这里强调的正是机动灵活、随机应变的艺术。它告诉我们，不善于抓战机不行，但有了战机而不善于根据情况的变化而采取相应的对策，也同样不会成功。
领导者要学会随机应变，也就是要善于根据客观条件的变化而迅速急剧地改变策略，如果原先的道路在当时不妥善或行不通时，就选择另一条道路来达到目的。而且在领导的活动中的各种因素，总是在变化着的。所以领导者决定问题就要因情况之变而变。一些企业总结的“人无我有，人有我优，人优我廉，人廉我转”的策略，就说明企业产品只有随市场需求的变化而变化，才能在激烈复杂的竞争中立于不败之地。
4．勇于创新，出奇制胜
仅仅停留在以变应变还是不够的。以变应变是被动的变，要主动应变，才能在竞争中立于不败之地。主动应变就是善于改革创新。《孙子兵法·虚实篇》中说：“故其战胜不复，而应形于无穷。”意思是说，每次胜利都不是重复老一套，而是适应不同新情况而变化无穷。许多事实证明，把应变创新运用自如、高度升华，就能做到善发奇兵，出奇制胜。《孙子兵法·势篇》指出：“故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。”意思是说，善于出奇制胜的将帅，其战法像天地那样变化无穷，如江河那样奔流不竭。领导者应当学习这套本领。
利用广泛的经验大胆地决策
领导在遇到重大决策时，不能光听别人对此项决策的看法，而是要利用自己广泛的经验正确大胆地决策。如光听别人的，会造成自己优柔寡断的性格，自己作出决定会引起自身魅力的扩展。
类型思考是一种广泛使用的决策类型，它依靠作为其输入信号的过去经验。
大多数决定都能归入以前有过的类型（例如，签订的每份合同）。办公桌上每天可能摆着三四十份合同。只是在它们对不上类型的时候，才对它们操一下心。换句话说，必须检查的只是每平方米的价格和某些条款。如果什么东西不能对号入座，到时才采取进一步的行动，但大多数都能对上。决定是轻松的，直到你开始购买房。那时，没有什么东西能对号入座。
创造性思考的确嘲笑类型思考。然而，在现实生活中，类型思考是有价值的，即使是仅仅因为它能使头脑自由地将创造性思考应用于确实重要的领导。许多成功的人都有既定的思考类型：交易类型、投资类型、市场类型、设计类型。这种思考方针是看一看，摆在他们面前的东西是否符合某个类型。如果不符合，那么有两种选择：拒绝它，或者创造性地影响它。
当然，在设计类型时，可能运用大量创造性技能。或许，这就是成功的人能够胜过其他人的地方。
无论是明显自觉、“先人之见”的思考方法的高手，还是其全部技能完全属于类型思考的人们，似乎都不能对付今天影响最高的领导、政治家和将军们的日益复杂的问题。由于工业时代的到来，军队变得更庞大了，他们的武器更复杂了。现在，战场不仅分布面更广泛得多，而且还变成了多角度的。
战场从很少几个区域扩大到整个国家，还可能牵涉几个洲。运送物资的海上通道必须加以保护，以免受到来自海面上下的舰艇、来自飞机、来自在许多英里外发射并由他们自己的综合电子装备操纵的导弹的攻击。战场本身就可能受到远程导弹攻击，因而他们的导弹和飞机就不得不加以保护。还有更加阴险的攻击是通过意识形态武器对包括军人和平民大众的攻击——颠覆性的造谣和宣传。没有一个指挥官能在他的脑袋中装下在这种复杂环境中战斗所需的详情。他们需要由专家充任的参谋来处理情报收集和作战问题的细节，处理后勤和政治事务的管理。这些参谋本身也是复杂的，对他们的管理是散乱和麻烦的。因此，没人设想，战争应该是由委员会决策的问题。乍看起来，似乎是这样。委员会当然由个人组成，许多人都具有他们自己专业的知识。
领导如何提高决策能力
1．洞察能力
这是人的观察力的优良品质的体现。它具备了观察的目的性、客观性、精细性和敏锐性，从而能很快捕捉到事物的本质。例如，有的人观察过后，会很快发现鱼的特点是没有眼皮。这一结论，不仅很客观，而且说明了观察者观察得很精细，很敏锐，同时目的又很明确，即要捕捉鱼的特点。这样，对客观事物能洞察秋毫，从而就会对事物分析得入木三分，结果是决策会胜券在握。
2．实践能力
