“不对啊，记得以前我们老板都是要我们微笑对待，把客户当成我们的亲生父母一般，要以最诚挚的态度去打动客户，为什么你做的事情却是完全相反，不去培养员工的好脾气，却让他们脾气变得越来越差，这样客户应该投诉量会剧增吧，我们的业务只会越来越差，怎么会变好。”马仪实在看不懂这个老板心里在想什么。
“你的想法没错，用的地方却错了，一个好的业务员，应该根据自身所需面对的客户的不同做出相应的调整，你那一套放在以前的客户群的确很实用，因为那是一群在往上爬的人，是位于中下阶层的人。他们爬的目的就是得到尊重，而你恰好满足了他们这些人的心理需求，自然事半功倍，一个笑脸，一句您好，就能让他们觉得自己受到了尊重，走这条路是没错的，为了得到更多的尊重，他们会很乐意掏这个钱学这个课程，然而现在，我们的客户群已经变了，变成了社会中的精英阶层，这些面子上的东西已经完全不能满足他们了，试想一个整天被当成大爷对待的人会对你的尊重感兴趣吗？完全不会，因为他们觉得那是理所当然的，他们唯一的目标就是让自己变得更优秀，能被自己同一阶层的人仰望，所以他们看重的是更实际的东西，你这个课程能为他们带来什么，你的卑躬屈膝只会让他们觉得你是来骗钱的，丝毫不能让他们愉悦，他们会认为你根本没有什么真才实学，全是虚话，因为有本事的人绝对不会对人卑躬屈膝，相反，你越是给他们脸色，他们就越是好奇，好奇你一个小小的业务员，有什么资本在他们面前装腔作势，好奇你这个公司有多少底气，连业务员都这么嚣张，这就叫逆向思维，住城市中央的往往是那些中产阶级，越是有钱越是喜欢往外面住，这么说你知道没？你要学的还多着呢。”陈霄很仔细的给马仪解释了一遍原因，马仪听着却似懂非懂，但也不好意思再多问，免得引来陈霄的嘲笑。
“算了，我给你示范一下。”陈霄摇摇头，很无奈的说道。
“你起来。”陈霄走到一个业务员旁边，示意她站起来，那个女孩子还以为自己做错了什么，一脸无辜的看着陈霄。
“就是叫你站起来，我打个电话而已。”陈霄勾了勾手指，妹子很不情愿的站了起来，心想别人业务都不怎么样，为什么光找她。
“给我一个客户的号码。”陈霄坐下后，又对满脸委屈的妹子说道。那个女孩拿出自己的笔记本翻了翻，找了一个号码，递给了陈霄。
陈霄打电话前，对马仪嘘了一声，示意她安静等会儿不要说话。
嘟嘟嘟，电话响了三声，有人接了起来。
“你好，我是鱼跃金融公司的，什么，你说你没有兴趣吗？好的。”然后陈霄把电话挂了。
马仪和那个女孩子看的目瞪口呆，就这么把客户的电话挂了？连句抱歉打扰了都不说？
“老板。。。。。。”马仪想要提醒陈霄，陈霄却依旧示意马仪不要说话，不一会儿，就有人打电话过来了。
嘟。
嘟。
嘟。
电话响了三声后，陈霄把电话接起来了。
“你好，鱼跃金融公司，哪位，为什么挂你电话？不好意思，我们业务有点繁忙，如果没有什么事情，我不想浪费太多时间，再见。”
啪的一声，陈霄又把电话挂了。
嘟嘟嘟，电话又打过来了。
“你好，鱼跃金融公司，什么？你要投诉我，好的，电话是×××××××××，投诉的时候记得带上我的工号，要不然我们办公室人太多，客服都挤不进来，找不到我，我真的很忙，好几个高级会计师，金融师等着我给他们找学生呢，如果你没什么事的话，请不要再打扰我谈业务。”说完，陈霄又把电话挂了。
我的天，发生了什么，马仪想。
嘟嘟嘟，电话第三次响起。
“什么？你说你要定一个课程？不好意思，刚才给过你机会了，我们的课程数量是限定的，什么，你说你立马就要一个课程？对不起，我已经说的很清楚了，我们的课程是限定的，每个老师收的学生数量也有限，估计刚才都快收满了。你说你要去工商局告我们？去吧，不是我没给过你机会，是你自己没有把握住。下一个课程也没事？行吧，既然你都这么说了，我再帮你看看有没有名额没满的老师。有没有名额都要把你报上？这个，恐怕有点困难，我会多注意一下，到时候有名额了再通知你。”
电话合上，马仪和女孩子长大了嘴巴，不可置信，陈霄的周围早就围了一群人，此刻也是震惊的说不出话来，竟然还有这种谈业务的方式？这样都行？自己这几年谈业务的经验岂不是屁用没有？怪不得人家是老板，而自己到现在都还只是一个业务员，一开始的时候，绝大多数人认为陈霄是个富二代，买下这个公司就是用来玩的，到了刚才那一刻陈霄的表现，他们才知道，陈霄绝不是一个简简单单的富二代，他比在场的所有人都要来得聪明有才学，此时，他们才真正把陈霄当成他们的老板，一些原先不服气的人，在看到陈霄的表现后，都服气了。
片刻后。
“哎呀，陈老板，我很忙的，如果没什么重要的事，我就挂电话了。”
“刘女士，不是跟你说如果你不确定的话就不要给我打电话，名额有限，我也不可能说为了你一个人把其他客户都晾着吧——”
“王先生，预计最快下一周，下一周才能给你安排老师，我们这边都在联系新的老师，其他老师名额都满了，你说你可以等？好的好的，到时候一定给你电话。”
当找到了正确的方法后，所有人一扫早上的颓气，重新变得斗志满满。
“现在，你相信我说的话了吧。”陈霄在马仪耳边轻声说道。
“瞧把你得意的。”马仪嗔笑。
这一幕，看在陈霄眼里，他的心忽然跳了一下，他立马回过头，甩了甩，想把那情绪从脑海中甩去。
“愣着干什么，你的工作做完了？”陈霄语气三百六十度大转变，冷冰冰的对马仪说，眼睛却没有看她。
他竟然不敢看她。
“是，老板，我这就去。”马仪不明白为什么老板刚才还好好的，脸色突然阴沉下来，急忙往自己办公室走去。
陈霄也立马回到了办公室。
两人背靠着门，不知道各自在想什么。
“米峰，你给我出来！”篠雅人还没出现呢，声音就已经穿过走廊传到了办公室，陈霄一听，心想，糟了，一摸口袋，果然，手机没带在身上。
“米——”篠雅刚要踹门，陈霄打开门一把把她拉了进去。
“姑奶奶，你能不能轻点。”陈霄透过窗帘看了看，这伙人果然探头探脑在等着看好戏。
“说，你为什么不接我电话。”篠雅双手叉腰。
“我忘了把手机拿下来，要不然怎么敢不接电话。”陈霄辩解。
“哼，你肯定是故意不拿手机的对不对？”篠雅可不会被这么一个低级的理由唬过去。
“哪敢啊，如果那么做的话，不是摆明了我想跑路吗？你看我现在不是好好的在这，这次是真的忘记了。”
“量你也不敢，我爸妈说，今天一定要找你去吃个晚饭，都已经被你拖了那么久了，这次可不能再找借口不去。”
“你看，我现在公司正在紧要关头，就不能再拖延几天？”
“我说了，不能再找借口，尤其是你还找了那么烂个借口。”
“要不明天吧，我安排一下，现在这会儿我也走不开。”
“不要找借口。”
“我已经约了人吃饭了，今天实在是不行。”
“不要找借口。”篠雅送了松手，又松了松脖子，某些人，看样子是这几天过得太舒服，都快忘了死字是怎么写的了。
“行行行，我先去交待一点事情，可以吧。”陈霄认输。
走出办公室门后，员工们看见自己老板好好的，都失望至极，气得陈霄拿起手边的书本就朝他们扔去，所有人立马躲开：“看什么看，好好做你们的工作。”
“马仪，这边你照顾着点，有什么事情给我打电话，我没回来前，你别走。”陈霄打开秘书室的门后，对着马仪说道。
“好的，老板。”马仪站起来，应到。
篠雅蹦蹦跳跳着跑过来，在陈霄把门关上前的刹那，示威性地挽住了陈霄的手，故意朝马仪看了一眼，满脸笑容。
这一顿饭，吃得陈霄特别尴尬，两老像是认准了陈霄是他们的女婿一般，热情到陈霄浑身起鸡皮疙瘩——秉持着中华传统美德，他只能呵呵笑着，不敢表现出不满——甚至，两位老人家还问起了他们的婚事，陈霄还没怎么样呢，篠雅自己却满脸通红，拼命责怪她爸妈太心急，这也省去了陈霄不少麻烦，他总不能说，不好意思两位，你们的女儿，我实在无福消受吧。估计他这么说，篠雅一记飞马流星拳过来，他能飞到银河系外头。
吃着聊着，时间已经来到了零点开外。
这个时候他才想起来，他好像忘了什么重要的事情。
