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第12章 银行卡的办理和使用(4)

代收代付:可以代客户支付电话费、房租费、水费、电费、个人住房和汽车等消费贷款的还款;可以代个体事业单位代发工资等;可以为客户办理证券和资金结算。

龙卡储蓄卡的申领条件和手续

您可凭本人身份证件,并按规定的起存金额存款即可在建设银行通存通兑储蓄网点申请办理储蓄卡。申办储蓄卡时,您按要求填写储蓄卡申请表、储蓄卡存款凭条,随身份证件、现金一并交经办人员;经办人员审核,并在磁条读写器上划储蓄卡登记客户相关资料后,您即可领取储蓄卡及密码信封。

47.金穗信用卡

金穗信用卡联名卡的特点及其功能

金穗信用卡是中国农业银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金、理财服务等功能的人民币信用支付工具。

金穗信用卡只限在中国使用。

金穗信用卡按发行对象不同分为单位卡(商务卡)、个人卡;按信用等级不同分为金卡、普通卡;按卡片使用国际商标不同分为金穗万事达卡、金穗威士卡。

金穗信用卡申领手续

金穗信用卡联名卡:

凡居住户口在发卡行所在地并在当地工作,或在发卡行所在地工作、具有公安部门出具的居住两年以上证明,具有稳定收入和完全民事行为能力的个人可申领个人金穗信用卡(以下称个人卡)。个人卡的主卡持卡人可为其配偶及年满18周岁的家庭财产共有人申领附属卡,附属卡最多不超过2张,有效期限与主卡相同,主卡持卡人有权要求注销其附属卡。

个人申领金穗信用卡时,持本人有效身份证件及复印件到中国农业银行指定的受理网点办理,填写金穗信用卡申请表,签署领用协议,遵守金穗信用卡章程,按银行规定存入开户资金。申请人须提供担保,担保方式分为保证担保、质押担保和抵押担保三种。当持卡人不偿还因使用金穗信用卡而形成的债务时,以保证方式担保的,保证人须承担连带保证责任;以质押方式或抵押方式担保的,银行有权依法处置质押物或抵押物。

银行将对申领人的资信状况作出综合分析和评估,决定是否为其发卡及确定其信用额度。

中国农业银行金穗信用卡(准贷记卡)章程

第一条中国农业银行金穗信用卡(准贷记卡,以下称金穗信用卡)是中国农业银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金、理财服务等功能的人民币信用支付工具。金穗信用卡只限在中国使用。

第二条金穗信用卡按信用等级分为金卡和普通卡,按使用对象分为单位卡和个人卡。

凡在发卡行所在地开立基本存款账户的单位可凭中国人民银行核发的开户许可证申领单位卡,单位卡最多可申领6张,持卡人资格由申领单位法定代表人或其委托的代理人书面指定。单位卡所有交易款项均计入该单位账户,申领单位对其申领的所有单位卡产生的交易负责。

具有稳定收入和完全民事行为能力的个人可申领个人卡,个人卡的主卡持卡人可为其配偶及年满18周岁的财产共有人申领附属卡,附属卡不超过2张,有效期限与主卡相同,主卡持卡人有权要求注销或止付其附属卡。附属卡所有交易款项均计入主卡账户,主卡持卡人对其附属卡产生的交易负责。

第三条单位和个人申领金穗信用卡时,须在发卡行开立备用金账户。单位卡账户的资金一律从其基本存款账户转账存入,不得将销货收入存入单位卡账户;个人卡账户的资金只限于其持有的现金存入或以其工资性款项、属于个人的合法的劳务报酬、投资回报等收入转账存入。

备用金起存金额为:单位金卡5万元,个人金卡1万元;单位普通卡1万元,个人普通卡1千元。多存不限,并可随时续存。存款按照中国人民银行规定的同期同档次存款利率和计息办法计付利息,按照税务机关规定的税率代扣代缴储蓄存款利息所得个人所得税。

第四条单位和个人申领金穗信用卡须与发卡行书面签订领用协议。个人申领金穗信用卡时,还需提供担保。担保方式分为保证担保、质押担保、抵押担保。以保证担保方式担保的,保证人必须具有当地常住户口;以质押方式或抵押方式担保的,质押物金额或抵押物价值:金卡不少于5万元,普通卡不少于2万元。

第五条金穗信用卡有效期为1或2年,逾期自动失效。但持卡人使用金穗信用卡所发生的债权、债务关系不变。申领金穗信用卡的客户需交纳年费,其中,金卡每年50元,普通卡每年20元。有效期为两年的卡,两年年费可一次交清,如中途退卡,年费概不退还。

金穗信用卡有效期满,持卡人如需继续使用,可到发卡行换领新卡。持卡人如不准备继续使用金穗信用卡,需提前一个月向发卡行提出书面通知,将金穗信用卡退回发卡行,申请办理销户。

第六条持卡人凭金穗信用卡和本人有效身份证件可在中国农业银行指定的机构存取现金、办理转账,在特约商户购物消费。单位卡不得存取现金,用于商品交易、劳务供应款项的结算时不得透支。

第七条持卡人在异地支取现金须支付1%的手续费;异地存款,需支付1%但最高不超过10元的手续费;异地办理转账业务,按每笔金额的5‰支付手续费,最低10元,最高不超过300元。

第八条持卡人凭金穗信用卡和密码可在农业银行自动柜员机上存取现金、查询账务。在自动柜员机上取现,每卡每日取现累计金额不得超过5000元。异地使用农业银行自动柜员机,按异地存现金标准收取手续费。持卡人在自动柜员机上存入现金,并以该行点核数为准入账。

第九条持卡人使用金穗信用卡购物消费、存取现金、转账结算的一切收付款项均在其信用卡账户内办理。发卡行定期向发生收付款项的持卡人发送对账单,持卡人如有疑问,可在一个月内到发卡行查询,发卡行30天内予以答复。

第十条持卡人备用金账户应保持足够余额,用于消费时可在发卡行为持卡人核定的信用额度内透支,透支期限最长为60天。透支利息按日息万分之五计算,按月计收单利,并按照中国人民银行的此项利率调整而调整。

不按规定偿还透支款项的,发卡行将取消其使用金穗信用卡的资格,追回所欠本息。恶意透支或利用信用卡进行诈骗的,依法追究其刑事责任。

第十一条持卡人还清全部交易款项、透支本息和有关费用后,发卡行为其办理销户。销户时,单位卡账户的资金应当转入其基本存款账户,不得提取现金。

第十二条金穗信用卡及其账户仅限持卡人本人使用,不得转让或转借。如持卡人工作单位、住址、电话或身份证件号码变更,须书面通知发卡行。单位卡如因工作变动或其他原因需要更换持卡人,须由原申领单位开具更换持卡人证明,并及时到发卡行办理换卡手续,在此之前发生的损失,由申领单位承担。

第十三条金穗信用卡遗失或被盗,应立即办理书面挂失,并交纳挂失手续费,挂失手续费50元。在银行受理挂失次日24小时之前造成的损失由持卡人承担。

第十四条除ATM交易外,所有交易均需持卡人签名确认。此外,持卡人也可凭密码对账户进行控制,凡与密码相符的交易均视为合法交易。持卡人应将信用卡与密码分开妥善保管,以避免金穗信用卡遗失或密码泄密而遭受损失。

第十五条金穗信用卡所有权属于发卡行,发卡行可根据实际情况,取消持卡人使用金穗信用卡的权利,追回所欠款项,并可授权有关银行和特约单位收回金穗信用卡。

第十六条本章程由中国农业银行制定、解释和修改,经中国人民银行批准后执行,修改时无论持卡人是否知悉,均具约束力。

金穗信用卡问题手册

如何使用金穗卡进行消费?

金穗信用卡在全国拥有约8万家特约商户,包括零售、批发、住宿、餐饮、娱乐、旅游、医疗等行业,能为持卡人提供无处不在、无时无刻的贴身结算服务。同时,金穗信用卡为持卡人提供一定额度的信用借款,使持卡人无论在本地或是他乡,都能放松心情,尽享购物消费之乐趣。目前,商户接受信用卡一般有两种方式:手工压卡和POS授权。

用手工压卡方式如何办理消费结算?

持卡人向收银员提供金穗信用卡、身份证件(金穗彩照卡除外)、购货单据。收银员进行核对身份、压卡、填单等手续。收银员将已填写的签购单交与持卡人。持卡人仔细核对压印资料是否与持卡人所持金穗信用卡相符,金额是否与消费的金额一致,身份证件号码是否正确。

确认无误后,持卡人在签购单上“持卡人签名”栏签名。

用POS授权方式如何办理消费结算?

持卡人向收银员提供金穗信用卡、身份证件(金穗彩照卡除外)及购货单据。收银员在POS机上刷卡后,将持卡人的消费金额输入POS机,请持卡人在密码键盘上输入个人密码,密码被确认后,POS机打印签购单;如持卡人无密码,由收银员输入持卡人身份证件后6位号码,发卡行确认后,POS机打印签购单。收银员将打印好的签购单交与持卡人,持卡人仔细核对签购单上的资料是否与持卡人所持金穗信用卡相符,金额是否与消费金额一致,身份证件号码是否正确。

确认无误后,持卡人在签购单上“持卡人签名”栏签名。

收银员将签购单回执、金穗信用卡、身份证件交还给持卡人。此时持卡人需要认真检查信用卡、身份证件是否确属本人。

如何用金穗卡存现?

在中国农业银行指定的金穗信用卡受理网点,持卡人都可凭金穗信用卡办理存款。存款时,你只需提交金穗信用卡及现金。

储蓄员压单后,持卡人要仔细检查压印内容是否清晰、金穗信用卡资料是否齐全、金额是否正确。确认无误后,在存款单上签名。妥善保存经储蓄员盖章后的回执联。持卡人可以委托他人代为办理存款,请受委托的存款代理人在存款单上清楚、无误地填写持卡人的卡号、姓名等内容,并经储蓄员审核盖章。

手续费:本地存款不收取手续费,异地存款1000元以下时,按存款金额1%支付手续费,异地存款1000元以上的,均支付手续费10元。

如何用金穗卡取现?

在中国农业银行指定的金穗信用卡受理网点,持卡人都可凭金穗信用卡支取持卡人的存款。取现时,持卡人需要同时出示金穗信用卡和身份证件(金穗彩照卡除外),说明取现金额。储蓄员压单(如使用POS,请持卡人输入密码或由储蓄员输入身份证件后6位,打印凭条)后,持卡人需要仔细检查压印内容是否清晰,卡资料是否齐全,金额是否正确。确认无误后,在取现单上签名。清点取款金额,检查身份证件和金穗信用卡是否属于本人所有,并保存有储蓄员盖章的取款单回执联备查。

如何在ATM自动取款机上提取现金

自动取款机是可以代替银行柜面工作人员工作的自动化机器,具有提取现金、查询余额、修改密码、账务查询等功能。操作及注意事项如下:

(1)将金穗信用卡正面朝上,磁条在右,插入磁卡人口。

(2)依照屏幕提示,选择服务项目,并按要求输入密码。

(3)如需修改密码,应依照屏幕提示输入新的密码,并重复输入一次以确认。

(4)如持卡人连续三次输错密码之后,金穗信用卡将被ATM机自动吞没。

(5)当持卡人的金穗信用卡被ATM机吞没后,请在当日与该ATM的管理部门说明以便妥善解决。

(6)为保护个人权益,在输入密码时,尽可能避免他人注视。

(7)取款后,务必认真清点,并保存好自动打印出的单据。如有疑问,应立即向发卡机构查询。

如何使用金穗卡转账?

当持卡人在同城或异地发生商业交易需办理转账时,亦可使用金穗信用卡。持卡人可持卡到金穗信用卡受理网点办理转账手续。单位卡办理贸易、劳务支出等款项时不得透支。在异地办理转账结算时,须按结算金额的5‰支付手续费(最低10元,最高500元)。

如何使用金穗卡的电话查询功能?

金穗信用卡电话查询是用先进的电脑语音转换技术,将电话、电脑化语音数据转换与发卡中心形成网络,可向用户提供中心形成网络,可向用户提供更改密码、挂失、查询账户交易等服务。

(1)选择持卡人身边的一台音频电话。

(2)接通所在地农业银行金穗信用卡电话查询服务专线。

(3)依照语音提示,正确输入卡号和密码。

(4)依照语音提示,进入单项服务功能,正确输入提示的内容。

(5)等待查询结果。

如何办理金穗卡的挂失?

(1)口头挂失

持卡人可通过电话银行办理金穗信用卡口头挂失。口头挂失24小时内有效,持卡人需尽快办理书面挂失。

(2)书面挂失

到就近的发卡机构办理挂失。持卡人需填写金穗信用卡挂失书面申请书;填写信用卡丢失情况;向发卡机构出示能够证明本人身份的有效证件或出具有关证明;交纳挂失手续费。持卡人不能委托他人向发卡机构进行挂失。

信用卡挂失30天后,发卡机构可根据持卡人的申请为持卡人补发新卡,补发新卡须交纳工本费,其有效期与原卡相同。

(3)如持卡人在挂失后又找回遗失卡,请立即告知发卡机构,取消止付,如已补领新卡,则应将旧卡交回发卡机构。

(4)发卡行受理书面挂失次日24时之后,金穗信用卡被人冒用而产生的损失由发卡机构负责追偿,之前的损失仍由持卡人承担。

金穗信用卡如何办理换卡?

金穗信用卡在其有效期满后就会自动失效。如需继续使用金穗信用卡,可在期满时向原发卡机构申请换领新卡。以保证方式担保的,持卡人提供的担保人必须与发卡机构重新约定担保期限。

(1)将到期金穗信用卡交回发卡机构,无需结清原账户及重新填写申请表。

(2)在规定的时间内凭发卡机构开具的领卡单及本人身份证件到发卡机构领取新卡。

(3)到期换卡时,允许更改一些个人资料信息,如更换担保人等,但需经发卡机构审核认可后,并更改贮存在电脑内的信息。

金穗信用卡如何办理销户?

如持卡人在金穗信用卡看效期内要求销户,可向发卡机构提出申请,交还金穗信用卡并归还所发生的透支本息,发卡机构在持卡人提出销户申请30天后,确认不存在债权关系,持卡人即可持发卡机构的“销户通知单”及本人身份证件到发卡机构办理销户手续,结清本息。

金穗信用卡的利息如何计算?

对金穗信用卡备用金账户的存款,银行按规定的活期存款利率计付利息。个人卡存款由发卡机构按照银行活期存款利率和结息日计付利息。

对单位卡和个人卡担保金存款,将按照相应的定期存款利率和计息办法计付利息。同时银行将按照税务机关规定的税率代扣代缴利息所得个人所得税。

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