读书即未成名，究竟人品高雅；修德不期获报，自然梦稳心安。
清·金缨《格言联璧》
1、不谈论别人的隐私
不能公开示人的事为隐私，既然不能公开示人，最好就不要在私下场合谈论，这是尊重人的一种表现。
一家公司的一位员工赵娜辞职了，便新招了一个叫李玲的女孩来顶替她。赵娜的电脑自然也归李玲使用。上班没多久，李玲便在公司里眉飞色舞地传播：“前面那个人蛮有趣的，在电脑里存了好多小说，好感人哦！不知道她从哪里下载的……你们要看吗？”第二天，公司里几个同事的邮箱里都收到了一篇“日记体小说”，开篇第一句就是：“爱上我的上司王强，已经两年。”凑巧的是，女主角名赵娜，而这家公司的部门经理也叫王强。多亏李玲没有“邮件群发”，王强收不到这封邮件。
大家看完了面面相觑，把李玲吓坏了。有人拍拍她的肩，“删掉这篇文章吧，以后不要提……”叫她不提，可私下里李玲怎么忍得住：“怎么那么粗心，走的时候都不‘格式化’硬盘”。“她暗恋了那么久，王强说不定是知道的，但是不理她。她这明摆着是让这些东西漏出来让王强难堪嘛！”“也不一定，说不定她在等着有一天可以传到王强耳朵里，反正他太太也不在上海……”如此传来传去，其结果可想而知。不到半年李玲就辞职了。应该怎样注意这方面的事情呢？
（1）了解别人的隐私是一件危险的事
秦桧当上宰相后，许多人都想巴结他。有个人非常善于阿谀奉承，和秦桧的关系很好，并且受到多方关照，得了无数的好处。
为了使关系“更上一层楼’，这个人挖空心思，弄来了一条十分珍贵的地毯送给了秦桧。地毯送来后，秦桧让家人铺在了屋里，一看尺寸不多不少，大小正好合适。众人纷纷称赞送礼的人有眼光，想得真周到；那个人也沾沾自喜。但是秦桧的心里却感到很不舒服。
原来，这个人为了博得欢心，此前每次到秦桧家里来时，都仔细观察屋子的大小，并加以准确地目测。因此，他送来的地毯才会完全合适。
不过，这个人没有再得到秦桧的褒奖，后来，秦桧找了个借口把他收拾了。为什么呢？因为秦桧感到这个人心计太深了，对自己的屋子大小都能计算得如此准确，毫厘不差，那么他对自己其他方面的事情也一定了如指掌。秦桧感到，把这样的人留在身边实在太危险了。
无数事实都告诉人们，了解别人不愿说出来的隐私，对自己来说是很危险的。可是，尽管我们不愿主动去打听别人的隐私，有时候却会无意间碰巧看见或听见了，这时候应该怎么办呢？最巧妙的做法，就是假装没有注意到。
（2）不要谈论别人的隐私
避免谈论别人的隐私，一是不可在谈话中拐弯抹角地刺探别人的隐私，二是不可知道了别人的一点点隐私就到处宣扬。宇宙之大，谈资无所不有，何必非要把他人的隐私当作谈资呢？
对待别人的隐私，要切忌人云亦云，以讹传讹。为什么这样说呢？首先你要明白，你所知道的关于别人的事情不一定确凿无误，也许还有许多隐情你不了解。要是你不假思索就把你所听到的片面之言宣扬出去，难免颠倒是非。话说出口就收不回来，事后你完全明白了真相时才后悔不迭，但此时已经造成了不良影响。
那么，我们该如何保护自己的隐私呢？
即使是相对宽松的工作环境，也还是要以工作为重。公私分明的员工是老板欣赏的员工，而敬业不仅仅意味着勤奋地干活，而且意味着以大局为重，不把私人领域的事情带到工作中来。
有些很个性化的东西，如果不是工作的创意屮，最好别表现得太淋漓尽致。因为个性是私人的，而工作是大家的。在工作场合，还是多一点共性，隐藏一点个性为好。
同事是工作伙伴，不是生活伴侣，你不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样真正地包容你，体谅你。很多时候，同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系，彼此心照不宣地遵守同一种“游戏规则”，一起把“游戏”进行到底。更多的时侯，你需要去体谅别人。站在同事的角度替他们想一想，也许更能理解为什么有些话不该说，有些事情不该让别人知道。
同事是由形形色色的人组成的，大家都是普通人，有着平常的善良与平常的心计。很少有人刻意去伤害别人，但彼此知道得太多，无心的伤害便不可避免。
如何应对别人的关心或者窥探也是一门艺术。比如当同事在席间亲切地问起“你最近怎么样啊”这类问题时，除了大而化之地说“还行”或者“挺好”之外，你还能怎么办？你知道对方是出于善意的关心，你也知道对方期待着你在“还行”或者“挺好”之外能再多说点什么，以显示你们的关系比一般客套更进一步。但无论如何，这时候必须谨记，千万别把人家当成了心理医生。
有的人会认为关心别人的私事是一种关系亲密的暗示，或者是导向亲密关系的途径。事实上有些东西是不方便与人分享的，所以在希望别人不要窥视你的内心世界的同时，你也不要用谈论私事的方式来拉近和同事的关系。
现实生活中有一种人，专好推波助澜，把别人的隐私编得有声有色，夸大其辞地逢人就说。人世间不知有多少悲剧由此而生。你虽不是这种人，但偶然谈论别人的隐私，也许你无意中就埋下了祸患，其不良后果并非你所能预料的。
做人做事一点通人们好说女人最爱谈论别人隐私，其实男人当中也不乏这种人。如果你茶余饭后要找谈话的资料，那天上的星河、地上的花草，无一不是谈话的好题目，不是一定要说东家长、西家短才能消遣时间。
2、允许别人比自己好
人人都想争第一，但是第一只有一人。如果只能容下自己而不能容纳别人，其结果只会使自己更加处于不利的局面，甚至会失控走向犯罪！
嫉妒是一种缺陷心理，是以多种形式表现出来的一种变态情感，它包含着忧虑和疑惧、羡慕和憎恶、愤怒和怨恨、猜疑和失望、屈辱和虚荣。从本质上说，嫉妒是看到与自己有相同目标和志向的人取得成就而产生的一种非正当的不适感。它是由于羡慕一种较高水平的生活或者是想得到一种较高的地位或者是想获得一种较贵重的东西，但自己又未能得到，而身边的人或站在同等位置的人先得到了而产生的一种缺陷心理。
在做事过程中，嫉妒往往有强烈的排他性，嫉妒心理出现以后，很快地就会导致嫉妒行为的产生，例如中伤别人、怨恨别人。而更强烈的嫉妒心理还有报复性，它把嫉妒对象作为发泄的目标，使其蒙受巨大的精神或肉体的损伤。实际上，嫉妒心理及相应的嫉妒行为除了暂时地平衡他们的心理之外，毫无可取之处。一方面，深受其害的嫉妒对象会远离这个“作恶多端”的嫉妒者，旁观者也会对嫉妒者的小人行径不满，嫉妒者以前建立的一些人际关系也可能由此变得紧张起来。另一方面，嫉妒者并不是一个胜利者，他们自己也承受着巨大的心理痛苦，在以后的活动中也会裹足不前，不敢与那些条件比自己优越的人交往。
听一听智者的箴言，让我们再次认识嫉妒之害。英国作家萨克雷说：“一个人妒火中烧的时候，事实上就是个疯子，不能把他的一举一动当真。”
亚当契斯说：“不要让嫉妒的蛇钻进你的心里，这条蛇会腐蚀人的头脑，毁坏人的心灵。”
罗素说：“善嫉的人，不但从自己所有的东西中拿掉快乐，还从他人所有的东西中拿走痛苦。”
雪莱说：“嫉妒的眼睛易受欺骗。”
培根说：“嫉妒会使人得到短暂的快感！也能使不幸更辛酸。”
海涅说：“失宠和嫉妒曾使天使堕落。”
既然嫉妒如毒素，就要转移它。一滴水成不了海洋，一棵树成不了森林。任何事业的成功都少不了合作，而嫉妒却总是会拆散所有的合作。因而，要克服嫉妒，你就要时刻提醒自己，否则将一事无成。
其实，对于那些嫉妒他人才能的人来说，这嫉妒也大可不必。俗话说，“尺有所短，寸有所长。”每个人都有自己的长处，也有自己的短处，为何非拿自己的短处与他人的长处相比，自添一份烦恼呢？
做人做事一点通巴鲁克说：“不要嫉妒。最妤的办法是假定别人能做的事倩，自己也能做，甚至做得更妤。”记住，一旦你有了嫉妒，也就是承认自己不如别人。你要超越别人，首先你得超越自身。坚信别人的优秀并不妨碍自己的前进，相反，它可能给你前所未有的动力。
3、待己要严，对人要宽
能够忍的人，必定是个胸怀宽广的人，做人要想做到更高的境界，就必须有宽大的胸襟，成为有海量的忍者，这样人心自会归服于你，你的事业也定会有成功之日。
唐朝时，有个大臣叫子弘，他不仅有渊博的学识而且气度不凡，因此皇帝非常欣赏他，并且屡次重用他。能够受到皇帝的宠幸是许多人的梦想，而且一旦有了皇帝的支持，有的人便飞扬跋扈起来。但子弘依然车服卑俭，对人忠厚谦让。正因为他的这种性格，不但在官场上交际得心应手，而且家庭也十分和睦。他家中曾经发生的一件事，更能充分说明他的为人之道。
他的弟弟子丑，倚仗他的权势，为人凶悍，经常酗酒闹事。有一次子丑喝醉了酒，将子弘的马给射杀了。子弘的妻子知道后，很不高兴，等他回到家就抱怨说：“叔叔酒醉后耍酒疯，将马射死了，你说怎么办？”
子弘听了，看了看妻子，什么也没说，吩咐家人将死马卖了。子弘的妻子很生气，一直唠叨个不停。这时子弘平静地说道：“我已清楚了。”他一点也没显出不满的情绪，脸色温和，手拿书卷，继续去书房读书。
他的妻子见丈夫如此大度，感到很过意不去，从此不再提子丑杀马的事情了。而子丑也感觉对不起哥哥，再也没犯过类似的错误。
《易经》上说：“同一家之中，丈夫应该像个丈夫，妻子应当像个妻子，这样才能治家。”子弘妻子能忍受丈夫的大度，而子弘又能宽容弟弟的粗鲁行为，都可谓具有忍的度量。由于家里的人都能忍，才带来了家中上下和睦、亲密无间的局面，正如俗话所说：“忍一时风平浪静”。
魏国公韩琦就是一个很有度量的人，他生性浑厚纯朴，行事向来光明磊落，从来都不暗中伤人。
他的功劳有目共睹，在大臣中地位也最高，但从未见过他为此骄傲待人或者忍不下别人的过错。尽管身份高，但他上朝以后依然站着与其他官员说话，回家以后休息时与家里的仆人谈话，都是出于真心。他的一个下属，跟随韩琦几十年，记下了韩琦的言行，反复对照，发现他说的与做的都十分吻合，没有不相应的地方。这充分体现了他宽广的心胸与不凡的气量。
当韩琦在镇守大名府时，有人送给他两只玉杯，说：“这是耕田人在地里挖掘的，里外都没有瑕疵，是很好的宝玉啊。”韩琦非常地珍惜它，他用白金装饰后，玉杯显得更漂亮了。韩琦为有这对杯子而自豪，每逢开宴会招待客人时，都用绸绵盖上它，放在桌子上，让大家欣赏。
有一次，韩琦宴请一名重要的官吏，于是拿出那对玉杯装酒招待客人。当宴会要开始的时候，一位侍者不小心，撞到了玉杯，两只玉杯掉到地上摔碎了。出了这样的事情，所有人都为侍者捏了把汗，那位侍者吓坏了，马上伏在地上等候惩罚。韩琦不仅没有发怒，而且笑着对客人说：“天下的东西是坏还是不坏，都有其自己的命运，人是无法左右的。”接着对那个侍者说：“你并不是故意的，没有什么过错，起来吧！”客人们对他的宽容与气量赞叹不已。
做人做事一点通能够忍让的人，事情一般都能够做得比较圆满，不会有太多的意外，至于别人是否正确，那并不是最重要的。有位名人曾经说过：“谨慎而忠厚，不怕容忍坏事，又有什么妨碍呢！”能够宽容待人，忍一时风浪，迎来广阔天空，这是古人的经验，也是现代人需养成的必要品质之一。
4、自我克制，不随便发怒
很多人有动辄发怒的习惯，这是欲成大事者的大忌。我们每个人都避免不了动怒，愤怒情绪也是人生的一大误区，是一种心理病毒；它同其他病一样，可以使你重病缠身，一蹶不振。也许你会说：“是的，我也明知自己不该发怒，但就是控制不住自己”。如果你是一个欲成就一番事业的人，就应该时刻注意，学会制怒，不能让愤怒左右自己的情绪。
其实，并非人人都会不时地表露自己的愤怒情绪，愤怒这一习惯行为可能连你自己也不喜欢，更不用说他人感觉如何了。因此，你大可不必对它留恋不舍，它不能帮助你解决任何问题。任何一个精神愉快、有所作为的人都不会让它跟随自己。
愤怒既是你做出的选择，又是一种习惯。它是你经历挫折的一种后天性反应。你以自己所不欣赏的方式消极地对待与你的愿望不相一致的现实。事实上，无端愤怒是一种精神错乱，每当你不能控制自己的行为时，你便有些精神错乱。因此，每当你气得失去理智时，你便暂时处于精神错乱状态。
同其他所有情感一样，发怒是大脑思维后产生的一种结果。它不会无缘无故地产生。当你遇到不合意愿的事情时，就告诉自己：事情不应该这样或那样，于是你感到沮丧、灰心；然后，你便会作出自己所熟悉的愤怒的反应，因为你认为这样会解决问题。只要你认为愤怒是人的本性之一，就总有理由接受愤怒情绪而不去改正。
但只要你不去改正，你的愤怒情绪将会阻止你做好事情。成功人士是不会让愤怒情绪所左右的。历史上有好多这样的例子，他们中能压下怒火的就成功，而凭着这一时之气行事的则大多失败了。请看下面的两个例子：
公元前283年，刘邦与项羽在战场上进行激烈的战争，就在此时，韩信攻占齐地后派人给刘邦送来了信，要求封他为假齐王。刘邦见信后勃然大怒说：我被困在这里天天盼他来帮助，他却想自立为王。正在这一时刻，张良用手拉了拉刘邦的袖子，悄声对他说：“现在战场形势于我不利，怎么能阻止韩信称王呢？不如答应他的要求，立他为王以稳住其心，否则他会倒戈叛乱的。”刘邦这才恍然大悟，忙改口对使者说：“大丈夫平定诸侯，就当个真王，哪能当假王呢？”这一步棋稳住了韩信，使韩信尽心竭力地为刘邦效命，为汉朝的统一立下了汗马功劳。
三国时期，关云长失守荆州，败走麦城被杀！此事激怒刘备，遂起兵攻打东吴，众臣苦谏皆无济于事，实在是因小失大。正如赵云所说：“国贼是曹操，非孙权也。宜先灭魏，则吴自服，操身虽毙，子丕篡汉，当图中原……不应置魏，先与吴战。兵势上交，不得卒解也。”诸葛亮也上表谏曰：“臣亮等切以吴贼逞奸诡之计，致荆州有覆亡之祸；陨将皇于斗牛，折天柱于楚地，此情哀痛，诚不可忘。但念迁汉鼎者，罪由曹操；移刘祚者，过非孙权。窃谓魏贼若除，则吴自宾服。陛下纳秦宓金石之言，以养士卒之力，别作良图。则社稷幸甚！天下幸甚！”可是刘备看完后，把表掷于地上，说：“朕意已决，无得再议。”执意起大军东征，最终导致兵败，自己也因此丢了性命。
从这两件事中就可看出，在关键时刻是不可以让怒火左右情感的。不然有可能会为此付出代价。
那么，怎样消除愤怒情绪呢？下面几种方法我们可以借鉴。
(1)愤怒的误区
如果你仍然决定保留心中的愤怒，你可以以不造成重大损害的方式来发泄愤怒。然而，你不妨想想，你是否可以在沮丧时以新的思维支配自己，且以一种更为健康的情感来取代使你产生惰性的愤怒，虽然世界绝不会像你所期望的那样，你很可能会继续厌烦、生气或失望；但无论如何，你完全可以消除那种不利于精神健康的有害情感——愤怒。
每当你以愤怒来应对他人的行为时，你会在心里说：“你为什么不跟我一样呢？这样我就不会动怒，甚至会喜欢你。”然而，别人不会永远像你希望的那样说话、办事；实际上，他们在大多数情况下都不会按照你的意愿行事。这下现实永远不会改变。所以，每当你为自己不喜欢的人或事动怒时，你其实是不敢正视现实而让自己经受情感的折磨，从而使自己陷入一种情性。为根本不可能改变的事物自寻烦恼真是太愚蠢了。其实，你大可不必动摇；只要你想想，别人有权以不同于你所希望的方式说话、行事，你就会对世事采取更为宽容的态度。对于别人的言行，你或许不喜欢，但决不应动怒。动怒只会使别人继续气你，并会导致生理上心理上的病症。真的，你完全可以做出选择——要么动怒，要么以新的态度对待世事，从而最终消除愤怒。
也许你认为自己属于这样一类人，即对某人某事有许多愤愤不平之处，但从不敢有所表示。你积怨在胸，敢怒不敢言，成天忧心忡忡，最后积怨成疾。但是，这并不是那些咆哮大怒的人的反面。在你心里，同样的有这样下句话：“要是你跟我一样就好了。”你想，别人要是和你一样，你就不会动怒了，这是下一个错误的推理，只有消除这一推理，你才能消除心中的怨愤。以新的思维方式看待世事，根本不动怒，这才是最可取的。你可以这样安慰自己：“他要是想捣乱，就随他去。我可不会为此烦恼。对他这种愚蠢行为负责的，是他不是我。”你也可以这样想：“我尽管真不喜欢这件事，却不会因此陷入愤怒的误区。”
所以，为了消除了这一误区，首先你要以一种平静的方式勇敢地表示出自己的愤怒，然后，以新的思维方式让自己保持精神愉快；最后，不再对任何人的行为负责，不因为别人的言行影响自己的精神状态。你可以学会不让别人的言行搅乱自己的心境。总之，你只要自尊自重，拒绝受别人的控制，便不会用愤怒折磨自己。
(2)消除愤怒的最佳方法
生活中有些人，他们对生活的态度严格得近乎呆板，这当然是一种不可取的态度。只要我们观察一下周围那些精神愉快的人就会发现，他们最为明显的特点是善意的幽默感。让别人开怀大笑，在笑声中观察五彩缤纷的现实生活，这是消除愤怒的最佳方法。
对于“幽默”这个词，我们也许并不陌生，然而，究竟什么是幽默呢？心理学家认为：幽默是人的个性、兴趣、能力、意志的一种综合体现，它是语言的调味品。有了幽默，什么话都可让人觉得醇香扑鼻，隽永甜美。它是引力强大的磁铁。有了幽默，便可以把一颗颗散乱的心引入它的磁场，让每个人的脸上绽开欢乐的笑容。它是智慧的火花，可以说，幽默与智慧是天然的孪生儿，是知识与灵感勃发的光辉。
幽默中渗透着一种紧张的意志。富有幽默感的人往往是一个奋力进取者。
幽默也能展示人的乐观豁达的品格。半夜时分小偷光临，一般不会令人愉快，可巴尔扎克却与小偷开起了玩笑。巴尔扎克一生写了无数作品，却常常手头拮据，穷困潦倒。有一天夜晚，他正在睡觉，有个小偷摸进他的房间。在他的书桌里乱摸。巴尔扎克惊醒了，但他并没有喊叫，而是悄悄地爬起来，点亮了灯，平静地微笑着说，亲爱的，别翻了。我白天都不能在书桌里找到钱，现在天黑了，你就更别想找到啦！”
幽默，实在具有神奇的魅力：可以为懒惰者带来活力，可以为勤奋者驱散疲惫；可以为孤僻者增添情趣，可以使欢乐者更愉悦……你的生活是否过于严肃，以至于你所看到的都是生活的荒谬之处？每当你的言行过于严肃时，提醒自己，你所享有的时间只是现在。当开怀大笑可以使你如此愉快时，为什么要以愤怒折磨自己呢？
笑吧，为笑而笑；这就是笑的理由。其实，你并不需要为笑寻找理由。只要笑，这就足够了。冷静地观察生活在这个世界上的各种人——包括你自己，而后再决定选择愤怒还是幽默。请记住，幽默会使你和其他人都得到生活中最珍贵的礼物——笑。开怀大笑吧，笑声会使你的生活充满阳光。
(3)愤怒的表现形式
不管在什么时候，你都可以看到人们动怒的情形。不管在什么地方，你都可以看到人们陷入不同程度的愤怒，从轻微的烦躁不安到严重的咆哮大怒，尽管愤怒是一种逐渐形成的习惯，但它也是一种侵蚀人际关系的病症。下面是人们愤怒的常见原因：
第一，当他人做事马虎、丢三落四时动怒，尽管你的怒气很可能会鼓励别人继续自行其是，而你自己也会继续气下去。
第二，对无生命的东西动怒——要是你胫骨给撞了或大拇指给锤子砸了，尖叫一声倒可以减轻不少痛苦。但如果你为此大动肝火并做出某种行为，如用拳头砸墙，那么不仅无济于事，反而会使你更加痛苦。
第三，因丢失东西动怒——不管你怎样咆哮大怒。丢失的钥匙或钱夹都不会物归原主。相反，它只会阻碍你有效地寻找遗失的物品。
第四，因个人不能控制的天下大事动怒——你可以不满意政治局势、外交关系或经济状况，但你的愤怒以及随之而来的情性却不会改变任何事情。
上面我们列举了人们可能动怒的若干情况，现在让我们看看愤怒有哪些主要表现形式：
第一，责骂讥讽，经常对爱人、孩子、父母或朋友如此。
第二，粗暴行为，摔东西、掼门甚至动手打人等。当此类行为走向极端时，便会导致暴力犯罪。
第三，语言发泄，“他真把我气死了”或者“你太让人生气了”等等。虽然，你可能会认为这仅仅是讲讲而已，但这些话的确助长愤怒情绪和暴力行为，会使友好竞赛变成愤怒逞强的暴力争斗。
第四，大发脾气，这不仅是通常表示愤怒的方式，而且往往使发脾气的人如愿以偿。
第五，嘲弄、讥讽、生闷气，这些方法同暴力行为一样，具有很大的破坏作用。
(4)消除心中的怒气
发怒，完全是一种可以消除与避免的行为，只要好好地把握自己，你就可以让自己走出这一误区。当然，你需要选择很多新的思维方式，并且需要逐步实现。每当你遇到使你愤怒的人或事时，要意识到你对自己说的话，然后努力用思维控制自己。从而使自己对这些人或事有新的看法。并做出积极的反应。下面是消除愤怒情绪的若干具体方法：
第一，当你愤怒时，首先冷静地思考，提醒自己：不能因为过去一直消极地看待事物，现在也必须如此，自我意识是至关重要的。
第二，当你想用愤怒情绪教育孩子时，可以假装动怒：提高嗓门或板起面孔，但千万不要真的动怒，不要以愤怒所带来的生理与心理痛苦来折磨自己。
第三，不要欺骗自己。你可以讨厌某件事，但你不必因此而生气。
第四，当你发怒时，提醒自己，人人都有权根据自己的选择来行事，如果一味禁止别人这样做，只会加剧你的愤怒，你要学会允许别人选择其言行，就像你坚持自己的言行一样。
第五，请可信赖的人帮助你。让他们每当看见你发怒时，便提醒你。你接到信号之后，可以想想看你在干什么，然后努力推迟动怒。
第六，在大发脾气之后，大声宣布你又做了件错事，现在你决心采取新的思维方式，今后不再动怒。这一声明会使你对自己的言行负责，并表明你是真心实意地改正这一错误。
第七，当你要动怒时，尽量靠近你所爱的人。
第八，当你不生气时，同那些经常受你气的人谈谈心，互相指出对方最容易使人动怒的一些言行，然后商量一种办法，平心静气地交流看法。比如可以写信、由中间人传话或一起去散步等，这样你们便不会以愤怒相待。
第九，当你要动怒时，花几秒钟冷静地描述一下你的感觉和对方的感觉，以此来消气。最初十秒钟是至关重要的，一旦你熬过这十秒钟，愤怒便会逐渐消失。
第十，不要总是对别人抱有期望，只要没有这种期望，愤怒也就不复存在了。在遇到挫折时，不要屈服于挫折，应当接受逆境的挑战。这样你便没有空闲来动怒了。
愤怒没有任何好处，它只会妨碍你的生活。同其他所有误区一样，愤怒使你以别人的言行确定自己的情绪。现在，你可以不去理会别人的言行，大胆选择精神愉快——而不是愤怒。
(5)避免发怒的方法
愤怒是一种不良的情绪状态。古代素有“怒伤肝、喜伤心、忧伤肺、思伤脾、恐伤肾”的说法。生理研究表明，人在发怒时，会有一系列生理变化，如心跳加快、胆汁增多、呼吸紧迫、脸色改变，甚至全身发抖。这种情况对人的健康不利是不言而喻的。
怎样使自己不发怒呢？归纳起来有以下几种方法：
第一，生理中遇到能引起人发怒的刺激时，应当力求避开，眼不见，心不烦。这是自我保护性的制怒方法。
第二，在受到令人发怒的刺激时，大脑会产生强烈的兴奋灶，这时如果主动在大脑皮层里建立另外一兴奋灶，用它去找到或消除引起发怒的兴奋灶，就会使怒气平息。比如盛怒下的妻子，看到可爱的孩子天真的表演会怒气全消就是这个道理。
第三，怒从何来？常常是虚荣心强、心胸狭窄、感情脆弱，盛气凌人所致，对此，可以用疏导的方法将烦恼与怒气导引到高层次，升华到积极的追求上；以此激励起发奋的行动，达到转化的目的。
第四，这是一种主动的意识控制，主要是用自己的道德修养、意志修养缓解和降低愤怒的情绪。有人在要发泄怒气时，心中默念“不要发火，息怒、息怒”，会收到一定效果。
做人做事一点通现实生活中，应当提高自己控制愤怒情绪的能力、时时提醒自己，有意识地控制自己情绪的波动。千万别动不动就指责别人，喜怒无常，改掉这些坏毛病，努力使自己成为一个容易接受别人和被人接受，性格随和的人。只有这样的人才能成大事。
5、虚怀若谷，人亦近之
孟德斯鸠说：“夸奖的话，出于自己之口，那是多么乏味！”谦受益、满招损。虚怀若谷，低调为人，人们喜欢接近。骄傲狂妄，自以为是，无形之中就拒人于千里之外。
许多时候人们之所以感觉难堪，其根本就在于自以为是的小聪明。现代社会中，有不少人觉得自己有点能耐就自以为是，什么都懂了，两眼看着天上，但是实际呢？下边故事的主人公就是这样一个人。
有一个年轻人，自幼聪明好学，三十刚出头就拿到了博士学位，志得意满，自我感觉实在是太好了，因此找工作他是挑三拣四，这个感觉不好，那个也看不上眼，转眼一年多时间过去了，他仍旧待业在家。他父亲看他这样子深感焦急，但是却没有一点办法，倒是这个年轻人脾气依旧，觉得现在的问题主要是没有慧眼识英才的伯乐，等到时机一到，自然就能施展才华，大显身手了。
一天他父亲接到一位远方朋友的来信，说需要几个人帮忙管理农场。这位父亲一转念，想到这个眼高于顶的儿子，就把年轻的博士生叫到跟前，问他是否愿意去农场待一段时间。
从小生活在城市里的年轻人想到可以去山清水秀、风光明媚的农村，立即来了兴致，很快就收拾好东西，去了那个农场。
到那以后，农场的主人先带他去周围参观了一下，然后让他自己四处走动走动以熟悉地形。过了几天，年轻人来找农场的主人，依旧是很高傲自大的样子，问道：“你这里有什么新鲜有趣值得我去做的事情吗？”农场的主人早就从他父亲的来信里知道了这个年轻人的性格，也想趁机磨磨他的性子，就说道：“挤牛奶比较有意思，你会做吗？”
年轻的博士生很不屑地说：“不就是挤牛奶吗？有什么难的！”
农场的主人就给了他一个铁桶，一个凳子，跟他说你去把铁桶挤满了以后就回来吧。
年轻人带上铁桶和凳子，兴冲冲地去草场那边了。
一个多小时以后，年轻的博士生没有回来，两个多小时，他还没有回来，一直等到天黑了，农场的主人发现他还没有回来。就拿着灯去找，眼前的场景让他哭笑不得。
只见博士生使劲地拽着一头奶牛往凳子上按，奶牛拼命挣扎，博士生累得气喘吁吁，身上到处都是泥土，衣服也破了几处，就连脸上也不知道是碰的还是摔的，有几处淤肿，眼镜也不见了，情形说不出的狼狈，铁桶里面什么也没有。
农场主人叫住了年轻的博士生，把他领回了屋子，等到洗漱了以后，才心平气和地问：“挤牛奶不是很容易吧？”
洗漱好、回过气的年轻人把头一昂，胸脯一挺，不以为然地说：“挤牛奶还不简单，难的是怎么让奶牛坐到凳子上去。”
骄傲的年轻人碰到了自己不明白的事情，他劳心费力也不能把牛奶挤进桶里，但到了这个时候仍然没有谦虚的意思，不能不让人摇头感叹。
相反，孔子的做法就值得我们去多多学习，尤其是有着骄傲情绪的人更应该借鉴。
孔子是我国古代著名的大思想家、教育家，学识渊博。他周游列国时，在一次外出的时候，却被一个小孩子难住了。
那个孩子非要让孔子回答他两个问题才给他让道，孔子没有办法就答应了，于是小孩就问他：“为什么鹅的叫声那么大？”
孔子不以为意，觉得这个没什么难的，就随口说：“那是因为鹅的脖子长。”不料小孩紧跟着问：“青蛙的脖子很短，为什么叫声也那么大呢？”
孔子张口结舌，无言以对，这件事情过去以后，他惭愧地对学生说：“这个事情上我确实不如他，他可以做我的老师！”
还有一个故事，也跟孔子有关。
据说孔子一次去各国游历传道，在路上看见两个小孩在说什么，争得面红耳赤，他就好奇地问他们在争论什么。
一个小孩说：“我认为太阳刚出来时距离人更近，而正午的时候距离人要远一些。”另一个小孩的看法却刚好相反。
孔子问他们这么说的原因是什么？
前一个小孩说：“太阳刚出来的时候很大，像马车上的轮子一样，等到正午时候就变得像碗口那样小，我们看东西不都是远的看起来小而近的看起来大吗·”
孔子考虑了一会，觉得他说得很有道理。
另一个小孩不服气地说：“太阳刚出来时气温很低，天气凉爽，但是到了正午以后非常热，就像在蒸笼里一样，这不正是说明了近的就觉得热，远的就觉得凉快吗？”
孔子听了以后，觉得这种说法也没有错。
两个孩子于是问孔子哪个说的对？孔子不能判断谁是谁非，就老老实实承认他不知道，结果被两个孩子嘲笑了一通。
孔子的学问知识不用说，那是很渊博的了，可是他在遇到自己不明白的事情的时候仍然坦白地承认，即使面对的是几岁的小孩子，就算被嘲笑，也没有自以为是，强词夺理。相比较那个骄傲自大的年轻人而言，孔子这样虚怀若谷的态度尤为难得。
骄傲自大的情绪在每个人心里都有，尤其是稍微有点成就的时候。富兰克林在他的自传中就写到：我们各种习气中再没有一种像克服骄傲那么难的了。虽极力藏匿它、克服它、消灭它，但无论如何，它在不知不觉之间，仍旧显露。同时巴甫洛夫也认为：绝不要陷于骄傲。因为一骄傲，你们就会在应该同意的场合固执起来；因为一骄傲，你们就会拒绝别人的忠告和友人的帮助；因为一骄傲，你们就会丧失客观标准。
做人做事一点通有一个形容谦虚的成语叫“虚怀若谷”，意思是说，胸怀要像山谷一样宽阔。只有空，才能容得下东西，才能容得下别人，才能让别人接近你，而自满，除了你自己之外，容不下任何东西。想想那你年轻人吧，再回忆一下那些先贤们，为人何须恃才傲物，大可和逊致谦，人生的路会更好走。
6、谦让为上，不要狂妄自大
有的人依恃着自己的才能、学识、权力和金钱等等，便目空一切，狂妄自大。“狂”其实是不好的，要不得的，处世如果与“狂”相结合，便会失去人的常态，便会产生不文雅的名声。
人们习惯称狂妄轻薄的少年为“狂童”；称狂妄无知的人为“狂夫”；称举止轻狂的人为“狂徒”；称自高自大的人为“狂人”；称放荡无羁的人为“狂客”；称狂妄放肆的话为“狂语”；称不拘小节的人为“狂生”……有时候，狂妄与无知是联系在一起的，举凡狂妄的人，都过高地估计自己，过低地估计别人，他们口头上无所不能，评人论事谁也看不起，总是这个不行，那个也不行，只有自己最好。在这种人眼里，他自己好比一朵花，别人都是豆腐渣。这种人处世怎么会恰到好处呢？
有的人读了几本书，就自以为才高八斗，学富五车，无人可比，现在的文学大家、科学巨匠全部不在话下；有的人学了几套拳脚，自以为武功高强，身怀绝技，到处称雄，颇有打遍天下无敌手的气势。然而，狂妄的结局是自毁家门，自断后路，人缘关系很糟。
《三国演义》里有一个祢衡，堪称“狂夫”。他第一次见到曹操，把曹营中勇不可挡的武将、深谋远虑的谋士，一个个贬得一文不值。他贬起人来，如数家珍，如“荀攸可使看坟守墓，程昱可使关门闭户，郭嘉可使白词念赋，张辽可使击鼓鸣金，许褚可使牧牛放马，乐进可使取状读诏，李典可使传书送檄，吕虔可使磨刀铸剑，满宠可使饮酒食槽，于禁可使负版筑墙，徐晃可使屠猪杀狗，曹子孝呼为‘要钱太守’，其余皆是衣架、饭囊、酒桶、肉袋耳。”
祢衡称别人是酒囊饭袋，称自己却是“天文地理，无一不通；三教九流，无所不晓；上可以致君为尧、舜，下可以配德于孔、颜。岂与俗子共论乎！”更有甚者，当曹操录用他为打鼓更夫时，他却一边击鼓一边骂起曹操，然后扬长而去。对这种人，曹操自然不肯收留。祢衡又去见刘表、黄祖，依然是一副狂妄的架子，骂骂咧咧的，最后他被黄祖给砍了脑袋，做了个无头狂鬼。他的个性太张扬了。
同样，《三国演义》里面的另外一个人物——关羽也是一个狂妄自大的人。
关羽镇守荆州时，诸葛亮再三叮嘱关羽“东和孙权，北拒曹操”，但关羽目空一切，骄傲自大，一次次地破坏孙刘联盟。
一次，孙权派诸葛瑾为使，前来索要荆州。刘备已经许诺东吴先交割三郡，诸葛瑾带着刘备的书信来到荆州找关羽交涉，关羽以“将在外，君命有所不受”拒之，而且还执剑在手，大声怒斥：“不看军师面上，教你回不得东吴。”这其实是刘备、诸葛亮玩弄的把戏。但关羽却不明就里，不懂扯皮术，致使矛盾激化，走向极端。
还有一次，诸葛瑾奉孙权之命，为孙权之子与关羽之女联姻，并明确提出“两家和好，并力破曹”。此次如果关羽许亲，就可以巩固孙刘联盟；如果不愿许亲，婉言谢绝也就是了。但是关羽却不，非但不许亲还谩骂道：“吾虎女安嫁犬子乎”，不仅如此，又威胁诸葛瑾说：“不看汝弟之面，定斩汝首”，将其逐出。关羽这种骄矜的态度，拒婚、谩骂、侮使，激怒了孙权，孙权下定决心采取武力夺取荆州。
关羽因为狂妄自大，不得善终，败走麦城……关羽的悲剧虽然令人感叹，但更为后人敲响了警钟。无论自己多么显赫，还是要时时提醒自己不要骄傲自满，以免因忘乎所以而不得善终。
《三国演义》中还描写了一个狂妄自大的人——吕布，吕布是三国中非常厉害的骁将，几乎难逢对手。曾经辕门射戟，吓退袁绍三万精兵。但他最致命的弱点就是容易忘乎所以，“让胜利冲昏了头脑”。盛名之下的吕布有些得意忘形了，开始目空一切、唯我独尊、骄傲恣肆起来，他经常怒气冲天，颐指气使，好像一切都是他的功劳。最后，他众叛亲离，殒命白门楼。能够夺取天下的，不仅仅是靠勇武，更是谋略、智慧的较量。一个人如果能控制自己的怒火自然能运用谋略，取胜的机会也自然提升；如果控制不住自己的性情，那么就只好逞匹夫之勇，胜算的把握就可想而知了。刘邦在项羽要把老父烹煮的恫吓之下，依然面不改色，仅凭这一点，善于斗智的刘邦就能战胜力拔山兮的项羽。而吕布只不过是又一个项羽的化身罢了。
人们常说“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，这句话确实有它的道理。在兵家的说法中，有一条就是骄兵必败，这一点在历史上已经有过无数的经验教训。有时往往由于暂时的胜利，狂饮欢歌，甚至忘记敌军的存在，这种被胜利冲昏头脑的军队，必然会遭到失败。明末的农民起义领袖李自成，当他成功夺下了北京后，没有重视雄踞关外的清兵，结果一败涂地，将胜利的果实拱手送给了清兵。
虽然一个人的个性与先天有很大关系，但是人的脾气还是可以控制的。不论你的个性如何，只要你愿意，只要你努力，你都可以积极有效地管理你的脾气。但无论如何，有一件事情你必须明白，那就是骄者必败。正因为这样，每个人都应该保持谦虚的作风，戒骄戒躁，因为谦卑能使人的心灵得到升华，得到充实，而骄傲却只能使人的心灵低微和无知。
人的个性是一种最为基本的气质或情绪本质，与个人的性格有着极为密切的关系。比如，同样是一件事情，有的人可以忍受，有的人可能根本无法忍受，或做出异样的行为。每个人的个性都是天生的，与后天的人生经历也有相当的关系，有些人的个性很容易被激怒，而有些人的忍耐力就比较强，能容忍不公的待遇。骄傲自满就是一种最典型的个性气质。人生最可怕的，不是失去什么，也不是生老病死，而是骄傲。失去什么是我们无法挽回的，而生老病死是自然规律，不是人为可以改变的。但是人的心态是可以改变的，看看周围，有多少天资聪慧的人都败在了骄傲上。
做人做事一点通一个人的本事有多大，别人都看得见，心里都有数，不用自吹，更不能狂妄。“天不言自高，地不言自厚”，没有多少人乐意接触一个言过其实的人，更没有一个人乐意帮助一个言语不恭的人。不论是庄子、老子，还是孔子，儒道两家都劝人要以谦让为上，不可自作聪明地显示、夸耀自己的才能和实力。只有这样处世，才能不被人妒忌，才能真正达到自己的目的。
7、敬人者，人亦敬之
我诈则尔虞，用什么样的态度对待别人，别人就会用什么样的态度对待你。你狂妄别人更狂妄，你骄傲别人更骄傲，你谦虚别人也谦虚，你尊敬别人，别人也会尊敬你。
人与人之间的关系严格来说是平等的，大家生来都是一样的，没有高低之分，也没有尊卑之别，这是毫无疑问的。不过，在后天的发展中，有的成为农民，有的成为工人，有的成为教授，有的成为领导，有的一贫如洗，有的家财万贯，有的目不识丁，有的学富五车。
即使这样，领导和平民，富翁和穷光蛋，教授和文盲之间的关系依旧是平等的。
曾经有这样一个笑话：
有两个人，一个是富人，一个很穷，但是穷的那个人并没有因缺钱而显得低人一等，更没有因此对富人恭恭敬敬。富人很不满意这一点，他觉得这跟他们现在的状况不一致，于是他找到那个穷人说：“我有钱，你没有，你应该尊敬我。”
穷人并不买账：“你有钱是你的，跟我有什么关系？我为什么要尊敬你呢？”
富人一想，觉得穷人的话也有道理，于是又说：“要是我把我的钱分给你四分之一，你可以尊敬我吗？”
穷人一听，还有这样的事情，于是就说：“你不过给我四分之一的钱而已，我为什么要尊敬你？”
富人开始加价：“要是我给你一半的钱呢？”
穷人并不让步，说道：“要是那样，我的钱跟你的钱一样多，我又何必尊敬你呢？”
富人没有罢休，他又问：“如果我把所有的钱通通都给你，你总可以尊敬我了吧？”
穷人哈哈大笑：“你所有的钱都给我了，我有钱你没有，我为什么还要尊敬你呢？”
在这个笑话中，说明了一个再简单不过的道理：能否得到别人的尊敬和钱没有关系，同样，跟名利、权力、地位也没有关系。真正有关系的是自身的态度——敬人者，人亦敬之。
德国前总理勃兰特访问波兰时，专程到华沙的遇难犹太人纪念碑前献花圈。面对冰冷的纪念碑，围观的政要、群众以及众多的新闻记者，勃兰特突然双膝下跪，向这些惨死在二战中的犹太人道歉谢罪。我们大多数人也许不知道勃兰特的生平，也许不了解这位德国总理曾经有过什么丰功伟绩，但是很少有人不知道他的这一跪。他以行动表达对这些遭受纳粹侵略过的人民的歉意，这是对历史的尊重，也是对这些死难人民的尊重，也为他自己赢得了世界人民的尊敬，敬人者，人亦敬之，什么时候都不例外。
低调做人是获得成功的关键，三国时候的刘备本是一个贩夫走卒，但是他尊重人才，不以身份自重，能礼贤下士，结交有才能的人，从而三分天下。刘备的成功与他低调做人，尊重人才有着密不可分的关系，其中三顾茅庐邀请诸葛亮出山最能体现这一点。
为了请诸葛亮出山，刘备带着他的两个结义兄弟三次去隆中诸葛亮的家中拜访，前两次连诸葛亮的人都没见着，无功而返。第三次去拜访才见到了诸葛亮，刘备的诚意，打动了诸葛亮，他答应出山辅佐刘备。
那时，刘备是当朝皇帝的叔叔，身份显赫尊贵。诸葛亮只是一个普通的读书人而已，并没有显露什么了不起的才能。只是听了徐庶和司马徽的话，刘备就不辞劳苦，三顾顾庐，用十足的敬意，终于请得诸葛亮出山辅佐。刘备的低调谦和以及对诸葛的尊敬换来了一个为他鞠躬尽瘁死而后已的千古名相。
刘备低调做人，尊敬名士的态度不仅让他得到了诸葛亮的倾力帮助，同时也帮他获得了大批人才，其中他结交益州名士张松，就是一个很好的例子，这让他拿到了至关重要的川西地理图，为将来蜀中称王、三分天下奠定了良好的基础。
张松是益州名士，虽然身材矮小，相貌丑陋，却很有才华，智谋非凡。他本来是西川刘璋手下的官员，但是早想辅佐明主成就一番大事，于是暗中画了一幅西川地图，把蜀中的山川险要，府城县乡等重要的地方都一一做了标记，准备见机行事。
张松本来觉得曹操是个很了不起的人，于是在一次去许都见曹操的时候就暗中把西川地图带上，准备献给曹操。不料曹操见张松相貌丑陋，身材矮小，言语无礼，并没有热情接待。为人很有几分傲气的张松见曹操根本不把自己放在眼里，就打消了把地图献给曹操的念头。
后来，曹操邀请张松前去观看曹军演练。曹操自夸军容鼎盛，问西川是否有这样的军队。张松说西川没有这般军队。但是他并不示弱，以曹操濮阳攻吕布，宛城战张绣，赤壁遇周郎，华容道逢关羽，割须弃袍于潼关这些败绩来讥讽他，曹操见张松尽揭他的短处，自然心中很不高兴，就下令将张松赶出许都。
受挫而归的张松没有死心，他转而取道荆州，想顺便看看刘备是个什么样的人，就在他刚到荆州边界的时候，便被刘备的爱将赵云接到驿馆，随后刘备的结义兄弟关羽也前来为他设宴接风，这让张松很受感动。
很快刘备就带着军师孔明、庞统等人亲自来迎接张松，一连设宴款待了他三天。刘备对张松的盛情把张松感动的不行，铁下心来帮助刘备谋划，还极力劝说刘备攻取西川，他愿意作为内应，并把所带的西川地图献给刘备，还把好友法正、孟达推荐给刘备，说他们德才兼备，可以委以重任。尤其法正，对刘备以后的事业起着不可低估的作用！
由这两件事情不难看出，刘备为人低调、谦和敬人，因此也获得了诸葛亮、张松等人的敬重，奉他为主，为他流血流汗、鞠躬尽瘁甚至牺牲性命。
做人做事一点通本色做人，谦和敬人者，人亦敬之！想要成就一番事业，为人低调，谦和敬人的态度是必不可少的。
8、忍小节者成大事
一个人不能事事操心，平分精力。人的精力是有限的，如果处世不分轻重主次，必然徒劳无功，弄不好纠缠于小事之上，反而耽误了大事。
北宋吕端善忍小节，被人称为“大事不糊涂”。
吕端聪明好学，成年后风度翩翩，对于琐碎小事毫不在意，心胸豁达，乐善好施。一次吕端奉太祖赵匡胤之命，乘船出使。突然海上狂风大起，巨浪滔天，飓风吹断了船上的桅杆，一行人十分害怕，吕端不为所动，仍然十分平静地在那里看书。
宋太宗赵光义时代，吕端被任命为协助丞相管理朝政的参知政事。当时老臣赵普推荐吕端时，曾对宋太宗说：“吕端不管得到奖赏还是受到挫折，都能够十分冷静地处理政务，是辅佐朝政难得的人才。”
宋太宗听后，便有意提拔吕端做丞相。有的大臣认为吕端“平时没有什么机敏之处”，太宗却认为：“吕端大事不糊涂！”
终于，吕端成为宋太宗的宰相。在处理军政大事时，吕端充分体现出机敏、果敢的才能。每当朝廷大臣遇事难以决策时，吕端常常能较圆满地解决问题。
淳化五年，归顺宋朝的李继迁叛乱，宋军在与叛军的作战中，捉到了李继迁的母亲。宋太宗单独召见参知政事寇准，决定杀掉李母。吕端预料太宗一定会处死李母，等到寇准退朝后，便巧妙地询问寇准：“皇上告诫你不要把你们计议的事告诉我吧？”寇准显出为难的神色。吕端见寇准没有把话封死，接下说道：“我是一朝宰相，如果是边关琐碎小事，我不必知道，如果是国家大事，你可不能隐瞒我啊。”
吕端、寇准都是明大义、知轻重的人，所以吕端才敢公开地向寇准询问他与皇帝议事的内容。寇准听懂了吕端的话中之意，便将太宗的意思如实告诉了吕端。吕端听后急忙上殿奏太宗说：“陛下，楚霸王项羽俘虏了刘邦的父亲，威胁刘邦，扬言要杀死他的父亲。刘邦为了成大事，根本不理他，何况是李继迁这样卑鄙的叛贼呢？如果杀掉李母，只会使叛军更加坚定了他们叛乱的决心。”
太宗听了，觉得有理，便问吕端应该如何处置李母。吕端富有远见地回答：“不如把李母放置在延州城，好好地服侍她，即使不能很快招降叛贼，也可以引起他良心上的不安；而李母的性命仍然控制在我们手中，这不是更好吗？”吕端一席话，说得太宗点头称赞：“没有吕爱卿，险些坏了大事。”
吕端巧妙运用攻心战术，避免事态扩大，李继迁最终又归顺宋朝。
如果说处理李继迁的问题时，吕端深明大义，努力纠正皇帝的错误，避免了大的失误，那么在关系到江山社稷大事上，一向不拘细节的吕端却反其道而行之。
宋太宗至道三年，皇上赵光义病危，内侍王继恩忌恨太子赵恒英明有为，暗中串通副丞相李昌龄等人图谋废除太子，另立楚王元佐。楚王元佐是太宗长子，原为太子，因残暴无道，太宗废了他。吕端知道后，秘密地让太子赵恒入宫。
太宗一死，皇后令王继恩召见吕端来见。吕端观察到王继恩神色不对，知道其中一定有变，就骗王继恩进入书阁，把他锁在里面，派人严加看守，自己冒着生命危险去见皇后。皇后受王继恩等人怂恿，已经产生了另立楚王元佐的意图，见吕端来，便问道：“吕丞相，太宗皇上已经去世了，让长子继承王位才合乎道理吧？”吕端回答说：“先帝立太子赵恒，正是为了今天，怎么能违背他的遗命呢？”皇后见吕端不同意废太子赵恒，默然不语。吕端见皇后犹豫不定，立即说道：“王继恩企图谋反，已经被我抓住。赶快拥立太子才能保天下安定啊。”皇后无可奈何，只好让太子继承皇位。
太子赵恒在福宁殿即位的那一天，垂帘召见群臣，吕端担心其中有诈，请求卷帘听朝。他登上玉阶，仔细看了一番，确认是太子赵恒才退了下来。随后，他带领群臣三呼万岁，庆贺宋真宗赵恒登基。
卷帘认准了自己拥立的皇帝才肯行礼，吕端确实是大事不糊涂。正是吕端善于容忍平时的小事，但对于重大问题的细节却一点也不忽略，才能圆满地处理问题。
处世恰到好处，要做到小事装糊涂，这是种容忍的功夫。如果什么事都看不惯，看不惯就要插手管，结果会什么事也管不好，反而会得罪一大批人。
做人做事一点通对大事不含糊，认认真真地干好。忍小节是为了精力充沛干大事。对人不要做得太绝，给人余地，是以宽恕的态度感化对方，让对手成为伙伴，事业会更加壮大。
9、低调处世，淡泊名利
许多低调处世的人，把荣誉、金钱、地位看的很淡泊，大有一种“去留无意，任天边云卷云舒，宠辱不惊，闲看窗外花开花落”的洒脱，这种精神的超逸是一种很高的人生境界。
我国东汉时期的严子陵是一个典型的低调处世的人，他不汲汲于名利，更不戚戚于富贵，他知道人生的道路非常宽阔，不是用名和利就能够衡量出来的，所以在某种情况下，要懂得“激流勇退，去留无意”的道理，也许，在名利的砝码上减轻几分，生活会更有滋味呢。
严子陵才华出众，是汉光武帝刘秀的老同学，他为人很低调，从不因为有这样一个老同学而骄傲，对名利没有一点向往的他还怕刘秀封自己做官，所以隐居在齐县境内富春山中，隐姓埋名，以垂钓为生。
刘秀告示天下，令人寻找严子陵。并且请来宫廷的一流画师为严子陵画像，在他细细的描绘下，画师将严子陵画的形神毕肖，刘秀非常满意，下诏复制许多份颁发天下，让各地官吏负责寻找严子陵，很长时间过去了，仍然没有一点消息，光武帝非常焦急，却没有任何办法。
有句话叫“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”，一天，一个农夫上山砍柴，远远的看见河边做着一个身穿羊皮大衣的垂钓者，觉得眼熟，再往前走发现很像集市上贴的严子陵的画像，这可是武帝下重金要寻找的人，于是农夫顾不得砍柴，便飞一般跑到衙门，向县令报告此事，农夫自然拿到了应得的奖励。
县令不敢迟疑，迅速上书光武帝说：“一农夫在富春山溪水边，发现一位身披羊皮大衣的垂钓者，很像严子陵。”
刘秀听后，立即派官吏带上优厚俸禄，请严子陵出富春山回朝做官，然而淡泊名利的他毫不犹豫地拒绝了，可是武帝不甘心，后又多次派人去请，终没有收获。刘秀便派人最后一次去富春山，让官吏无论如何一定要把严子陵请回京城，于是这些官吏只好硬把他拉上官车，一路快马加鞭把严子陵带回京城，刘秀早已为他准备好房子、食物、仆人，然而，严子陵不但没有感谢刘秀，甚至不屑一顾。
那时，严子陵还有一个旧时好友，在朝中做大司徒，名叫侯霸，他听说老朋友已到皇宫，就派臣下侯子道带上自己的亲笔书函专程去探望，可是，侯子道恭恭敬敬地把信递过去后，发现严子陵斜倚在床上根本就没动一下，只是接过信，粗略地看了看，不以为然地放在桌子上。侯子道以为严子陵因为侯霸没有亲自看望而不高兴，于是说道：“大司徒因为公事无法脱身，所以没能亲来看您，晚上，他一定会登门拜访，您这先写个回信，也让大司徒安心。”
严子陵便提笔给侯霸写了一封简短的回信：“君房（侯霸字君房）先生，既为汉朝大司徒，就应为人民做好事，如果一味地奉承君王，不顾人民死活，那样是不可以的。”
侯子道回去把信交给侯霸，侯霸看信后很不高兴，以为严子陵根本没把他这个大司徒放在眼里。于是把信交给刘秀看，谁知刘秀不怒反笑说：“他还是这个倔脾气。”
当晚，刘秀亲自登门看望严子陵。可是他仍然不愿理睬，躺在床都没动。刘秀没有恼火，反而笑着拍拍严子陵，说：“老同学，你难道一点也不念咱们同窗一场，帮我一把吗？”严子陵说：“我怎么是不念旧情呢，只是我不喜欢做官，你就不要逼我了吧。”刘秀只好失望地走了。
不久，刘秀封严子陵为谏议大夫，但是他不肯上任，一定要回富春山继续过他的隐居生活，刘秀没办法，只能暂时同意他的要求，严子陵回到富春山，每日都坐在富春江上的一个台子上钓鱼，后有人把这个地方称为“严子陵钓台”。
建武十七年，刘秀又召严子陵入宫，他再一次拒绝。严子陵一生只寄情于山水间，这是一种人生的极大乐趣，更是一门低调做人的学问。事实上，他的无意仕途正是对自己最好的保护，因为他很清楚名利场上的险恶，与其为名利挣得个你死我活，倒不如低调一点做人，从而保持清高的节操，快乐地度过一生。
在这个多姿多彩、充满诱惑的世界上，安于低调的人很少，多数人都盼望自己成为顶天立地的英雄豪杰，但是他们没有想到，即使达到了目标，在这个浩瀚的宇宙中，也不过是沧海一粟。所以，奉劝人们，即使要追求成功，也应该保持一颗安分、低调之心，才能从生活中找到快乐。
春秋时期齐国的一个大夫田乞，有很高的声望，原因是他和百姓的关系很好……田乞在向百姓粜粮食时，用大斗量出，而在收取赋税时，却用小斗，这样一来，百姓的粮食不但没少反而变多了，田乞的家人很不理解，问他为什么非要这样做，他说：“一个国家的兴衰取决于百姓，如果百姓相信你、支持你，那么国家就会安定富强。反之，如果百姓怒视你、反对你，那么国家就将不复存在。所以，要想得到百姓的拥戴，就得给他们实实在在的好处，光靠嘴上讲得好听，没有任何用处。”
家人听了又问：“你说的很有道理，可是为什么不明白地告诉百姓呢？”
田乞说：“你不明白‘德’，有阴德和阳德之分，如果说白了要给人家什么好处，这叫阳德，但这不是最高尚的德行，最高尚的是阴德，它给别人好处，并且不让别人知道，让人们自己悟出其中的道理。我的这种‘大斗出，小斗进’的做法，便是行阴德于人民！”家人听了他的一番道理，都信服了。
不久后，有一个叫叔向的大臣，看到田乞的行阴德于民的做法，偷偷地和家人说：“百姓是非常明白事理的，会真心地归向田氏，田氏将来肯定会取得齐国的政权。”果然，到田乞的儿子田成子的时候，田氏取得了齐国的政权。
做人做事一点通现实生活中，人们都渴望得到名利、金钱、地位，但是人们在追求这一切的过程中，一定要注意：低调做人，坦然面对得失，该进则进，该退则退，效仿大诗人李白“天生我材必有用，千金散尽还复来”的坦荡。
10、养成良好的习惯
好习惯造就人，坏习惯摧毁人。所谓摧毁，是指从身体和精神上摧毁。
有的人习惯“黎明即起，洒扫庭院”，有的人则习惯睡懒觉。有的人滴酒不沾，有的人则每天都要喝几杯。有的人十分注意自己的衣着整洁，有的人则大大咧咧，不修边幅。有的人对人说话谦恭有礼，有的人则高声大嗓、唾星四溅。有的人做事井井有条，有的人则手忙脚乱。有的人总是乐观地看待一切，有的人遇到一点儿小事，就会愁眉不展。有的人承诺别人的事，就决不食言；有的人当面答应得好好的，一转身就忘得干干净净。有的人节俭，有的人铺张。有的人多话，有的人寡言……习惯的养成，与我们从小所受的家庭和社会的影响有关。有一个小幽默说明了这点：
有人问：“你家的狗怎么走起路来总是七扭八歪的？”
对方回答：“可怜的小东西！我丈夫从酒店里回来时，它总是跟着，跟惯了。”
习惯也与文化有关。美国人对自己的父母都直呼其名，这对中国人来说是不可思议的。
习惯并不只限于行为方面，像是绑鞋带或开车，我们的情绪反应以及感觉也决定于习惯。如美国著名的成功学奠基者之一马尔登所说：“你可以养成这样的好习惯：把自己想象成为一个有用、积极的公民，每天都有生活目标；也可把自己想成一名失败者，一个没有价值的人，这种思想方式也是一种习惯。”
习惯有好有坏。好的习惯是你的朋友，他会帮助你成功。古希腊哲学家苏格拉底说：“好习惯是一个人在社交场合中所能穿着的最佳服饰。”而坏习惯则是你的敌人，它只会让你难堪、丢丑、给你添麻烦、损坏健康或者事业失败。莎士比亚说得好：“习惯若不是最好的仆人，它便是最坏的主人。”让坏习惯主宰了自己的生活，它不就是你“最坏的主人”吗？
坏习惯，明人吕坤称之为“惯病”。他说“任意”(这也是一种坏习惯)、“惯病”都是很难戒除的，如果能真正在戒除它们上下工夫，(就个人的修养来说)，那就像是扎针治病找准了穴位，挠痒痒找对了地方。
戒除惯病是很难的。古代有一个官员，特别容易发怒。他下决心要改掉这毛病，便在案头上放了一块木牌，上面写着“制怒”。这天属下来说事，他听着听着又怒了，拿起牌子便扔向了属下。
吕坤说，要戒除惯病，就要“着力”，的确如此，不以坚强的意志来强迫自己改正，坏习惯是很难去掉的。
戒除坏习惯还有一难，就是“习惯成自然”后，你要改变它，可能一时奏效，但过段时间它可能又会发作。拿戒烟来说，许多烟民都多次戒了又多次“破戒”。马克·吐温曾幽默地说：“戒烟有什么难？我已经戒过一千次了。”戒除坏习惯，要有打持久战的毅力。
现代社会经济发展，科技进步，人们的生活内容更加多样。另一方面，人们承受的压力也在增大。这种情况下，我们的“惯病”也增加了许多“新花样”。比如酗酒和吸烟，已蔓延到女性和孩子中间。吃得太多太好造成的肥胖，已成为富裕社会的大问题。美国政府的调查显示，半数美国人超重，三分之一人患了肥胖症。还有电子游戏，成为许多青少年陷入其中不能自拔的“惯病”。网上聊天也是如此。
你可能会说，我也知道有些习惯不好，甚至很坏，我也试着改掉它，但我发现改不掉。
真的改不掉吗？马尔登说：“你可以改变习惯，当然不像滚动木头那样简单，但是你可以办得到，只要你真心希望这样做。”他提出了六条建议：
(1)首先相信你可以改变你的习惯。对自己的控制能力要有信心，如此才能为你的基本个性带来积极的改变。
(2)彻底了解这些坏习惯对身体造成的不良影响，使你愿意去承受暂时的损失——甚至痛苦——而培养出要求改变的强烈愿望。面对这些可怕的事实：体重过重会使你的重要器官不堪负荷；酒精会破坏你的身体组织；过度工作(这也是一种不好的习惯)可能会伤身体等等。
(3)找出某种令你感到满意的事物，用来暂时安慰自己。因为你在戒除一项长期的习惯之后，必会经历一段痛苦的时期，这时就要找些事物来安慰你，像摄影、园艺或弹钢琴这些嗜好，可能会协助你不抽太多香烟。
(4)发掘将你逼到这种情况的基本问题。你的挫折究竟是什么？你是否低估了自己的价值？为何对自己如此敌视？(这是针对那些因挫折或失败而有了酗酒、多食、吸毒等坏习惯的情况而言的。)(5)认真处理这些问题，调整你的思想，接受你的失败，重新发掘你的潜力。
(6)引导自己迈向积极的习惯，这将使生活获益。为自己制定新的目标。在积极的活动中获得成功的感觉，这将发挥你的能力与热诚。
做人做事一点通改掉你的坏习惯吧——假如你有。当你在改变的过程中动摇了，就请重温一下马尔登的建议。因为这将使你的健康、事业、生活乃至一生都受益无穷。
11、微笑使生活轻松
有没有一种东西给了别人以后自己更有好处？
有没有一种东西不需要耗费一点成本，却能盈利无数？
有没有一种东西能给所有的人带来开心？
不用费心思琢磨了，这种东西每个人都有，那就是——微笑！
微笑是上天赋予人类的一项特权，是人与生俱来就拥有的。微笑是社交制胜的法宝，也是公关办事的利器，一个善于使用微笑的人，无论走到哪里都会受到人们的欢迎，并在人际交往和公关办事中轻松自如，无往不利。
如果你希望别人高兴见到你，喜欢与你相处，那么就要微笑，因为你发自内心的笑容在确切无疑地传递着一个信息：“我很高兴见到你”“我喜欢与你在一起。”而这样的效果无论是多么精辟的语言也不能准确而直接地表达出来的，有一位作家在书中曾经这样写道：“你向对方微笑，对方也报以微笑。他用微笑告诉你：你让他体验到幸福感。由于你向他微笑使他觉得自己是一个受别人欢迎的人，所以他也会向你报以微笑。换言之，你的微笑使他感到了自己的价值。”这就是微笑的魅力。
“笑，实在是仁爱的表现，快乐的源泉，亲近别人的桥梁。有了笑，人类的感情就沟通了。”这是英国诗人雪莱说的。在社会交往中，如果你想得到别人的尊敬，那么就需要拥有高尚的品质和杰出的成绩，如果想得到别人的好感，则容易很多，你只需要微笑。从这一点来看，微笑无疑是一座最可靠、最廉价的沟通桥梁。
微笑不仅能让人感觉温暖，体会快乐，也是公关办事中不可缺少的武器。
小柳所在的单位，由于人事变动，一个很难填补缺额的部门少了一个人。几经周折之后小柳找到了一个很合适的人选，那是一所名牌大学的毕业生，基本功扎实，虽然经验稍微欠缺，但是只要稍作培训，胜任这份工作肯定不在话下。小柳与他通了几次电话，在交谈中小柳得知还有几家公司也希望聘用这个毕业生，而且那几家公司的实力比小柳所在的公司要强出很多。所以，当这个毕业生表示愿意到小柳的公司工作时，小柳在高兴之余，也很意外。
后来在一次午餐中，小柳才明白了这个毕业生来他们公司的原因。这个毕业生说：“其他公司的经理在电话里的声音都是一个腔调：生硬、直接、不带感情。虽然那里的条件不错，可是感觉缺乏人情味，彼此之间就像是在做生意，这让人很不舒服。可你却完全不同，听起来很亲切，是在用心沟通。感觉你是真诚地希望我成为你们公司的一员。我似乎看到电话的那一边你正在微笑着与我交谈。”
“一阵爽朗的笑，犹如满室黄金一样眩人耳目。”这是法国作家福楼拜说的，这个事例就是对这句话的最好的解释。那几家公司恐怕很难想象，他们的失败竟然是因为不善于微笑。从这点来说，微笑就是最好的敲门砖，通过微笑能够轻松与人沟通，更容易接触到对方的心灵，从而取得成功。
不要以为任何类型的笑都能起到敲门砖的作用，笑也有很多种，除了真诚的微笑之外，还有假笑、冷笑、皮笑肉不笑、干笑等，这样的笑容不但起不到沟通的作用，还会阻碍人的交往，给办事带来障碍。只有发自内心的微笑才会让人感受到你的真诚，才有助于彼此的交流和沟通。
微笑是改善人际关系的重要力量，可以让你轻松自如地提升人气，受到别人的欢迎，并为日后的成功播下种子。
做人做事一点通“微笑是一句世界语。”这句话很精辟，也很实在。也许语言难以沟通，也许性格差异很大，可是微笑却是最容易被人接受和理解的。不管是在生活还是工作中，只要拥有微笑，经常微笑，你将会发现，生活也在朝你微笑。
12、拥有感恩的心
任何人的成功都离不开自己的努力。实际上，还有一个不容忽视的事实是，他们接受过许多的帮助。生活中你会在不经意间发现许多人给予你的意料之外的协助。因此，你必须感谢这些帮助过你、支持过你、鼓励过你的人，同时也要感谢苍天对你的眷顾。
心怀“感恩”是一种深刻的情感蕴积，它能够增强个人的魅力，开启你神奇的幸福之门，发掘出无穷的智慧源泉。感恩是一种生存的态度和良好的习惯，你必须真诚地感激别人，感激一切美好的事物，而不只是虚情假意。
感恩和慈悲有异曲同工之妙。时常怀有感恩的心，你会变得更谦和、可敬、和蔼可亲。
世间所有的事情都是相对的，不论你遭遇多么恶劣的情况，多么大的困难，它们都还可能变得更糟。你要庆幸所经受的磨难很少。每天都用一点点的时间，为所得而感激，为幸运而感恩。
生活中的虔敬之辞应该经常挂在嘴边，千万不要吝啬。以特别的方式表达感谢之意，付出时间和心力，这比物质的礼物更可贵、更持久。
例如，你是否曾经想过写一张字条给你的领导，告诉他你的工作进展，感谢工作中获得的点点滴滴。有了这种独具一格的感谢方式，你的领导肯定会注意到你。感恩是相互的，也是会传染的，领导也会以同样具体的方式传达他的谢意，感谢你的努力工作。
生活处处存在感激，不要忽略了周围的人：你的丈夫或妻子、亲人、朋友及工作的伙伴。他们或多或少都理解你、支持过你，勇敢地说出你的感谢可以增强亲情、友情与家庭的凝聚力。
有这样一个故事。一只小老鼠不小心掉进了一只装满水的大木桶里，无论它怎么挣扎都是徒劳，根本爬不出去。老鼠吱吱地发出凄惨的哀鸣，可是却没有谁能听见。可怜的老鼠心想：“也许这就是我的宿命，这只桶应该就是我的坟墓。”正在它绝望时，一只大象从桶边经过，听到了小老鼠的呼救声，于是就用鼻子把它救了出来。
小老鼠对大象说：“谢谢你的救命之恩，我希望能报答你。”
“你认为你怎样才能报答我呢？你不过是一只弱小的小老鼠。”大象不屑地说。
没过多久，一天晚上，大象在丛林中不幸被猎人捕获。猎人们用绳子把大象捆了起来，准备天亮后运走。大象痛苦地躺在地上，无论它怎样挣扎也无法扯断绳子。
这时，小老鼠出现在大象面前。它开始用力地咬绳子，终于在天亮前咬断了绳子，大象在小老鼠的帮助下获得了自由。
小老鼠对大象说：“我已经偿还了你的救命之恩，我的诺言也履行了。”
现实生活中，每个人都在与他人交往，相互帮助是自然的，如果你只知道一味地索取而忽略了付出，换句话说，就是知恩不报，那么总有一天会被周围的人抛弃。
做人做事一点通无论遇到什么样的情况，永远都会有些事情需要感谢。感恩不花一分钱，却是一项具有无穷魅力的投资，它会充实你的人生，成就未来。
13、祸福来去，泰然处之
塞翁失马，焉知祸福。树活千载，生老病死不可免；人生百年，旦夕祸福难预料。祸福来去，既然不能左右，不妨坦然面对，泰然处之。
祸福之间的关系很微妙，当有什么事情发生时，不妨不忧不喜，坦然面对。老子曾经说：“祸兮，福之所倚；福兮，祸之所伏。”意思就是在灾祸的里面，未必不隐藏着幸福的因素，而在幸福之中，未必不隐含着祸患的根源。陈忠实的小说《白鹿原》中也有这么一段话：“世事就是俩字：福祸。这俩字半边一样，半边不一样，就是说，这俩字相互牵连着。就好比箩面的箩筐，咣当摇过去是福，咣当摇过来就是祸。”多么浅显而富有哲理的话，形象地说明了祸福之间相依相存的关系。
有一个关于祸福的故事，那就是“塞翁失马”。故事说的是：塞外有个老头不小心丢失了一匹马，邻居朋友都为他感到惋惜，纷纷前来劝慰他。老头却说：“这没准还是件好事。”众人听了都暗自摇头，以为老头被气糊涂了。不料想，没过几天，老头丢失的马不但自己跑了回来，而且还带回了另一匹马。众人看到这情景羡慕的不行，又前去给老头道贺。没想到老头一点高兴的神情都没有，很平淡地对邻居们说：“你们怎么知道这不是件坏事呢？”大伙听了这话都以为老头给高兴坏了，连好事坏事都分不清。可是几天后，意外就发生了，老头的儿子骑着马在玩，一不小心跌下来把腿摔断了。于是众人都劝老头不要伤心难过。老头却笑着说：“你们怎么知道这不是一件好事呢？”邻居们听了都觉得不可思议，认为老头的脑子肯定出了问题。然而这个事情过去没多长时间，这个地方就发生了战争，凡是身体好的青年人都被拉去当兵，大多数人都战死沙场，很少有人能够回来，而老头的儿子因腿瘸了留在家里，安然无事。
这就是“塞翁失马”的故事。趋福避祸几乎是每个人都有的心态，但是过分地追求未必就能得到真正的幸福，反倒是失马的塞翁，面对福祸，心境平和，坦然处之，成为美谈。
做人做事一点通有了喜事，不用欢呼雀跃，遭遇灾祸，不必沮丧绝望。驻足于一棵大树，也许就看不到整个森林；为一颗流星伤神，可能失去的是整个星空。平和心境，心向远方，人生才会更好。
14、诚实不欺，赢得尊重
德者，道德、品德。古人说“德行谓人才堪任之优劣”，道德、品德关系到一个人的行为动机，是判断人才的首要标准，一个人的道德人品决定着事业的成败。
现在用人讲究“德才兼备”。目光短浅者，常盯着财，而目光长远者，则更注重“德”。
小王到一个公司去面试，他在一间空旷的会议室里忐忑不安地等待着。不一会儿，有一个相貌平平，衣着朴素的老者进来了。小王站了起来。那位老者盯着小王看了半天，眼睛一眨也不眨。正在小王不知所措的时候，这时老人一把抓住小王的手：“我可找到你了，太感谢你了！上次要不是你，我女儿可能早就没命了。”
“怎么回事呢·”小王丈二和尚摸不着头脑。
“上次，在友谊公园里，就是你，就是你把我失足落水的女儿从湖里救上来的！”
老人肯定地说道。小王明白了事情的原委，原来他把小王错当成他女儿的救命恩人了：“老伯，您肯定认错人了！不是我救了您女儿！”
“是你，就是你，不会错的！”老人又一次肯定的回答。
小王面对这个感谢不已的老人只能做些无谓的解释：“老伯，真的不是我！您说的那个公园我至今还没去过呢！”
听了这句话，老人松开了手，失望地望着小王：“难道我认错人了·”
小王安慰老伯：“老伯，别着急，慢慢找，一定可以找到救你女儿的恩人的！”
后来，小王在这个公司上班了。有一天，他又遇见了那个老人。小王关切地与他打招呼，并询问他：“您女儿的恩人找到了吗·”“没有，我一直没有找到他！”老人默默地走开了。
小王心里很沉重，对旁边的一位司机师傅说起了这件事。不料那司机哈哈大笑：“他可怜吗？他是我们公司的总裁，他女儿落水的故事讲了好多遍了，事实上他根本没有女儿！”
“噢？”小王大惑不解，那位司机接着说：“我们总裁就是通过这件事来选人才的。他说过有德之才，才是可塑之才！”
透过这个故事，不难看出这位成大事者“不拘一格降人才”的高明之处。事实上，“德”确实是一个人最应具备的“才”。
当道义与功利目的一致时，在为社会尽道义责任的前提下，不放弃合理的回报，即所谓“君子爱财，取之有道”。清初颜无曾有一句著名的话，就是“正其义以谋其利，明其道而计其功”。
当道义与功利发生冲突时，应该舍利而取义。中国古代哲学家孟子有一句名言，即“舍生而取义”，他认为，生命固然重要，而人格更为可贵，如果二者不能两全，应当“舍生而取义”。由此可见“义”的重要。
很多现代工商界人士只知道名震海内外的“宁波帮”，但极少知道它的奠基者严厚信，更不知道他是我国近代第一家银行、第一个商会、第一批机械化工厂的创办者。
严厚信原籍慈溪市，少年时，因为家里贫困，只上过几年私塾，辍学后在宁波垣业钱庄当学徒。由于他食量超过一般人一倍以上，没多少时间就被老板借故“炒了鱿鱼”。之后，他经同乡介绍在上海小东门宝成银楼当学徒。在此期间，他手脚勤快、头脑灵活，很快掌握了金银熔化技术，并掌握了打铸钗、髻、镯、戒指和项圈等各种首饰的技巧。同时，业余时间他酷爱读书，尤其酷爱书法和绘画。他常常临摹古今名家的作品，几乎可以达到乱真的程度。
后来，严厚信在生意中结识了“红顶商人”胡雪岩。一次，胡雪岩在宝成银楼定做一批首饰，严厚信亲自动手，做好后又亲自送去。胡雪岩给他一包银子，要他点一下，他说：“我相信胡老爷，不用点。”但是，拿到店里数一下，按数少了二两银子，他不声不响，将自己的辛苦工钱暗暗地凑在里面，交给了老板。又一次，胡雪岩要宝成银楼的首饰，严厚信送去之后，又数也不数拿了一包银子回来。可是，一数，吓了一跳，多出了十两银子。十两银子，当时相当于一个小伙计的几年辛苦工钱。然而，他想起家里大人的教诲，绝不能要昧心钱。
于是，次日一早，马上送还给了胡。其实，同前一次一样，这也是胡雪岩试他的品行。自然，他得到了胡雪岩的好感。继而，他以自画的芦雁团扇赠给胡雪岩，深得胡的赏识，称赞他“品德高雅、厚信笃实，非市侩可比”。于是，将他推荐给权臣李鸿章。他得到了在上海转运饷械、在天津帮办盐务等美差，逐渐积累了一些金钱。尔后，在天津开了一家物华楼金店。
京津沪等地的“八大样”是个历史悠久的老商号。其创业老板姓孟，是山东章丘人。过去，有个叫张云德的孤儿，靠亲戚帮忙，过继给孟家，改姓孟，在布店做小伙计。入店后，他勤快、踏实、沉默寡言。一天，老板叫云德带八匹马去济南田家做一笔绸缎生意，根据路程限定他次日返回。当天傍晚，他准时把布送到了济南田家。次日一大早，老客户田老板将货钱给了云德。云德像大掌柜一样数也没数就将钱包好上路了。因为这是老板第一次叫让他单独做生意，他心里有点不踏实，中午到平陵城时，趁其他伙计休息的时候，他偷偷点了一下货款。一点吓了一跳，货款多出了不少，远远超出了这笔生意的利润。怎么办？他想田家发现后一定会很着急，当即决定，让其他伙计先回家，自己重返济南。掌灯时分，他把多余的钱送到了田老板手里。谁料，田老板不但不感谢，反而责骂了他一通：“你这家伙，存心不良，既然多了钱，为什么当时不说？害我怀疑这个怀疑那个，弄得鸡犬不宁！”云德怕断了老板的生意，不敢争辩，只好低头不作声。第三天回到章丘，自己的老板又大骂了他一通：“第一次让你出门办事，你就这么放肆，竟敢冒犯店规，迟一天返回！你这种人今后谁还敢用？明天中午，到账房领工钱，你不再是这里的伙计了！”没想到做了好事反而砸了自家的饭碗，他只得把眼泪往肚里咽。次日上午，他把自己的房间打扫得干干净净，并把东西都整理得井井有条。中午，准时去账房。他从大掌柜手里拿了钱，向一旁在座的老板深深鞠了一躬，说了声：“谢谢您过去的教诲。”转身走了。走到门口，突然被老板叫住了。原来，这一闹剧是老板对他的考验。他当即被老板委任为大掌柜(相当于现在的经理)。从此，他以身股参与分红，并用分红办了自己的店铺，成了一个远近闻名的富商。
做人做事一点通我们每天都在喊“以诚为本、以诚待人”，但是究竟有几人能做到呢？其实以诚为本、以诚待人，人人都能做之一二，就看能不能一如既往地坚持下去。
