和金霞年龄相仿的朱艳艳，这一年相对从容一些。
这位长着一张可爱圆脸的上海姑娘，这时已经拥有了一家属于自己的公司——上海视点公共关系有限公司。
上海视点公共关系有限公司是1996年12月成立的。但朱艳艳的公关职业生涯却早在20世纪90年代初就开始了。
朱艳艳毕业于上海旅游高等专科学校。别看这所学校在一般公众中似乎知名度并不怎么高，但在酒店旅游行业却声名显赫，乃是国家旅游局直接管辖的唯一一所高等院校，从1986年起由国家旅游局和上海市人民政府双重领导。朱艳艳是1990年毕业的。毕业时，品学兼优的她，原本可以直接被推荐进入上海五大国有酒店集团的任何一家，但朱艳艳谢绝了。这位从小随父母在部队大院里生活，8岁才回到上海的姑娘，生来有股倔劲，喜欢挑战自己，所以她选择了去外资酒店应聘，并顺利地敲开了这扇职业之门。
其时，正值电视连续剧《公关小姐》在中央电视台热播。朱艳艳看了几集，颇感兴趣。很难说她从中了解了多少公共关系方面的知识。她只是凭着某种直觉，感到公共关系这份工作似乎挺有意思。她觉得，自己生性活泼好动，喜欢和人打交道，早在高中时代就当过电视台“你我中学生”节目的小记者，在大学里也一直担任学生干部，组织过各种活动，如果去从事公共关系方面的工作，也许还是很适合的。所以，在安排部门的时候，她主动要求去了酒店的公关销售部。
果然，在公关这一岗位上，朱艳艳充分显示出了她的聪明才干。虽然她的部门经理是一位严苛得有点不近人情的香港人，一开始她挨了不少骂，但这也让朱艳艳在公关生涯起步之初就受到了严格而良好的职业训练，并增强了她的心理承受力。两年以后，朱艳艳所在的酒店更名为上海兰生大酒店，她也被提升为公关部经理。那一年，朱艳艳刚满23岁。
作为四星级涉外大酒店的公关经理，朱艳艳凭借她的悟性，她的灵颖，她的善解人意，内外沟通，上下协调，很快就打开了局面，使地处上海市区东北角的兰生大酒店的知名度和美誉度大为提升。朱艳艳本人也因此而在圈内小有名气。尤其新闻界的很多记者，都知道兰生大酒店有个朱艳艳，乃至某大报一位年轻帅气的记者有事没事就来酒店转一圈，找朱艳艳了解酒店的经营情况。再后来，他就成了朱艳艳的丈夫。所以，处理媒体关系一直是朱艳艳的强项——因为家有记者先生，既帮助她进一步拓展了媒体关系资源，也促使她能够站在媒体的角度上换位思考，从而为各类公共关系活动寻找到更好的切入口和新闻眼。
转眼到了1996年，羽翼渐丰的朱艳艳开始思考自己下一步的发展了。是年，在北京，中国环球公共关系公司正迎来其10周年华诞，蓝色光标、海天网联等公共关系公司也先后宣告成立，还有一些知名及不知名的公共关系公司也纷纷冒了出来。而环顾上海，本土公共关系公司却少之又少。朱艳艳身处涉外大酒店，更能感受到外商对投资上海的兴趣和热情。她思忖：随着浦东的开发，作为全国经济中心的上海，必将吸引越来越多的外资企业来此落户，许多国际知名品牌亦将先后进入上海。而这些企业和品牌要在人生地不熟的上海市场打开局面，肯定需要有熟悉上海市场和媒体环境的专业公关公司提供服务。自己已在酒店干了6年，积累了很多资源和经验，为什么就不能大胆地闯一下，创办一家自己的公共关系公司呢？
这个想法，理所当然地遭到了全家人的反对。但朱艳艳一旦拿定主意，就无论如何也要尝试一下。她对家里人说，她还年轻，不怕失败，请大家给她两年打拼时间。如果两年内自己创业不能成功，重新回头找工作也还来得及。家里人深谙她的个性，见她如此执著，也就睁一眼闭一眼随她去折腾了。
上海视点公共关系有限公司开张之初，虽然手下只有一名没有经验的小女孩，办公地点也暂时设在茅台路某居民小区一套两室一厅的普通居室里，但朱艳艳初次尝到了自己做老板的滋味，感觉还不错。她把目标客户群体定位于外资企业，相信自己能为外资客户提供比较专业的服务。
不过，现实总是没有想象的那么美好。令朱艳艳始料未及的是，公司开办整整半年，竟然一笔委托业务也没有接到。那半年时间，大概是朱艳艳一生中最难熬的日子。但开弓没有回头箭，朱艳艳虽然也曾有过些许动摇，却硬是咬着牙关坚持了下来。
1997年7月3日，朱艳艳至今还记得这个日子。这一天，她终于开出了公司创办以来的第一张发票。此前，一家广告公司找到了朱艳艳，分包给她哈根达斯的一个公关活动项目。朱艳艳很漂亮地就把这个活动做下来了。
有了第一个项目，就会有第二个项目，渐渐地，朱艳艳的委托业务多了起来。虽然项目都不是很大，所赚取的利润也很有限，但朱艳艳始终认真地对待每一笔业务，始终要求自己和手下的员工把事情做得尽可能完美。那年，国内一位知名公共关系专家偶然看到了视点公关公司提交给客户的文案，当即大为赞叹，说：“想不到朱艳艳公司不大，做出来的东西倒还蛮像模像样的！”
两年多时间过去了，朱艳艳一步一个脚印地向着自己的目标迈进。到1999年，公司已经拥有包括美国家电巨头“惠而浦”在内的稳定的客户群，业务开展得有声有色，公司办公地点也从茅台路的民居迁入了市中心的锦江饭店，并增聘了不少新员工。
无疑，在上海公共关系行业，视点公关已经站稳脚跟，小有影响。
朱艳艳当然并不满足于这么一点成绩。1999年，她在新客户、新项目的拓展上投入了很多精力。重点方向，就是和国际洗化业巨头联合利华旗下的“奥妙”等几个品牌的经理频频接触，把握他们的公关需求，并不计利润地承接某些事务性的小项目，以展现自己公司的运作实力和规范化程度。朱艳艳觉得，公司和客户之间，彼此都有一个从接触、磨合到达成合作意向的过程。尤其对一些大客户来说，他们不了解你，又怎么放心把动辄上百万元的项目委托给你？
朱艳艳坚信：坚冰已经打破，道路已经开通。伴随着新世纪的到来，她一定能取得更大的成功。
