在员工当中，有的人刚刚开始适应新工作，还有的人有被裁减之忧。怎样才能更快地适应工作环境，与上司处好关系呢？
做别人不愿意做的事情，或者接受别人不愿意承担的任务。如果您自觉自愿地这样做，而且努力去做，人们就会注意到并且非常看重这一点。在裁员时，上司肯定会最后一个考虑微笑着擦地板，耐心地接待难缠的客户的员工。
1、主动请缨，保证完成任务
要完成上级交给的任务就必须具有强大的执行力。接受了任务，就意味着作出了承诺，完成不了自己的承诺，是不应该找借口的。'保证完成任务'，是执行力的表现，它体现了一个人对自己的职责和使命的态度。
——— 《财富500强员工精神》
我们身处的时代，是一个追求个性、渴望独立的时代，年轻人都在通过各种途径展示着自己。我们每个人都应当知道，借口没有任何的正当性，刚好相反，借口应当被视为执行的天敌。在企业中，执行是最重要的。做一个不找借口地执行、保证把任务完成的优秀员工才是最重要的。借口是敷衍别人、原谅自己的'挡箭牌'，是一副掩盖弱点、推卸责任的'万能器'。无数人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任！寻找借口惟一的'好处'就是把属于自己的过失掩盖掉，把应该自己承担的责任向社会或他人转嫁。拖延的温床正是借口。而拖延是一种非常累人的折磨，随着任务完成期限的迫近，工作的压力反而日益加剧，这会让人觉得更加疲倦不堪。人的惰性在拖延的背后作怪，而借口纵容了惰性。
别在工作中把过多的时间花费在寻找借口上。有了风险我们去化解，出了问题我们去整改，没有风险我们积极去防范，没有市场我们努力去开拓，总而言之，我们要想尽办法去完成一项任务，而并非为没有完成工作任务去找借口。我们要有一颗敬业、责任、服从和诚实的心，有坚定的执行能力，有一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神。
这个世界总是如此，强者越强，弱者越弱。实际上要是你细心就会发现，强者强的道理其实就是一步一步驱逐每一个借口的过程；而弱者，却不断地被一个又一个的借口掩埋、挤压，最终只得落到一个狭小的空间里，勉强地靠着东拼西凑的借口聊以自慰。
任何人在实际的工作中都应当贯彻这种'没有借口'的思想。工作中，多花时间去寻找问题，去不断分析对照制度，去不折不扣地整改落实，调整平和的心态，多做实事，相信总能够完美地执行制度和开拓市场。
我们在日常生活中，也老是听到这样的一些借口：上班晚了，会有“路上堵车”、“手表停了”的借口；生意赔了，有'对手太精明了'的借口。不往自己的身上去找原因，不去马上设法杜绝问题的再次发生。久而久之，一个习惯就被我们养成了：不去做现在可以做的事情，却下决心要在将来的某个时候去做。这样，便心安理得地不去立即采取行动，同时安慰自己，说自己并未真正放弃决心要做的事情。他们一方面坚持自己的生活方式，另一方面又作出自己将要改变的声明，这种声明就毫无意义。这样做的人，不过都是一些缺少毅力的人，最后都将什么事都做不成。
但对这一理念，现实中许多人也排斥和不屑一顾。他们觉得那是军队的一套，是盲目的“绝对服从”，并且必须以取消个性为前提。实际上在通往成功的路上，任何人的内心都存在懒惰的因素，并且这种懒惰是以自己顽强的借口来支撑的，很难通过自身来得到突破，因此需要环境的刺激和强大的外部力量来纠正自己。而'没有借口'在作为准则的同时，其目的还是从你内心出发，让你勇敢地把自己的责任承担起，并以努力的行动来确定对它的履行。它最终目的还是建构起你强大的人格力量。
困难是时时刻刻存在的，然而困难并不可怕，可怕的是对困难的畏惧和对困难的轻视。“红军不怕远征难，万水千山只等闲。”从红军时期开始，解放军在面对困难的时候，就有一种'大无畏'的乐观主义精神，他们在充分认识困难、研究困难后，采取坚决的行动去克服困难，争取胜利。弃绝所有的借口也是每一个现代人忠于职守，做好工作，完善自我，迈向成功的必修之路。而寻找借口是缺少责任心的表现，它会让你失去人们一直对你的期望和信任，无论是生活或者工作之中，无论是你的同事还是你的朋友、家人；它会让你陷入一个恶性循环，最终不能使越来越沉重的压力得到解决，导致彻底的失败。
你在寻找借口时，也许能暂时得到一些自我安慰，但一时的安逸，却无法解决你所面临的问题，最后你也将为此付出沉重的代价。因此说寻找借口是在推卸责任，一个缺少责任心的人，怎么可以担当生活或工作中的重要角色呢？
作为最重要的行为准则，没有借口强调的是尽你所能去完成任务，你需要的是绝对的行动，而并非是为没有完成任务找借口。一切借口在执行面前都是无效的。毋庸置疑，要按照这个准则不达目的不罢休的毅力是必不可少的。
在我们身边，借口是再正常不过的事情了，它常常伴随着工作中的失误、问题而产生的。每每稽核检查，总是发现不少问题，总是有不少屡查屡犯，总是因为这样那样的各种看起来合理的原因……长时间以来，我们被这些问题总是困扰着。
2、做好本职工作是你的第一职责
如果一个人连本职工作都做不好，何来奉献精神？又从何谈起奉献精神？应该说敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提，勤业是奉献的根本。在奉献前必须做好本职工作，把本职工作做完善，而不是敷衍了事、得过且过、做一天和尚撞一天钟地混日子。做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也是对工作的一个最起码的标准。
——— 《财富500强员工精神》
一个永恒的主题就是做好本职，不管你是领袖还是百姓，不管你是教授还是农民，不管你是领导还是员工，只有做好自己的本职工作你才算是称职的员工，否则你就是一颗松动的螺丝钉。一颗松动的螺丝钉也许会导致车辆刹车失灵，也许会导致飞机失事，后果是不堪设想的。倘若全社会的人都在努力地做好自己的本职工作，全社会的各行各业就会欣欣向荣、充满朝气。
你是不是趁经理不注意时偷偷地开小差，或者煲与工作无关的电话粥，如同当年上课时趁老师不注意偷偷地摆弄新买的铅笔刀？又有没有将本来属于自己的工作推托给其他的同事，如同“大个子吉姆”从来都认为别人比自己干得少？或者当老板布置一项任务时，你不断地提出这项任务有多不容易，暗示老板是不是在你做成之后给你加薪或者你做不成也情有可原，因为这的确是一项艰巨的工作？
现实中这样的员工为很多，要不然有问题的企业为何还那么多，顾客的满意率为何还那么低？没有一个老板不清楚他自己最需要什么样的员工，因为一个员工有时就代表一个公司的整体。因此，你别以为自己只是一名普通的员工，其实对整个企业而言，你能否担当起你的责任，做好你的工作，同样意义重大。
做好本职工作，指从现在做起，从自己做起。具体讲要主动承担工作责任，知难而进，顾全大局，以公司的利益为重，尽心尽责，乐于奉献；要加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质，做好公司、部门交代的事情；同时，献计献策，乐于创新，力争为公司的发展作出更大贡献；要结合公司的企业文化，规范行为，把正确的人生观、价值观、世界观树立起来，真正做到“把职业当事业，把企业当家业”！
要有奉献精神是许多企业对员工的要求，实际上，只要把本职工作做好了，也可以说是为社会做了一件好事，并为奉献打下了扎实的基础。但是，却有很多人连本职工作都难以做好、难以做完善、难以不出现任何漏洞和差错，甚至还因这本职工作没有做好而影响别的工作无法顺利进行和开展。做好本职工作也是一种奉献，但这奉献是应该的、必须的，不能够出现漏洞或差错的。
一个人，凡是把本职工作做得很好很棒，就应该是具有奉献精神的人。一个人多年如一日地坚守在同一个岗位上，兢兢业业任劳任怨地工作，这应该算是具有奉献精神；要是在一个岗位上干不好、干不了、干不完善这本职的工作，就无从谈起和说起奉献精神；要是在一定的岗位上只把一些自己应该做和应该完成的本职工作做了，这可能只给奉献精神打了一个基础。
然而，我们会对谁无私的奉献？那就是我们的恋人。倘若我们像对待恋人一样热爱自己的工作，自然而然能把工作做好。不管是做什么工作，那都是单位的需要；如老板觉得没必要时，自会调整工作方向，让你从事其他工作。每样工作自有用处，甚至不能缺少。既然应承了工作项目，就该义不容辞，专心致志做好它。
凡事最怕的就是“认真”二字。对你的工作若认真研究，抱有好奇心，并尝试去喜欢“她”，就会觉得有趣，也自然慢慢熟练。熟能生巧，在外人看来很复杂的事情，对你而言，没什么难处可言。就像爱人一样，倘若分心了，她会不开心，也许不让你有舒服日子过。
做精、做好、做透手头的工作，“水果”熟了自然好吃，当人们把你称为专家时，你自会受人尊敬和重用。
责任与爱。
五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活，突然间下起雨来，可是他们只带了一块雨披。爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汉克。汉克问道：'为什么爸爸给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？'爸爸回答道：'因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀。我们都会保护比较弱小的人。汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开，挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱小花上面。
真正的强者不一定是多有力，或者多有钱，而是他对别人多有帮助。责任可以让我们将事做完整，爱可以让我们将事情做好。
3、请珍惜公司的点滴财物
员工并不像这位年轻人，他们对公司财物的损坏、浪费熟视无睹，纸张、原料、水电等，他们能揩油、占小便宜就不放过任何机会。他们以为老板看不到这件事情。实际上就是在无人知晓的情况下，损害的是员工自己的心灵和信仰，员工今后的工作态度和敬业程度，完全会因这件小事而变质、蜕化。
——— 《财富500强员工精神》
在我们的职业中，一次升迁机会的丧失可能毁于你出差的费用远远超过标准；一次生意的失败可能仅是因为你在谈话中暗示自己要一定回扣；一次解雇可能是因为你直接拿了公司不该拿的财物……这些小事看来无足轻重，却往往决定了你的命运。要知道，工作和职业就是你的生命和信仰，你千万不能亵渎它。
如果把公司当作自己的家，把珍惜公司点滴财物当作一种良好的习惯来培养，那么你将比别人更容易成为老板眼中的优秀员工，而且你的一生都将受到这种好习惯的影响。
卓越员工在行动中维护公司利益不仅仅体现在对公司忠诚上，而且还体现在珍惜公司财物方面。
也许有些人认为把“珍惜公司点滴财物”这类琐碎的事情放到这里来讨论有些过于小题大做了。事实上维护公司利益不分大小，不积小流无以成江河，只有从小处珍惜公司利益，才能为公司创造更大的效益，越是大公司，对员工这方面的考察越仔细。
一位年轻人到一家大公司应聘。当他走进办公室时，看到门角一张白纸，出于习惯，年轻人弯腰捡起白纸并把它交给了前台小姐。结果，在众多的应聘者中，这位年轻人战胜了其他条件比他更好的人，成了这家公司的正式员工。公司董事长在给他分配任务时说：“其实门角那张白纸是我们故意放的，那是对所有应聘者的一个考验，但只有你通过了。只有懂得珍惜公司最细微的财物的员工，才能给公司创造财富。”这位年轻人后来果然为公司创造了巨大的经济效益。
如果把公司当作自己的家，把珍惜公司点滴财物当作一种良好的习惯来培养，那么你将比别人更容易成为老板眼中的卓越员工，而且你的一生都将受到这种好习惯的影响。
然而在实际生活中却有很多员工不珍惜公司的财物，比如屋里开着空调，门窗却都敞开着；刚写了几个字的信纸扔进废纸篓；从卫生间出来不拧紧水龙头；下班以后不关办公室的灯等等。这样的事情随处可见，对照一下，如果这件事经常发生在你身上，那你就该马上着手改进了，因为你的这些行为不仅浪费了公司资源，而且还使你养成了懒散、浪费的坏习惯，这种习惯日后会大大阻碍你的成功。
不珍惜公司财物的员工对公司财物的损坏，纸张、原料、水电浪费熟视无睹。他们以为领导看不到这些事情。实际上即使在无人知晓的情况下，那也将损害员工自己的心灵和信仰，员工今后的工作态度和敬业程度，完全会因这件小事而变质、蜕化。
珍惜公司点滴财物的卓越员工会时时将公司利益放在第一位，他们凡事以公司大局为重，具有这种精神品质的员工迟早会得到领导的青睐，而且他们的这种品质还有助于他们在工作中形成积极主动、求实进取的良好工作作风。
职场中的竞争是激烈的，也是公平的，如果你不珍惜公司的财物，那么公司也不会珍惜你的价值，不要抱怨老板苛刻，也不要埋怨公司小气，要知道你的失败全由你自己造成。在我们的职业生涯中，一次升迁机会的丧失可能毁于你出差的费用远远超过标准；一次生意的失败可能仅仅因为你在谈话中暗示自己要一定回扣；一次解雇可能是因为你从公司拿了不该拿的财物……这些小事看来无足轻重，却往往决定你的命运。工作和职业就是你的生命和信仰，千万不能亵渎它。
中国有句古话叫“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，致力于干出一番事业的你千万不要轻易浪费公司中的一点点财物。珍惜公司点滴财物实际上就是维护公司利益的细微表现。所有行动都要维护公司利益，这是卓越员工的一大工作准则，也是他们取得巨大成功的重要因素。
4、维护公司的利益和荣誉
一个忠诚的员工必然是维护公司利益的，忠诚是衡量一个人是否具有良好职业道德的前提和基础。毫无疑问，一个公司更倾向于选择忠诚的员工，哪怕其能力在某些方面稍微欠缺一些。一个员工固然需要精明能干，但再有能力的员工，不以公司利益为重仍然不能算一个合格的员工。
——— 《财富500强员工精神》
当忠诚从生活态度变为工作态度时，工作对于自身的意义就不光光是赚钱那么简单，也就不会觉得公司的规定羁绊了自己的自由，更不会做出违背公司利益的事。
维护公司利益。
从细处来说“维护公司利益”就是要求员工尽职尽责，要求热爱本职工作，对客户负责，有强烈的责任感，能把本职工作的经济责任、社会责任和道德责任充分承担起来，不做任何与履行职责相悖的事，不能做那些使企业形象和企业信誉受损的事。那些无法很好地履行工作职能、自由散慢、随便许诺的语言和行为，都与企业员工的工作规范不符。
不能维护公司利益的员工从某种程度上来讲，是十分可怕的，尤其是那些身居要职而又居心不良的“精明能干者”。这种人参与公司的经营决策、了解公司的商业秘密，他们的某些行为甚至可能直接使企业的生存和发展受到影响。所以，一个公司所器重、所相信的职员，常常都是那些能够信赖的维护公司利益的人。
公司对每一个职员最基本的要求就是工作时间不做私事，别觉得这是无伤大雅的小事，公私分明是任何职员都应遵守的职业纪律和必备的职业道德。在工作时办私事，不仅会耽误工作进程，影响工作气氛，久而久之还会造成公司和职员之间的感情对立。所以，工作时间不做私事，不仅会使老板放心，对你有非常好的评价，而且还会让工作氛围变得轻松、和谐。
这以外，还要戒除私心，不要把公司的物品私有化，这些小节虽微不足道却可以反映出一个人的职业操守。其实，每个老板最担心的是用错人，要是用一个只知道一味追求私利的人，只会给公司带来负面影响。所以，老板喜爱并愿意重用的人，定是一个有强烈的事业心、一心为公司谋更高的利益、公私分明的员工。
集体荣誉至高无上。
强烈的荣誉感是能够维护公司利益的员工都具有的。作为企业的代言人，员工的形象在某种程度上就代表了企业的形象。员工不论何时都不能做有损企业形象的事情，这也是一个员工最基本的职业准则。就如同你不愿意让别人伤害你的形象一样，你也不容许你自己企业的形象被别人伤害。
一个员工若有荣誉感，就会替大局着想，以公司利益为重，绝不会为个人的私利而损害公司的整体利益，甚至不惜牺牲自己的利益。他们清楚，只有公司强大了，自己才能有更大的发展。其实，有这样想法的员工才有可能被真正地委以重任。常常是那些有集体荣誉感的员工，才真正懂得自己需要什么，企业需要什么。没有集体荣誉感的员工不可能成为一名优秀员工的，对此我深信不疑。具有集体荣誉意识的人，无论在哪一个团队中都会受欢迎。
一个年轻人应聘去“安联电工”公司做推销员，因为家境非常不好，他很珍惜这次工作机会，很热爱公司。他每次出差住旅馆时，总是在自己的姓名之后加上一个括号，写上“安联电工”四个字，平日里的书信和收据上也这样写，天天如此，年年如此。“安联电工”的签名始终伴随着他，他的这种做法引起了同事们的注意，于是把一个“安联电工”的绰号送给了他，而他的真名却慢慢被人们淡忘了。后来，他一步一步被提升为组长、部长、副总，最终成了“安联电工”公司的总经理。
倘若那个年轻人没有一种以“安联电工”为荣的荣誉感，他能表现得如此尽职尽责吗？成绩能够创造荣誉，荣誉能够让你获得更大的成绩。一个缺乏荣誉感的员工，能成为一个积极进取、自动自发的员工吗？要是不能认识到荣誉的重要性，不能认识到荣誉对你自己、对你的工作、对你的公司的含义，又如何可以为公司争取荣誉、创造荣誉呢？
实际上，只要我们尽职尽责、努力工作，工作也会赋予我们荣誉。我们个人在争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉、保持荣誉的过程中，也不知不觉地融进了集体，赢得了更好的发展。
避免由错误导致的损失。
—位总裁曾讲道：“忠诚是我用人之道的一个很重要的标准。当我们争论一个问题的时候，忠诚意味着你把自己的真实想法告诉我，无论你认为我是否喜欢它。意见不一致，在这一点上，让我觉得兴奋。然而一旦做出了决定，争论终止，从那一刻起，忠诚意味着必须依照决定去执行，就好比是执行你自己做出的决定。”
现代企业的经营风险大于传统企业，对企业所做的决定提出自己的真实想法以及灵活地执行企业的决定，是员工的义务。一个人不管他的级别高低，当他能够为整个公司的利益敢于把自己的想法发表出来时，他的勇气和忠诚值得让人钦佩。
倘若你对于企业即将执行的决议有不一样的看法或者认为这个决议有一定的缺憾，而这一点可能正被企业经理所忽视，那么你有义务和责任提出你的真实想法。相反，倘若你不提出来，这正是你的不负责任和对企业的不忠诚，因为你没能把企业真正当成自己的企业。倘若你没提出来的原因是自己的职位太低或者自己只是一名普通的员工，那么，可以告诉你，这根本就不是理由。因为一个真正忠诚于企业的员工，时刻都会为企业的兴衰担忧，甚至为此据理力争。一个为企业利益着想的人不会被人嘲笑，而且，你的老板会为你忠诚感到骄傲。
5、忠诚于你所服务的公司
当今社会，跳槽被看做是一个人能力的表现。怠工和拖拉现象随处可见，人们议论最多的是薪水的高低与工作环境的舒适与否，可是少有人谈及对工作的忠诚与敬业精神，很多人大概也已经遗忘了忠诚与这个字眼。
——— 《财富500强员工精神》
任何公司都有不成文的规矩，顺之则昌，逆之则亡。向公司制度挑战是得不偿失的，况且你是羽翼未丰的新人。学着去习惯、适应公司的文化，把公司里的传统打听清楚。
每家公司肯定都有着诸多成文的和不成文的规则，一般而言，这些规则是企业文化的精髓与灵魂所在。所以，若想快速融入新环境，并能左右逢源，如鱼得水，这些规则你不但要理会，而且要对其了如指掌，烂熟于心。当然，有些规则并不是你一眼能洞穿的，所以在平时，你还得多留个心眼。要注意一点，千万不要逞英雄，天真地觉得这样不对那样不对，否则，你只会成为“除旧革新”的殉葬品。
主人翁精神。
做主人的心态，就是无论老板是否在，无论主管是否在，无论公司遇到什么样的挫折，你愿意去全力以赴，你愿意帮助公司去创造更多财富。
做仆人是什么意思？就是把自己当成企业的仆人，是在替别人工作。
对一个企业领导者而言，最重要的任务就是让任何员工都具备做企业主人、做企业老板的心态。老板是替自己工作，他是要为企业创造业绩，同时也要对自己负责任。要是你有为自己工作的心态，你也具备做老板的素质。要是你的心态是在为别人工作，必须靠别人的监管控制才肯努力工作，那你注定终生是个打工者。
要是你这辈子希望做一个主人，要先具备做主人应该具备的一个心态：只要我在做，我就要做到全力以赴。我们能看到，好的领导者，开始都要做一个很好的跟随者，在做跟随者时，要是就是随便做一做，混一混，就不会成为一个很棒的领导者，当你未来去领导时也会产生问题。大部分好的领导者，他在最开始时就是一个好的跟随者。
年轻人心态。
那些受过良好的职业训练、勤奋敬业的员工，和那些具有非凡才干、忠诚守信的管理者是社会所需要的。社会不需要那些投机取巧、嘲弄抱怨的平庸劳动力，谁都不愿意平庸，如今社会竞争如此激烈，过分平庸就意味着失业。
金融界的著名人物罗塞尔·塞奇指出：“单枪匹马、既无阅历又无背景的年轻人起步的最好方法是：首先，谋求一个职位；第二，珍惜首份工作；第三，把忠诚敬业的习惯养成；第四，认真仔细观察和学习；第五，成为无法替代的人；第六，培养成懂礼貌、有修养的人。”
有的刚走出大学校园的年轻人，对自己抱的期望值总是很高，觉得自己一开始工作就应该得到重用，就应该获得丰厚的报酬。他们在薪酬上彼此攀比，好象工资是他们衡量一切的标准。可其实，刚刚踏入社会的年轻人缺少社会经验，短时间是不能委以重任的，薪水自然也不可能非常高，他们因此便有了很多怨言。
在他们眼里：我替公司干活，公司付我一份报酬，等价交换，仅此而已。他们无法看到工资以外的东西。没有了信心，没有了热情，工作时老是采取一种应付的态度，可以少做多少就少做多少，可以躲避就躲避，敷衍了事，以此来报复他们的雇主。他们只想对得起自己挣的工资，从来没想过这样会不会丧失很多发展机会，对不对得起自己，对不对得起家人和朋友的期待，这种状态是很令人担忧的。一个成功者是不会把任何一个学习的机会错过，即便是在店里扫地时，他也会观察老板是如何和客人们打交道的，他们总是在观察、学习、总结，休息时也不例外。
别盲目跳槽。
当跳槽这种风气在整个商业领域蔓延时，很多原本具有一定忠诚度的员工也受到传染，在我们的周围也有许多为数不少的人也加入了跳槽大军中，换工作好像换衣服，甚至到最后自己都记不得自己具体做过什么，整个职业环境因此继续恶化。有个年轻人，大学毕业就去了纽约，在一家出版社担任校对工作，一个星期只能挣15美元，而且还必须从早到晚忙。他的朋友们都劝他换一个工作，说如此低的工资不值得他这样卖力。但是他始终没有放弃，从不抱怨自己工资太低。他诚恳踏实的态度受到了老板的关注，过了一年，他的工资就涨到了每周75美元，并且被提拔到一个重要的部门。他在新职位上，继续保持自己良好的工作习惯，最终被提升到总编辑的位置上，成为出版社收入仅比老板低的人。
缺少忠诚度，频繁地跳槽，企业是直接损害者，可从更深层次的角度来看，对员工的伤害更深——不管是个人资源的积累，还是所养成的“这山望见那山高”的习惯，都使员工自身价值有所降低。这些人没有认真地反思自己的内心需求，没有清晰地认识自己奋斗的目标，自然无法选择自己的发展方向。人一生恐怕要走无数路，才能达到自己想要达到的地方。从职业的角度来看，一个人免不了要调换几种工作。然而这种转换必须依托于整体的人生规划。盲目跳槽，尽管在新的工作环境里收入可能有所增加，然而，一旦养成了这种习惯，跳槽就不再具有目的，而就成为一种惯性。久而久之，自己就只会在一些冠冕堂皇的理由下回避、退缩，不再勇于面对现实，积极主动克服困难了。这些理由不过是不符合自己的兴趣爱好啦、老板不重视啦、命运不济啦、怀才不遇啦、别人不理解啦等，整天幻想着跳到一个新的单位后一切问题都迎刃而解了。事实上，这常常导致了工作中的问题越来越多，而忠诚敬业的精神却慢慢消失了。
谁是好员工？
两个食人族到某公司上班，老板说：“如果你们在公司吃人，立马开除！”三个月下来大家相安无事，突然一天老板把这两个人叫到办公室大骂一顿：“TMD，叫你们不要吃人你们还吃，明天你们不用来上班了！” 两食人族收拾东西离开，出门时一个忍不住骂另一个：“告诉过你多少遍，不要吃干活儿的人，三个月来我们每天吃一个部门经理，什么事都没有，昨天你吃了一个清洁工，今天就被他们发现了！”
6、认真对待批评
作为下属，如果挨骂，或受到警告、指责时，心里都会不痛快。尽管你知道，下属被上司斥责是再正常不过的事了，可还是常常会产生抵触和抱怨情绪，从而影响到你和上司的关系。
——— 《财富500强员工精神》
心态问题是一切的关键。不管是强者或是弱者，自己的心情不能被别人的斥责所扰乱，而应该保持弹性，经常保持冷静，挨骂时只要低头认错就好。既然已经被上司斥责了，还是干干脆脆地道歉吧！这才是下属应该持有的可爱态度。一个人只有能够在别人指责你的缺点和错误时自我反省，才能提升自己的人格，同时这个人也是有内涵的。
乌龟哲学。
我们不妨参悟一下乌龟的自卫方式到对待挨骂的态度上。
众所周知，在遭受到外力干扰或进攻时，乌龟便把头脚缩进壳里，从不反击，直到外力消失之后，它觉得安全了，才伸出头脚来。
面对正处在火头上的上司，把自己也想成是一只乌龟，缩起自己的不满和冲动，任他指责和批评，直到上司的一顿乱批结束。这也许显得有些懦弱可笑，然而从摆正心态的角度理解却是聪明和正确的。
心态在受到上司批评时是十分关键的。在具体的应对方式上，你应把握下面几条原则：
认真对待批评。
上司通常不会把批评、责训别人作为自己的乐趣。既然批评，特别是训斥容易伤和气，那么他在提出批评时通常是比较谨慎的，任何人都愿意无故地与人翻脸。他的“责骂”从一般角度考虑，肯定是有一些原因的，或对或错，都显示上司对某些和你有关的工作不满意。所以，被责骂时应该认真对待，首先要接受批评，抱着自责和检讨的心理。
从另一个方面来说，上司一旦批评了别人，就有一个权威问题和尊严问题。要是你不认真对待他的批评，把训斥当耳旁风，仍旧我行我素，其效果可能比当面顶撞更为糟糕。因为，那样会让上司失尽面子，让上司觉得你不把他放在眼里。
若一个合格的员工受到了上司的责骂，应该尽可能地保持谦逊的姿势，虚心的神情，同时眼神不应随意飘动，要表现出对上司批评的专注来，别让他觉得你心不在焉或是不甚服气。 要是上司的责骂中有你所能马上明白的教训，最好在上司批评完后，把被指责事项一一复诵，并尽可能地陈述善后对策或改善方法，诚恳地请求上司给予指导。要是有机会的话，在事后也可以感谢一番上司的训示。
对上司而言，若下属能完全接受教训、理解上司的“苦心”，且积极地谋求改善，还对教训心存感激，这是再高兴不过的事了。这样即便你真的做错事情，上司也会认为你是可以原谅的。因为在这一刹那，让上司深切地感受到他的价值，并且获得指导人的成就感和满足感。
对批评不要不服气和牢骚满腹。
部下很愿意听他“教训”，是让上司觉得他是被信赖和尊敬的最直接的表现。然而，要是你不服气，发牢骚，那么，这种做法产生的负效应将会拉大你和上司的感情距离，恶化你们的关系。
其实上司的“责骂”也含有忠告、指示和鼓励的意义，他的责骂事实上也可以看作是对你的重视和鞭策。正由于他的眼里有你这个员工，他才会注意你的错误，希望通过指责的手段促使你的进步和发展。要是做下属的人在面对上司的教训时，表现出一付很不服气的态度，私下里满腹牢骚，不但不能理会上司的真心真意，还会招惹上司的嫌恶，丝毫没有好处。
退一步讲，即便上司对你的批评没有什么附加意义，只是一次简单的训斥，你也能通过得当的处理，利用好它。让它变成让你走进上司视线，受其关注的一次契机。这些总比因为你的牢骚，导致上司与你的对立的结果要好得多吧。
切勿当面顶撞。
有时在公开场合受到上司的批评指责，自己当然免不了会觉得难堪，尤其是当你觉得上司的指责很没有道理时。在周围同事众目睽睽之下，你也许会为了自己的面子，失去冷静，反驳上司的批评以表明自己的无辜。这样的一时的快意“英雄”壮举，换取的也许光光是同事的一丝同情，留给上司的却是加倍的震怒和斥责，自己还是最终受害者。
就把上司的一顿责骂当作是一场暴风雨，俗话说“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，风暴过后自会平息，你又不曾损失什么，为什么不审时度势，选择回避。一名合格的员工就要学会把自己的情绪化冲动压制住，理智地看待是非，尤其是面对上司时。
既然你在那种情况下都觉得自己下不了台，那反过来想想，要是你当面顶撞了上司，上司同样下不了台。要是你能在上司发其威风时给足他面子，起码能说明你大气、大度、理智、成熟。只要这上司不是存心找你的茬，冷静下来他肯定会反思，你的表现肯定会给他留下深刻而难于磨灭的印象，在他心里肯定会有歉疚之情。
不要把批评看得太重。
经常有这样的员工，遭受上司的批评后，就如霜打的茄子似的——蔫了，充满悲观的情绪，把上司的批评看成世界末日。他们的错误都在于把上司的批评看得太重。
事实上，一两次受到批评并不代表自己就没前途了，更不必觉得一切都完了。上司批评你主要还是针对你所犯的错误的，除个别有偏见的上司以外，大多数领导都不会针对员工个人的。
上司的本意是通过责备让你意识到错误，使下次不再犯，并不是认为你什么都不行，对你进行打击。倘若受到一两次批评你就一蹶不振，无法打起精神，这样才会让上司看不起你，他以后也许也就不会再信任和提拔你了。
受到批评不要过多解释。
被上级批评的时候，反复纠缠、争辩是没有必要的。倘若你的目的光光是为了不受批评，当然可以“寸土必争”，“寸理不让”。然而，一个把上司弄得筋疲力尽的人，又谈啥晋升呢？
有一个在美国的西点军校里广为传诵的悠久传统，就是碰到军官问话，只有四种回答：“报告长官，是！”、“报告长官，不是！”、“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借口！”除此之外，不可以多说一个字。如果军官问你：“为什么不把皮鞋擦亮？”要是你试图解释：“哦，鞋脏了，我没时间擦。”这样的回答得到的只会是一顿训斥。军官要的并非喋喋不休、长篇大论的辩解，而只是结果！
一名合格的员工，在被上司批评时，也要清楚这一点：上司看见的只有结果，他没必要听你讲述怎样导致那样的结果。
不找借口对于员工来说，是执行力的表现，不管做什么事情，都要记住自己的责任，不管在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责，工作就是什么借口都不找地去执行。
当然，话也不可以说得太绝对。倘若确有冤情，确有误解，如何去做？
可能你觉得自己真的不用着接受批评，可以表示出遗憾的态度，但这和认错不相同，因为这只是一种礼貌，却能显示出你的修养和体谅别人的风度。此外你可找一两次机会表白，但应点到为止。即便上司没有为你“平反昭雪”，也不必纠缠不休，因为时间能证明一切，努力能使一切改变。
一名聪明的员工，上司的斥责不能扰乱自己的心情，而应当保持弹性，常常保持冷静，挨骂时只要理性对待，巧妙处理，相反能在一些方面促进你的进步。
7、让上司知道你的付出
你工作的目的不就是为了发展自己，为社会也为自己创造财富吗？怎样才能发展自己，增加财富？答案是：显示你的能力，让上司看到你的价值。
——— 《财富500强员工精神》
你在数年如一日，全力以赴地投入工作时，却忽然发现，纵然自己累得半死，别人却。
仿佛熟视无睹，特别是老板，好像从未当面夸奖过你。这时，你也许怨天尤人，牢骚满腹。可你一定要明白，这不完全是老板的过错，试想，公司上上下下，里里外外，有多少人要老板操心过问，你的“被忽略”也是情有可原。那么是哪里出问题了呢？
做一名合格的员工，并非要你成为那种老黄牛型的，默默工作的小职员。那些人属于默默耕耘者，把事情做好不希望出风头。我们无法否定这种美德，然而现实点来看，在竞争的社会里，这些人是比较吃亏的。
适时包装、呈现出自己的工作，让上司了解你的付出，从而重用提拔你，实际上，这也是每一位渐渐升迁的职员走向成功的第一步。
只会做事在信息社会已经远远不够，得让老板明白你做了什么，否则，尽管你累得半死，也很难获得加薪、升迁的机会。台湾作家黄明坚对此有一个形象的比喻：“做完蛋糕要记得裱花。有许多做好的蛋糕，由于看起来不够漂亮，因此卖不出去。然而面涂满奶油，裱上美丽的花朵，人们自然就会喜欢来买。”做完蛋糕要记得挤花，有了漂亮的奶油花朵，蛋糕就自然赢得了人们的青睐。时刻不忘报告老板，就是挤花在自己做的蛋糕上，让老板为你喝彩。
除非你准备继续坐冷板凳，那就蹲在角落里顾影自怜吧，否则，每当做完自己觉得圆满的工作，别忘向老板、同事报告，别怕人看到你的光亮；若有人来抢夺属于你的功劳，也要坚决捍卫。
不要忘了，当你完成了一件很棘手的任务时，要在第一时间向你的老板汇报，让他明白你有一个好脑袋和快刀斩乱麻的能力，不仅只会吃干饭。
不要忘了，别等出了纰漏才想到去找老板，做老板的都喜欢能干的下属。要是你一贯是精明干练的，那即使你一时有了麻烦，老板也能够宽大为怀，予以谅解。最怕的是，你向老板报告的，每次都是败走麦城的坏消息。
下面是向老板“喜传捷报”邀功求宠的程序：
第一，开门见山，先说结论。别把时间和精力用来描述你做的事，而首先直接告诉他结果，老板都非常忙，用有限的时间，报告老板最关心的事，所谓“利益销售法”。
第二，要是时间允许，再进一步详细说明过程。报告内容尽可能简明扼要，并且别忘了先感谢别人，再把自己的功劳提一下。
第三，倘若是书面报告。务必要署上自己的名字，别洋洋洒洒，下笔千言，却忘了加上自己的名字。或者，把直属主管、老板的名字全部写了上去，却只漏了自己的，岂不“功亏一篑”。
第四，报告完了，切勿马上求赏，只要给老板留下好印象就行。否则，老板也许会觉得你太急功近利。只要你一次次地获得老板的肯定，升迁晋级总会有你的份，这就是“功到自然成”。
第五，记住，在向老板报告时，最好同时把好消息跟你的同事、部属说，让他们分享喜悦。这样，不但结交了工作人员，也造了“舆论”，让别人发现到你的“闪光点”。
你要能主动地让你的上司了解你做的事，不但需要有表达和主动能力，也需要一些方法上的技巧，可以通过一些非常规的途径把信号传达给上司。
许多人还是很注重办公室伦理，这是不容忽略的。这时你可以向自己的长官打声招呼，问他：“你是否介意我把这也寄一份给总经理？”只要有个正确的方式，当这样说时，我相信许多直属长官不会拒绝，这就要看想要表现的员工所用的方法是否正确。成功一般需要天时、地利、人和，很多激进的精英分子忽略了人和，常常还没长大就夭折了，那么一切的努力又得重来。要是你想发E-mail让更多人知道，不妨对直属主管说：“我们花那么多心思，做了这些事，你觉得我们应不应该发扬光大一下？所以你介不介意把这些东西寄给相关部门、甚至总经理？”我相信，许多主管不会say no（说不）。
在员工大会中积极发言。
我相信员工大会、誓师大会等在许多公司都会有，无论总经理有没有这个心，也都会说，大家有任何疑问可以提出来，倘若不是当下，也可以透过E-mail或总经理意见箱等。但是否有人真的用正当的方法去善用这些管道？
有些人会恃才而傲，觉得你“看不到”我，是自己眼力的问题。实际上可以利用这些场合说出来，或在适当场合问一些问题，你就立刻能在众多员工中脱颖而出。
倘若是对公司有批评、建议的时候，提出问题的人应该有正确方法。许多人会说，希望公司怎样怎样，但公司是从管理阶层到基层员工组成的，要是公司不好，大家都有责任。要是今天提出批评的人觉得是和公司荣辱与共，那么他的话绝对不会让人听了不舒服。批评永远比建设要容易得多，别只批评，今天不光光提出这个地方不好，还同样告诉你，有什么改进的办法，那么谁会不愿意去尝试？公司当然也有责任提供畅所欲言的环境，别让员工有秋后算账的恐惧。
员工大会是一个管道，可很多时候为什么不能马上提出？和你的主管、人力资源部提，别等到员工大会，或许已经积压了很久的怨气。能随时主动提出，若一个主管有正确的观念，他就会很感谢。
可能是中国人文化的关系，我们往往都不愿意主动表现，甚至会去打压爱表现的人。其实爱表现是很好的，主管们相反比较怕不爱表现的员工，因为要花很多心力去看他，并非每个主管都有这种时间。员工爱表现，就能够及早让公司发掘你的特长。要是员工表现出的方式或能力不适当，主管或人力资源部门也能够尽早发现，帮助他改进不足之处，使他可以适性发展。
中国人一贯崇尚谦虚，但是，过分谦虚常常形成负面效应，一是透着那么一种虚伪，二是自贬身价，被人瞧不起。那种锋芒毕露、恃才傲物、处处咄咄逼人的做派人们并不欣赏，可有时露峥嵘还是可取的。我们做事当然是为了自身的生存与发展，而不是为了上司。然而，上司的认可程度毕竟在一定时间段内直接影响着我们的价值体现。因此，偶尔露峥嵘并非采取拍马逢迎之类的手段去取悦于上司，而是在适当的时候展示自己的才华。因为各种原因，上司有他的小圈子，你可能不属于圈内人士，但上司如果是明智之人，也会对下属的才华和脱颖而出的表现刮目相看的。
8、诚实守信，尽心尽力
也许你无法让所有的人都喜欢你，但是至少可以让大多数人都信赖你。诚实的人日久天长会逐渐形成宽容博大的胸怀，周围充满微笑和友爱；心思纯洁的人会渐渐养成自律的习惯，周围充满宁静和平的氛围。
——— 《财富500强员工精神》
常常把自己的所作所为回顾一下，能不能为自己的诚实而自豪？要是不能，应该好好反思一下，想一想，为何做出一些不诚实的行为和举动？这么做值得吗？要是当时坦诚以待，事情的结果是否会更好？能从错误中学习，并说服自己变成一个诚实可信的人，是可造之才。
人无信不立，自己的生活和事业会因良好的信誉而带来料想不到的好处。诚实、守信是形成强大亲和力的基础――诚实守信会使人希望与你交往，在某种程度上，会消除不利因素带来的障碍，变困境为坦途。
人际交往中最重要的砝码是以诚相待，大部分矛盾都能用诚信的办法解决。只要真诚待人，就能获得良好的声誉，赢得他人信任，在无形之中化解潜在的矛盾。
要求报酬的诚实，不能称为诚实。诚实是不分等级、不分程度的。诚实就是绝对的诚实。不管诚实与否，诚实都不是为交换报酬而来的。诚实本身就是奖励，在人类行为中它是最具有成效的一种。诚实的人从不害怕向谁撒了什么谎，无需忧虑会被揭穿，因此，他们能够集中心力，做一些更有意义的事情。
世界上没有一项工作存在着贵贱之分，只有简单和复杂之分。那些有能力并且积极肯干的年轻人都能够欣然接受每一项工作，每天都向世人证明自己是值得信赖的，自己是具有价值的。这样的年轻人，或早或晚总会得到提升。
撒个小谎原本是没有一点恶意的，但久而久之会成为一种习惯，成为理所当然。大谎言掩饰小谎言。然后，谎言就会越扯越大。永远都不要尝试说谎，也别窃占任何不属于自己的东西，你只有这样才可以高枕无忧。
人们都愿意和诚实的人交往共事。可能你不能让所有的人都喜欢你，可至少能让大多数人都信赖你。诚实的人日久天长会渐渐形成宽容博大的胸怀，周围充满微笑和友爱；心思纯洁的人会慢慢养成自律的习惯，周围充满安静和平的氛围。
那些厌恶正直诚实的人，正直诚实的人同样也厌恶他们。
从事社会工作总有发表意见的时候，你或许暂时伪装自己，表现出一副诚实的面孔，然而人们最终还是以你的所作所为，而非你的言辞来判断你。要是你一向说的比做得多，请现在马上立下誓言，改变自己的行为吧！
技术不十分熟练的泥瓦工和木匠，把砖石和木料拼凑在一起建造房屋，在这些房屋还没售出之前，有些已经在暴风雨中坍塌了；术业不精的医科学生不想花更多的时间学好医术，结果做起手术来笨手笨脚，让病人冒着很大的生命危险；律师在工作中不注意培养能力，办起案件来捉襟见肘，让当事人金钱白费……这些全是没有尽心尽力工作的具体表现。
一个成功的经营者指出：“要是你能真正制造好一枚别针，应该比你制造出一台粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”许多人都曾为这个问题困惑不解，明明自己比其他人更有能力，然而成就却远远落后于他们，别疑惑，别抱怨，而首先问问自己下面3个问题：
(1)自己有没有真的走在前进的道路上？
(2)自己有没有像画家仔细研究画布一样，仔细研究过工作中的各个细节问题？
(3)在自己的工作领域有没有做到了尽心尽力？
要是你不能对这3个问题作出肯定的回答，这可能就是你不能取胜的原因。要是一件事情是正确的，就尽心尽力地去做；要是它是错误的，就干脆不要动手。
尽心尽力工作的员工在中国企业中还很少，大多数员工只是将工作当成一件养家糊口的、不得不从事的差事，无法谈什么荣誉感和使命感。甚至有许多员工认为，我出力，老板出钱，等价交换，谁也不欠谁的，谁也不用太过认真。他们只想做企业的老人，而并非企业的功臣；他们没有尽心尽力工作的精神，而是如同老牛拉磨，懒懒散散，不求有功，但求无过。这种现象已经影响了中国企业许多年，现在必须改观。在计划经济时代，这样的员工也许还能混下去，但现在已经完全不行了！要是你想成为一名优秀的员工，想在公司里有所发展，就尽心尽力地把自己的本职工作做好吧！
