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第52章 总经理按制度管行政(4)

5)严格控制外来车辆,严禁闲杂人员、小商贩进入公司(厂区),外来车辆进入管区一律实行收费制度,按规定的标准收取,严禁乱收费。

6)认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况要在登记簿上做详细登记,交接班时要移交清楚,责任明确。

7)执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安人员的责任。

8)积极配合其他班组的保安人员,做好安全防范工作,把好厂区的大门。

(5)保安巡逻组职责。

1)实行24小时监视和巡查,防止不安全事件的发生。

2)对于形迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。

3)对于带出厂区或在厂区内起卸的较大物品,要检查单位证明、本人证件,并和有关单位联系核实,并予以登记。

4)制止本公司范围内的打架斗殴事件。

5)接到员工报警,应立即前去现场处理,同时与总值班室或保安办公室取得联系。

6)看管好负责范围内的车辆,防止撬盗车辆事件的发生。

7)指挥并监视好所负责范围内的行驶车辆,防止交通事故的发生。

8)监视所管区域,及时消灭火灾隐患。

9)认真回答访客的咨询,必要时为其向导。

10)协助解决公司人员及客人所遇到的其他困难。

三、突发事故处理条例

第一条目的。

(1)明确突发事件的定义,以便对突发事件能迅速处理,尽可能地减少事故带来的损失。

(2)加强公司制度建设,增强公司凝聚力和向心力。

第二条突发事件定义。

突发事件主要包括公司突然遭受的灾害以及员工人身突发重大的病、伤、亡或重大的刑事案件、家庭恶性纠纷等。其特点为突然性、特殊性。

第三条突发事件处理程序。

(1)发生重大突发事件,当事人或知情人须立即向相关管理部门及行政部报告。由行政部会同相关管理部门协同解决。解决过程中,若需向公司其他部门求助,这些部门应主动配合与支持,任何人不得推诿延误。

(2)若情况紧急,时间仓促,行政部应边报告边处理,可对事件直接进行处理。

(3)在紧急情况下,行政部有权调动公司一切必要的资源,全权处理后,再进行经验总结。如有偏差,待处理下次类似事故时,再吸取教训。

(4)在突发重大事件处理过程中,若涉及公司以外的人和事,应统一由公司行政部和人力资源部对外交涉。

(5)突发重大事件的事发报告、请示过程及事后结果报告统一由行政部归口向公司领导报告。报告可以由管理部拟定,报请行政部转送;亦可以由行政部拟定直接送公司领导。

第四条火灾事故。

(1)白天发生时,迅速通知总机;晚上发生,迅速通知值班保安,并迅速拿灭火器将其熄灭。

(2)若灭火器无法将其熄灭,火速拨打119火警电话。

(3)在拨打119的同时,用广播呼叫消防委员会成员集结,发挥公司内部消防编组功能,按平时消防演习方法进行。

(4)疏散组人员应立即赶到现场,指导员工向安全地区有组织地疏散。

(5)通知派出所协助交通管制事宜。

(6)警戒组人员高度警惕,严防趁火打劫者。

(7)火势熄灭后,应尽快清查人员及物品损害情况,并保持好完整的现场,以供警方或保险公司处理。

第五条台风袭击事故。

(1)根据台风预报级数作相应安排,若员工停止上班,应留下防护小组人员。

(2)保安应巡查厂区,关闭漏关的门窗和照明电源。

(3)将散置于室外易被风吹走或吹坏的物品移到室内。

(4)随时与员工保持联系,及时传达公司规定的事宜。

(5)需要支援时,应立即向防护小组成员通报。

第六条斗殴事件。

(1)迅速通知值班保安进行制止,将当事人交保安队长处理,如当事人不听制止者,保安合力予以制止。

(2)有多人围观起哄时,宜将肇事双方带到其他地方处理,并尽快疏散围观起哄人员。

(3)若事态严重,保安合力都难以制止,则应立即拨打110报警。

(4)处理事件过程中,保安应立场公正,不可偏袒或加入其中一方。

(5)若外来人员来公司滋事,应管制员工不得与其对打。

(6)外来人员滋事时,宜先关闭大门及所有出入口,并通知所有保安人员集结,以防万一。

(7)先了解对方前来滋事的原因,再尽量劝说,以理服人。

(8)认清对方面貌、特征、人数及车牌号码等,留意其是否携带刀枪。

(9)若对方过分闹事且事态不易控制,或携有刀枪,应立即报警。

第七条抢劫盗窃事件。

(1)一旦发现可疑人员,应立即与保安人员联系并暗中监视。

(2)发现厂区物品被盗,应及时通知保安,并保留被盗现场,由上级决定是否报案。

第八条突发工伤或急病事故。

(1)上班时,立即通知总务部车辆调度人员安排司机。

(2)下班后,应立即通知值班保安,联络司机,将病人送往医院。

第九条事故后处理。

(1)事故后处理的基本目的是:找出原因,查明责任,采取措施,消除隐患,吸取教训,改进工作。

(2)班组应协助有关部门或人员,搞好事故调查分析和处理工作。

(3)事故处理后应总结经验教训,必要时应建立文档,促使员工注意,以免类似事件再次发生。

四、保安工作管理规定

第一条仪容仪表。

(1)保安人员上岗前不得饮酒,上岗时间要求穿制服,佩戴内部治安执勤证、武装带、警号等。

(2)保安人员上岗时要集中注意力,保持举止端庄,处理问题时要认真分析、果断、公平。

(3)保安人员不准留长头发、小胡子、长指甲,违者将给予通报批评,限期改正。

第二条执勤部分。

(1)消防中心不准打与业务无关的电话,非保安人员不得进入消防中心,任何人不准在消防中心会客或聊天。

(2)遇到报警时,消防值班人员应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班主管报告,不准错报,不准随便离开控制室,如擅自离岗者,按失职论处。

(3)值班人员必须经常打扫卫生,值班室要保持干净、整齐,各类控制台(如报警器、水泵控制台)保持无灰尘。

第三条大堂部分。

(1)大堂值班员必须在指定时间内坚守岗位。不得乱串闲谈,阻碍他人工作。如因离岗引发事故,造成公司财产损失而又未抓到闹事者,视情节轻重给予扣除当月奖金或除名处理。

(2)值班人员用餐时必须有人值班,不得空岗用餐,一旦发现异常情况,应迅速赶赴现场,同时应及时向值班领导汇报。对于遇到异常情况不妥善处理又不及时汇报者,视其情节轻重和影响大小给予必要的处分。

第四条外勤部分。

(1)保障消防通道和停车场所畅通,机动车、自行车的停放要整齐有序,如因乱停放而造成塞车,追究值班人的责任。

(2)外勤值班必须按规定经常巡视重点位置(如:配电房、锅炉房、发电机房、空调房、地下水泵等),发现可疑的人要查问清楚,防止发生意外事故。

第五条考勤处理方法。

(1)迟到、早退10分钟内给予警告处分,超过30分钟以上算旷工半天,旷工一天扣当月奖金的50%。

(2)请事假一天必须由领班批准,请假一天以上由部门主管批准。请假必须由本人以书面形式提出,不准别人代请或通过电话请假。

(3)病假,必须有指定医院的医生开具的证明方可病休。

(4)不请假,旷工两天以上者,呈报总经理室给予行政处分。

(5)工作时间严禁会客、做私事及做其他与工作无关的事,发现一次扣除当月奖金,造成工作失误者根据情节轻重给予处罚。

(6)按时交接班,交接班时要详细填写值班笔记,领班每天须详细检查记录情况,发现问题要及时汇报。

(7)严格遵守保密制度,不许泄露保安部人员编制等资料。

五、防盗工作日常管理规定

第一条经常对员工进行法制教育,加强员工的法制意识。

第二条制定各种具体的安全防范规定,加强日常管理,不给犯罪分子可乘之机。这些具体规定主要有:

(1)办公室钥匙管理规定。

(2)收银管理规定。

(3)会客制度。

(4)财物安全管理规定。

(5)货仓管理规定。

(6)更衣室安全管理规定。

(7)员工宿舍管理规定。

第三条在公司易发生盗窃案件的部位,装置监控器、防盗报警器等安全防范设备。

第四条积极配合人事部做好员工的思想品德考察工作,以保证员工队伍的纯洁。如发现有不适合的人员,则按有关规定进行调换或辞退。

第五条保安部人员要加强日常巡查工作,如发现可疑的人和事要及时报告。

六、消防管理规定

第一条通过消防宣传教育,加强公司员工的防火意识,使员工充分认识防火的重要性。处理火警的原则是必须认为任何关于火警的信息都是真的,有关人员必须在第一时间奔赴现场,进行察看或扑救。

第二条宣传教育的内容包括:消防制度、防火的重要性、防火先进事迹和案例等。

第三条宣传教育可采取印发消防资料、图片,组织人员学习,请专人讲解,实地模拟消防演练等方式进行。

第四条保安部全体员工均为义务消防员,其他部门按人数比例培训考核后定为公司义务消防员。

第五条保安部主管负责拟订培训计划,由保安部专人领班协助,定期、分批对公司员工进行消防培训。

第六条消防培训的内容。

(1)了解公司消防要害重点部位:配电房、保安部、煤气库、货仓、机电室、锅炉房、厨房、财务室等。

(2)了解公司各种消防设施的情况,掌握灭火器的安全使用方法。

(3)掌握火灾扑救工作的知识和技能及自救知识和技能。

(4)组织观看实地消防演练,进行现场模拟培训。

第七条培训后,进行书面知识和实际操作技能考核,合格者发给证书,并挑选优秀者给予奖励。

第八条防火检查是为了发现和清除火警隐患。本公司须切实落实消防措施,预防火灾事故。

第九条防火检查类别。

(1)保安部人员巡视检查时发现隐患,及时指出并加以处理。

(2)各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查;第二级是部门主管重点检查;第三级是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。

(3)当地消防监督机关定期检查。

第十条防火检查的内容。

(1)员工对防火安全的意识和重视程度。

(2)各部门安全防火规章制度、操作规范、防火设备。

(3)各部门人员按安全防火规范的程序进行操作。

(4)各种设备、物品(尤其是易燃易爆品)的存放符合防火的安全要求。

第十一条公司员工一旦发现有火警,能自己扑灭的,应立刻采取措施,根据火警的性质,就近使用水或灭火器材进行扑救。

第十二条火势较大,在场人员又不懂扑灭方法的,应立刻通知就近其他人员或巡查的保安人员进行扑灭工作。

第十三条若火势发展很快,无法立刻扑灭时,应立刻通知总机接线员,执行火灾处理的扑救措施。

七、防火安全管理规定

总则

第一条本规定根据《中华人民共和国消防条例》及公安消防机关颁布的有关消防法规,结合本公司具体情况制定。

第二条本规定旨在加强本公司的防火安全工作,保护公司财产及工作人员的生命安全,保护通信设备,保障各项工作的顺利进行。

第三条本公司的防火安全工作,实行“预防为主,防消结合”的方针,由防火安全领导小组负责实施。

防火安全的组织与机构

第四条公司、分公司及各部门均实行防火安全责任制,设防火责任人。本公司的防火责任人由总经理担任,分公司防火责任人按有关要求由各部门主要行政领导担任。

第五条为确保各项防火安全措施的落实,公司成立防火安全领导小组,负责本公司的防火安全工作,各分公司设立相应的防火安全领导小组。此外,各生产班组和要害工作部位设负责抓消防工作的兼职防火安全员。

第六条各分公司要建立义务消防队,在万一发生火灾而专业消防队未到达前,能起到控制火势蔓延或把火扑灭在初起阶段的作用。

防火安全职责

第七条公司全体员工都应增强消防意识,都有安全防火的责任和义务。

第八条公司防火责任人和各分公司的防火责任人分别对本公司和本部门的防火安全负责。

第九条各级防火安全责任人的职责。

(1)贯彻上级的消防工作指示,严格执行消防法规。

(2)将消防工作列入议事日程,做到与生产经营同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。

(3)执行防火安全制度,依法纠正违章行为。

(4)协助公安机关调查火灾原因,提出处理意见。

第十条防火安全领导小组的职责。

(1)处理本公司防火安全工作。

(2)制定公司的防火安全制度。

(3)组织防火安全检查,主持整改火险与事故隐患。

(4)组织交流经验,评比、表彰先进。

第十一条各施工生产班组和要害工作部位的专、兼职防火安全员在防火安全领导小组领导下,落实本工作部门的防火安全措施。

第十二条义务消防队接受防火安全领导小组的指挥调动,认真履行消防职责。

防火安全措施

第十三条公司的防火安全工作,要本着以“预防为主,防消结合”的原则,防患于未然。

第十四条各部门在生产和工作中,均须严格执行国家和市消防机关颁布的有关防火规定,并根据自己的实际情况,采取具体措施。

第十五条防火安全领导小组应经常对全体员工进行防火安全教育,并组织义务消防队进行消防训练。

第十六条各施工生产班组、要害部位的专、兼职防火安全员,应在每日下班和交接班前,对本工作部门进行一次防火安全检查;其他各部门每星期做一次检查;各分公司的防火责任人应每月对本公司的防火安全工作做一次检查;本公司防火安全领导小组每半年进行一次检查,每季度进行一次抽查;完善逐级检查制度,以便及时发现和消除火险隐患。

第十七条各办公大楼原设计安装的消防设施,如:消防龙头、水管、烟感报警器,以及其他消防器材要保证有效。此外,还应给各施工和要害部门及本部门其他工作地点配置相应的、充足的消防器材。上述消防设备及器材不得借故移作他用。

第十八条对从事电工、焊工、易燃易爆等特殊工种的人员,要按规定进行防火安全技术考核,取得合格证后方可操作。

第十九条施工作业中需用明火的,事前按规定由动火部门填写“临时动火作业申请表”,并按不同级别进行审批。一级动火作业,指可能发生一般性火灾事故,由安全技术员和保卫人员提出意见,经本公司的防火责任人审批;二级动火作业,指可能发生重大火灾事故,由保卫部提出意见,经防火责任人审核,报总公司保卫部主管审批;三级动火作业,指可能发生特级火灾事故,由防火责任人提出意见,经总公司保卫部审核,报公安消防监督机关审批。要严格办理审批手续,待批准后发给“临时动火许可证”,方可进行动火作业,并要在动火前做到“八不”,动火中做到“四严”,动火后做到“一清”和下班前严格执行检查制度,确认安全后方可离开。全体员工不论在宿舍或工作区,一律不许使用电炉等电器。

第二十条仓库的库存物资和器材,要按公安部公布的《仓库防火安全管理规则》要求堆放和管理,对易燃易爆等有害物品,要按规定妥善管理。

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