贾永斌
辽宁洁尔美集团有限公司(以下简称洁尔美集团)的董事长邹丽华,原是丹东市五一八厂的一名下岗女工。她自谋职业,干过个体商贩,跑过长途客货运,开过幼儿园、干洗山庄,经营过商店,付出了比常人更多的艰辛和汗水。天道酬勤。如今的洁尔美集团已发展成为拥有职工1210人,下属子公司7个,总资产1.08亿元的集科、工、贸于一体的多元化跨国公司。洁尔美集团多次被评为全国“光彩之星”。1995年5月,“洁尔美”被确认为辽宁省著名商标。邹丽华也先后被评为全国“巾帼建功标兵”、全国“爱心大使”、省“三八”红旗手等。她还担任辽宁省私营企业协会副会长,省政协委员等职务。
冲破观念束缚,勇于挑战自我
邹丽华从事个体私营经营是在党的十一届三中全会的精神感召下开始的。当时,在很多人观念里,“个体”、“私营”还常常被公有制视为“异己”,但邹丽华为了改变贫穷的生活面貌和实现人生的价值,她毅然地冲破世俗观念的束缚,走上街头,沿街叫卖丈夫出差顺路捎回的围巾、布料等小商品。她的货虽然抢手,可忙碌中,她仍要环顾左右,既怕执法部门抓,又怕遇上同事。一天的疲劳,一天的担惊受怕,回到家中,望着镜子中的自己,自幼爱美的邹丽华,禁不住流下了眼泪。棉军帽、大口罩、棉大衣、解放鞋,一个青春俊俏的少妇,却被包裹的没有一点女人味。流泪归流泪,第二天,邹丽华又站在了街头。
万事开头难,明知以后更难,坚持下去需要勇气更需要毅力。一个冬天过去了,一个整年过去了,丈夫望着日渐消瘦的邹丽华,不忍心让她再干下去。已被苦累磨炼出来的邹丽华对丈夫说:“只要能让咱们的生活更好一些,吃点苦我不怕。”一份劳苦,一份收获,此时的邹丽华开始有了积蓄,也有了不再为柴米油盐发愁的欣然和自豪。
1984年,邹丽华看准了丹东—大连的长途客运,硬是用几年挣来的辛苦钱加上银行的贷款,买了一辆大客车,搞起了长途客运。如果说邹丽华有过人的聪明和才智,正是从这个时候得到了更充分的展现。在丹东—大连的客运线上,有几十台国营和私营的客车。邹丽华率先给每位乘客中途提供一顿热乎乎的水饺;率先给乘客预订船票、火车票,甚至住宿的客房;率先到旅店、宾馆接送。由于邹丽华热情周到的服务,善于经营的头脑,她的车每天都满载运营。不到半年,她就还上了贷款,还新购进了一台黄海大客车,在个体运营中首先开始了大连—丹东的双向对开的长途客运。生意红红火火,生意也依旧辛辛苦苦。寒冬季节,身兼乘务员的邹丽华,双脚冻得红肿,每天穿鞋都要咬着牙,硬是把生疼的脚塞进鞋里。
积极开拓进取,不断把企业做大做强
几经磨砺的邹丽华面对成功,她没有骄傲自满,没有停滞不前,不断地在扩大规模,把企业做大做强。1994年12月,她办起了丹东洁尔美集团公司,2003年7月,更名为辽宁洁尔美集团有限公司。为保障洁尔美干洗山庄衣物的干洗质量,她投入上千万元从德国购进16套干洗、熨烫设备和地毯干洗机及皮衣处理设备,由最初在市内建立的10个门市部发展到70个门市部,遍布本溪、大连、北京、沈阳、东港等地,市场覆盖率居省内同行业之首,并做到了材料价格上涨而干洗价格不上涨。
她放眼国外,走出国门,于世纪之交在美国洛杉矶组建了美国富有国际发展有限公司,跻身美国农业、科技产业及房地产。2000年春天,她积极参与国有企业改革转制,以2600万元购买了已关闭多年的丹东新安百货大楼,成立了“洁尔美真品城”。以经营真实的品牌,真实的价格作为经营宗旨,大大方便了群众生活。2002年又以2000万元购买了已停产一年的大连长岭电缆线厂,成立了大连长岭通信电缆制造有限公司。她通过采取制定完善各项管理制度,调整产品结构,提高产品质量等措施,使公司很快启动生产,产品供不应求。同年,她又与香港客商合资成立了港丹房地产开发有限公司,对丹东朝凤小区5万平方米的开发改造工作已全面展开。
邹丽华始终把提高产品质量作为企业的生命,以诚信塑品牌,以服务编织未来。为提高产品质量,先后成立了技术研究部、新产品开发部,专门检查产品质量,使所生产的电信电缆供不应求。为做好售后服务,公开了服务承诺,设立了意见簿和投诉电话,投诉解决率100%,近两年来,她共收到表扬信278封,锦旗18面,树立了良好的企业形象。大大提高了企业的知名度和信誉度,使洁尔美集团连续4年获得市“重合同守信用先进单位”,连续6年获区政府“企业诚信单位”。2002年,洁尔美集团两个子公司获得“诚信单位”荣誉称号。
邹丽华几年来投入近百万元,更新生产设备和技术改造,使洁尔美集团始终保持长足发展。如今洁尔美干洗山庄新增加了高级干洗设备、地毯清洗机、去渍台、对绞机等等,使公司设备及技术在同行业中达到省内领先水平。
洁尔美集团自1994年成立后,邹丽华对企业的党建工作、共青团工作和工会工作非常重视,及时成立了党支部、团支部和工会。随着党建工作的不断完善,新党员的不断增加,经上级党组织批准,洁尔美集团成立了党总支委员会。7个子公司先后成立了党支部,为洁尔美集团的进一步发展奠定了可靠的组织基础和坚实的群众基础。2002年,洁尔美集团实现产值4620万元,销售收入5100万元,到2003年产值达5400万元,销售收入6200万元,2004年预计销售收入1.1亿元,增长比较大。
积极投身光彩事业,致富思源回报社会
邹丽华常说:“我们企业的发展壮大,是党和国家给我们创造了机遇,给了我们一个好的方针政策,同时也是社会和各级政府给了我们许多帮助和支持。我要致富思源,富而思进,关爱弱势群体,为政府排忧解难,积极回报社会。”她是这样说的,也是这样做的,先后为“希望工程”、“温暖工程”、抗洪救灾和社会公益事业捐款102万元,安排下岗职工812人、残疾人105人。
1994年,凤城市杨木小学有不少儿童因家庭生活困难上不起学,她知道后立即资助50名贫困失学儿童上小学1~6年的全部费用,共达24万余元,并向学校捐赠了电视、录放机等电教设备。2002年她又用两万元资助了10名贫困学生,使他们顺利地迈进了大学的校门。为此洁尔美集团被评为市“尊师重教先进单位”。
1995年夏天,丹东市九连城地区遭受多年不遇的洪水灾害,她在本公司严重受灾的情况下,一边安排处理好单位的自救工作,一边又冒雨赶至九连城,为受灾群众送去了粮油衣物,一次捐款捐物折合人民币4万余元。1999年,三江流域遭受特大水灾,她立即主动捐款20万元。1996年至今,她每年出资6000元赡养特困户张树英老人并出资5000元扶持残疾女青年吕英红。2003年她又帮扶贫困户16户,为他们定期送去钱物总计5万元以上。企业和她本人先后被评为市“扶贫帮困先进单位”和“扶贫帮困先进个人”。
2000年她收购了倒闭多年的丹东新安百货大楼,使原新安百货大楼的20名员工有了新的工作。2002年她购买了已停产一年的大连通信电缆厂,使105名残疾人又重新回到了工作岗位。平时,凡是经市总工会、市妇联等部门介绍来的国企下岗人员,她都根据他们的专长安排适当工作,使他们的生活水平不下降。
近几年,邹丽华和她的洁尔美集团以拥军优属为己任,时刻把关爱人民子弟兵,积极做好拥军优属工作当作自己的大事来抓,为丹东争创双拥模范城作出了积极的贡献。每当公司招聘员工时,复员军人和军属优先。每当“八一”和春节时,洁尔美集团干洗山庄派人开车到驻丹部队收洗衣物,门市部为现役军人免费收洗军装一周;每逢建军节和春节到来之际,她总是带着慰问金到荣军疗养院慰问残疾军人。每当公司聘用的军属有困难时,她都无私捐助,积极为他们排忧解难。她先后出资38000元帮助有困难的企业军属子女共9人读高中、上大学,使在企业就业的军属深受感动。今年三月初,邹丽华被市委市政府评为“拥军优属先进个人”。2004年“三八”妇女节期间,邹丽华又一次被丹东市评为“十大创业女杰”之一。
邹丽华和她和洁尔美集团,正乘着党的“十六大”东风,积极投身到新的创业目标中,为进一步做大做强洁尔美集团,为振兴东北老工业基地,为丹东经济快速发展,继续谱写新的绚丽的篇章!