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第36章 信任为成功增色

人们厌恶虚伪和欺骗,呼唤和向往人与人之间的真诚与信任。

一个良好的社会环境取决于相互信任,而不是相互猜疑。我们现在拥有的良好社会秩序,都会因为我们在大部分时间里彼此不信任而变得混乱不堪。如果我们言而无信,就是违背了常规。我们做事也常有不认真或不可靠的时候,这些都被视为背信弃义的行为。假如某个人或某个组织辜负了我们的信任之心,就会遭唾弃,失去信誉。

仔细观察我们周围的人和事,并且把人们对他人的信任程度与他们在生活中的成功大小相比较,真是件趣事。从长远的意义上说,老实人,涉世不深的人,那些认为别人都像自己一样诚实的人,比疑心重重的人生活得更加美满,更加充实。即使他们偶尔受骗,也同样比那些谁也不信的人幸福。

怀特曼也认识到,彼此间的信任完全可以创造奇迹。他讲道:我8岁的时候,有一次去看马戏,见那些在空中飞来飞去的人抓住对方送过来的秋千,百无一失,我佩服极了。“他们不害怕吗?”我问母亲。

前面有一个人转过头来,轻轻地说:“宝宝,他们不害怕,他们晓得对方靠得住。”

有人低声告诉我:“他从前是走钢索的。”

我每逢想到信任别人这件事,就回想到那些在空中飞的人。生死间不容迟疑,彼此都必须顾到对方的安全。我又想到,他们虽然勇敢,并且训练有素,要是没有信任别人的心,绝演不出那么惊人的节目。

如果和信任我们的人相处,我们会放心自在。心理学家欧弗斯屈说:“我们不但可以保护别人,而且在许多方面也影响别人。”信任或防范,能铸就别人的性格。

要增进彼此的信任,我们首先必须有自信。美国诗人佛洛斯特说:“我最害怕的,莫过于吓破胆子的人。”事实上,自觉不如人和能力不够的人,是不能信任别人的。不过,自信并不就是以为自己毫无缺点。我们必须相信自己的地方也就是必须相信别人的地方,那就是:相信自己切实在尽自己的能力和本分做事,不管有没有什么成就。

其次,信任必须脚踏实地。马丽有一次痛心地说:“信任别人很危险,你可能受人愚弄。”假使她的意思是说,天下总有骗子,那么这句话是有道理的。信任不可建筑在幻觉上。不懂事的人不会一下子就变成懂事;你明明知道某人喜欢饶舌,就不应该把秘密告诉他。世界并不是一个毫无危险的运动场,场上的人也不是个个心怀善意,我们应该面对这个事实。真正的信任,并不是天真地轻信。我们不如说:别人是何等人,就明白他是何等人,不必迟疑,却要用心去发掘他的长处。

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