登陆注册
45776500000016

第16章 灵活架构:多元时代的管理思路

公司的架构及企业文化,必须兼顾来自不同地方同事的期望与顾虑。

现在是一个多元的年代,四方八面的挑战很多。我们业务遍布55个国家,公司的架构及企业文化必须兼顾来自不同地方同事的期望与顾虑。

所以灵活的架构可以为集团输送生命动力,还可以给不同业务的管理层自我发展的生命力,甚至让他们互相竞争,不断寻找最佳发展机会,带给公司最大利益。公司一定要有完善的治理守则和清晰的指引,才可以确保创意空间。例如长实,长实在过去10年有很多不同的创意组织和管理人员,他们的表现都很出色,所有项目不分大小,全部都是很有潜力和有不俗的利润。

——李嘉诚《全球商业》的专访

背景分析

在一次访谈中,李嘉诚回答了关于公司架构的问题。在他看来,“商业架构的灵活制度要建基于实事求是、有自我修正挽回的机制。我指的不单纯是会计系统,而是在张力中释放动力,在信任、时间、能力等范畴建立不呆板、能随机应变的制度。你们也许听过我说企业应在稳健中寻找跳跃的进步,大标题下的小点包括但不局限于:开源对节流、监督管治对创意和授权、直觉对科学观、知止对无限发展等”。

建立减低失败的架构,是步向成功的快捷方式。在实际操作过程中,李嘉诚也践行着自己的这套准则。1979年收购和黄的时候,李嘉诚首先思考的是如何在中国人流畅的哲学思维和西方管理科学两大范畴内找出一些适合公司发展跟管理的坐标,然后再建立一套灵活的架构,发挥企业精神,确保今日的扩展不会变成明天的包袱。

如今世界经济的局势并不令人乐观,成功没有捷径可走,更不会发生像变戏法一样的改变,成功永远与创意捆绑在一起。只有在充分了解自己的前提下部署出一个合理的架构,才能让团队的力量真正地发挥出来。一个企业的管理者,团队的领跑者,纵有国际视野、全景思维、长远的眼光,用务实创新的态度去收集第一手的讯息,为后面的行动做出最有利的准备,这些都是必要的,但这一切的必要都必须建立在一个合理的架构之上才能得以充分发挥。否则,先不说能否战胜自己的对手,可能连自身的障碍都无法突破。

拓展透析

关于公司的架构,德鲁克曾经提出过一个架构的观点:一个企业管理者,在进行组织架构之前,必须充分考虑清楚4个问题:

第一,组织中应该有哪些构成部分?第二,哪些部分应该结合在一起,哪些部分应该分开?第三,与各不同部分相称的规模和形式应该怎样?第四,各不同部分之间的恰当配置和关系应该怎样?在回答了这些问题之后,管理者就会对组织结构的设计有了总体上的规划。企业作为一个组织,迫切地需要正确的组织结构。因为一个企业要想从单纯的小企业逐渐成长为复杂的大企业就必须有合适的组织结构。

关于公司的构架,向来没有一个固定的模式,大公司有大公司的构架方案,小公司有小公司要注意的问题。下面以与市场联系更为紧密的小公司为例,谈谈公司的架构问题。

曾任GE公司董事长的韦尔奇曾指出:必须在大公司的庞大身躯里安装小公司的灵魂。应像大公司那样思考问题,精简机构,增加灵活性,并且像小公司一样去行动。

利丰是一家大规模的公司,业务遍布全球40多个经济体。如何保持大企业的灵活性和弹性对利丰来说至关重要。从多年来开展国际商务贸易的经验中,利丰体会到,一个成功的企业必须像大公司一样思考,像小公司一样行动。

利丰公司的组织架构是以小规模的产品部门作为基础,并非常重视每一位部门主管,能够发挥他们的创业精神和行动力量。在利丰公司,这些部门经理被形象地称为“小约翰·韦恩”(约翰·韦恩是一名好莱坞演员,扮演勇敢而又富有正义感的西部牛仔,以为理想及原则挺身而出让人们熟知)。之所以用这个称呼,是因为利丰公司希望部门经理不要只坐在办公室里处理文档,他们还要主动地外出了解市场、寻找机会。利丰的各部门有充分的自主权,所有涉及为客户进行生产的决定,如使用哪家工厂,停止发货还是继续发货等,都由部门经理决定。这样,利丰的每一个部门都由一个“小约翰·韦恩”负责,利丰要求他们要像管理自己的公司一样来运作这些部门。而且,每一个“小约翰·韦恩”还有自主招聘员工的权利,根据工作性质设置不同的专门小组,如原材料采购、质量控制、运输物流、跟进订单及信息支持小组等。而利丰总部则根据小部门的需要提供后勤服务,如财务资源和信息技术,以便每个“小约翰·韦恩”都可以专注于自己的业务。

从管理学的角度看,利丰这种横向综合的“小团体”组织既能够在组合、解散或更换时迅速响应市场的变化,又能够将大公司和小公司的优点结合起来,在没有大公司趋向官僚主义的缺点之外,还具有小公司能做到专业化的长处,而且在小公司的背后又有了大公司雄厚的后勤资源。

关于企业架构的把握这一点,联想做得非常不错。2011年中国企业国际化的榜单中,联想集团以81.04分,仅输华为1.72分的差距排名第二位。用柳传志的话说,对IBM全球PC业务的并购整合历经波折,到今天终于可以用成功来定义。联想对IBM PC的收购可谓历经险阻,闯过了重重险滩。交易完成后,各种预料中以及预料之外的困难接踵而至。

现任联想集团高级副总裁、新兴市场总裁陈绍鹏回忆并购之初,大家没有想到遇到的第一个难题是“部分并购”的困难。“如果复盘,我觉得部分并购的难度甚至可能大于整体并购。”部分并购之后,各个环节还与原来的IBM架构体系相连,又要与新的架构组织整合,而两个架构体系的行为方式完全不同,随时都可能出现排异反应。合并之后很长一段时间,供货慢成了客户抱怨的重点。“很长时间内很多工作人员必须在两套系统内同时工作,这种工作方式让大家精疲力竭。”陈绍鹏说。联想最终在2008到2009财年以2.67亿美元巨亏迎来合并之后的最大挫折。但经过联想集团内部对这些问题的不断调整,将全球市场分为“成熟市场”和“新兴市场”两种战略的出台,联想战胜了这些困难,实现了“由中国人来领导一个真正国际化的企业”。

回到最开始的观点,就像李嘉诚说的:现在是一个多元的年代。“多元”这一时代特性,也为诸多企业管理者提出了新的要求。不论是为了保证企业的基本生存还是为了让企业能够在业内异军突起,“灵活”都是新时代的硬性指标,唯有做到灵活架构,才能以不变应万变。

同类推荐
  • 领导的气场

    领导的气场

    本书整合了《吕氏春秋》《史记》《三国志》《水浒传》《贞观政要》等古代典籍中耳熟能详的故事,以独特的视角和小说家的笔法,妙语解读历史背后的领导智慧,在领导如何定位、修身、观人、选人、用人、立威、授权等方面提出了一系列真知灼见。旁征博引,却不觉晦涩难懂;诙谐幽默,却不失浩然正气。于平淡和细节处见真谛,处处展现了现代领导所需要具备的胸怀、眼界、智慧与韬略。翻开这本书,在品味传统文化中的领导哲学的同时,提升你的领导力吧!
  • 领导九略

    领导九略

    《领导九略》就成功领导者的智谋和胆略问题从不同角度进行了全方位的审视和分析,共归纳出成功领导者制胜必备的九大智谋和胆略。即修身之功,识人之眼,用人之道,管人之招,沟通之法,激励之术,授权之方,决策之智,奖惩之策,这九大智谋和胆略对大多数领导者而言,似司空见惯,耳熟能详,其实内中大有学问,虽为每位领导者所常闻,却未必为每位领导者所践行;虽为每位领导者所常用,却未必为每位领导者所深玩。举凡成功而卓越的领导者都是这九大智谋和胆略的觉悟者、精修者和践行者。
  • 茅台为什么这么牛

    茅台为什么这么牛

    如果“中国式管理”成立,茅台故事就是“中国式管理”必不可少的案例;如果“中国没有本土奢侈品“成立,茅台酒就是对“中国没有本土奢侈“的挑战;如果“营销为王”成立,茅台品牌就是对“营销为王”的伪证;如果“中国股市泡沫”成立,茅台估值就是刺破泡沫的利剑。茅台为什么?茅台凭什么?
  • 你的企业可以与众不同

    你的企业可以与众不同

    本书通过对近几年一些热点问题、热门企业的评论和对一些企业家、国学大师的访谈,再现了中国经济发展与变化的一个个瞬间,揭示了企业经营管理的秘诀和商战的心得。拥有本书,企业家们便可以收获卓越管理技巧+知名企业家经验+国学底蕴,成为像乔布斯一样的企业领袖,自己的企业也会因此与众不同。
  • 推销要有点狼精神

    推销要有点狼精神

    没有什么职业能让你随随便便取得成功,推销也是一样。无疑,这是一项艰苦的工作,它会毫不留情地考验你的耐心和智慧。它看起来门槛很低,但能够坚持超过一年时间的人寥寥无几,究其原因,是浮躁的心态让人们在追求目标的路上无法克服大大小小的障碍,说白了就是缺少一种不服输、勇向前的狼精神。成功的推销员告诉我们:向狼学习,推销将无往不胜。
热门推荐
  • 铭风抚我心

    铭风抚我心

    谁说王爷就一定要高冷腹黑,偶尔变成暖男也是可以的,虽然嘴毒又有那么点欠揍,小奶狗也是可以变成大灰狼主宰生死的。“王爷,今天你的人设崩了吗?”“没有,个人感觉很好。”
  • 妖孽倾城:重生之再世为妖

    妖孽倾城:重生之再世为妖

    千羽寒,身为二十一世纪的金牌元素师却因为一次意外而穿越异世,却不想竟重生为妖。无奈只得借助自己的元素之力来借尸还魂。而她则是将军府的少夫人,却被奸佞小人所残害,当她再次睁开双眸的时候眸中原本的自卑懦弱已被冷漠所替代。他是将军府老将军的大儿子,却在五岁的时候因一场大病而变为傻子,暗地却是黑影组织的少主。就在千羽寒玩腻了这场游戏准备脱身时却听一道好听的男音在身后宠溺的喊道,“娘子,你这是要去哪里啊?”推荐新书《快穿攻略恶毒女配要上位》夏嫣然身为二十一世纪的金牌元素师,却因为一次意外而被绑定了一个不知名的女配系统,从此便走上了一条为系统卖命的道路……
  • 凤云天下

    凤云天下

    风华尽敛,只为了开心的陪在深爱的男子身边,努力的付出,却换来无情的背叛;放下心结,再次相信天长地久的守护,却再次换来痛彻心扉的冷漠对待。
  • 神秘生物异闻录

    神秘生物异闻录

    现代社会各地出现了神秘生物的踪迹,这些神秘生物袭击人类,造成了各种灾祸案件。年幼的简清和亲眼目睹自己的父母死于巨蛇口中。十五年后,为了调查真相,他加入了除祟师凌云起开设的“有间事务所”。在解决一桩桩离奇的案件后,当年的真相也逐步浮出水面……官方书友群:256821343,欢迎来切磋!
  • 重生之全能巨星系统

    重生之全能巨星系统

    重生12年前的地球平行世界,发现这个世界大部分都与地球一样,在得到《全能巨星系统》后,看猪脚怎么在娱乐圈翻云覆雨
  • 重生之剑道魔神

    重生之剑道魔神

    一个落魄的少爷,领悟剑道,踏上修仙路。从此他的人生颠覆,变为最强弃少。
  • 从签到开始统治全球外卖

    从签到开始统治全球外卖

    王小萌送了一天的外卖,累得半死不活的,一天到晚还要被那些人垂涎他男色的各路鬼神揩油,不行还给差评!这日子可怎么办啊!叮~欢迎前来签到打卡。叮~恭喜获得Detonator(雷管)摩托。叮~恭喜获得饿了呵30%股份。王小萌:开玩笑的吧?!!是我积劳成疾出现幻觉了?小菜芽也有春天!
  • 豪门追妻宝贝你要去哪

    豪门追妻宝贝你要去哪

    季舒清和萧景延分手三年毫无联系,却因一场被安的相亲重聚。为了阻止家族继续安排相亲,他提出他们相互利用签订了恋爱协议,本以为能避免一些不必要的麻烦,却被逼领了结婚证。比这更加疯狂的是季舒清单纯的以为这场戏总有唱完的一天,可这原本和谐的相互利用关系却变得摇摇欲坠。是人性的扭曲还是道德的沦丧?假戏真做还是蓄谋已久?当昔日的小奶狗变成了高冷腹黑的大狼狗,看似天衣无缝的人设难道其实只是他的伪装。“呦!心情不错,看来是不打算逃跑了?”他从背后看着坐在电脑前的女人说道“心情是不错,不过跑不跑可不是看我心情的。”“那我就把你的哥哥们全都送去挖石油,如何?”“………”
  • 金刚顶经瑜伽文殊师利菩萨法

    金刚顶经瑜伽文殊师利菩萨法

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 无双御龙

    无双御龙

    在天之龙,在我之下,所谓天地,亦不如我,我之存在,就为无双!