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第5章 思与行的情商(4)

一个对自己相貌没有自信的人,会觉得做事没底气儿;一个刚刚经历挫折的人,对成功的目标会敢想不敢做;一个时常遭受别人否定的人,对自己拥有的能力会产生深深的怀疑。所有的这一切皆因为它们所带来的坏情绪,从而导致失去自信心。

因为,一个被不良情绪主宰的人,在行动之时缺乏理性的判断,一般会产生再一次的失败,这将深深影响到他的自信心。

她是一个奇丑无比的女人。据说,她刚生下来的时候,连医生都吓得大叫起来。长大后,谁见了她都说她是这个世界上最丑的女人了,连亲戚都避着她,大人小孩没有一个愿意接近她的,更不要说去爱她了。

在她的记忆里,只有母亲一个人没有嫌弃过她,可是母亲在她15岁那年就得病死了。她一生唯一能做的事,就是整日躲在母亲自己开辟的那个不大的花园里摆弄那些花草。

直到有一天,人们惊讶地发现,她的花园里开出了很多漂亮的花,比上电视的那些名贵花卉还要漂亮许多。于是,有人要买她的花,可是她不卖,因为她不相信他们真的喜欢那些花。

不久,邻居从报上得知省里要举办花卉大赛,有丰厚奖金,便急着来告诉她,劝说她去参赛,并且断言她一定能够获大奖。

她很固执,不肯参赛,但后来还是有人说动了她。当她带着她的花出现在比赛现场的时候,几乎所有人都惊呆了,那些花太漂亮了!而这个女人的脸上也散发着动人的光彩。女人鼓起勇气微笑着把花赠送给观众,那一刻她觉得自己快乐极了。在人们的盛赞中,她已经忘记了自己丑陋的脸……

一个人关于失败的体验会深深地烙在脑海中,经久不衰、历久弥新。因此有人说:“我们通常容易回忆起幸福和成功的喜悦,但却能在第一时间记忆起伤心的往事。”

一个大学毕业不久,却接连遭受用人单位的拒绝和解聘的男孩,在经历那么多的挫折之后,他一度怀疑自己是否一无是处。他开始降低自己对工作的要求——他感到他已不能胜任职位较高的工作,他对新工作已失去信心和激情。连一份简单的工作都干不好,他不得不被迫辞职。但是这一次他没有立刻投入到找工作的大军中,而是与他的密友认真分析了几次失败的求职与工作经历。得出的结论居然是:由于第一次的一点挫折而造成了情绪的困扰,进而影响以后做事的信心。调整心情后,他觉得信心大振,对前途感到一种从未有过的信心。许多遭遇挫折的人会对自己的形象不加注意,甚至蓄意毁坏,这只会令我们更加颓废。

有一次,一名意志消沉的经理前去寻求美国著名成功学家拿破仑?希尔的帮助,他因为合伙人的破产而变得一无所有。拿破仑?希尔于是要求他站在厚窗帘的前面,并且告诉他:“你将看到这世上唯一能使你重获信心并且克服困境的人。”藏在窗帘后面的其实是一面镜子,因此,当拿破仑?希尔将这块窗帘揭开,出现在经理面前的不是别人,正是他自己。

经理用手摸摸自己长满胡须的脸孔,对着镜子里的人从头到脚打量了几分钟,不禁陷入了沉思,过了一会儿便向拿破仑-希尔道谢后离去。

几个月后,那位经理再度现身在拿破仑?希尔面前,但他已非当时颓唐的失意者,而是从头到脚打扮一新,看起来精神焕发、信心十足的样子。他告诉拿破仑?希尔:“那一天我离开你的办公室时还只是一个流浪汉。我对着镜子找到了我的自信。现在我找到了一份薪水不错的工作,我确信自己从前的成功肯定还会降临。”

沃尔特?迪斯尼当年被报社主编以缺乏创意的理由开除,建立迪斯尼乐园前也曾破产好几次。

爱因斯坦4岁才会说话,7岁才会认字,老师给他的评语是:“反应迟钝,不合群,满脑袋不切实际的幻想。”他曾遭到退学的命运。

牛顿在小学的成绩一团糟,曾被老师和同学称为“呆子”。

这些成功的人并不在意别人对他们的讥讽和否定,而是坚持了下来。而很多人却因为他人无谓的评价而消沉下去,并不去真正深刻地剖析自己,使自身的价值不幸地埋没在他人的批评中。

戴高乐说:“眼睛所看着的地方,就是你会到达的地方。唯有伟大的人才能成就伟大的事,他们之所以伟大,是因为决心要做出伟大的事。”而伟大的人之所以有要做出伟大的事的决心,就是他们在评价自己的时候能够不受他人的影响,更不会因为情绪的影响而丧失自信心。

多肯定自己的成绩

为什么不多肯定自己一点呢?我们过去的教育一直是要我们做个谦谦君子,但过度地谦虚只会耽误自己的前程。影响我们才能的发挥,好端端的机会就这样从身边溜走。

人们不敢肯定自己的成绩,原因可能有多种,比如:过去的失败经历让我们觉得自己不够成功;身边的人的评价,尤其亲友的否定会让我们倍加沮丧;周围的人很优秀,出于比较的压力,往往会得出自己不够出色的结论

无论是何种的妄自非薄,最终受到影响的还是我们本身。过多的自我否定会带来恶劣的情绪,诸如自卑、焦虑、自闭等。

自信能够给人以满足感,产生满意、快乐、积极的情绪,可以化渺小为伟大,化腐朽为神奇。

著名的女作家三毛曾经是一位特别自卑的人,并最终导致了严重的自闭症,对世界充满失望,也不敢肯定自己的成绩。

1948年,三毛随父母去台湾,当时她6岁,刚上小学,对太浅的语文课不感兴趣,却特别爱读《国语日报》、《东方少年人》、《学友》等报刊。她有时还偷读鲁迅、冰心、郁达夫、巴金、老舍等人的“禁书”,对鲁迅的《风筝》感动得了不得。

小学五年级时,她迷上了《红楼梦》。在中学里,她因沉迷于《水浒》、《今古传奇》、《复活》、《死魂灵》、《猎人日记》、《莎士比亚全集》等“闲书”而不能自拔。以致初二第一次月考,她4门课不及格,数学更是常得零分。初中二年级第二学期,因为怕留级,她决心暂不看闲书,跟每位老师都合作,凡课都听,凡书都背,甚至数学习题也一道道死背下来。这样她的数学考试竟一连得了6个满分,引起了数学老师的怀疑,就拿初二的难题考她,她当然不会做。数学老师即用墨汁将她的两个眼睛画成两个零鸭蛋,并令她罚站和绕教室一周来羞辱她。这严重地损伤了她的自尊心,回家后她饭也不吃。躺在床上蒙着被子大哭。第二天她痛苦地去上学,第三天去上学的时候,她站在校门口,感到一阵晕眩,数学老师阴沉的脸和手拿沾满浓浓墨汁的大毛笔在眼前晃来晃去,耳边轰响着同学们的哄堂大笑。她双眼顿时变得异常沉重,不敢进校门。

从那天起,她开始逃学。她不愿让父母知道,还是背着书包,每天按时离家,但是她去的不是学校,而是六犁公墓,静静地读自己喜欢的书,让这个世界上最使她感到安全的死人与自己做伴。从此,她把自己和外面的热闹世界分开,患了医学上所说的“自闭症”。

这个数学老师如此残暴地摧毁了三毛的自尊与自信,使她成了一个“轨外”的孩子。好在父母疼爱她,理解她,当他们了解真相后,即为她办了退学手续,自此,她“锁进都是书的墙壁……没年没月没儿童节”的世界里。她甚至不与姐弟说话,不与全家人共餐,因为他们成绩优异,而自己无能,她曾因此自卑地割腕自杀,但为父母所救。

然而,三毛毕竟是坚强的,她最终走出了灰暗的岁月,成为一名热爱生活的自由作家。

大发明家爱迪生还在上小学的时候,一次手工课上,老师要求学生把家庭作业拿出来展示。每个孩子都拿出了像模像样的作品,只有爱迪生拿出了一把歪歪扭扭的木头小板凳。老师看了非常失望,对爱迪生说:“只要你能找出比这更烂的板凳,我就不给你零分。”

爱迪生从桌子里拿出了两个更加歪歪扭扭的木头小板凳,说:“这是我开始做的两个,我想以后我能做得更好些。”

正是这个手工课差点得零分的爱迪生。用自己的一双巧手和智慧的大脑发明了无数神奇的机器,彻底改变了人们的生活。是什么使爱迪生有如此大的进步呢?是自信心。虽然第三把小板凳仍然是不像样的作品,但是爱迪生从中看到了自己的进步,从而坚信自己将来可以做得更好。

心理学有一个著名的实验。受试者在心中默念:千万不要想象粉色的带斑点的大象,这时受试者的大脑中就会出现粉色的带斑点的大象的形象。在一次足球比赛中,最后进行点球大战,一个世界级的足球名将竟然把球踢出了门外。教练问他为什么会失败?他说他满脑子想的就是千万别把球踢出门外。

人们越是盯住自己担忧的事情,就越容易出错,既而影响自己的信心。

要想取得卓越的成就,就要先从肯定自己的成绩开始。习惯自我肯定的人总是比习惯自我否定的人更容易接近成功。

善于运用大脑的人

一个人之所以能够成功,就一定有他成功的理由。在各种成功的理由中,善于运用大脑是最让人敬佩的。在我们自身所有的资源中,大脑是最值钱的,一个善于运用大脑的人,无论在何时何地都会有成功相伴。

著名作家刘燕敏写过这样一个故事。

当时人们都去开山。但他不像别人那样把石块砸成石子运到路边,卖给建房的人,而是卖给杭州的花鸟商人。因为这儿的石头总是奇形怪状,他认为卖重量不如卖造型。5年后,他成为村上第一个盖起瓦房的人。

后来,不许开山,只许种树,于是这儿成了果园。每到秋天,漫山遍野的鸭梨招徕八方客商,他们把堆积如山的梨子成筐成筐地运往北京和上海,然后再发往韩国和日本。因为这儿的梨,汁浓肉脆,纯正无比。

就在村上的人为鸭梨带来的小康日子欢呼雀跃时,他卖掉果树,开始种柳。因为他发现,来这儿的客商不愁挑不到好梨子,而是愁买不到盛梨子的筐。5年后,他成为第一个在城里买房的人。

再后来,一条铁路从这儿贯穿南北,这儿的人上车后,可以北到北京,南抵九龙。小村对外开放,果农也由单一的卖果开始谈论果品加工及市场开发。就在一些人开始集资办厂的时候,他在他的地头砌了一垛3米高、百米长的墙。这垛墙面向铁路,背依翠柳,两旁是一望无际的万亩梨园。坐火车经过这儿的人,在欣赏梨花时,会突然看到四个大字:可口可乐。据说这是五百里山川中,唯一的一个广告。他凭这垛墙,第一个走出了小村,因为他每年有4万元的额外收入。

20世纪90年代末,日本丰田公司亚洲区代表山田信一来华考察。当他坐火车路过这个小山村时,听到了这个故事,他被主人公罕见的商业头脑所震惊,当即决定下车寻找这个人。

当山田信一找到这个人的时候,他正在自己的店门,与对门的店主吵架,因为他店里的一套西装标价800元的时候,同样的西装对门标价‘750元;他标价750元的时候,对门就标价700元。一月下来,他仅批发出8套西装,而对门却批发出800套。

山田信一看到这种情形,非常失望,以为被讲故事的人欺骗了。然而,当山田信一弄清真相之后,立即决定以百万年薪聘请他。

因为对门的那个店也是他的。

坚持理想总有一天会成功

人人都想要成功,但并不是每个人都会成功。取得成功的人。往往都经历过一段艰苦的岁月,但他们没有被当时的苦难所打倒,而是坚持了他们的理想,所以,他们成功了。这个世界上,因为有了坚持,所以才有了成功。

阿兰?米穆是一位从社会最底层拼搏出来的法国当代著名长跑运动员,他曾是法国1万米长跑纪录的创造者、第十四届伦敦奥运会1万米赛的亚军、第十五届赫尔辛基奥运会5000米的亚军、第十六届墨尔本奥运会马拉松赛的冠军,后来在法国国家体育学院执教。

米穆出生在一个相当寒酸的家庭。从孩提时代起,他就非常喜欢运动。可是,家里很穷,他甚至连饭都吃不饱,这对任何一个喜欢运动的人来讲都是颇为难堪的。例如,踢足球,米穆就是光着脚踢的,他没有鞋子。他母亲好不容易替他买了双草底帆布鞋,为的是让他去学校念书穿的。如果米穆的父亲看见他穿着这双鞋子踢足球,就会狠狠地揍他一顿,因为父亲不想让他把鞋子穿破。

11岁半时,米穆已经有了小学毕业文凭,而且评语很好。他母亲对他说:“你终于有文凭了,这太好了!”可怜的妈妈去为他申请助学金。但是,遭到了拒绝!

这是多么不公正啊!他们不给米穆助学金,却把助学金给了比他富有得多的殖民者的孩子们。鉴于这种不公道,米穆心里想:“我是不属于这个国家的,我要走。”可去哪里呢?米穆知道,自己的祖国就是法国。他热爱法国。他想了解它。但怎么去了解呢?他太穷了,没有什么办法去了解它。

没有钱念书,于是米穆就当咖啡馆里跑堂的了。他每天要一直工作到深夜,但还是坚持锻炼长跑。为了能进行锻炼,他每天早上5点钟就得起来,累得他脚跟都发炎脓肿了。总之,为了有碗饭吃,米穆是没有多少工夫去训练的。但是,他还是咬紧牙关报名参加了法国田径冠军赛。米穆仅仅进行了一个半月的训练。他先是参加了一万米冠军赛,可是只得了第三名。第二天,他决定再参加5000米比赛。幸运的是,他得了第二名。就这样,米穆被选中并被带进了伦敦奥林匹克运动会。

对米穆来说,这简直是不可思议的事情!他在当时甚至还不知道什么是奥林匹克运动会,也从来想象不到奥运会是如此宏伟壮观。全世界好像都浓缩在那里了。不过,在这个时刻,最重要的是,他知道自己是代表法国。他为此感到高兴。

但是,有些事情让米穆感到不快。那就是,他并没有被人认为是一名法国选手,没有一个人看得起他。比赛前几小时,米穆想请人替自己按摩一下。于是,他便很不好意思地去敲了敲法国队按摩医生的房门。

得到允许以后,他就进去了,按摩医生转身对他说:“有什么事吗。我的小伙计?”

米穆说:“先生,我要跑1万米,您是否可以助我一臂之力?”

医生一边继续为一个躺在床上的运动员按摩,一边对他说:“请原谅,我的小伙计,我是派来为冠军们服务的。”

米穆知道,医生拒绝替自己按摩。无非就是因为自己不过是咖啡馆里一名小跑堂里了。

那天下午,米穆参加了对他来讲是有历史意义的1万米决赛。他当时仅仅希望能取得一个好名次,因为伦敦那天的天气异常干热,很像暴风雨的前夕。比赛开始了。米穆并不模仿任何人。同伴们一个接一个地落在他的后面,他成了第四名,随后是第三名。很快,他发现,只有捷克著名的长跑运动员扎托倍克一个人跑在他前面进行冲刺。米穆终于得了第二名。

米穆就是这样为法国和为自己争夺到了第一枚世界银牌的。然而,最使米穆感到难受的,还是当时法国的体育报刊和新闻记者。他们在第二天早上便边打听边嚷嚷:“那个跑了第二名的家伙是谁呀?啊,准是一个北非人,天气热,他就是因为天热而得到第二名的!”瞧瞧,多令人心酸!

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