吉尚泉
大海因其潮起潮落,才会波涛起伏巨浪翻卷,才会展示它那宽广无际博大浩瀚。生活因为阴晴雨雪,苦辣酸甜,才更富有色彩与挑战。
改革和发展如同奔涌的潮水,看谁能够破浪扬帆!
——题记
(一)
1992年春,在建凌大桥东侧的公路旁,一家占地仅25平方米的“铁东洪林家具店”宛如刚破土的小草,悄悄地开业了。没有炸响的鞭炮,也没有庆贺的人群,有的只是钱洪林赖以谋生的木工手艺,有的只是用2000元钱购置的木料和他心中宏伟的蓝图。
万事开头难。铁东洪林家具店更是如此,开业之初,钱洪林便昼夜“施工”,打做了数套各式家具,有高高大大适宜农村用户的,也有小巧玲珑专为城镇居民设计的,并分别配以不同的颜色、图案。加之所售家具的实木材料,钱洪林以为货真价实就可拥有顾客。然而,由于宣传不够,小店距县城内又较远,顾客甚少。都说有货不愁客,怎么不愁啊,这段日子,冷落的小店搅得他心急如焚,茶饭不思。
初战不利,钱洪林没有却步,反而更激发了他的斗志,他要从自己跌倒的地方爬起来,冲过去。
“吃一堑,长一智”,钱洪林及时制定了“经营规划”:一是通过做小广告的形式,宣传好“铁东洪林家具店”;二是走出去联系客户,一切遵循客户至上的原则,严格按其要求打做家具,以免再次出现美中不足问题。
钱洪林先找到一家广告公司,他出资1200元,为自己的小店做宣传。这在当时,能一次出资1200元做广告,实属“大手笔”。随后,又通过亲朋好友、老师同学,并通过自己深入村、屯之中,联系客户,生意渐渐走出低谷。
一次,他骑车去雷家店乡彭杖子村洽谈家具价格,返回途中,突降大雨,在深山旷野之中,他根本就无法寻找到避雨之处,就索性冒雨前行——四周是大水滂沱,头顶是闪电雷鸣,乡间公路上,只他一人在艰难行进。
回到县城时,人早已浇成了“落汤鸡”。妻子见状,心痛地哭起,他劝慰说:“经过淋场雨算啥,毕竟谈妥了一笔生意。”
经过两年的拼搏和摔打,钱洪林对城乡的家具市场有了全面了解。同时,他看到随着城乡群众生活水平的日渐提高,建房、改房、扩房呈日渐升温之势,而门窗则更是必不可少。
他看到了新的商机。
(二)
1995年夏,钱洪林率先将“铁东洪林家具店”更名为“铁东门窗生产经营处”,改“家具经营”为“门窗经营”,并一次招聘了3名木工。
钱洪林这一次变革,使他的企业迎来了一片艳阳天。
开业不久,就有客户主动找上门来,定做门窗,个别客户甚至主动“交纳”定金。钱洪林在欣喜之余,依然保持清醒的头脑,客户盈门只能说明选择了适宜的市场,如何满足客户的需求,保质保量地完成生产加工任务才是当务之急。
不久,钱洪林筹集12万元,对小店进行了翻建,并购置了相关的生产加工设备。铁东门窗生产经营处的面积达到了60多平方米,基本满足了生产所需。
同年底,铁东门窗生产经营处就创下产值25万元,5个月就跻身于建昌重点私营企业的行列之中。
又是一年春草绿,又是一载杏花香。冰消雪融的季节,钱洪林踏上了开往沈阳的列车,他要到省城去“取经”学艺,去深入外地了解市场。
半个月的“取经”学艺,使钱洪林眼界大开,回到建昌的第二天,就马上风风火火地筹建铝合金门窗生产项目。
“木制门窗已经太落后了,铝合金门窗的发展潜力巨大,再有,木制门窗浪费木材,一年要损失多少林木啊……”他对员工们讲大道理。
没有设备,钱洪林想方设法筹集购置;没有原料和资金他奔走到银行去贷款;没有技术人员,他拿出3000多元打广告——面向社会招聘人才。他说生产铝合金门窗,一天也不能再等了。
炸响的鞭炮淹没了员工们的欢笑声和叫好声,也迎来了铁东门窗生产经营处的又一个春天。
用惯了木制门窗的老区百姓,得知铝合金同样可以打做门窗时,他们惊诧,又觉得新奇。正如一段广告中所说的那样:“划时代的产品——铝合金门窗,它将使您告别那使用了数千年的木制门窗,‘铝合金’将伴随您步入新的时代……”
铁东门窗生产经营处生产铝合金门窗恰似一股春风,令许多同行纷纷效仿。甚至有人找到钱洪林要学习手艺。“教会徒弟饿死师傅”的古训不是他的座右铭,“同行是对手也是朋友”成了他的处世哲学。每当有人求之于他,钱洪林总会尽其所能,让来者满意。一些同行禁不住都伸出了大拇指:“钱洪林够哥们,讲义气,这样的人可交!”
一时间,一股“铝合金热”席卷建昌,先后有五六家家具店、门窗店改营铝合金门窗,曾经平静的市场一下充满了竞争的烈火与硝烟。
钱洪林没有忘记自己创业之初如何“以质取胜”“以诚待人”的经营之道,而今他愈加感觉到个中的分量。为此,钱洪林及时制定了“质量考核办法”,对员工生产加工和安装门窗进行认真考核,对违反“办法”者照章处罚,做到有令则行,有禁则止。
正是有了严格的管理考核办法,铁东门窗生产经营处的产品质量才得到了保证,获得了客户的青睐,他们的生产经营更加红火。
时光匆匆,在日月的轮回里,钱洪林和他的铁东门窗生产经营处又走过了5个春秋。
5年间,他的员工已从3人增加到30多人。
5年间,他的“小店”从1家增加到3家,从经营处发展成公司。
(三)
发展没有止境,正在铝合金门窗方兴未艾之际,一种新的塑钢门窗又悄然出现。
钱洪林敏锐地洞察到这一商机。
“塑钢门窗将取代铝合金门窗,我们要尽快生产”,面对风起云涌的商场,面对变化莫测的门窗市场,钱洪林再一次作出了正确的选择。
数月后,一条现代化的塑钢门窗生产线开通,一大批能熟练加工、安装的员工纷纷上岗。建昌城乡终于出现了塑钢门窗。
企业在进步中发展,至2002年底,公司已有员工70余人,钱洪林成为建昌私企中的大老板。
面对荣誉和掌声,钱洪林依旧头脑冷静,他深知自己要走的路还很长,他不失时机对企业进行了一系列的改造。
首先,规范管理。钱洪林在10余年的经营中,虽然先后出台了多项管理制度,但需完善者甚多。他借鉴了国有企业的“三级管理”模式,在企业内部设立了业务经理,下设技术科、财务科、预购件厂、工程队等,工程队下设班组,不仅有班组长,还设有质检员。相关部门和人员都分工明确,各负其责。同时,又制定了“员工考勤制度”“业务奖罚条款”等,继续对员工进行考核,该奖则奖,当罚则罚。
其次,加强基础设施建设。近年来,钱洪林先后投资600余万元,改建、扩建公司经营场地,扩大营业面积,拓展经营范围。目前,他们不仅可以承揽大中小型建筑工程塑钢门窗、玻璃钛金、白钢楼梯扶手、白钢防护栏,还可进行室内装修、室外装修等多种业务。公司也更名为“辽宁正兴装修有限责任公司”。
没有一流的员工队伍就没有一流的企业。员工素质的高低决定着企业的兴衰。钱洪林不惜重金聘请技术人员,有组织地对员工进行培训,打造出一支一流的员工队伍。现在,公司已有26人取得中专以上毕业证书,工程技术人员达到11人。
如今,辽宁正兴装修有限责任公司已在建昌城乡32个乡(镇)设立了办事处,形成了“城乡一体”的经营格局。2003年10月,他们又在葫芦岛市开办了两家分店,钱洪林要把自己的产品打入葫芦岛市场的梦想已经实现。
被评为2002年度葫芦岛市“重合同守信用”单位的辽宁正兴装修有限责任公司,是建昌地区个体私营企业中惟一一家进入国家标准的三级企业。公司占地面积5188平方米,建筑面积2110平方米,拥有固定资产900多万元,其中铝塑门窗加工设备价值80万元,并拥有多台电脑设计、电脑制图、电脑刻字设备。现有员工100余人,工程技术人员11人,经济管理人员5人。2001年完成铝、塑门窗产值260万元,利税30万元;2002年,完成铝、塑门窗产值300多万元,实现了跨越式发展。
员工们讲,正是钱洪林激流勇进锐意改革,才使公司能够在市场经济的大潮中扬帆破浪。眼下,钱洪林正筹划着尽快把正兴装修有限责任公司推向北京——因为他梦想着自己的公司能为2008年奥运场馆进行装修,让全世界都为北京奥运的场馆叫好,为中国人叫好!