但姚明呢?姚明与耐克有过一次牵手,却并不长久,也没有像乔丹一样与耐克合作那么深入。至于其他一些品牌,如苹果电脑、中国联通、百事佳得乐、麦当劳、锐步、中国搜狐等,都只是一些交情甚浅的合作,他们对姚明个人品牌的提升会有帮助,但这种提升相比乔丹与耐克的深度合作所得到的好处,简直可以忽略。
是的,“姚之队”需要重建一套有关姚明的商业开发体系,来对每一个代言与商业开发项目进行严格的资格审定与评估——是否符合姚明的品牌调性系统、是否会有大规模的相关品牌推广活动、合作方是否有良好的社会形象与商业信誉、姚明的代言是否会增加受众对代言品牌的信任度、是否有替代姚明的潜在竞争者……需要建立一整套危机管理机制与快速反应系统,以备不时之需。
但更重要的是,“姚之队”与其在诸多商业品牌的全程考核、评估以及后续品牌维护中劳心劳力,还不如以乔丹为榜样,专注于“精”而不在“多”,选定一个快速成长、后劲十足的品牌长期深度合作下去,那样姚明个人品牌价值的回报会更加丰厚,同时也有效避免了姚明“产品”价值缩水导致的高端品牌形象力单难支的尴尬处境。
“暖卡”的
产品品牌形象打造之路
【点评】
如果下围棋,本来已具备了从八段进入的实力,却偏偏要从业余开始,未免要失去很多机会。同理,当一个企业已经掌握了足够的市场资源,并且有真正的拳头产品握在手中时,就可以大胆地从更高的起点进行品牌突围,犹豫不决反而会失去市场机会。
“暖卡”概念被打造成产品品牌和技术品牌,对产品的核心力做了很精确的提炼,更容易让市场所接受,更易于传播,结合强势的终端执行,企业要想不成功也难。
一、入市理念
“婷美”进入保暖内衣市场时,有自己的打算。根据当时保暖内衣市场的现状,婷美认为,只有切入高端市场,依托自己的品牌优势与资源优势,提高技术门槛,重新规划行业布局,结束目前保暖内衣散乱无序的局面,才能真正树起一个黄金品牌。为此,它进行了一系列精密筹划,迈出了关键性的两大步。
第一步:提高产品的科技含金量。
保暖内衣市场之所以出现信任危机,有众多企业跟进,盲目竞争,关键的因素还是大家都没有把技术作为一个重要元素。所以,提高产品的科技含量,才是进入保暖内衣市场,打造黄金品牌的关键底牌。
第二步:推出具有绝对差异化的产品。
产品同质化,概念模糊化,严重影响了保暖内衣市场的发展。所以,婷美必须推出具有绝对差异优势的产品。更为关键的,这种差异,绝不仅仅是简单的概念差异,而是技术差异,只有这样,才能一进入市场,就切入高端市场竞争。
二、手上有牌,心中不慌
为了推出具有绝对差异化的高端产品,婷美集团对各项资源进行了充分整合。尤其在提高产品的科技含量方面,更是超前一步!率先与中科院合作,在保暖材料上,采用了雪藏于实验室、与市场和消费者相对距离非常远的高新技术——“聚丙烯超细旦长丝”,这在保暖内衣领域里还属首次。聚丙烯超细旦长丝是中科院历经“八五”、“九五”计划,由数十位专家经过数万次实验,耗资数千万元研制而成的。它在研发过程中,以最好的天然保暖纤维羊绒为基础,具有保暖率比羊绒高21%、透气性比棉高10%、导湿排汗性高于全棉15%等诸多优点。
具有如此多优点的产品,自然能够得到消费者的接受。
三、提炼产品概念
很显然,如果把核心技术优势“聚丙烯超细旦长丝”直接诉诸传播的话,将会给未来的品牌传播带来极大的障碍。比如卖牛奶,去传播“我的牛奶很有营养”会产生效果吗?当然不能!因为牛奶的营养价值人人皆知,再去重复传播,就等于做无用功了。
必须把“聚丙烯超细旦长丝”这个难记又深奥的技术术语进行提炼与转化,把这个高深的技术术语转化成能够让消费者迅速感知与理解的,可以迅速传播开来的品牌术语,这是打响技术牌,抢占高端市场的关键所在。
“聚丙烯超细旦长丝”的最大特点是保暖!所以,在进行概念提炼时,必须在“暖”上做足文章。最后创意出了“暖卡”概念,并对“暖卡”进行了三大规划,组成了婷美进军保暖内衣市场的三条“黄金通道”。
1、材料命名
经过反复讨论与协商,婷美集团与中科院达成一致:充分尊重老百姓的理解习惯,把“聚丙烯超细旦长丝”正式命名为通俗易记的“暖卡纤维”。
2、产品核心利益点提炼
暖卡到底暖多少?如果没有明确的利益,就是一个模糊的概念,也就难产生说服力。经过中科院的多次对比试验,测算发现,它比羊绒更暖。基于此,在策划中把消费者看不懂的热阻、热导率等专业数值归纳为“暖卡,比羊绒更暖”这一简单明了的传播语。
3、打造一个技术品牌
暖卡是什么?暖卡纤维是一种高科技的保暖材料,而暖卡则是一项最新的高新技术!没有高新技术,自然难以成就一个技术品牌。为此,把以“细旦、超细旦丙纶长丝为基础,整合感性切片技术、纺丝技术、织造技术、染整技术、成衣等产业链上下游技术于一体的专有保暖技术体系”统一命名为“暖卡技术”,通俗易懂。
传播概念终于提炼出来了。暖卡、暖卡纤维、暖卡技术,构成了婷美进军保暖内衣行业,打造高端品牌不可或缺的要素。
四、强调品牌识别力
如何让产品在品牌海洋里迅速脱颖而出让消费者认知?如何让品牌成为定位在消费者头脑中的可识别品牌?
一流的企业卖品牌!所有高档弹性内衣都把杜邦的莱卡标志打在醒目的地方,这就充分说明了品牌的力量。
所以,对于婷美推出的中科暖卡内衣来说,如果只停留在卖技术的层面上,显然难以站在更高的角度,进行长远的竞争。
基于此,在品牌推广模式上,中科暖卡采用产品品牌与技术品牌联合打造的办法。
产品品牌是中科暖卡,技术品牌是暖卡纤维。
在以后的品牌资产的积累过程当中,将把以上要素作为中科暖卡保暖内衣的基本框架,在进行统一系统传播的同时,不断积累品牌资产,提升品牌的价值。
五、采用段位传播
中科暖卡保暖内衣一上市,就必须告诉消费者,它是一个具有高科技含量的高端品牌!在这里,品牌的营销传播手段就显得非常重要了。
扛技术旗,抢占制高点,打造高科技品牌,这是段位营销的制胜因素,也是中科暖卡保暖内衣一上市就超脱于其他品牌,引起消费者关注的必要手段。
如果仅仅靠购买技术,单向传播的话,显然是不够的。为此,婷美必须和中科院结成战略联盟,走产品品牌与技术品牌联合打造的新路子。
经过多次协商与谈判,两家终于达成共识,联合打造“暖卡”品牌。2002年7月15日,婷美集团在北京长城饭店宣布,与中科院中科集团结成战略联盟,充分发挥各自在科技和市场方面的优势,彻底打破传统保暖内衣产品同质化、概念模糊、恶性竞争的不良局面,以保暖率、温度化、舒适度重新定义保暖内衣,推出一个品质感和科技感优异、差异化强的保暖内衣新产品。
六、两个元素——中科与暖卡
婷美集团将传播的两个重要元素定位成中科与暖卡。
“中科”明示了这个产品和中科院的血缘关系。在消费者的心目中,中科院是一个具有很高诚信度和美誉度的科技象征,这就大大提高了产品品质、科技含量的可信度。
“暖卡”是这个产品最具差异化竞争优势的功能纤维,是真正高品质、高科技的保暖材料,是保暖内衣市场的空白点。让消费者知道中科暖卡内衣的确是一个全新的技术产品。
七、外化品牌资源
在进行品牌传播的过程当中,有时仅仅传播一个单一的品牌信息还显不够,尤其是新品上市,最好还能从多侧面、多角度对品牌进行传播,外化品牌资源,突出利益点,提升竞争力。
外化品牌资源是一项系统工程。为了充分发挥品牌的资源优势,在进行品牌传播的过程当中,婷美采用了立体传播的模式,包含以下手段:
①技术牌作急先锋。
②明星助阵,配合技术传播。
③情感营销。
④公关助阵,深入生活。
⑤递进式传播。
⑥报纸文章广告运作。
⑦资源借用,借船出海。
八、发力终端营销
终端为了迅速推进中科暖卡内衣对高端市场的占领,在营销战略方面,亦采取了“终端布阵,以高打低,以实击虚”的营销战略。
1、终端布阵
为了对终端实施有效控制,中科暖卡改变了以经销商为主的营销模式,采用垂直支援、一竿子插到底的营销战术,向各省直接派遣集团市场管理人员,以婷美集团的品牌实力与各地主要商场沟通,争取终端有利位置和最优政策。
在各个卖场,中科暖卡都紧靠竞争对手,展开贴身竞争,争取和竞争对手相仿甚至更多的陈列空间,最大限度地发挥终端客流沟通优势。由于在产品包装、店头宣传、店内陈列等方面,中科暖卡的实力都远远超出同业对手,所以促进了相当一部分购买竞争品牌的消费者实现了品牌转换,与中科暖卡达成销售。
在竞品最易玩弄价格游戏的周末和节日,中科暖卡采用调集货品和赠品资源、做大型推广活动、集中打压的方法,保证自己始终处于竞争中的优势地位。
同时,为了让消费者切身感受到品牌的科技感,婷美在终端展开了体验营销活动。每个专柜配备暖卡面料、水等道具。当顾客对暖卡性能的宣传将信将疑时,导购人员会当场做透湿实验,让顾客亲眼看含暖卡一面的水是怎样快速渗透到另一面的,进而让消费者对暖卡有一个更为直观的了解。
2、以高打低
用高层次的品牌形象、高档次的产品品质、适中的价格吸引顾客,把低层次的品牌和产品挤出局,在保证经销商的利润下,提升竞争力。
3、以实击虚
这个策略有两个层面:第一个层面是品牌形象虚实之争。中科暖卡保暖内衣的品牌形象有品质承诺,有科技保障,直接以产品品质为利益点吸引顾客,是实在可信的,而竞争对手的科技基础、产品基础甚至明星广告战都和消费者没有关系。第二个层面是在终端营销以实击虚,大力推出终端体验营销。为此特地制作了一批专用于终端营销的道具,做暖卡的透湿试验、体感试验以及对比试验,让消费者当场直观体验暖卡的神奇,用实实在在的科技说话,一举胜出。
精到的产品形象建设,完全符合市场思维和消费习惯,“暖卡”当然取得了成功。